Прекрасный салон Т2. Обращались в другие салоны Т2 по вопросу переоформления номера. Нигде не помогли( В этом салоне супер профессиональная сотрудник Алина все объяснила и переоформила! Однозначные рекомендации
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Алине за решение нетривиального вопроса. До обращения в этот салон t2 побывали еще в 2 салонах, где менеджеры отказались от помощи по моему вопросу. В данном салоне вопрос был решен оперативно и со знанием дела. Большое спасибо!
Теле2 ужасный сервис! Продали флешку для загородного wi-fi не ту, которая нужна, естественно, сдать нельзя! В колл центре тоже сотрудники абсолютно не квалифицированные:до посещения магазина 2 дня звонили для выяснения причин поломок!! Каждый раз сотрудники говорили разную информацию, даже противоречащую предыдущему коллеге! В итоге решил вопрос только выездной специалист за 3 секунды!!!
Я перешёл на «Теле2» и очень доволен. Меня устраивает качество связи и более выгодные тарифы. Но самое главное — трафик и минуты не исчезают, а накапливаются. В Москве я попробовал связь 5G — это просто космос! Всем рекомендую!
Купил симкарту, сообщения на нее не приходят, начал общаться с поддержкой, сначала сказали что через сутки решат вопрос, потом решили что им нужна неделя для такого сложного запроса, соответственно, перестаю пользоваться Т2
Массовую рекламу сделали о том что сменили имя, но забыли сделать нормальный рабочий сервис с базовыми вещами в виде получения смс
Хочешь знать что такое, когда свяь есть и она оплачена, но её нет!!!????, тогда подключи теле2!!! Очень ограниченная зона приёма!!! Из плюсов, я их не нашёл, цена явно выше других,
Ужас! Не хотят перевести номер на другого оператора!!!
Интернет тупит постоянно,связь плохая, за скорость плати, везде плати.
К этому салону претензий не имею, просто нет инфы где написать отзывы на центральный офис.
Ужас до оператора не дозвониться . Робот информатор с канализации с противным голосом пытается вечно что то впарить. деньги улетают не пойми куда. ЭТО ДАЖЕ НЕ ДНО ЭТО ДНИЩЕ.
Нужна была Sim карта. В салоне работал парень и девушка темная. Очень грамотно все разъяснили и ответили на все интересующие вопросы . Рекомендую данный салон для посещения и приобретения товара. Все плохие комментарии это ложь, сотрудники очень приветливые и никогда не откажут в помощи,,а уж тем более никогда не нагрубят или ответят как не так. Спасибо вам огромное за вашу старательность !!!!
В этом отделении работают отзывчивые и доброжелательные люди, обратились с проблемой отсутствия интернета и подключившегося роуминга, молодой человек помог в решении данной проблемы, несмотря на то,что ошибка была в настройках телефона, а не в работе оператора.
Здравствуйте. Дважды делала заказ смартфона через приложение теле2 по промокоду за минуты, оба раза меня просто продинамили.
Первый раз поехала за смартфоном на бауманскую. По приезду в салон, мне сказали, что смартфона нет в наличии и мне утром должна была придти смс с отменой (ничего не пришло). Я решила, по совету оператора, заказать на другой точке. Оформила заказ снова, но уже на точке намного дальше, тк ближе не было ничего. Приехала и снова та же песня, смартфона нет, мы отправляли смс и вообще приезжайте на точки и уточняйте о наличии. Вопрос: зачем тогда нужен интернет магазин, если он не выполняет нужные функции, не показывает реальное наличие на точках?
Честно, сложилось впечатление, что все это один большой обман, аля, закажи со скидкой по промокоду за минуты и получи ничего. Спасибо. Хотела сделать бабушке подарок, в итоге с пустыми руками осталась в важный день.
При переносе номера с другого оператора, подключили мне без моего согласия дополнительный пакет MIXX S, СТОИМОСТЬ 250Р. Молодцы, браво! Зайду в салон поблагодарю специалиста! Чтож вы поступаете - то, как контроцептивы? К вам обращаешься за помощью, а вы плюёте своими действия в лицо.
Самая не надёжная компания. Вечно глючит. Никогда не работает интернет ,даже на дорогом тарифе. Постоянно пропадает связь. Навигатор вечно из за их интернета глючит. Работать невозможно. Постоянно не работает у них интернет
Хороший салон, отличные специалисты, доходчиво всё объяснить и показать, даже нам пенсионерам, как говорят (чайника) предельно всё понятно, респект и уважение.
Отношение, конечно, так-себе. Девушка, которая отвечает максимально односложно и парень, который разговаривает так же, только при этом не отрываясь от своего телефона. Если бы сама не начала все выпрашивать, ничего бы не объяснили
Восстанавливать сим карту ты конечно же получишь массу рекламных предложений, это ладно , но вот давать какие то личностные замечания а также критику считаю неуместным.
Все прям отвратительно:
1. продавец Гагик прям супер недружелюбный, деревенский сервис.
2. 4g можем за 9000 руб выдаёт скорость до 5мб сек несмотря не заверения, тариф 1300 руб
3. Симкарта сама по себе аннулировалась спустя 2 недели,
Прям супер плохо все
1
Посмотреть ответ организации
Паша Валентинович
Знаток города 12 уровня
6 февраля 2023
Класс. Какая- то камерная атмосфЭра))) нет навязчивого- "а не хотите 2,3-у сим- карту, у нас акция! ", " Умная(?) колонка! Робот- пылесос! " Тебе что. опу трудно оторвать и подмести в своей хрущёвке 40 с небольшим метром? Нет, всё мы- леди! Ну, это лирика, а салон симпатичный🙃
Хотел симку купить Сотрудник предложил тариф за 400₽. Я спросил что хочу сумку с тарифом за 380₽ , который увидел у них в рекламном листе. Он сказал что таких симкарт нет. ... Чудеса какие-то, тарифы есть а симки нет. Симка есть а тариф не приобрести хотя тариф есть. Вообщем палец вниз
4
Анастасия
Знаток города 8 уровня
26 июня 2023
Обратилась чтобы получить договор, муж военный,рядом нет, отказали в предоставлении услуги,в другом сервисе решили проблему
Хамское отношение к посетителю. Оператор Григорий отказался оформлять сим карту без взятия паспорта в свои руки. Визуальный осмотр его не устроил. И только после, как в его присутствии позвонил на горячую линию, он смог . Пусть изучит фз о паспорте и не предъявляет незаконных требования.
5
А
Анонимный отзыв
26 августа 2021
Хамски отношения для обычного ксеркса потребовали 600₽ и ещё не смогли им ещё учиться надо они не понимают нечего отстой полный 😡😡😡 я требую что бы приняли мери
1
1
Александр
Знаток города 30 уровня
13 января 2022
Был полгода назад, обращался насчет смены владельца номера и esim.
Сотрудники крайне медлительные и неприятные.
Две звезды, а не одна только из-за того, что они не ошиблись и сделали все верно в итоге.