Замечательное заведение! Все свежее, вкусное! Приветливые девочки за кассой. Помогут советом. Улыбчивые, вежливые. Заказывала доставку, и в самом заведении обедала - все одинаково вкусно! Даже морс понравился!
Итак по порядку: пользуемся этой точкой уже не первый год, т к живём рядом. И в нашем районе не так много альтернативных мест, чтобы быстро поесть, взять что-то to go или заказать на дом.
И у меня просто огромный дизлайк менеджерскому составу этой франшизы.
Конкретно в этом ресторане администраторы за кассой всегда очень приятные, обходительные и оперативно реагирующие.
Насчет "поваров" информацией не владею, но могу предположить, что у этих людей какие-то кошмарные условия труда, раз так часто происходят косяки с продукцией. Так вот, господа-менеджеры, открою вам страшную тайну - какие условия труда у ваших поваров, такое и будет качество реализуемой продукции. Когда вы уже начнёте контролировать соблюдение технологических карт, сроков годности, условий хранения и тд? Просто для эксперимента рекомендую раз в недельку заезжать на локацию и дегустировать блюда.
Конкретно за последние полгода из ориентировочно 10-15 посещений моя семья два раза столкнулась с кислым рисом (скорее всего просрочка или перебор с уксусом), несвежими роллами, прокисшим витаминным салатом, несвежим сыром и морепродуктами в запечённых роллах и прокисшим имбирём.
Руководству рекомендую обновить непосредственно руководство и создать адекватные условия труда для ваших сотрудников.
Ну и желаю вам не травануться )
Всех благ!
Очень разочарованы! Мало того что еда оказалась совсем не вкусной : рис был переваренный, лосось безвкусный, а воки оказались очень сухими, из-за того что там как-будто вообще не было соусов. Так ещё и санитарные условия явно были нарушены: 2 пары палочек из 4 оказались гнилыми, а на роллах были налипшие кусочки ингредиентов из каких-то других блюд, которые мы даже не заказывали,а это значит, что всё готовили на одной разделочной доске, которую даже не удосужились помыть. Несмотря на то что мы заказали 2 вида роллов, нам положили всего 1 соевый соус. А новые упаковки разваливаются ещё до момента вскрытия.