Все хорошо. Отличное расположение. Вежливый персонал. Время работы устраивает. Везде предлагают чай или кофе . Но вот с парковкой и состоянием дорог плоховато. Вся парковочная зона занята либо новыми авто, либо личным транспортом сотрудников. Снега на столько много, что с трудом удается выехать на дорогу.
Вот и мне хочется оставить отзыв. Консультант Дмитрий превосходно проконсультировал, на все мои отрицания реагировал доброжилательно, и мои раздумья в течении 2месяцев, я задавала уточняющие вопросы и он всегда отвечал. И реально рассматривая и много других вариантов машин. Доверие завоевал Дмитрий. Купила машину, по сервису далее буду дополнять. И минусики: парковочных мест почти нет, нет и кафетерия для покупателей(или нам даже не предложили) В остальном весь персонал доброжелательный.
У нового Спарка вылез чек, как только забрали с салона. Как нам потом объяснили, это из за того что бак был почти пустой. Но с салона там было 1 деление или 4 литра. Сказали, что доливали с канистры. Приехали к себе в Рудный, скинул массу. Чек пропал, но на 2ой запуск опять загорелся. Записался на сервис. Объяснил проблему. Покивали головой. В 11 утра запись, в начале 3его начали заниматься машиной, в 3 выдали. И что? На 2ой запуск опять вылез чек. Они, как и мы, сбросили его, не решив саму проблему. Мало того что убили весь день, из за того что к машине 2 часа никто не подходил, так и ещё по факту они ничего не сделали. Мастеров они походу под забором ищут.
Сервис не очень, перед сервисом все ценное с машины забирайте, после проверяйте комплектность. И как совет после сервисного обслуживание сразу ехать на сервис в другое место
Визуально место комфортное и уютное, новую машину можно купить в хорошем качестве, но, что касается сервиса, больше в жизни туда не поеду. 5 месяцев ждал шаровую, чтобы заменить по гарантии. От этого уже начала изнашиваться вторая. После гарантийного ремонта обнаружил, что бачок с тормозной жидкостью пустой. Благо тормоза работали, купил жидкость в оил центре и залил. Легче уже обслуживаться платно. После такого поступка с их стороны никому не советую здесь обслуживаться.
Ужасное обслуживание! После гарантинного обслужинание выехал .(проверка на вибро столе и.т.д ) отвалилсч кардан с рулевой рейки по трассе. Вот получается обслужили
Не очень хорошая контора в плане обслуживания китайских машин. Нет запчастей на свои же проданные авто. Ожидание 2-3 мес из Китая. И рекомендуют поставить авто, так как ездить не безопасно и ответственность они не несут.
Обращения по гарантии - пустое место. Диагностика по гарантии платная, причем узнаешь об этом в конце процедуры. Ожидание ремонта по гарантии от 2х месяцев. Документы выбить сложно, простой клиент всегда не прав. Порядочный осадок остаётся, когда купил тачку за 12 млн и потом бегаешь за ними.
Прекрасный автосалон. Ребята все отзывчивые и дружелюбные. Всегда готовы помочь. Главное, что меня порадовала, так это цены приемлемые. Качественно и доступно. Спасибо вам!
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Алексеевич
Знаток города 5 уровня
15 июля
Отличный автосалон. Брал машину у них. Все очень грамотно. Персонал Отличный. Уютно. Вообщем всем рекомендую.
Не плохой автосервис. Ребята толковые. Не первый год с ними. По срокам не затягивают. Ремонт желательно вместе с их запчастями,чтоб была гарантия. Но можно и со своими.
Из недостатков цена за работу. Но тут уж или в одном месте сразу всё сделать или от спеца к спецу ездить.
Сервис на 4 из 5.
Каждый приезжаю решить проблему с сигнализацией которую они мне поставили, каждый год плачу за это, каждый год обещают в последний раз, каждый раз ошибаются
Менеджер молодец! Все быстро оформил! Зато кассир королева блин! Светленькая русская девочка! Как будто она только работает остальные не работают! 30 мин ждали пока она явится! При чем время было совсем не обеда!
Хороший автосалон. Были там недавно, смотрели автомобили kia, менеджер очень внимательный, все показал, рассказал. Мы имели возможность посмотреть, потрогать, посидеть))). Остались только хорошие впечатления.
Если вы хотите купить тут авто, то заранее знайте, что не попадете к ним на гарантийное обслуживание! Телефон не берут, по заявке с сайта не перезванивают, в ватсапе игнорируют!
Приехал лично туда - девка нагло врет что заявок и звонков никаких не было, хотя звонил несколько дней подряд ! Говорит продолжайте звонить для записи. Уровень сервиса нулевой !
Обслуживание хорошее только в Рено отделе. В отделе продаж КИА парень-консультант как робот общается не приятно, ничего не подскажет , нормально не разговаривает, на вопросы отвечает общими фразами. Вообщем остался не очень хорошее мнение
Нет возможности дозвониться к ним. Все номера телефонов что с сервиса, что с автосалона они либо не берут, либо не работают. Как записаться на то? Да никак, едешь только к ним. Та же было и с покупкой авто.
автосалон жуликов. купил у них машину с пробегом(30 000 км), менеджер утверждал, что она еще на гарантии, сервисная книга была с машиной, отметки о ТО присутствовали. приехал когда на плановое ТО, мастер приемщик заявил, что машина снята с гарантии по причине неправильно проведенного последнего ТО. оказалось, что на 30 000 нужно было поменять свечи, об этом никто при оформлении не предупредил, заявляли, что все в порядке, и нужно только приехать на 35 000.