Салон замечательный. Сотрудники всегда на своём рабочем месте. Объясняют все доходчиво, понятно, доброжелательные, приветливы, особенно сотрудники Дмитрий и Яна, работают слаженно.
Сегодня ,13.05.24 по оплошности оператора, за восстановление сим карты, я *попала* на 1000р.Ее жалкие извинения мне ни к чему, деньги мне никто не возвратил.Зачем держат таких не внимательных , не понимаю.Всем советую ОБХОДИТЬ это салон стороной
Посетили салон 1.11.2023!отвратительное обслуживание! Попросили посмотреть на ком сим карта чтоб заменить её!паспорта и номер предоставили! Отказали! пришлось вести инвалида 1 й группы и оказалось сим не на нём! Неужели нельзя было по номеру и паспорту посмотреть! Чтоб не таскать человека инвалида! Не рекомендую этот салон! И отзывы плохие о нем! Работодатели примите меры беседы с консультантами
В данном салоне, в порядке вещей, продавать пьяным людям (купил муж без меня) причем они даже этого не стесняются и готовы снова это сделать, лишь бы продать что-то видимо... Извинения и признания вины от старшего продавца я не услышала, кроме этого, они оформили кредит ему, и мобильное приложение, чтоб оплатить этот кредит, не работает и эти "специалисты" нам с оплатой тоже не помогли! Так что такой вредный совет будущим покупателям: если хотите приобрести, чего давно хотели, приходите в этот салон пьяным, Вам оформят Всё!!!! И еще проблем получите с оплатой!!!
Посетила офис 13.01.2022 г, оператор Ольга.... даже не знаю как сказать что бы не очень грубо - просто хамка и невежливая, с перерыва открыла с опозданием и тут же нахамила мужчине который имел неосторожность напомнить что перерыв закончился, ничем не помогла, ну а в след пожелала кучу "приятного"!!! В шоке от такого обслуживания. Давно хожу в этот филиал, всегда очень ответственно относящиеся к своей работе операторы, помогали и советом и делом. Очень жаль что появился такой оператор, я с ней столкнулась впервые... больше не буду туда обращаться, хотя этот пункт в принципе расположен удобно.
Ужасный салон, сотрудник Ольга очень грубая и не вежливая. Не умеет общаться с людьми. И вообще стоило бы её уволить…
3
Посмотреть ответ организации
Kirill Karaksin
Знаток города 4 уровня
25 мая 2023
ужасное обслуживание и вообще работы самого теле2, консультанты ленивые и не слишком вежливые , не пишут есть в наличии такие телефоны или нет, при заказе телефонов по скидке промокода за минуты через приложение теле2
3
Посмотреть ответ организации
Надежда Л.
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2022
Обратились в офис 12.11.2022 с неработающей сим-картой, продавец Ольга отказалась помочь, просто ответив, что у неё нет ключа для сим-карты, ещё и нагрубила. Пришлось идти в другой салон где помогли достать карту, и вернутся, чтоб ее заменить.
Самый лучший салон связи в Кунгуре. Радует профессионализм менеджеров, доброжелательность и желание помочь в любом вопросе. Редко сейчас можно встретить таких дружелюбных людей. Девочки, спасибо!!!