Обожаю Surf за самый вкусный кофе, являюсь постоянным клиентом с самого открытия, но вот что удивляет, так это подбор персонала, поначалу были классные ребята, но могли и доширак при тебе заварить в зале, а теперь просто хамы, без какого-либо чувства такта. Могут просто без веских на то причин, попросить не приходить с утра. Девушка, вообще не здоровается никогда и ведет так, будто к ней домой без приглашения пришли. Пожалуйста, держите клиентский сервис, на должном уровне. Ведь когда ты приходишь за стаканчиком кофе за 450 рублей, то не хочется думать, что вместо приветствия, вам могут плюнуть туда
Моя любимая сеть кофеен, а этот спот понравился уже после первого посещения. Профессиональные и внимательные к гостям бариста. Стабильное качество продукта, вкусный кофе и десерты (картошка со сгущёнкой в сердечке навсегда). Очень понравилась атмосфера и интерьер, и особенно места у подоконника, где стоят живые цветочки!!
Уютная кофейня с отличным кофе.
Приветливый, расторопный персонал.
Вкусный кофе, отличный выбор десертов.
Интерьер кафе вызывает остановится и насладиться моментом.
Уютная атмосфера, крутые бариста и самый вкусный кофе! Отдельное спасибо ребятам за рекомендацию осеннего меню — пунш Вайлдвуд влюбил в себя с первого глотка. Ну и фильтр каждый раз бесподобен💔
хороший спот! вкусный флэт и очень приятные бариста, классный интерьер.
сделали все быстро и качественно! не каждый серф сейчас может похвастаться вкусным флэтом)
Кофе просто волшебный!! Раф не всегда умеют правильно приготовить даже в спешелти кофейнях, но тут бариста просто 12/10!! Очень уютное и вайблвое место
К рафу взяла орео пончик - отлично сочетаются и тоже невероятно вкусно!!
Большое спасибо что вы есть🤍🤍💫
(на фото раф и «Гринч» - фисташка с малиной - вкусно!)
Уютный Surf Coffee. Можно приятно провести время. Очень быстрое обслуживание. Качество как всегда на 5 ✨👍 Единственный минус: была сломана защелка в уборной
Вкусный кофе, доброжелательный персонал. Удивила современная атмосфера в стиле лофт 👍 идеальное место для меня как фрилансера, можно посидеть за стаканчиком кофе и поработать 🔥
И близкое расположение к нашему парфюмерному офису 🔥
Потрясающее место!! Безумно вкусный кофе готовят, не менее классные бариста. Видно, что людей не с улицы набрали и они действительно любят это дело. Если вы попали в смену, когда работает девушка по имени Алиса, то уйдете с отличным настроением, как это произошло в случае со мной. Интерьер вообще вау. Вернусь сюда и не раз!!!! 10/10
Отличный кофе, приятный и отзывчивый персонал. Всё чисто. На мой взгляд ребята варят лучший кофе в Москве, по крайней мере на мой вкус 😅 советую, советую, советую!
Заказывала латте холодный на ванильном. Ожидание более 10 минут. На выдаче, забирая напиток, спрашиваю, почему такой большой недолив- около 4см от края, на что бариста ответила «не знаю, наверное меньше льда добавили, всё по граммовкам делали», и отвернулась. Если «всё по граммам», тогда почему добавили меньше льда?
Ребят, напиток за 500 рублей, хотя-бы, должен соответствовать минимальным стандартам. Кофейня окончательно испортилась
Прекрасная кофейня, одна из моих самых любимых, там очень приятные люди работают, всегда помогут, найдут выход из какой-то ситуации, там можно сделать напиток в свою ёмкость. Только еды маловато, с другой стороны, это кофейня. Так что всё отлично.
Очень атмосферное место с приятными людьми. Но кофе на мой вкус был слишком водянистым. В итоге создалось ощущение, что платишь не за кофе в этой кофейне, а за то, как себя чувствуешь в ней. Ну такое.
Отлично место. Обслуживание и качество кофе на высоком уровне. В прочем, как и по всей сети кофеен Surf'ов.
Заняты практически все удобные места. На самом деле для такой большой площади кофейни посадочных мест совсем немного.
Потрясающий серф, тут работают оч милые ребята, есть наклеечки🥺 места достаточно, есть диванчик) совсем рядом с метро, что удобно )невероятные хот-доги
чудесная кофейня!! стильная и уютная атмосфера) бариста чудесная дама, которая готовит самый чудесный флэт уайт на свете!!
всем советую посетить и попасть на смену к милой девочке Сабрине!
Напитки как всегда вкусные, помещение приятное, стильное, есть где посидеть. Единственное - музыка немного громковата, но может быть это личное восприятие
:)
Оставляла ранее положительный отзыв об этом заведении. Но после сегодняшнего посещения впечатление сильно испортилось.
Пришла за кофе, ушла без него, но в слезах.
Девушка-кассир повела себя непрофессионально, администратор вдвойне непрофессионально. Ребята видимо не слышали о клиентском сервисе.
Никогда больше не приду в этот сёрф и вам не советую.
Ситуация: женщина на кассе делает заказ, у неё нет карты лояльности. я хочу накопить бонусы на свою карту, она не возражает.
Кассир говорит: так делать нельзя. На что женщина отвечает - пусть тогда девушка за меня и заказ сделает и бонусы накопит…так значит можно. Но кассир при этом стояла с «похоронным» лицом, пыталась натянуть улыбку, но это ей не удавалось.
Я ей сказала о том, что больше никогда не приду к вам, хотя заведение ваше любила.
Она ответила, что ей очень жаль (абсолютно не искренне) и добавила, что я сама сделала выбор не принимать их идиотские правила.
Мне кажется, каждый человек вправе сам распоряжаться своими бонусами (оставить их себе или подарить другому). Администратор вместо того, чтобы попытаться как-то экологично решить ситуацию, начал обвинять меня в том, что я незаконно хочу завладеть чужими бонусами..будто я какая-то преступница.
Очень обидно, сделали проблему из ничего 🥲
Хотелось бы сказать спасибо девушке кто сегодня работал на кассе.
Заходила утром попить средний капучино, заказала кофе ☕ оплачивую, оплата не плошла, не хватило денег потом оплачиваю во второй раз и наличкой и по карте опять не хватало у меня деньг. В третий раз заказав уже маленький капучино хотела оплатить. Ну милая и красивая девушка на кассе не стало брать у меня деньг, а угостила бесплатным и вкусным кофе, это было очень приятно и мило с еë стороны Огромное спасибо ей 🥰😊
Прекрасное кофейня, самый вкусный кофе
Обожаю всю сеть surf, а конкретно этот спот самый лучший🩷 работают самые милые ребята и делают лучшие напитки 🫶🏻 спасибо за такой сервис, атмосферу и качество продукта!
Кофе как и во всей сети хороший. Но обслуживание крайне медленное, бариста абсолютно никуда не торопится, отвлекается и заказ приходится ждать долго, готовьтесь)
Утром это снижает желание повторного посещения в минимум
Любимая сеть кофеен, очень нравится атмосфера, всегда тихо и уютно. Вкусный кофе и чай, есть сендвичи. Приятный бонус это карта лояльности (лицензия серфера) с кэшбеком на каждую покупку.
Обожаю именно этот Surf Coffee! Потрясающая атмосфера, уютный интерьер, идеально сбалансированный эспрессо, вкусные десерты, куча приятный мелочей в лавке а главное - замечательная команда, благодаря которой все это стало возможным ❤️
Приятное атмосферное место, персонал доброжелательный, бариста готовят кофе отлично, вкусно, цена средняя за кофе. Туалет чистый, расположение кафе очень удобное. Рекомендую 💕
Очень приятный интерьер кофейни, много посадочных мест, есть столики и розетки, можно поработать/поучиться. Есть туалет, вешалки для одежды, можно купить продукцию Surf Coffee. Бариста приятные, сделали вкусный флэт, что говорит о том, что о других кофейных напитках можно не беспокоиться. К кофе можно налить бесплатную фильтрованную воду. Если будете в районе Курской, заходите.
Очень комфортное место, обязательно зайду еще. Бариста вежливо общаются и компетентно помогают выбрать напиток из меню. Знают составы напитков и еды, как человек с большим количеством непереносимостей, очень ценю, что персонал вкладывается в знание позиций, которые продают и идут на встречу предлагая различные замены.
В кофейне супер уютно.
В кофейне работают классные ребята. Сделают вкусный малиновый латте и поддержат разговор. Когда приезжаю в Москву, обязательно заглядываю именно в точку. Желаю развития!
Прекрасное место в глубинке архитектурных зданий, уютное, атмосферное и дружелюбное в плане интерьера
Хочется отметить напиток Раф с соленой карамелью в который я моментально влюбилась и пообещала оставить отзыв
Спасибо за дружелюбие и уют, и чудесный кофе❤️
каждый раз, когда приезжаю в Арму по делам, обязательно захожу в сёрф. Ребята супер приветливые, кофейня чистая, недавно появились хот доги(еще одна причина зайти). Напитки всегда на высшем уровне. Очень приятное место, чтобы посидеть. Ставлю кофейне 12 из 10
Очень приятная и добрая атмосфера в этом споте,ребята сотрудники все очень доброжелательные и милые все напитки делают вкусными. В общем место очень уютное и классное,рекомендую!
АРТЁМ МОЙ ГЕРОЙ! самый лучший в мире бариста, отец сын и святой дух кофейного зерна. молюсь на Артема. кофе непревзойденный, шикарный, гениальный (как и Артём)
Были в этом месте с подругой, нас обслуживала прекрасная Ева, очень вежливая и приятная девушка, впечатление о месте благодаря ей просто невероятное, обязательно придём ещё! ❤️