Тануки
1678 отзывов
25 октября 2024
Очень нравится этот ресторан. С мужем посещаем его с момента открытия. Любимая Филадельфия 🫶 - такой ролл, в полно обернутой рыбкой, вы не найдете нигде.
7
28 июня 2024
Отличный рестаран. Обслуживпние на высоте, сама обстановка притягивает, а мелодия на фоне успокаивает. Сами блюда очень вкусные и сытные. Рекомендую!
9 июля 2024
Ребят, ну камон! Обновите уже ремонт, при чем во всех заведениях города! Когда-то был супер рестик, но остался там же в далеком 2008 году( кухне неплохая, но продукты можно приобретать и покачественнее
1
8 декабря 2024
Вкусный рамен, вежливый персонал, уютная атмосфера. Плюсом является так же график работы!
8 июля 2024
Персоналу просто необходимо обучение! На входе никто нас не встретил, а когда вышел официант, то посмотрел на нас с недоумением, как будто не понял зачем вы вообще пришли. Нам не сложно сесть самостоятельно, но в тот момент уже возникло сомнение остаться или выбрать ресторан, где нас встретят с улыбкой. меню не закручено, развалилось, мы его даже открыть не успели, вазу для цветов не принесли, а когда попросили принести - принесли грязную. Вид на грязные, не убранные столы на протяжении всего визита тоже не очень приятно. Какой смысл от красивого интерьера, если вокруг грязь?! Мы всегда заказываем у вас доставку и наконец-то решили придти к Вам в ресторан, а получили вот такое.. при пустом столе постановочные тарелки ставятся не гостям персонально, а прямо на меню. Зачем!? Некорректная подача блюд и напитков, грязь на меню и не только. Я понимаю, что все это мелочи, но все вместе - это просто тихий ужас. Мы честно старались не обращать на это внимание, чтобы не портить вечер. Потом нам принесли переваренные роллы ( в темпуре) . Как будто их через блендер пропустили, на вкус просто ужасно. Я попросила официанта отнести на кухню, чтобы повар попробовал, потому что есть это совсем не хотелось. Все это было вежливо и тактично, чтобы не создавать конфликт! Мы просто пришли приятно провести у Вас время, нам не нужны никакие комплименты или бесплатные блюда! И вот когда к нам пришел администратор по поводу этого блюда - все встало на свои места. Стало сразу понятно почему официант ничего не знает. Ведь именно администратор должен его всему научить, а как, если он сам этого не понимает!! Сначала администратор начала спорить и перебивать пытаясь доказать, что роллы такими должны быть. Зачем?! По сути гостям не понравилось блюдо, которое по факту было неправильно приготовлено, зачем пытаться доказать им обратное да еще и перебивать при этом. По словам администратора «рис в данном блюде подвергается обработке 2 раза, когда варится изначально и когда обжаривается в темпуре, поэтому он должен быть переварен как каша». Что?!?! Я предполагаю, что этот отзыв прочитает и администратор и шеф-повар, поэтому объясню.. заготовка риса, которая идет в роллы в темпуре и заготовка, которая идет на классические роллы, это не одно и тоже! Рис, который идет в горячие роллы должен быть изначально немного не доварен, для того чтобы при повторной термической обработке он не превратился в кашу. Потому что соус с переваренным рисом - это просто ужасно! Разве не так? Возможно вы хотите, чтобы ВАШИ роллы были именно ТАКИМИ. Хорошо, но зачем спорить и доказывать это гостю. Он не стал есть это блюдо потому что ему было не вкусно! Возможно другие роллы были хорошие, но из-за остаточного привкуса этих нам и они не понравились. Но мы их и есть не стали! Естественно я сделала администратору замечание по поводу качества сервиса и грязных столов рядом с нами, на что она начала рассказывать о том, что у них мало сотрудников , которые не успевают, а остальные учатся и некому это убирать! Начала рассказывать о проблемах с кадрами из-за учебы, хотя сейчас лето, при чем здесь учеба и зачем вообще это рассказывать гостям?? 🤦🏼♀️ я не видела, чтобы официанты торопились, что-то не успевали, я не видела, чтобы администратор торопился и не успевал, да и посадки в зале или на летней веранде не было. На момент нашего разговора мы сидели на веранде одни, если я не ошибаюсь (возможно был еще один стол, не буду врать, можете по камерам посмотреть загруженность). А что самое интересное, стол, с которого до этого ушли гости - убрали, а тот, что был рядом с нами, который стоял грязный с момента нашего прихода - так и остался стоять грязным! Простите меня конечно, но Вам не кажется не правильным, что администратор выходя на летнюю веранду и видя грязные столы рядом с гостями не предпринял ничего, чтобы это исправить? И не исправил это даже после того, как гости попросили это решить! По сути гости видят, что персонал не бегает в запаре, просит убрать грязь рядом с ним, а на его просьбу просто плюют. Вот это сервис 👍🏼я могу написать еще ооочень много, потому что этим все не закончилось, но я не уверена, что руководству это интересно (если судить по работе администраторов), а я не хочу просто в пустую тратить свое время. И этот отзыв я пишу только, чтобы донести до руководства какой ужас у них твориться. Хочу также отметить, что не смотря на данную историю с этими роллами (косяки бывают у всех) - у вас вкусные блюда, горячее было просто супер. Но пока впечатление от данного ресторана испорчено на столько, что не хочется даже доставку как раньше заказывать.
1
6 октября 2024
Постоянно посещаем данный ресторан! Очень радует разнообразие меню, атмосфера и колорит!
17 июня 2024
Сделали заказ на доставку, отмечала ДР., задержали заказ, но не критично.
Красиво упаковано, сет в шикарной коробке, приборы добротные, и на этом все плюсы!
Роллы маленькие, безвкусные абсолютно, как будто бы пустой рис. Порции имбиря и соевого соуса-смешные.
Никому не посоветую! Ужасный ресторан, доставка и сервис
1
3 июня 2024
Заказали две классики, Филадельфия и Калифорния с собой, в целом приятный вкус, я не знаток подобных блюд, но вопрос возник когда черный короткий волос обнаружился на ломтике имбиря. Пришел в это заведение впервые в жизни, да еще и на ДР, а тут неудобненько вышло. Интерьер очень тёмный, особенно тяжко тем у кого зрение не очень, да и сотрудники наверное не в восторге. Персонал вежливый. Выход блюд в граммах почему-то не пишут, пишут только количество позиций в чеке.
25 мая 2024
Много лет хожу в этот Тануки. Еда всегда вкусная. Летом на открытой террасе приятно посидеть, съесть вкусненького и коктейль 🍹 холодный выпить 👍🏻
5 декабря 2024
Прекрасное место, все супер! Еда вкусная, персонал крутой и приветливый🥰
1
25 декабря 2023
Отличное заведение, шикарная кухня, очень вкусно и сытно. Приятное обслуживание, заботливый персонал. Рекомендую от всей души!
Цены тоже радуют и приятно удивляют.
1
1
20 июня 2024
всем доброго времени суток. ставлю 5 звезд, но поставила бы больше, потому что тут вы встретите приятное обслуживание, крутой особенно для самары график работы, приятный добрый родной интерьер..и сладострастную кухню
14 июля 2024
Замечательный ресторан, с вкусной едой и хорошим обслуживаем. Еще плюс ресторана в том, что работает круглосуточно, поэтому однозначно рекомендую!!!👍
1
28 мая 2024
В ресторане уютная атмосфера, приятная негромкая музыка. Обслуживание быстрое. Наличие бизнес ланча несомненно порадовало.
1
3 июля 2024
Хорошее заведение , приходим не в первый раз и точно не в последний. Персонал радует , кухня потрясающая , самая вкусная «Филадельфия» в Самаре.
27 апреля 2024
Являюсь постоянным клиентом ресторана. Очень нравится японская кухня в исполнении суши-шефов Тануки. Любимое блюдо «Когасе» и «Фурай» (очень прошу его вернуть). Кто не посещал, советую сходить и насладиться вкусной едой. Приятного всем аппетита!
12 ноября 2023
Честно говорят после прочтения хвалебных отзывов заведение не впечатлило. Обычный ресторан, только кухня японская. Ролики повкуснее и подешевле можно употребить и в других местах. Мелкие недостатки(долгое ожидание напитков-пиво и чай в двух шагах от кухни ждали от 20минут, цены, непонятный звуковой и видео фон-реклама заведения, специфическая туалетнаая комната, недостаток парковочных мест) убеждают воздержаться от повторного визита.
Но это не говорит о том что было плохо, просто не ожидал такого количества подобных нюансов.
Персонал внимательный и я бы даже сказал предупредительно учтив. Хотя не поняли для чего им оперативная радиосвязь. Чисто, уютно вполне, спокойная обстановка это есть и это огромный плюс, но сложилось впечатление неудобства.
Без обид, кому здесь нравится тот продолжит посещения, кто желает посетить-пожалуйста приходите.
Надеюсь моё мнение было полезным.
П. С. Чай имбирный с мёдом и лимоном классный, но при приготовлении стандартов не придерживаются:принцип как рука взяла рулит(концентрация имбиря в третьем чайнике реально превышала ПДК 😁). И в таком ключе нет желания повторять.
3
3 февраля 2024
В 2024 году данное заведение существует только за счет репутации и клиентов самого бренда тануки.
Интерьер: очень уставший, для примера, фото бара с фотообоями не встык во всю стену прикрепил.
Сервис: сначала ждали официанта 20 минут, только после того как я сам подошел на бар и попросил кого-нибудь позвать - официант подошел. Про существование курсов как будто не слышали, мне приносят роллы, через 5 минут суп — супруга рядом сидит без ничего. В дальнейшем было ощущение что официантка не хочет с нами контактировать и в принципе чем-то недовольна. На входе хостес стояла с ребенком, который постоянно бил в гонг, это мешало общаться и говорит про отсутствие жестких стандартов.
Еда: учитывая что стоимость выше среднего — это плохо. Например, роллы за 400-600р за 6 шт должны быть или просто вкусными или чем-то удивлять. Тут местами даже невкусно, роллы и салаты — невкусные.
Том Кха — немного странный по рецептуре, но в целом неплохой, суп карри - тоже неплохой. Чаи перенасыщенные сахаром. Если бы цены были в 2 раза ниже - вопросов было бы ноль. Но здесь недешево, невкусно, некрасиво, неатмосферно, еще и сервис страдает.
Счет ждали 20 минут.
2
23 июля 2024
Очень приятнок и комфортное место. Большой ассортимент вкусной еды. Хорошее обслужавание и красивые декорации
1
27 июля 2024
Отличное место, где можно вкусно поесть, есть детское меню! Одно из немногогих хороших мест в Самаре! Рекомендую
1
31 июля 2024
Вкусная еда, хороший персонал, есть интернет для поситителей, в меню присутствует разный сорт чая, кафе очень приятное
1
27 августа 2024
Очень вкусно , хорошая кухня, едим тут всей семьёй !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
24 февраля 2024
Часто бываю в Тануки с семьёй или одна. Очень люблю суши, здесь всегда свежая и вкусная рыбка. Часто новинки в меню, да и вообще приятная атмосфера )))
1
1
24 апреля 2024
Тануки молодцы! Идут в ногу со временем! Разнообразное меню: и бизнес ланч и постное меню. Это здорово. Вежливый персонал, официант улыбчивый и приветливый. Мне понравилось 👍
11 августа 2024
Долго жлали официанта, не помогдаже вызов по куар-коду. У нас был сет из запеченных и жареных ролов, на вкус явно в обжаривались в старом масле. Влажных салфеток не подают, второй набор приборов к салату не подают.
А главный бонус - огромная толстая крыса, спокойно разгуливающая на открытой веранде как у себя дома!
После эпичного прохода крысы вперёд назад перед нами официант ушла за счётом и не возвращалась долго. Сидеть с крысой нам не хотелось, ушли внутрь. Рфициант принесла наши роллы упакованные с собой по требованию, но счёт опять не был готов. Я плпростла скидку за все эти неудобства. Скидку поедоставили 10%. Счёт в итоге принесли ещё минут через 5. Короче, малоприятное посещение.
1
1
25 февраля 2024
Мне нравится , что в Тануки отличное обслуживание, вкусная еда
Еще для меня плюсик , что в меню указана калорийность блюд и в десертах есть ананас ❤️
Для меня есть все условия, чтобы я возвращалась веовь и вновь
1
1 мая 2024
Приветливый персонал, разнообразное меню, легко подобрать что то даже если сидишь на диете.
Уютная атмосфера, очень комфортно.
Рекомендую!
17 июля 2024
Одно из самых любимых месяц, часто здесь бываю, Виктор прекрасный официант, всегда помогает, атмосфера очень распологает
4 октября 2024
Хожу в ресторан лет 15 уже, никогда не подводил. Вкусно, достаточно быстро, сытно.
1
30 января
Очень уютное место, разнообразное меню и вежливые официанты. Очень понравилось!
16 июля 2024
Вкусные и недорогие ланчи, отличные обслуживание и быстрая подача, удобные места на веранде и спокойная музыка
17 декабря 2024
Качество еды отличное, над персоналом стоило бы поработать, заезжала за самовывозом, меня встретила недовольная девушка, так же недовольно она со мной разговаривала, в первый раз сталкивалась с таким в Тануки
6 мая 2024
Часто встречаемся с подругами в Тануки. Вежливый персонал и вкусная кухня, большие порции, приятный дизайн интерьера и ненавязчивая музыка.
31 марта 2024
Замечательный ресторан, были там с детьми. Отличное обслуживание, очень вкусный суп тануки ям, рекомендую! Хорошее детское меню, прекрасные десерты.
1
30 сентября 2023
Часто ходим сюда с семьей. Нравится качество и разнообразие блюд, есть детское меню. Летом открыта очень уютная веранда. На день рождения действует скидка для именинника. Однозначно рекомендую данное место👍🏻
3
10 мая 2024
Очень нравится 🥰 эта сеть ресторанов, вежливый и приветливый персонал. Атмосфера спокойная, кухня самая вкусная и свежая.
8 января
Всё отлично, ошибка была попробовать бамбуковое пиво. Попробовать конечно можно, но при повторном посещении, вы вряд ли его ещё раз закажите.
16 октября 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусное пиво и еда, рекомендую ❤️
20 марта 2024
Замечательное сашими. Лосось нежнейший. Интерьер и дизайн меню очень понравились. Клиентоориентированность на высшем уровне, есть возможность позвать официанта прямо со своего телефона
1
18 мая 2024
Отличное место с приятной атмосферой и вежливым персоналом.Вкусная еда и ненавязчивая музыка. Всё очень понравилось)
17 февраля 2024
Очень вкусно! Молодцы! Мы не часто посещаем этот ресторан, мы с области, но когда мы бываем в Самаре всегда заезжаем покушать в этот ресторан. Еда божественна.
1
2 марта 2024
Потрясающее обслуживание!
Нам помогал с выбором официант Афонин, так вот лучший из лучших , сделал все красиво и эффектно !
Ресторан норм
1
1
5 июля 2024
хороший ресторан, хороший ресторан, очень вкусный, понравилось, с удовольствием приду ещё раз, приведу всех друзей, знакомых и родных, всех всех..
1
6 июля 2024
Лучшее заведение, фигачит увлажнитель💦, меню бомба. Я в *** и в кайфе👍. Спасибо за теплые и радушный прием🥰 впервые тут и отдыхаем компанией✊
1
19 мая 2024
Аутентичный ресторан с вкусной кухней! очень порадовала быстрая подача блюд.
Персонал вежливый.
рекомендую данный ресторан для посещения!
1
11 июля 2024
Очень нравится это место, всегда вежливые официанты, приятная обстановка, все чисто) и очень вкусные роллы ❤️
28 апреля 2024
Меню, приложение и подход в целом обновили. Придумали прикольные бонусы, молодцы что не закрылись в нашем городе , а то я уже переживать начала 😅
Приятные и вежливые официанты, быстро принесли заказ.
Сегодня со мной работала Мария 👍🏻💫
18 мая 2023
Очень люблю здесь обедать, хотя по этому адресу есть и другие заведения, но в Тануки есть ряд значительных преимуществ: ребята-официанты Анна, Александра, Илья, Даниил, Владимир отлично работают. Все сотрудники приветливы, внимательны и профессиональны ! Это так важно и невероятно приятно видеть в подобных заведениях !!! Вкусная и свежая еда тоже играет роль! И хорошие предложения по бизнес- ланчу и не только! Спасибо, ребят!
2
1
20 июня 2024
Выражаем благодарность Пенину Максиму) возник вопрос по поводу десерта, Максим оперативно его решил и принес множество вкусняшек) Максим, вы лучший! Спасибо)
12 июля 2024
Посетили сегодня семьей Тануки первый раз , нам очень понравилсоь !
Вкусно , вежливый персонал и приятная обстановка .
1