Долго выбирала в подарок мужу детейлинг центр, остановила свой выбор на данном месте, так как место распиаренное и думала, что будет всё сделано на высшем уровне, должны же соответствовать своей распиаренности
Клиентоориентированность на низком уровне
Детейлинг и мойка машины так же не впечатлила, были замечены недочеты
Мойка подкапотного пространства выполнена не качественно
Отдали 18 тысяч, ожидание и реальность не совпали от слова совсем
Приехал без звонка и записи, админ и специалист подсуетились, всё обстоятельно рассказали и показали - какие проблемы есть, как их можно решить и какой будет результат. 6 дней делали полный детейлинг - полировка + керамика всей машины, включая лобовое, полная тонировка, пленки на все глянцевые поверхности, химчистка салона + пленка на все глянцевые повернохсти. Еще и вмятину на двери исправили в подарок.
Машину привели в состояние нового.
Из всех автомоек, ну или детейлинг центров лучше всего моют именно тут, связано это с персоналом, к примеру в Алатыре моют хуже, в данном случае сумма роли не играет мылся и за 2 и за 10тыс. Принимают по записи, записываться лучше как минимум за один день и спрос огромный, поскольку они любят своё дело, им нравится чем они занимаются и как они это делают, во вторых качество оказываемых услуг, в третьих даже при большой стоимости вам пойдут на встречу и сделают скидку. Плюс сезонность тоже учитывается. Молодцы так держать. Остаёмся по прежнему вашими клиентами.