Swissotel Al Murooj
92 отзыва
13 мая
Отличный отель, наш номер был супер с очень красивым видом. Завтраки каждый день разнообразные и очень вкусные. Как в турецкой пятерке побывали только в центре Дубая)))) территория отеля красивая и зеленая. Рядом Дубай Молл через дорогу. До Бурдж Халифа 5 минут. В здании отеля есть кафе, рестораны и огромный супермаркет 24/7.
1
21 сентября
Отличная гостиница. Вполне разумная цена, Номера чистые, уборка проводится регулярно и качественно. Снаружи имеется отличный бассейн с охлаждаемой водой - идеально для семейного отдыха. До Дубай мола буквально десять минут пешком.
4 мая
Swissôtel Al Murooj расположен в Дубае, недалеко от торгового центра Dubai Mall и небоскрёба Бурдж-Халифа. Номера чистые, постели удобные, есть вид на небоскрёбы. В отеле есть три бассейна, один из них с подогревом. Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. Для детей есть анимация и спортивные развлечения. В ресторане предлагаются разнообразные блюда. Гости могут воспользоваться услугами трансфера до центра города и других достопримечательностей.
Из минусов это не очень новый интерьер.
10 июня
Прекрасное расположение, приветливый персонал, огромные кровати, просторные комнаты.
Завтраки были очень вкусными.
Внутренний парк также сделан замечательно.
Расположение - выше всяческих похвал.
Советуем!
18 сентября
Не плохой отель, но немного устаревший ремонт для 5 звёзд, а так приятный персонал, экскурсии любые можно приобрести на стойке в лоби баре. Хороший шведский стол с большим выбором, а если вечером хочется веселья, то внизу отличный паб. Отель находится в центре и до Дубай молл и поющих фонтанов 10 минут пешком. Всем приятного отдыха.
27 февраля
Отель в центре Дубая, по локации рядом с Дубаи Молл, Бурдж халифа, фонтаны, Музей Будущего. Есть сад в отеле, но доступ ограничен, пускают только к бассейну. Бассейн теплый, лежаков хватало. Работает бар у бассейна, оплата заказа списывается с депозита при выезде. Номер без балкона, но можно было поменять, мы не стали, т.к. нас практически не было в номере. Брали завтраки, ужины доплачивали в отеле по потребности. За пределами отеля, поужинать получалось очень дорого. Если еще раз приедем в Дубай погулять по экскурсиям и побывать в центре города, приедем еще раз.
1
1
18 октября
Всё очень классно. Сервис на высоте. Сначала попали не в тот подъезд, но нас быстро перевезли в нужный. Номер огромный, чистый. Кондиционер, чайник, чай, кофе, TV(очень интересно, но ничего не понятно). Главное пешком к Башне.
19 октября
Классное место, понравился бассейн, чистенький. В номерах тихо, либо нам с соседями повезло. Хорошо прибирались. Правда выкинули колпачок от контейнера для линз, потому что он был синего цвета, как колпачок от бутылки. Пришлось срочно покупать новый контейнер…
13 сентября
Долго не могла понять, почему различные отзывы, одни пишут великолепно, другие ужас. Просто в системе данного отеля есть апартаменты они как раз, я так понимаю стары и не очень. Мы проживали в отеле. Все чисто, аккуратно, все есть, белье белоснежное, мебель отличная, красиво,уборка каждый день. Фен, гладильная доска утюг, чай кофе стандартные наборы все присутствовали. Расположение отличное, трансфер на Кайт бич, правда в жару не очень удобно(увозит в 10-30 забирают в 15-00. Мы не дождались обратно, доехали на такси за 45 дирхам. Завтраки отличные.
23 марта
Брали 2х комнатные апартаменты. Уже достаточно потрепанный номер, но в целом ок… очень удобные кровати, спалось суперски.
Уборка посредственная. При нас проводилась уборка номера один раз. Пропылесосили для виду только в гостинной, в других комнатах пылесос не включался. Мыли посуды, это плюс. Холодельник совсем не морозил, да, мастера были готовы придти, но тол ко в наше присутствие, мы вечно где-то гуляли и было не до этого. Но хочется заехать в номер, где уже все готово и работает, учитывая, что гостиница заявляет, что она 5*.
Завтраки суперские!! Разнообразные, все есть.
Бассейны хорошие, но лежаков мало в дальнем бассейне, что для резидентов. Дорога до бассейна отдельная тема, чтоб туда дойти, нужно квест пройти. Но привыкаешь конечно.
Спа комплекс. Плохой. Хаман не работает. Душ только горячий. После тренировки ну совсем нет. Джакузи сломано.
Трансфер до пляжа. Ужас! Никто не предупредил, что на пляже нет ни полотенец, ни зонтиков, ни лежаков! Гугл нас заверил, что на пляже все есть. Но нет. +32, а с ребенком спрятаться некуда. Ближайшие магазинчики не работают, рядом стройка. Очень много людей, все ютятся под тенью деревьев. Может когда все работает, и есть аренда лежаков с зонтиками пляж ничего, но нам не повезло.
Советую Mamzar beach, ехать минут 15/30 в зависимости от загрузки дороги, 60/80 дирхам, вход 5 дирхам, но там супер! Несколько бухточек, спасатели, парк, аренда лежаков, зонтиков, есть зона для шашлыков, белый песок.
5
8 июня
Уставшая гостиница, кормят очень хорошо , можно смело брать завтрак-обед- ужин. Есть большой бассейн, там людей было не так много. Расположен близко к Дубай моллу
22 марта
Ездили семьёй 4 человека, номер был у нас порядка 80 кв.м. много места, уютно, удобно - в номере две спальни, гостиная, кухня, стиралка, плита, микроволновка, чайник и полноценный холодильник, 2 совмещённых санузла и ещё один просто туалет, терраса с видом на небоскребы
1
7 апреля
Отель находится в центре Дубай. В шаговой доступности Дубай молл, Музей будущего, Бурдж Халифа. Сразу можно отметить неудобность подъезда авто к отелю. Всегда много машин непонятно что делающих и кого ждущих. Сам отель не первой свежести. Зона ресепшна очень маленькая, все диванчики и кресла всегда заняты.
15 июня
Шикарное место. Панорамный вид из окон, услуги и обслуживание, Чистота, уборка номера, оформление номера и в цело удобства – уровень – все респект.
6 февраля
Расположение идеальное для городских прогулок, но сама гостиница очень уставшая, завтраки на тройку, слабо тоже
Подтянуло обслуживание, хорошее, персонал вежливый, но ремонт однозначно нужно сделать
31 марта
Отличный отель!!! Шикарное месторасположение, в центре Дубая, вкусная кухня, разнообразная, из минусов, обслуживание в отеле слабовато, а в остальном все норм.
3
15 сентября
Обслуживание отличное, большой выбор блюд, удобная локация в шаговой доступности Бурдж-Халифа и Дубай-молл
1
13 июня 2023
Отель понравился, зелёная территория в центре Дубая это просто находка!!! Бассейн небольшой, но место хватало. Очень удобное местоположение, Дубай молл каждый вечер гуляли пешком, там же и метро. Брали полный пансион и не зря, в обед и ужин замучали рыбными деликатесами-крабы, лангусты, устрицы и тп. Выпечка вообще отдельная тема!!! Завтраки слабоваты. Всё прекрасно в отеле, кроме душа, неудобно, не регулируются, пожалуй и всё. Рекомендую однозначно!
3
26 июля 2023
Этот отель мне понравился! Номера большие, ремонт не новый, по все исправно, чисто, без нареканий. Завтрак хороший и долгий. Ужин так же до 22:00, удобно. Есть пешеходная дорога к Дубай Молл, если не жарко то можно и до Музея Будущего дойти, и до станции метро.
Территория небольшая, если не объединили с апартаментами, бассейн маленький, но с температурным контролем.
При отеле несколько баров, но они не мешают, не слышно шума.
1
2 октября
Отличное расположение отеля: в пешей доступности от Дубай Молла и Буржи. Потрясающие тематические ужины
6 ноября 2023
Отвратительный отель. Не тянет даже на 4 - . Твердая 3 с минусом. Никогда сюда не едьте. Фото красивые только в интернете, из + хорошее расположение к дубай мол и фонтанам, чистая белоснежная постель на этом все. Не плохая еда, достойная. Территория не вся в распоряжении гостей, ну и когда вы будете по ней гулять увидите как все тут замызгано, грязно, в номерах апартаменты отдельная история, розетки не евро нужно бегать сращивать переходники для того чтобы зарядить телефон, ноутбук, грязно, шторы мятые, тюль грязная. Если бы к отзыву можно было подкрепить видео, то обязательно бы его выложила. Кто пишет положительные отзывы они наверное сами неряшливые и для них это норма. Пока заселяличсь меняли три номера, так как стояла вонь в номерах. Ковролин весь старый затертый. Короче фууууу.... ну и вообще мы хотели центр не хотели 1 линию к морю. Теперь жалею цена примерно одинаковая, а от моря далеко так ещё и плохо все. Лучше берите ближе к морю за эти деньги. Ну или берите отель 4 звезды и экономия будет и ужас этот видеть не будете за такие деньги, лучьше потратить их в Дубай мол.
3
17 февраля
Отличный отель!Вид чудесный! Бурдж Халифа всегда видна)В шаговой доступности молл Дубай(дольше на светофорах стоять,идти 3 минуты)и метро(5 минут) По ходу к метро есть несколько ресторанов и кафе)Номера супер!
3
30 августа
Староват, но прямо через дорогу то, ради чего можно тут остановиться)) Бесплатная подземная парковка для гостей отеля.
Персонал на 5*
6 мая
Хорошее расположение. Отличный персонал. Сам отель старый. Поразило одеяло всё в пятнах. Спа после потопа никак не работало!
1
10 апреля
Отличное расположение , через дорогу Дубай Молл и площадь Бурдж Халифы с поющими фонтанами. Отличные завтраки . Не рекомендую брать номера с видом на дорогу - очень шумно !
25 марта
Поставил бы меньше, если мог бы. Это просто полный ужас. Взяли апартаменты с 2 спальнями. Запах плесени, грязь, пятна, на балконе окурки, все ржавое, все разваливается. Устроили скандал. Ругались 3 часа, потом нас переселили в основной корпус в премиум номер. Тоже старый, но хотя бы без вони. Номера не убирают. Не пылесося, не моют. Все грязное и потрепанное. Отель разваливается. Вспоминаю как страшный сон. Уровень придорожных гостиниц на трассе.
2
10 января
Удобное расположение.
Все есть возле отеля от круглосуточного супермаркета до аптеки и Дубай Молл.
Сервис немного хромает.
Завтраки были через раз вкусными.
2
23 октября 2023
Отель очень удобен тем, что находится в 5 минутах от Дубай Молл.
Номера в основном здании ну очень уставшие. Особенно удивили наглухо закрытые окна, которые не возможно открыть)
В принципе для пары дней отель подойдёт, так как всё нужное рядом.
Питание достаточно хорошее, есть небольшой бассейн с детским лягушатником. Лежаков не прям чтобы много, но и народу обычно не особо, по этому есть возможность в любое время полежать.
Снаружи отель опрятный, как я поняла, это индийская сеть отелей. По этому в лобби вас встретит аромат специй и чего-то индийского)
13 августа 2023
Отличный отель . Ела вкусная , разнообразие большое , персонал приветливый , в номере каждый день добавляли шампуни , кофе, чай , сливки . Бассейн кайфовый , прохладный- мы в восторге
1
4 октября 2023
Расположение самое удачное, но отель требует ремонта, на 5* он не тянет.
Завтрак хороший, разнообразный.
Во дворе хорошие ресторанчики и небольшой бассейн с красивой зеленой территорией
7 июля 2023
Отель расположен через дорогу от Дубай Молл, Бурж Халифа, что очень удобно для командировок, любителей шоппинга и активных туристов. Мы были в не сезон, нам зашло! Номера большие, комфортные, питание отличное, сервис устроил. Рекомендую!
1
22 ноября 2023
Отель немного уставший и номера, и территория. Прекрасный ресторан. Кормят очень вкусно. Главный плюс-близость к Дубай Молл. Ходили каждый день. Рекомендую.
1
26 марта
Нравится местоположение, хороший отель в центре, если исходить из понятия цена-качество. Очень хорошее и разнообразно питание.
1 апреля
Просто шик и вау. Завтраки и ужины вкусные, убираются хорошо, весь персонал всегда вежливый и приветливый🤩
2
15 января
С персоналом отеля можно договориться об оплате на месте, что очень приятно из-за нежелания букинга брать наши карты. Завтрак единообразный, но если брать его не каждый день, то все очень неплохо. Номера большие, уборка ежедневная, чаевые никто не клянчит. Отличное место, если забыть, что оно у дороги.
3
7 июля 2023
Наверное лучший отель, самый ближайший к Дубай молу... Особенно это удобно, когда очень жарко в Дубае!!! И чем ещё хорош данный отель, тем что он Оазис среди пустыни и каменных джунглей! Но есть и минусы, персонал на ресепшне не совсем профессионален и подтупливает...
По крайней мере, мне не повезло... И сам отель конечно уже подубитенький....(
26 июля 2023
Отель в лучшем случае 3 звезды.Приехал в отель 14 июля в 9 часов утра,заселили только в 15 часов,взяли депозит 300 дирхам, но при выезде 25 июля в 6 утра депозит не отдали,нагло сказали что ничего не брали,хотя в Дубаи всегда берут депозит.Были завтраки и обеды.Т.к. поздно заселили,поменяли нам обед на ужин.На ужине администратор очень удивился и десять раз подходил к нам с глубыми вопросами,как,почему,кто и зачем и чтоб больше такого не было и т.п. не давая нам нормально поесть.Завтраки однообразные,одна и таже сосиска ,омлет,огурцы и помидоры,которые в последний раз вообще отсутствовали. Фрукты бананы,апельсины,яблоки,дыни,арбузы,часто заканчиваются все сразу никогда не бывало.Завтрак до 10.30 ,но арабы поздно приходят и их никто не выгоняет.Обеды это просто ужас,один вид супа непоконятного, самый лучший был бульон с маленькими кусочками курицы.Фруктов вообще нет.Обеды плохие и они по непонятным причинам дороже ужина. Обслуживаение в ресторане отвратительное,на обед мало кто приходит, т.к. он не очень.Сок официанты негры несут 20-30 минут,даже если никого нет в зале ресторана и если после вас приходят арабы они обслуживаются в первую очередь. Я был во многих отелях Дубая и в тройках,четверках,пятерках ,но этот самый худший.Уборка номера отличная,производится каждый день,смена белья то же,Бассейн небольшой,Спасателю все безразлично,дети заплывают на взрослую территорию,где глубина 160 см,но он никого не гоняет,только улыбается.По выходным приезжают местные,в одежде (с виду грязной ) толпами купаются в бассейне.На пляж ходит один автобус в 10.30 и забирает с пляжа около 17 часов,едут туда два,три человека,т.к. пляж это маленькая бухта с камнями,неухоженная,городская.Раньше я отдыхал в отели АТАНА,он в несколько раз круче,хотя и четверка,холл лучше многих пятерок,кормят на убой и на порядок дешевли,8 маршрутов автобусов в сутки в разные направления,а не один.У бассейна стеллажи практически всегда свободны,выдают полотенца.
2
1
8 июня
Прекрасный отель с очень приветливым персоналом, отличным питанием. Супер расположение - рядом Дубай Молл, Бурда Халифа.
15 января
Нужно внимательно разбираться и понимать куда едете.( отель, апартаменты, что то еще есть) На фото, как единая цепочка зданий, по факту только единая территория и общий ресторан, все остальное, включая бассейны с разным уровнем допуска.
2
2
23 мая 2023
Локация супер, но номера уже не свежие, много что по мелочи не работает и на жвлобы не реагируют. Сейф сломался почти сразу, замок в туалетной двери тоже)
Были с друзьями и 4 литрами ягеря, поэтому особо внимания не обращали)
Кормят отлично, рекомендую брать именно завтрак и ужин. Басик тоже норм, есть сауна и маленький хамам.
В целом отель неплохой, опять же локация рядом с Дубай молл и метро своё берёт.
1
10 апреля 2023
Хорошие большие чистые номера. Уборка ежедневная качественная с заменой постельного. Шведский стол разнообразный. Готовят вкусно. Персонал очень внимательный и крайне вежливый
3
11 января
Отличное расположение
Привлекательное сочетание цены и качества
Хорошие завтраки подогреваемый бассейн
16 апреля
Месторасположение - 5. Обслуживание -5. Номер - 2. Очень старая мебель и техника. Стиральная машина не работает. Номера требуют ремонта!
1
9 марта
Рядом с Дубай моллом. Обалденный ландшафт. Бассейн маленький правда. Кто хочет в городе рекомендую.
5 января
Приветливый персонал. Немного холодно в номерах, но мы сразу же выключили кондиционер. Огромный выбор еды. В номерах чисто, никакого запаха нет
1
19 февраля
Скажем так, впечатления неоднозначные. Локация отличная. Бассейны хорошие. Завтраки неплохие. НО нас заселили сначала в ужасный корпус - Gardenia. Номер старый. Холл вонючий. Мошки. Балкон маленький и весь в птичьем помете. Я расплакалась. Позвонила на ресепшен и долго ругалась. Пыталась вернуть деньги. В итоге нас поселили в корпусе, где ресепшен. Совсем другое дело! Даже принадлежностей в ванне больше. Белье хорошее. Номер чистый и балкон большой! И дали бесплатно задержаться в номере при выезде.
7 января
Ничего хорошего в этом отеле нет. Обслуживаюлий персонал не соответствует пяти звездочного качества. Не хочу кому либо ее предложить! И сам больше не собираюсь поселяться в этом отеле!
3
19 марта
Не много разочарованы! Территориально расположен конечно класс! Но ! Всё приходится выпрашивать-от воды до кондиционера для волос!
1
7 февраля
Хороший отель, живете в самом центре, шаговая доступность будж халиф, Дубай молл, метро
29 сентября 2022
До отеля из аэропорта ехать недолго (кстати в аэропорту Дубая не требовали ни сертификат, ни пцр, ни декларацию здоровья, ни приложение). При заселении заплатили 200 дирхам за тур.сбор, за 10 дней. Русскоговорящая администратор дала маленький номер на 10 эт. с видом на стройку, но попросили заменить на лучше в качестве подарка на ДР, переселили на следующий день в просторный номер на 9 эт, с большим тв, кофемашиной, водой по 0,5 ( отдельное спасибо уборщику, каждый день воду пополнял), были халаты, тапки, мылко, лосьон, гель, шампунь, зубного набора нет. Розеток много, без переходника вставляются все виды вилок. Очень радовало наличие гладильной доски с утюгом. Кондиционер можно самим отключить, вид из окна супер, само окно открывалось и муж поливал растущий кустик, который после 10 дней заметно увеличился в размерах. Завтраки отличные- жарили вкусный омлет или яичницу, были пакейки, нутелла, разные варенья, мед, кексы, арабские лепешки, тосты, слойки, круассаны, самоса с ягненком или зеленью, кус кус, рис, печёная картошка, сосиски, свежие и тушёные овощи, подливы с нутом, соусы, орехи, изюм, жаренные шампиньоны, 3 вида колбасы, каша овсяная, сухие хлопья, разные сыры, в том числе с плесенью, личи, ананасы, арбуз, персики, папайя, дыня, апельсины, йогурты, натур соки манго, мультифрукт, кофе, черный чай и др. Транфер на пляж Ла Мер с видом на Бурдж Халифу, 2 раза, с песочным берегом, отличный заход, но от отеля нет бесплатных лежаков и полотенец, стоит ~6000р. Само расположение отеля отличное, выходишь направо и вид на Бурдж Халифу, там же проход к метро. Брали обзорную экскурсию от Фан сан очень понравилось и много сами поездили посмотрели. Магазин спиртного ММI находится на станции Emirates Towers, сразу за КFC, продажа только по паспорту, не забудьте. Наелись морепродуктов, покупали сами на рыбном рынке, а готовили рядом в кафе. И вообще от нашего отеля удобно добираться на метро в любое место, так что в следующий раз только сюда!
4