Народа не было ,зал был грязный ,вернее полы ,видимо кто то просил сок и не вытерли ,всё высохло и разнеслось по залу .не очень было приятно .Кухня на 3+,цены не низкие.
Заказали сет роллов на определенное время, через 15 минут звонит девушка и говорит, что заказ готов. Все роллы были запеченые, пока ехала из области в Серпухов, все остыло. Девушка просто сказала: «не знаю, у меня было написано как можно скорее, на ближайшее время», сказочница.
Сами роллы ужасно кислые, в один из видов добавили шампиньоны, которых там и в помине быть не должно. В общем, ужас полный, ни за что не порекомендую!
Контора не заслуживает внимания.
Захотели заказать Wok. Сделали заказ, звонит оператор и говорит через 2 часа привезем! Или сами приезжайте через 1,5!
Вкусно было положена трубка и удалено приложение.
Хуже суши я не пробовала!!! Соленые, склизкие, рыба точно не свежая. Ребёнок заказ себе на день рождения. Есть отказался. Сразу позвонила оператору, составили претензию. Обещали перезвонить из отдела качества. Звонка нет и думаю, что не будет. Испорченный праздник. Надеюсь, что без отравления, так как сын пробовал!!!
В этом заведении очень вкусные суши.Оперативная доставка и хорошая стоимость. Советую.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 12 уровня
25 августа 2022
В SushiWOK заказываю не первый раз, делала самовызов, по приготовлению бизнес ланча по времени составило 30 минут
+вкусно
+недорого и доступно
+понятное приложение
+много различных акций
-можно было бы сделать доставку бесплатной или от 99₽ как в некоторых сервисах по доставке еды.
Сделали заказ в 18.20
Время 20.51, но заказа нет
Связаться невозможно, номер недоступен. Онлайн поддержки нет. Ждать или нет-неизвестно.
Первый раз такое. Даже не знаешь куда обратиться, чтобы отменить заказ
Первый раз сталкиваюсь с такой поддержкой
Сделали заказ к новогоднему столу ща ранее забрал заказ не посмотрев сборки приехал домой оказалось что не доложили одного сета палочки имбирь позвонил в поддержку сказали вам перезвонит менедже так ни кто не перезвонил
Очень вкусные роллы! Пробовали и в других местах, но всегда возвращаемся в Суши Wok!!! Всегда свежие, сочные! Готовят быстро, точно в определенное время!
2
1
Посмотреть ответ организации
Костя Фролов
Знаток города 11 уровня
2 марта
Суши здесь заказываю. Привлек большой выбор. Главное, что все свежее привозят. Цены норм
Забирали заказ 7 августа в Серпухове, на ул. Ворошилова, 58. Заказывали роллы обычные и запечённые.
Заказ немного пришлось подождать, видимо, мы были единственными, кто приехал точно к назначенному времени :) Но зато качество компенсировало 10-минутное ожидание с лихвой! Таких вкусных роллов в этой сети мы не пробовали ни разу, заказывая в Москве!!! Получили колоссальное удовольствие и от вкуса и от внешнего вида! Плотные, с хорошим наполнением. Если в ролле присутствовала курица, то кусочки были оптимальной величины, креветок тоже не пожалели, все виды начинки чувствовались, не надо было их рассматривать с лупой и ломать голову, что за ролл перед тобой. Запечённые роллы были румяными и прямо таки радовали глаз. И все как один ровненькие и аккуратные.
Мы часто заказываем роллы в Москве, но серпуховские выше всяких похвал! Пять баллов вам, ребята! Молодцы!!!
Заказывали вчера 10.09.22 набор роллов Мегаполис. Были разочарованы т к во всех роллах была кислая вонючая селёдка или ужасного качества рыба. Весь набор в мусорку.Раньше суши вок так не подводил. Больше здесь не заказываем. Повара на мыло.
Роллы кончено вкусные, НО доставка это просто огромный минус, ждала заказ полтора часа, в итоге позвонила спросила где заказ, оказалось ждать еще 30минут минимум!!!это конечно пипец дорогие товарищи. Заказываю теперь в другом месте, а с вами с голоду сдохнешь
Хороший выбор, если не знать как делают настоящие роллы. Свежие продукты, приятно удивило что горячие роллы всегда отделяют от обычных. Регулярно проводятся выгодные акции. Хороший персонал объяснит все что попросите. Роллы сделаны аккуратно и не разваливаются. Предоставили большой выбор суши, wok, роллов, сытно и цена приемлема. Меню обновляется каждый сезон, беспокоиться о том что всё здесь пробовали не придется. Отлично подойдёт чтобы заказать что-то вкусненькое вечером, рекомендую попробовать сезонный сет, очень даже выгодно и вкусно выходит
Уже не раз брали суши 🍣 вкусные. А wok абалденные вообще! Советуем
А добавить можно лишь время доставки.
Персонал при самовывозе вежливый. Да и место в целом уютное и чистое!
Заказывали роллы первый раз в этом месте 30 января. Абсолютно не понравились роллы. Невкусные совсем. Внутри авокадо, который просто не разжевать, деревянный. По вкусу все роллы одинаковые, чувствуется только рис, и ничего больше. Абсолютно никакого удовольствия не получили, к сожалению. В этом месте больше не закажем. Номер заказа 154-033-850-761
Ужасные на вкус ролы, соевый соус разбавленный водой, васаби вообще отстой, короче просто перевод денег !!! P.S. Раньше было вкуснее, а это даже детям не понравилось, все ушло в мусор 🤮
Заказывали ланч и wok, номер заказа 487-966-525-481
Спасибо!
САМЫЕ ЛУЧШИЕ в городе!
Всегда горячее и свежее.
В WOK нет лишней воды, горячие роллы действительно горячие.
Всегда достаточно васаби, имбиря и соуса.
Это не роллы. Мы брали сет. Отвратительно. Рыба настолько тонкая, что просвечивает. Плюс она не эластичная, распадается. Креветок мы не нашли в этих комочках риса. За что отдали около 2000 рублей не ясно. Больше мы тут брать не будем. Потому что крутят гадость.
2 дня назад заказывал сет роллов и 2 пиццы .
В описании товара в приложении , вес сета-1кг , по факту 880г, 1 пицца приехала в достойном состоянии , во второй всё перемешалось .
По вкусу все отлично было до определённого момента, пока не увидит что по заведению ползают тараканы. Ну не особо приятное впечатление осталось после увиденного.
До этого дня все было хорошо. Сегодня заказали набор роллов, приехали, забрали сами. Все вовремя, все культурно. Приехав домой и открыв заказ, почувствовали кислый запах. Как оказалось от вассаби. Его выкинули, роллы съели, но без удовольствия. Странная консистенция и память о вассаби испортили аппетит. Жаль...вряд ли в ближайшее время ещё раз закажем у них...
Сегодня заказала курица сливочным соусе был очень очень вкусно спасибо рукам поварам так держать буду постоянно заказывать особенно роллы очень понравился легенда спасибо поварам очень вкусно готовить спасибо Суши Wok !!!
Навязчивым сервисом довели до отрицательного отзыва.
В системе не зарегистрированы, заказали доставку пары ВОКов. Давно не ели фунчозу, и захотелось. Соотношение цены-веса не понравились, но на фото на сайте же всё красиво. За то, что на фото не жалко заплатить.
Раз не в системе, доставка платная оказалась. Так ещё номер, не спрашивая разрешения поставили в СМС-рассылку.
Лапша оказалась невкусной, совершенно не похожей на фото(в худшую сторону). плавающая в каком-то соусе/бульоне непонятно(но это понятно, больше воды, меньше лапши - профит). Из-за этого не стал отзыв писать, просто ищем другие места теперь. НО!
Начала приходить смс рассылка.
Позвонил раз, попросил удалить номер с рассылки. Смс приходят.
Позвонил ДВА, попросил убрать номер, всё сказали точно уберут.
И прошло время и мне снова СМС.
В общем сплошное разочарование.
21.02. Делали заказ,у нас не подгружался подарок и операторы его не видели.
Менеджер Надежда,вы просто 🔥,спасибо,что помогли нам.
В итоге мы наелись от души,самыми вкусными сушами.
А постоянные акции позволяют покупать выгодно и часто.
В этот раз пробовали набор «зимний»,вкусный.
На счёт доставки не подскажу,делаю всегда самовывоз,осень удобно,особенно,когда едешь домой и по пути забираешь.
Смена 169,чек 19
#1940
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2020
Заказали доставку сета, ехала 2 часа.честно,не преувеличиваю!!!!! Это Серпухов.Приехали три пацана не пойми кто.
НЕ ВКУСНО ,СОВСЕМ НЕ ВКУСНО!!!!! Даже не хочу представлять где их делали... Ролы прям один рис из холодильника и какой то везде крем-краб похожий на мусс рыбный из магазина в баночке .Соевый соус разбавленный.васаби разбавленный.морс одна вода.
Не советую совсем !!!!
Все таки это франшиза и от города к городу большая разница.голова за хвостом не следит!!!!