Хочу поблагодарить руководителя Мордовского филиала Тплюс Батерякова Руслана Альфредовича , за проведенную встречу и внимательное отношение к пробоемам собственникоа МКД по ул . Ярославская 1 . За короткий срок был отремонтирован и покрыт асфальтом значительный участок дороги , которай был поврежден при провелении ремонтных работ . Очень приятно что руководитель не дает пустых обещаний и старается быстро решать проблемы .
Ужасное отношение к своей работе!
Работы не выполняют в срок указанный на сайте ; о качественной работе можно только мечтать !!!!
Отключение горячей воды 2 недели ( за этот период они ничего не делают ), но как только горячую воду дали то одно ломается , то второе .
Сегодня 17 апреля. На улице погода +22 а дома +32 градусов при всем открытом двери и окна открыты. Не понемаю почему не отключают отоплению ? И за это, в этот месяц нам придется оплатить за отоплению !
Ужасная компания! Воды горячей нет 2 месяца. Платить значит должны по тарифам как положено, а за что? Ответственность перекладывают то на УК, то на Администрацию! Позор! и одной звезды не достойны
Отвратительная компания, зимой остались без горячей воды, ждём уже месяц!!!!!! Создали кучу заявок, никто ничего не делает, струя воды оставляет желать лучшего…
Подаётся одна атмосфера на ГВС, то есть хватает до 3 этажа, живу на 5, доходит просто струйка со спичку. Отвратительное обслуживание, просто ужас! Думаю, что даже не сделают перерасчет за горячую воду…
Сегодня 16 июля 2022 года. Где горячая вода!? Центр города, неделю не было, включили на пару дней, сейчас опять выключили!!! Далее... 14 числа висело объявление на подъезде, должны были прийти проверить счётчики, снять показания. Не пришли! Мне теперь платить больше, из за того что ваши сотрудники так и не появились!? И сейчас ещё, в добавок ко всему этому, открываю квитанцию за июнь, а там В ТРИ РАЗА больше сумма за то же количество кубов! Нет слов!!!!! Вы там совсем ополоумели? Мое терпение кончилось. Больше ни копейки вы не получите. Ставлю бойлер и кран перекрываю. Дешевле выйдет в любом случае!
Хотела уточнить по оплате за отопление.
В приёмной грубо ответили и бросили трубку.
Что за общение с клиентами?!!!
Цены за отопление зимой космические по факту замерзаем в квартирах.
Позвонила узнать задолженность,дали номер телефона позвонила туда целый день не кто не берет трубку,позвонила обратно,там орет женщина "не чего не могу сделать,я занята,позвоните потом"
Ноль отношение к клиентам.
4
6
Валерия К
Знаток города 3 уровня
18 апреля
Отлично проводите испытания
трубы 140 градусов, за окном +26. Про глобальное потепление слышали, нет?
За месяц вышло ВНЕЗАПНО 11к за 30 квадратов, просто замечательно работаете
Отвратительное обслуживание - отопление в квартирах . Или ответственные за тепло в домах и учреждениях уверены, что если на улице температура плюсовая зимой ( +1 градус и дождь) , то это означает автоматически "повышение" температуры в помещениях? Типа лето 🤣? И стены квартир волшебным образом нагреваются сами 🤣🤣😂?
Нет, неуважаемые. Лето - это отдельный НЕотопительный сезон.
А вот отопительный начался с середины октября. Напоминаю вам.
Вы ведь расчетки с немалыми такими суммами за тепло не забываете рассылать.
РазберИтесь уже : что и как должно правильно работать в вашем хозяйстве, чтоб весь город не померз этой зимой. Зимой 2021 - 22 г.г.
Отвратительная компания.
1. Не выдерживают ими же заявленные сроки на отключение ГВС.
2. Не могут согласовать информацию внутри своих же подразделений - на сайте указана одна информация, оператор при звонке говорит другое, по факту выходит вообще третье.
Здравствуйте, это предприятие-сердце электро и теплоснабжения, одно из значимых и стратегически важных предприятий. Тут работают инженера теплоэнергетики, работающие круглый год, расчитывая, как улучшить и расширить тепловые сети в пользу жителей города.