t2
47 отзывов
15 апреля
14.04.2025 обратились с моим другом иностранцем зарегистрировать его телефонный номер. Сотрудница Кристина отработала на 5+. Четко разъяснила порядок действий в конкретном случае у друга, реализовала часть действий, которые было возможно сделать со стороны Tele2. При этом связалась с центральным офисом, чтобы они обратили внимание на особенность ситуации. Рассказала моему другу последующий порядок его действий. В очередной раз подтвердилась поговорка, что не место красит человека, а человек - место!
11 августа 2024
Персонал приветлевый, знает ассортимент товара и услуг. Салон расположен в непосредственной близости от станции метрополитена "Петроградская", что очень удобно.
1
23 июня 2024
Живу в Невском районе. Интернет от tele2 ужасный! Написал уже кучу жалоб, толку никакого! Обещают исправить, в итоге никаких улучшений. Обратился в пункт обслуживания у метро Елизаровская, оператор повесил на дверь вывеску перерыв 30мин. В результате прождал 45! В итоге оператор через закрытую дверь сообщил мне, что принять не сможет, тк не может открыть входную дверь!!!
По телефону не дозвониться!
В чате связи со специалистом не дождаться!
Деньги со счета списываю, без предупреждения!
1
20 декабря 2024
Нигде не сказано про перерыв в 1 час. И так 2 дня подряд. Просто салон закрыт. Пол часа прождали, оказывается ещё пол часа нужно ждать.
Заказали сим через приложение, три раза пытались получить. Оказывается ее заказал кто-то ещё.
Если бы не единственный оператор работающий в местности, то никогда в жизни им не воспользовались бы.
1
23 августа 2023
Печальный салон. Я приехал в Питер по работе и благодаря Мегафону остался без связи и денег так как они заявили, что Калининградская сим не работает без роуминга! в Питере. Зашел в этот салон купить симку на месяц с возможность раздачи трафика на ноутбук. Продавцу все обьяснил. Потратил 600руб купив план на месяц. И конечно когда я пришел в офис и включил интернет раздачи нет никакой! Мало того типа есть опция раздай интернет 100р в месяц. Оплатил опцию - деньги на счет кинули и все раздач никаких. Вернулся в салон обьяснил там конечно мы вам ничего не поможем и т.д. Просто теле2 разводилово на деньги. Глянул сколько у них там платных услуг в плане сотня наверно. Да ладно через месяц выкину эту бесполезную симку и забуду теле 2 и этот салон.
1
2
22 января
Списывает деньги за звонки по России но минуты не израсходованы.
Не надежный провайдер!
1
26 июля 2024
Один сотрудник(но хороший вежливый!) на весь салон, флагманские Самсунги есть, а чехлов на них нет. Зашла за чехольчиком для телефона 👌🏼
1
8 августа 2023
35+ минут (по факту- сильно больше, пришел не к началу, ушел не дождавшись) - обслуживание ОДНОГО(!!!) клиента. Молодой человек за стойкой еле ползает, постоянно звонит коллегам за консультацией. На вопрос «долго ещё?» - ответил- ещё долго и перед вами ещё один человек.
Ни у одного другого сотового оператора такого кошмара не видел
Ушел не дождавшись.
1
1
30 апреля
Всё хорошо, всё очень понравилось
5 февраля
Просторно,светло,свободно!
1
17 марта
Пока это лучший салон т2, вежливая консультант Анна 👍🏻
24 января 2023
Очень долго стоял около 40 мин. На вопрос: Мне еще долго ждать? Оператон Николай: -Да. Ответ опрератора просто шокировал, были другие клинты, у них такой удивлённый вид от наглости оператора. Не рекомендую!
2
2
6 февраля 2023
Спасибо огромное Михаилу, помог вернуть средства, которые я по ошибке отправила корпоративному клиенту, буквально через час после моего обращения в данный офис, средства были на моем счету!!!
2
1
2 сентября 2022
Просто кошмар … пришла восстановить сим карту , и послушать нескончаемый поток предложений перейти на их связь , купить камеру , и миллион идей … на просьбу побыстрее делать то зачем пришла и отказ ноль реакции…очень долго , навязчиво …ужасно
2
2
2 апреля 2022
Вполне достойное обслуживание. Консультант предоставил подробную информацию по интересующим меня вопросам. Осталось хорошее впечатление от посещения салона.
2
2
10 августа 2023
Отзывчивый персонал. Удобное расположение.
1
1
23 июня 2023
кинула деньги абоненту теле2 по ошибке и пришла с запросом их вернуть, сотрудник сказал что нельзя (на самом деле можно и в другой точке все сделали). следом сотрудник пытался продать домашний интернет.
2
2
21 сентября 2021
Главная задача продАвца - втюхать то, что тебе не нужно и обмануть. Под видом тарифа для модема мне продали "со скидкой" обычный телефонный тариф, начал устанавливать на модем и получил отказ. Пришлось доплатить еще одну стоимость. На мою претензию от продАвца был получен прЭлестный ответ - нужно было раньше смотреть.
3
2
17 октября 2024
Ужасные очереди по часу, поставьте двух человек
1
13 июля 2022
Сотрудник, был вежлив и мил, спасибо Ване за помощь.
Таких бы побольше сотрудников.
1
1
1 марта 2020
Очень просторный, большой выбор .... хотя тут же рядом ещё 2 салона связи других фирм. И тут же маленькая милая кафешка, что очень удобно для простого перекуса
1
1
29 марта 2020
Не советую этот филиал. Заказывал две СИМ-карты с разницей в неделю. По первой пришло оповещение что она готова, когда пришел, оказалось что это не так, отдали не активированную (я был только за). Во второй раз карту отдали сразу, но на просьбу не активировать не отрываясь от помещения ее в телефон ответили что нужно активировать, иначе будет штраф. В ходе разговора пытались навязать несколько платных услуг компании вроде домашнего интернета. В других филиалах с такими проблемами не сталкивался.
4
1
18 марта 2023
Все четко и поделу . Рекомендую 👍
1
2
8 апреля 2023
обслужили быстро, что и требовалось
2
1
18 августа 2019
Отстой,это такое то дно..не знаю кто виновен персонал или руководство..пришёл купить сим карту продавец имбицыл предложил сначало купить её через телефон,а после обратиться к этому существу.Он зачем тогда в салоне? Если я сам находясь в салоне стою и в своём телефоне осуществляю покупку?
Следующая покупка в данном салоне,симку заказал зарание,прошу не активировать,мне она нужна через неделю на даче,да не тут то было...им не выгодно.а мне?потеря денег.обходите данный салон староною
6
2
4 июля 2022
Персонал Очень отзывчивый спасибо
1
1
30 января 2019
Всем привет!
Купили смарт-часы на подарок 29.12.18г,а они оказались проблемные,сначала невозможно было скачать приложение в период с 29.12.18 по 07.01.19, потом не синхронизируется с iPhone 6, iPhone 6s,iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone X. Далее я не остановился и начал синхронизировать с андроидами Oppo F7 — 2 шт, потом с Lenovo P70-A. В итоге не добившись результата пришёл в Теле2 где покупал, точный адрес Каменноостровский проспект 2, Юридическое лицо которое является : ИП Димов Александр Владимирович, Санкт-Петербург, Витебский проспект, д.11, лит.С, оф.2012, ИНН: 316784700053870, после того как пришёл, был менеджер на месте : Кургангадиев Арман Русланович, мы вместе пытались синхронизировать на 4х телефонах, он позвонил старшему, который с полной уверенностью говорит что мы делаем не правильно, что у него бы все синхронизировалось. Конечно! Мы такие тупые что без вас бы не справились ️просто фейспалм. А если судить что я с техникой на ты, то я ещё этого главного инженера бы может чему-то научил.Ну ладно, отошли от истины.
После того как мы целый час пытались за синхронизировать (и заряжали часы и что только не делали) я сдал их на возврат денежных средств. Так как такие часы которые не синхронизируют мне даром не нужны, при том при этом — отзывы у данного приложения мягким словом негативные, рейтинг 1 звезда с натяжкой,и у всех единтичная проблема. Ну и следовательно мне такой красивый геморрой не нужен. Сдав, любезно взяли на экспертизу на 21 день. На 21 день — Вернули, сказали все работает, все синхронизирует, в возврате отказать. Ну раз такой расклад, сейчас буду делать независимую экспертизу (которая для смеха стоит дороже чем часы, и Будем судиться.). Абсолютно не компетентная шаражка и крайне не рекомендую данную точку теле2 которая является франшизой.
Рекомендую обходить стороной данный магазин на метро Петроградской, Теле2.
2
2
27 июля 2022
Хороший, типичный магазинчик TELE2.
1
1
20 сентября 2020
Самый отвратительный оператор связи в РФ!!! Это мрак! Хамье в службе поддержки, мало того вся информация которую предоставляют в поддержке является абсолютно неактуальная, в данном салоне мне твердили что eSim в Санкт-Петербурге не работает!! Меня поражает то как вообще можно так относится к клиентам! Просто ужас!
2
3
16 июля 2019
Спасибо большое , мне очень помогли , всё успешно , удачи вам всем , очень вежливы все .
2
2
12 июня 2020
Продавец салона занимается мошейничеством при оплате услуг через терминал. В итоге его помощи комиссия не 10р а 90р. Назвался богдановым вадимом.Наглый молодой хам.Придется наказать
1
2
2 сентября 2021
Быстро и точно разобрались с проблемами
1
1
8 апреля 2020
Молодцы ребята, на мой не простой вопрос, был дан исчерпывающий ответ. Спасибо молодцы!
2
1
2 марта 2020
Хотел стать клиентом Tele2
Салон был закрыт в 21:00
Хотя режим работы до 22:00
Настроение очень попорчено
3
1
23 апреля 2018
Пришла восстановить симкарту. На соседней кассе парень покупал симкарту. Мне заявили, что программа не работает, возможно, что восстановиться к вечеру. На свой вопрос, во всех ли салонах не работает программа , услышала в ответ: "А я откуда знаю?" В другом салоне без проблем получила симкарту.
4
1
26 ноября 2019
Здание отличное, был и кинотеатр и ДК, а теперь испортили одни магазины!
2
1
28 ноября 2019
Консультант был вежливым, но не знает услуг оператора. Говорить было не о чем. Нужную информацию о тарифах пришлось добывать в интернете
1
2
26 июля 2019
ждал открытия этого отделения до 10'16 и оно всё ещё было закрыто. Выбрал себе оператора Мегафон
5
1
24 сентября 2018
Норм салон, небольшой, все быстро меняется, в т.ч. персонал.
1
2
24 октября 2019
Дешёвые телефоны, помогут решить проблему.
3
1 августа 2019
Относительно недорогие услуги связи
2
5 января 2019
Всё быстро и чётко. Продавцы 5+👍
3
25 декабря 2018
Связь ужасная даже в центре города!! Ни шагу туда!
2
2
28 сентября 2018
Хоррший сервис, вежливо и быстро.
3
12 октября 2019
Сервис на уровне 90
2
3
22 мая 2020
Большой выбор
1
2
16 сентября 2019
Стало хуже
5
2