Суперленд
274 отзыва
25 июля 2021
Инструкторов нигде нет, дети сами по себе. Драные и грязные кубики в бассейне для прыжков, везде мусор и волосы. Туалет расположен неудобно - на втором этаже. Полумертвые кассиры, не могут даже предупредить, что туалет при кафе и надо обуваться заново, чтобы туда пройти. И все это при неадекватном ценнике) не поведу больше детей и знакомым не посоветую
17
2
19 мая 2021
Сегодня отмечали выпускной вечер.из детского сада.Были заказаны 2 аниматора за 4000 р за часовую программу.Мне хотелось плакать!мне было жалко потраченных денег,неоправданных ожиданий.Программа пустая ,без сюжетной линии ,просто набор примитивных конкурсов,хотя просили сделать хорошую программу для выпускников.Один аниматор вела,другой стоял ,как мебель.Культорг,Вы же себя считаете профессионалами!обучите молодёжь!.По чистоте и безопасности очень много вопросов,но эта ситуация глазами взрослого человека,дети были довольны,а на все другое родители ,в очередной раз ,закроют глаза.Владелев этого бизнеса благодарю за рождения суперпарка,только держите обслуживающий персонал в...рукавицах.Закон бизнеса-клиента можно обмануть только один раз,больше он к вам не вернется.
19
19 октября 2022
Очень нравится . Дети в восторе приезжаем уже не первый раз. Персонал вежливый
3
22 мая 2022
Всё отлично. Собственникам рекомендую придумать накопительную скидку и акции
3
28 мая
Ужас
1
3
9 октября 2021
Любимое детьми место. 5 часов и все мало)))) Ждем, когда антиковидные меры снимут и вперед...
Уютные зоны для проведения торжеств.
Кафе.
6
1
16 мая 2023
Не помешало бы все это помыть хорошо и провести ремонт
3
1
28 апреля 2022
Сынишка набесился. Удобно, что родители могут вместе бесплатно быть с ребенком и следить за ним.
3
8 августа 2022
Детям интересно. Грязно, носки белые после посещения только выкидывать. Цена посещения завышена для деревни Пенза.
3
1
16 августа 2022
Замечательный местичко! Часто
Ходим и дети рада всегда
3
5 апреля 2021
Детям радость от посещения такого места. А по факту, за детьми из сотрудников никто не присматривает. Поднялся на второй этаж где домики, чуть не задохнулся вонят потом, очень душно, вентиляции ни какой. Народу очень много, по количеству человек на площадке ограничений никаких нет, набивают под завязку, главное прибыль.
7
2 февраля 2023
Отличное место с детьми все понравилось
3
15 апреля 2021
Всё было бы неплохо,если б в выходные там не было столько народа. Детей до 7 лет оставлять одних нельзя, поэтому приходится находиться там, а это то ещё развлечение...от детских криков можно впасть в депрессию или Альцгеймера заработать.
С детьми постарше-проще: ребенка сдал, сам свалил на шоппинг
3
7 мая 2021
Может быть для детей это всё и весело, но как же не стыдно организаторам выставлять цену 800 рублей на весь день, если ребёнок там "поразвлекался" 1 час! А когда 2е детей? И тоже час там находились? А плата 1600 руб!!! У вас далеко не Дисней Лэнд! Имейте совесть!!!
13
11 июля 2023
Детям нравиться. Есть бойлер с водой. На втором этаже кафе, туалет.
Пуфики для родителей, выдержать несколько часов на ногах тяжело.
3
8 ноября 2022
Ребёнок доволен, жаль мне нельзя на эти аттракционы, я бы вспомнил детство
12 февраля 2021
Соглашусь с предыдущими отзывами, что на площадке грязно, волосы, кубики мягкие все крошатся, после них можно носки выкидывать!!!офицанты это отдельная тема!!!! чтоб ждать свой заказ, который состоит из куска пиццы и кофе надо ждать ЧАС!!!! а еще ЧАС чтоб к тебе подошли и приняли заказ!!! обслуживание на нуле!!! администраторы примите меры!!
10
22 сентября 2020
Хотела заказать день рождения ребёнка по приятным отзывам подруги,в итоге не заказала просто из-за очень неприятного менеджера, никаких бонусов в день рождения не предоставили, на мой вопрос: «что мне заказать на 7000 по кухне на 5-х детей ради своего торта»,мне ответили «я всего лишь говорю,не нравится-ваше право».Если бы это была добрая и отзывчивая девушка,я бы поняла....Вот так теряют постоянных клиентов....
19
1
1 сентября 2021
По поводу развлечения вопросов нет, а поповоду жратвы (по-другому не назовешь) вопросов масса! Жаркое по домашнему из кусочков сала)) это что-то. Повор просто отстой! И это не в первый раз!
5
2
6 октября 2022
Ребёнок даволен. Всё чисто и комфортно
3
24 января 2021
В основном одни плюсы-скажу кратко тут есть все, что может быть интересно детям. Ребёнок испытывает удовольствие находясь там.
Из минусов-дороговато, почему убрали почасовую оплату? На выбор только безлимит. Но блин, как показывает практика одного часа бывает достаточно. После ребёнок уже устаёт. Таким образом платить вынужден за весь день, а пользоваться только час.
Решение убрать почасовую оплату-явно ход не в пользу клиентов.
7
1
30 декабря 2023
Отличный парк
4
15 июня 2022
Конечно стал дороговато стоить. Можно позволить только на день рождение ребенка и то небольшой компанией. Детям конечно нравится
4
15 июня 2022
Советую классный развлекательный центр для детей.
4
5 сентября 2019
Хорошее место для похода с детьми. Хотелось бы чтобы больше было развлечений для малышей 2х-3х лет, потому что отдельная зона для самых маленьких - небольшая, и ребенку быстро наскучило в ней находиться, пришлось пролезть вместе с ним все лабиринты для взрослых деток.
7
24 октября 2020
Отметили день рождения, итог: дети ушли в слезах. Сотрудники некомпетентны. По позициям из чека, которые мне не ясны, пояснить не смогли, вопрос: а с кем же мне проверять чек, с собственником бизнеса? Уборщицы пришли в 20.50 и выкидывали еду из тарелок, за которыми сидели дети, пока мой муж покупал контейнеры. Это ужасно. За именинника тоже взяли 750 р. Это просто ужасно. Других корректных слов у меня нет.
14
25 ноября 2022
Очень понравилось. Ребенок в восторге.
2
22 ноября 2022
Рекомендую с ребенком, но берегите ноги и уши - устают очень )))
3
13 августа 2020
Любимое развлечение наших детей 4 и 6 лет. Интересно будет детям от 1 года лет до 12. Есть батуте, горки, различные полосы препятствий.
3
2
20 февраля 2021
20.02.2021 г. официально рабочий день. Почему плата взимается как за выходной?
На вопрос будет ли в понедельник тариф рабочего дня, администратор ответила, что нет, т.к. это праздничный день. Считаю это несоответствие тарифам организации.
7
23 декабря 2022
Не понравилось, что в выходные нужно оплачивать целый день
3
6 марта 2020
Отличное место!!!! Сын в восторге.обязательно вернёмся сюда ещё раз. Жаль отменили почасовую оплату, а так в целом все хорошо. Прекрасный персонал, хорошее, не дорогое кафе.
3
1
21 августа 2020
Были 2 недели назад, грязновато, по поводу диз.обработки игрового зала в целом есть большие сомнения, ребёнок как обычно после посещения в ночь с температурой. В период пандемии точно больше туда не сунемся
8
29 ноября 2021
Изношенные уже порядком инвентарь для игр. Отсутствие в зале инструкторов, которые бы следили за порядком. Хотелось бы новых сооружений, атто начинает приедаться ребенку.
5
1
20 января 2021
Не люблю унижатся в этом завидении и просить что то включить например пневмопушку.работникам плевать на все!!!!!Работники прячутся под лестницей.телефон не берут.Администратора в глаза не кто не видел!!!! РАЗОЧИРОВАНИЕ!Не советую!Кассир Хамит!
12
1
9 октября 2021
Отпраздновали ДР моей дочери, всё на высоте) спасибо за прекрасный вечер
6
7 апреля 2019
Место конечно хорошее, не поспоришь. Есть и для маленьких и для детей постарше развлечения. Но, очень душно. Просто необходимо позаботиться о вентиляции помещения. И цены обрадовали. Ладно для ребёнка 7 лет. 750р выходной, безлимит. Но для ребёнка 2х лет, это очень дорого. Больше половины игровых зон ребёнок не в силах преодолеть. Я не говорю что бесплатно, но хотя бы брали пол цены. Думаю это справедливо. А так нам все понравилось. На второй этаж правда не поднимались. Но впереди выпускной у старшей! Посмотрим чем обрадует кафе.
8
1
21 февраля 2021
Сегодня при посещении кафе после сели за столик,все пустые столы грязные, после посетителей не убираю, кафе полупустое, вызвали официанта, и что мы слышим, шеф повар отказывается готовить т. к не успевает, а кафе полупустое. Пошёл к администратору узнать что за хрень, объясняю ситуацию и что она мне отвечает "а я что могу сделать, он не в моей компетенции" я даже не ожидал такого. Так у них это уже не в первый раз, попросил книгу жалоб а там вся книга в подобных жалобах, Итог им плевать на посетителей. В итоге ушли мы, дети расстроились, настроение испорчено. Больше в этот гадюшник ни ногой.
16
7 сентября 2021
Всë понравилось, за исключением торта который шёл в подарок. Он просто " пошёл " В мусорное ведро😒. Лучше бы не дарили ничего🤢
4
2
22 марта 2021
Хорошее место, детям нравится, достаточно безопасно, в будни естественно меньше людей и подешевле будет.
3
2
22 февраля 2023
Очень удобно, хотя дорого
16 декабря 2019
Суперпарк открылся в ТЦ Коллаж на 2 этаже, проходя мимо даже в будние видно что пустым он не бывает, там всегда много народа.
1 Стоимость.
Не поняла есть ли билеты на час, поняла , что нет. есть на целый день, в выходные билет приравнен к стоимость космического корабля. 750 рублей!!! За 750 там нужно остаться жить. Есть кафе на втором этаже. С дочкой брали медовый торт кусок (вот прям БЕЕЕЕЕ), очень не вкусный. Чай черный тоже не очень приятный. Паста понравилась Детям до 1 года вход бесплатный (но делать им там нечего абсолютно, там такой уровень шума, который младенцу категорически противопоказан.
На территории парка без обуви, в носках. Обувь предлагают оставлять на открытых полках. Интересно администрация несет ответственности за пропажу или порчу обуви? Думаю нет. То есть забота об обуви это ваша забота.
На выходе еще одна ловушка для кошелька. Фото магниты ваших детей за 250 руб. среднего качества, но это же не художественная фотовыставка, а дополнительный источник бюджета. При этом учитывая, что я была вместе с ребенком, ни кто даже не удосужился спросить, а надо ли вообще фотографировать моего ребенка
9
1
15 мая 2021
Ребенку очень нравиться. Большой развлекательный центр для детей.
3
1
7 мая 2023
Дети остались довольны!
3
13 апреля 2021
Народу всегда полно, горок мало, цены в кафе бешеные. В ритейл парке нравилось больше
4
3 марта 2020
Детям очень здесь нравится, могут играть здесь целый день. Из минусов-недешевое удовольствие сходить сюда семьей, особенно в выходные дни.
6
1
22 января
Понравился
3
1
8 мая 2021
Увы....800×5 за 1-2часа? Вы с ума сошли?ну или привидите заведение в порядок. Раньше было чище, вкуснее и т.д
8
1
23 октября 2021
Отличное место для отдыха и развлечения детей!
4
6 июня 2022
Всё отлично, всё понравилось
3