Хороший магазин суши и лапши, рядом с домом!
Можно оформить доставку, а можно заказать в пути к дому и забрать по дороге домой, очень удобно!
Заказываю уже давно, всегда быстро готовят, вежливый персонал, и сами суши очень нравятся. Они вкусные, свежие, большой выбор.
Есть также комбо-наборы: это и лапша и суши вместе, или на выбор.
Также очень нравятся разнообразные акции, всегда можно найти что-то подходящее))
Из пожеланий: было бы здорово ввести роллы в темпуре. Сейчас есть только запечённые.
Любимые роллы на Планерной, нормальные цены и крутые акции, приветливый персонал, балдежная Филадельфия, очень жаль что в последнее время как ни приду — у вас закрыто :(
Заказываем отсюда роллы уже примерно лет 5-7, так как вкусно и доставка хорошая :)
Но сегодня произошло нечто выпиющее: в ролле просто попался КАМЕНЬ!
Я себе чуть зуб не сломала, потому что он просто был не заметный и прямо внутри ролла!
Вкусно, недорого, достаточно быстро готовят. Заказывали уже больше 10ти раз, ни разу проблем со свежестью продуктов или каких-либо неприятных последствий не было. Ребенок тоже с удовольствием кушает эти роллы с крабом)) Рекомендую
Доброе суток вечера. Заказываем суши постоянно, последние время грамовки суши, роллы не соответствует , соевой соуса, имбир васаби не положили. Не хочется больше заказывать !
Считаю совсем моромойством делать платные: имбирь,васаби,и соевый соус , которые и так должны идти в комплекте бесплатно, мне 69 не жалко но все же, да и качество рыбы хромает
Сидящий в зале персонал. Этническая музыка.
Постоянные разговоры на своём языке очень напрягают, т.к. рот не закрывается у сотрудников. Неприятная атмосфера. Ощущение, что не в Москве.
Еда не вкусная. Супы похожи на жижу. Воки пересоленные жирные и всегда маленькие порции. Для сравнения брала в их забегаловке на Сходненской, то же самое.
В отзыве на Сходненской попросили (нет, даже приказали))) прислать данные на их почту, чтобы что? Оштрафовать несчастных админов? Всем известно, что в таких конторах всё решается за счёт рядовых сотрудников. Потому и такая текучка. Рыба гниёт с головы.
Заказывала свою любимую филадельфию, сыр сливочный очень нежный, тает прям, лосось свежий, очень довольна, обслуживание на высшем уровне, поварам большой респект, всем рекомендую!!!))))
До чего же они НЕвкусные! Я пробовал ролы от разных производителей и в суши вок самые не вкусные ролы.Они какие-то сухие,как будто после приготовления ещё целый день пролежали на открытом воздухе.Про их размер -я ожидал что они будут маленькие,но они были ещё меньше чем я себе представлял.Про вкус- икру летучей рыбы еле еле размазали по ролу так что её практически нету.Вкус ролла практически отсутствует.Не стану рекламировать другие суши бары с тем же ценником,но другие суши бары соотношение цены и качества гораздо, гораздо выше.Мы покупаем суши роллы чтобы насладиться вкусом а тут получается все наоборот.
Заказала сет роллов через сайт на самовывоз,когда приехала забирать оказывается мой заказ даже никто не увидел,пришлось ждать пока сделают.Сами роллы 💩уж извините…
Ужасно. Ролл из меню от шефа Аляска - 513 руб за рис, огурец и кусочек авокадо. Потому что лосось там нужно искать с лупой. Да, и еще химозный соус внутри. Не советую, никогда.
Сегодня заказали суши, а привезли их не в пойми каком состоянии, как-будто их накидали в коробку, позвонив в поддержку, нам предложили их заменить, но сказав, что через час приедет курьер вы составите жалобу он заберёт испорченные и вы закажете новые и ещё ждать час, при том, что возврат средств только в течении 5 дней🤦♀️ к слову курьер вряд-ли виноват, тк коробка с непойми какими сушами была по середине, другие были в порядке, фото прилагаю. . Извинений от девушки не было, и в ответ на наши претензии она мямлила в трубку... Очень расстроены за испорченный обед...
Заказывал вчера два сета Морской и Филомания.К этим сетам в подарок дали 8 шт роллов с майонезной шапкой и кунжутом(они приехали раздавленные)!!!!.Качество роллов просто ужасное.Рис переваренный как какая то каша и в него не добавляли рисовый уксус!!!!Соотвественно не было привычного вкуса роллов. В начинке невозможно идентифицировать рыбу(больше похоже что это пюре ролтон!!!).Ну и самое интересное с утра хорошенько сходил в туалет по жидкому!!! Буду обращаться в роспотреб!!!
Просто самый лучший сушивок ❤️❤️❤️ я здесь много раз заказывала доставку и всегда все очень быстро привозят , даже раньше чем пишут , все сотрудники молодцы😻🫶 каждый раз довольны обслуживанием💕
Очень хорошее заведение!!! Быстрая и качественная подача роллов, вежливый и очень приветливый персонал! Всегда чистота и порядок в заведении, так же пробовали заказать доставку и не пожалели, быстрая доставка с сохраненным презентабельным видом и теплотой горячих роллов ! Обязательно будем ещё себя радовать вкуснятиной и высоким сервисом!
, 1 звезду ставлю кассирше и администратору, во первых устроили огромную очередь, во вторых чек не дали, когда я показал пальчиком на табличку"не дали чек-заказ бесплатно" Полезли купаться в мусорку!!! Нашли чек и дали мятый чек. Это смешно и именно поэтому я не стал требовать. Пожалел, попросили вернуться через 20 минут, пришли и продали еще 20,... Вы только представьте, ждать корочку у дома целый час... Больше к вам не приду
Отличное кафе, чисто, продукты свежие, отдельно хотелось бы отметить доброжелательность и клиентоориентированность сотрудников, все вкусно, блюда выглядят презентабельно, все супер, доставка кстати на высшем уровне, всем советую)
Ужасное отношение к клиентам и обман! Только что заказала через приложение на сумму свыше 1500т.р. На сайте указана бесплатная доставка от определённой суммы (800р). Когда уже оформила заказ, к общей сумме добавили платную доставку. Оператор перезвонила и на вопрос, заявила, что у них ВООБЩЕ НЕ БЫВАЕТ бесплатной доставки. Тогда зачем указывать на сайте другую информацию? Уточнив адрес, сказала, что ИМЕННО ПО МОЕМУ АДРЕСУ, доставка платная. Только вот... Живу я в 15 минутах ходьбы от Суши WOK. Какой тогда нужен адрес, если это "далеко"? В том же доме? От заказа отказалась. Неприятно, что даже в таких мелочах обманывают клиентов.
Супер, всегда захожу сюда когда бываю на Планерной и жду кого-то или просто погреться
Вкусно, удобно (уж точно лучше чем фудкорт с кучей людей и пластиковыми стульями ;))
Магазин сам по себе нормальный, попался комментарий на счёт разговор сотрудников(неприятно). Приходишь с улицы, хочется снять верхнюю одежду и повесить(некуда) вешалка занята куртками сотрудников
Сегодня зашли поужинать в суши вок около метро планерная, и были приятно удивлены насколько же вкусные были роллы, и насколько качественно были они приготовлены, а так же морс был очень насыщенный. Посещаем это заведение почти 2 года и такое качество подачи и божественный вкус был впервые. Хочется поблагодарить поваров и весь персонал, спасибо за Ваш труд, мы получили настоящее удовольствие.
Очень плохое впечатление о работе персонала, конкретнее продавца-кассира Малышевой Вероники. 16 августа, после посещения с внуком (6 лет) детской поликлиники, зашли в филиал Суши Wok на улице Фомичевой,16. Сделали заказ, время приготовления нам сказали 15 минут. Чтобы отвлечь голодного ребенка вышли на улицу, вернулись через 20 минут. Заказ не готов. Уточняем сколько времени нужно еще, повар за стеной говорит кассиру не менее 10 минут, девушка возвращается и глядя в глаза отвечает 5 минут. На вопрос "Почему вы обманываете? Вам ведь не то сказали" -" мило" улыбается. Ребенок в сел в уголок и разревелся, его можно понять : после посещения поликлиники, где очередь по записи сдвинулась почти на час, голодный. Его интересовал только один вопрос: "Почему они такие обманщики?". Я не могла ответить, попросила отменить заказ и сделать возврат денег. Сегодня 20 августа, возврата денег на карту еще нет, а это сумма в 1113 руб. Вот меня теперь тоже интересует: "Почему вы такие обманщики?"
Продавец- кассир даже не извинилась за то, что сдвинули нашу очередь и в первую очередь обслужили тех посетителей, которые остались внутри кафе.
Очень хотелось бы, чтобы руководство связалось для урегулирования ситуации
Благодарим СУШИ WOK за качественные и очень вкусные блюда, сделанные с душой. Очень радует разнообразие и большой ассортимент роллов и суши. С удовольствием ещё закажем тк особенно довольны дети👏
С каждым годом все хуже и хуже.
Заказывал роллы с собой , ожидал больше 30 минут. По приходу домой , не съел даже половину. Ужасно приготовлено … весь рис в роллах или ужасного качества или просто очень сильно переварен (весь как переваренная каша). Давно тут натыкался уже на такое же , думал исправили , но к сожалению - нет. Больше в суши wok не буду заказывать.
Роллы в последнее время вообще не вкусные.Слишком маленькие и один рис сырой(особенно в Филадельфии)сливового сыра совсем мало.Совсем уже афигели!Цены такие же,а привозят через раз нормальные
Бывают обманывают! Перепроверяйте содержимое заказа, уже второй раз нам не положили в сет вассаби и имбирь ! Не первый случай поэтому решил написать отзыв
Все отлично, остаюсь всегда довольна, как едой так и обслуживанием в целом.
Всегда подскажут и помогут с выбором, ответят на вопросы, если они возникнут.
Рыбы в роллах практически нет, а та что присутствует воняет тухлятиной, да и на вид также, будто заветрилась ещё вчера. Один рис, не очень хорошего качества. Летучей икры на роллах, даже для украшения ничтожно мало. Сливочный крем вкуса столовых остатков майонеза, не знаю как описать это, смех. Ужас полный. Из 4 видов ролл ни один не был приближен к съедобной еде.
6
Посмотреть ответ организации
Б
Бектур
Знаток города 4 уровня
12 июля
Качество ролов ухудшился, причём очень плохо, при этом цена выросла, и ещё васаби и имбирь и соус стал платным. Не советую там покупать.
Заказала роллы, привезли на пол часа позже. Когда дома открыла коробки : оказалось , что нет 4-х роллов. Позвонила курьеру: ну хоть вернулся. В итоге частично деньги вернуть нельзя, пришлось все отдавать. Остались без ужина. Спасибо суши вок за наши тонкие талии и экономию денег на еду.
Очень уютно, чисто продукты свежие, персонал высоко квалифицированный.
1
Посмотреть ответ организации
S
Sunnaalieva19
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2022
Ставлю 0 для этого ресторана. Заказали 2 сета, сказали в течении часа будет доставка , ждали больше часа, позвонили на горячую линию, сказали что на 30 минут опоздает из за много заказов, и сказали что курьер выходит, будет через 15-20 минут. Ждали 40 минут, обратно же услышали ту же фразу , что будет через 15-20 минут. Это просто ужас ждать 2,5 часа. Мы от ожидании уже расхотели , засыпали. Сказали делайте отказ. Что еще меня удивила , ответ колл центра. - может подождите , а то деньги поступят через неделю. Так как оплата была онлайн оплата. Что магазин и что колл центр, два сапога пара. Просто нет слов. 😡😡😡🤬🤬🤬
Делал заказ недавно, быстрая доставка(респект)
Вкусные роллы, особенно запеченные.
Приятные кассиры, даже если заказ задерживается, то извиняются за задержку)
Проверяйте заказы! говорила на кассе про удон со сливочным соусом, коробочку открыла только дома и никакого соуса там не было.
И количество еды в порции L, чёт вообще не выглядит как 415 грамм.
Такое вот...
Безобразное обслуживание!!! Заказала сет,в магазине никого не было,ждала 35-40мин,заказ никто не приготовил. Так называемые сушисты благополучно смотрели киргизское веселое шоу,на клиентов плевать. Киргизка за кассой им попустительствовала,тоже наслаждалась программой на родном языке. На требование вернуть деньги,сделала не отмену покупки ,а возврат,с наглым выражением лица посетовав,что денег мне ждать целый месяц. Куда смотрит руководство данной точки непонятно,явно не заинтересовано в продолжении работы.
Кассир нагло обманул при расчёте, не придала значения, решила пусть будет на чай. При этом качестве заказанных роллов оставляет желать лучшего. Филадельфия с полупрозрачным лососем, вместо краба палочки. Не стоит своих денег.
Плюсы - в проходном месте, быстро делают, гибкие скидки. Минусы - продукция вряд ли имеет что-то общее с роллами, рисовая каша с морепродуктами, зато дешево. Не помню уже, когда я там что-то заказывала - иногда захожу за лапшой, которая более-менее, или за кокосовым молоком
Пришли, заказали роллы, девушка нас предупредила, что время ожидания 25-30 минут. Пошли прогулялись и вернулись через 22 минуты с уверенностью, что получим наш заказ, но нас попросили подождать ещё 30 минут, мы вежливо попросили выдерживать сроки и получили наш заказ через 10 минут. Приду домой и открыв контейнеры мы увидели следующую картину:
Филадельфия в угре (419 рублей) - с каким-то жалким подобием на угорь (фото прилагаю)
Калифорния с креветкой (290 рублей) пахла тухлой рыбой, отдавала тиной и сразу полетела в мусорное ведро.
Род с огурцом местами без огурца.
Филадельфия ролл в количестве 2 порций, хотя мы заказывали одну и при повторе заказа тоже была одна (в чеке конечно 2 порции и заметили это только дома).
Все это гастрономическое удовольствие мы получили за 1512🤦🏼♀️.
Не вернулись, т.к. очень устали после тяжелой недели и на разборки не было сил и желания😔
Слушайте, я пришёл, забрал всё буклеты, закала пожрать, так как ехал со смены, пока дошёл до дома помылся привезли. Налил себе вискарька, и насладился вкусом, отлично покушал. Ещё и подарок получил. Но внутри конечно интерьер так себе. Но домой привезли всё аккуратно, в следующий раз буду проситься на кухню посмотреть что там как.