Вчера отправилась за 80 км от Челябинска отдохнуть на одно из самых классных озёр нашего края. Планировался пикник, прогулка с собаками, вся экипировка была со мной. Не доезжая пару км до пункта назначения машина резко сбросила скорость и остановилась посреди дороги, как вкопанная. Я была просто в отчаянии. В итоге вызвала эвакуатор из компании Сеюрвей Планета Авто. Буквально через час за мной приехал Илья - очень позитивный, коммуникабельный классный человек и грамотный специалист, ещё и механик!Разобравшись в ситуации , как врач, выдвинул предположительный диагноз, Отвёз прямиком в сервис. Огромное спасибо за оперативность, профессионализм и психологическую поддержку!!! Вы - лучший!!!🤝 👍🔥
Доброго дня, хочу выразить благодарность компании Сюрвей за перевозку автомобиля с Челябинска до Москвы! Доставили в срок, качество доставки на высшем уровне! Хорошая компания рекомендую! Водителю эвакуатора огромный привет за его позитив😉) будем продолжать сотрудничество!
Поехала утром сегодня на работу и на ходу машина захрустела и перестала ехать.обзвонила 5компаний,у сюрвея оказались самые низкие цены и конечно я их вызвала.приехали быстро,аккуратно погрузили машину.
Качество на высоте,очень довольна сервисом!
Внезапная поломка машины. Эвакуатор приехал вовремя. Погрузка машины очень сложная (стоянка, много машин, сугробы) произведена ювелирно. Сотрудник, Илья, оказался не только классным специалистом, но и хорошим психологом. За короткое время общения настроение улучшилось. Илья спасибо тебе за помощь. Предприятию 5 с « жирным» плюсом.
Замечательная команда единомышленников, больших профессионалов и просто хороших добросердечных людей. В силу обстоятельств (несвежий авто, сильные морозы, обильные снегопады) вынудили несколько раз обращаться в Сюрвей за помощью. Вплоть до эвакуации. Помощь оказывали оперативно, в нужном объёме и бесплатно, как владельцу карты Премиум. Хочу отметить также приятное общение, это немаловажно для психологической поддержки, когда внезапно лишаешься возможности ездить. Спасибо!
Произошло ДТП приехал аварийный комиссар Александр, помог оформить европротокол, разъяснил мои дальнейшие действия. Остался всем доволен. Советую обращаться в компанию Сюрвей.
Почти 8 лет владею золотой картой, всё устраивает. В прошлом году приходилось часто пользоваться услугой эвакуатора, на всех уровнях понравилось обслуживание.
За все время подписки на их услуги, первый раз обратился. Сломалось авто, надо было по северозападу отвезти ее в сервис на эвакуаторе, 1 км растояние, от Юргу до Планеты авто. Время 17ч вечера.
Позвонил, озвучил проблему, получил ответ: у нас вечером работает только один эвакуатор, ждите, в течении нескольких часов приедет.
Скольких? Два? Три? 10?
Ответ: точно не знаю, вызовов много должен сегодня успеть))))
Нашел в интернете эвакуаотор, через 30мин приехал и за 1200 отвез.
Хорошо организованная сервисная служба. Уже 3 года пользуюсь. Обновил карту и катаешь целый год, не переживаю если колесо проткнул или машина не завелась. Особое спасибо "аварийным комиссарам", очень отзывчивые ребята.