Такси доброе иногда задерживаются. Но очень открыты к просьбам клиентов , Я лежу со сломанной ногой и не могу физически сходить до магазина , Они мне помогли ,купили все и подняли заказ к двери , такого я ещё нигде не видел ! Очень советую .все ребята просто топ !
Ужасная контора! 4 февраля 2022 года в промежутке с 19-00 до 19-03 пыталась дозвониться в эти "рога и копыта" по номерам +79046552575, +79190212722 и +74924372001. Диспетчер ответила только с 4-го раза по номеру +74924372001, линия была свободна по всем номерам. Наш заказ - забрать из Покрова+детское кресло и привезти в поселок. Очень грубая женщина (диспетчер) ответила, что в Покрове пробка и в Покрове нет машин. Когда я предложила им отправить машину в объезд через Перновскую дорогу, диспетчер, не дослушав, сбросила вызов. Видимо, рабочий день подходил к концу и не хотелось с нами заморачиваться. Не рекомендую! Если бы можно было поставить 0, поставила бы.
К машинам и водителям претензий нет. Принимают заказ абсолютно некомпетентные операторы. На мой вопрос, смогут ли дать чек с qr-кодом (который является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ реквизитом согласно законодательству), сказали, что да. В итоге из терминала пробили чек без кода. Не смогла сдать его в свою бухгалтерию. При моих попытках решить этот вопрос, девушка ещё и хамить начала.
Диспетчер-женщина нахальная,такой человек не должен работать в сфере услуг,водитель спустя одну минуту ожидания клиента покинул место не объясняя причин,ужасное такси,хозяину огромный минус!!
Позвонила в диспетчерскую, удалось позвонить по номерам телефона (655-25-75 и 021-27-22 ).Диспетчеру от 17 апреля в 11:25 , сделала мне замечание, что звоню второй раз, и узнаю стоимость проезда.
Куда обращаться? И как быть осадок на всю компанию.
У нас хорошая служба такси. Отлично работают с клиентами.Вызывала "свое" такси на определенное время при выезде из Москвы и на ж.д.вокзале такси меня встречало.Спасибо диспетчерам и водителям.