Первое впечатление от данного заведения, к сожалению, оказалось 👎!
Планировали с компанией провести время в сие заведении, т.к. предварительно забронировали определённое место за определенным столом, но… АДМИНИСТРАТОР ЧТО-ТО НАПУТАЛА!!!
Администратор напутала так, что просто нашу бронь потеряли (она не была внесена в базу или ещё что-то)! Отличная работа! Когда мы осуществляли бронь, ее принимал молодой человек и уверил, что все ОК.
Пришли в назначенное время и нас встречает совсем другой администратор - девушка и говорит, что молодой человек просто официант и бронировать нужно было через неё (девушку-администратора).
Пришлось уйти ни с чем.
Итог: потерянное время, неприятный осадок от общения с администратором, поиск нового места
Обращаюсь к руководству данного заведения: разберитесь со своим персоналом, чтобы в дальнейшем данных ситуаций с клиентами не было.
Во время высокой конкуренции на рынке в сфере обслуживания такие ситуации НЕ ДОПУСТИМЫ!
Заведение норм, но чтобы дозвониться и забронировать это целая проблема. Звонишь раз по 20 в течении дня. Сегодня 27 сентября я звонила за день 12 раз, никто так и не ответил. В чем прикол не ясно. Плюс часто не учитывают пожелания гостя при брони, просишь одно, по факту сажают куда получится
Был в баре с друзьями, атмосфера просто бомба, весь персонал вежливый и весёлый, заряжают положительными эмоциями.Мы с друзьями остались очень довольны!!
4
1
Marina
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2023
Кухня ужасная! Пицца, салаты, крылья и стрипсы были в нашем заказе - все не вкусное. Напишу состав салата с Тандури, а то в меню нет данной опции: томат, огурец, перец свежие+мясо (сухое и не уверена,что цыпленок)+запрака. Крылья еле теплые, пицца- отстой. Любой фастуд накормит лучше.
"Интерьер" - полуподвалье помещение с кирпичными стенами.
Обычный бар+диско, не более того.
Алкоголь под вопросом.
Бар стал просто ужасным, отвратительное обслуживание и хамское отношение барменов. Раньше был хорошим, часто ходили, испортится. Больше туда никогда не пойду
Не смогли оценить бар!
Бронировали в четверг столик с диванчиками для уютного вечера в компании друзей. В итоге пришли к назначенному времени , а наш столик отдали другой компании, а нам предложили посидеть за маленьким столиком с пластиковыми стульчиками. Для тех , кто ценит комфорт - это не вариант( Может если только для пары подростков)
Администратор (молодая девушка) вместо извинений и предложений с вариантами решила , что это нормально. Печально , что такой сервис является нормой для этого заведения. И печально , что администратор не умеет решать проблемы клиентов.
Сидели с компанией в субботу в данном заведении, музыка так орала, что невозможно было разговаривать
что касается напитков- алкогольные коктейли сладкие, приторные , а алкоголь не чувствуется, а если и чувствуется, то дешевый
это ещё конфетки по сравнению с тем, что в шоте оказался большой осколок стекла!!!!
нам очень повезло, что мы его заметили, так как пили через трубочку (Б-52) , а администрация не сделала ничего, только принесли новые шоты и на этом все
Приехали во Владимир на один день и хотели зайти поужинать куда-нибудь. На это место наткнулись случайно, шли совсем в другое. И ни капли не пожалели. Очень уютное, симпатичное. Безумно вкусная еда,большие порции по доступной цене. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Можно даже потанцевать =) в общем, по заведению крайне положительные впечатленияи отзывы, всем советую!
К сожалению поменял свое мнение. Порекомендовал друзьям и ... Ребята бронировали заранее, пришли - столик занят. Администратор предложил маленький, неудобный столик взамен, а после началась форменная дичь! Вашу бронь принял кто-то левый, и вообще. вам не все равно где сидеть? Хотя я точно знаю что перезванивали и подтверждали бронь. Короче, скотское отношение к клиентам, сервис шикарный, но, видимо, не для всех. Печально что мои друзья не попали в число тех кому сервис положен, даже обидно!!! Потому миняю на 2 Шикарное место, приятная атмосфера и музыка. Неплохое пиво - присутствует, а алкосеты - бомба ( она нас и подрвала😀). Порадовал DJ - шикарная подборочка и отличное чуство аудитории. Вот кухню не попробовал, но обязательно исправлю.
Хорошее место было при открытии.
Но последнее время постоянно приходят компании молодых людей, которые ищут приключений...
Руководству стоит обратить на это внимание. Иначе гости будут уменьшаться и останутся только свои, да наши.
Интерьер супер, пивас за свою цену по акции пойдет
По кухне пробовал сырные палочки на 3+....
А
Андрей
Знаток города 3 уровня
27 мая 2023
Не пустили , настоя на том что нас не пустили на заднем входе, хотя мы искали паспорт, и он у нас был.
На центральном входе не впустили, потому что нас не пустили на заднем входе. Хотя все соответсвующие документы мы предоставили, Чисто теряют средний чек!
Место не плохое НО, вчера ночью нашу компанию из 15 человек выгнали из заведения по причине того, что наша подруга перепила, да она была пьяная мы все вместе танцевали веселились заказывали и то и это и общий чек вышел 30 000р не кто из нас не был в таком сильном опьянении как наша подруга она нечего не разбила и не сломала не кого не толкала вела себя одекватно танцевала и веселилась как и мы все но к нам подошёл админ и сказал что нам всем надо уйти иза того что все мы пьяные а наша подруга вообще перепила это место с громкой музыкой хорошими коктелями но если им покажется что вы перепили вас выгонят нет бы сказать что ваша подруга пьяная и мы просим что бы вы ей такси вызвали или что-то типо того но нет нас всех выгнали очень обидно за потраченное время и деньги зачем в заведении громкая музыка и ТД если в нем нельзя повеселится и потанцевать культурно я не понимаю.
Откровенно не очень вкусные блюда: всегда либо что-то несвежее, либо плохо приготовленное. Скучающие индифферентные официанты, ситуацию спасают только бармены.