Купили айфон 13 про макс, оказался дефектный, был брак на камере, берут только на ремонт, а то что это некачественный товар никого не волнует, хоть 1 день после покупки прошел, авторизованный сервисный центр только ремонтирует, если ремонтопригоден, как бы заменить блок камер не проблема, но проблема в том что за 120 тыс вы покупаете бракованный телефон, потом сдаете его на проверку, они выносят акт что ремонтопригоден и по гарантии делают ремонт, все, все это дело можно через суд решить, но независимая экспертиза стоит порядка 15-20 тыс, но где найти время всем этим заниматься, поэтому заплатив такие большие деньги не ожидайте человеческого отношения. Больше в сторону связного не посмотрю, и никому советовать не буду там покупать что либо. Если можно было бы поставить минус 5 звёзд, то вот их оценка 💩
8 января 2022 года я покупала в кредит в магазине Связной по адресу Тула проспект Ленина 94 телефон. Менеджер по продажам Козлова Дарья при оформлении договора, не поставив меня в известность, вбила в чек продажу четырех сим карт на сумму 1200 рублей. Этих сим карткартт мало того, что они мне не нужны, я их в глаза не видела. Таким образом, она у меня изъяла 1200 рублей, просто вбив их в чек. 25 января в книге жалоб я написала жалобу. Ответа нет до сих пор. Также обманным путём она заставила меня застпаховаться в альфа страховании, не поставив меня в известность. Таким образом, она с меня взяла обманным путём лишние деньги на сумму 1840 рублей. Прошу разобраться и в установленные сроки дать мне ответ
Необходимо было забрать подарок к Новому году. Дважды заезжали в этот магазин. Но так и не смогли забрать свой интернет заказ. Люди остались без подарков. После праздников заказ также пришёл не в полном объёме. Пришлось менять чехол на планшете на имеющейся в наличии. По ценам что-то дешевле чем в других магазинах, что-то дороже.