Отличный магазин, любим сюда ходить всей семьёй, очень дружелюбные и улыбчивые сотрудники, приятно приходить, кассы всегда работают быстро, километровых очередей нет даже вечером, товары по своим местам, стоят красиво, нет бардака ,ценники на месте , не нужно узнавать цену на кассе, планировка товаров очень удобная , в зале всегда чисто и не воняет , как во многих других магазинах
При любом вопросе всегда помогут и найдут нужный товар , всегда только положительные впечатления , спасибо!
Посмотреть ответ организации
Мария Иванова
Знаток города 17 уровня
23 августа
В этом супермаркете я всегда чувствую себя как дома. Лента — это не просто магазин, это настоящий оазис для покупок. Широкий выбор товаров радует даже самых привередливых покупателей. Вежливые продавцы всегда готовы помочь с выбором, а их профессионализм приятно удивляет. Я обожаю совершать покупки здесь, ведь каждый визит становится маленьким праздником.
Акции и распродажи — это отдельная тема! Они позволяют сэкономить, не жалея при этом о качестве товаров. Я всегда нахожу отличные предложения на свои любимые продукты. К тому же, всегда приятно видеть доброжелательных кассиров, которые здесь работают. Их улыбки и дружелюбие создают атмосферу уюта и спокойствия, которая так важна в повседневной жизни.
Лента — мой самый любимый супермаркет, где я могу не только закупиться всем необходимым, но и насладиться процессом покупок. Каждое посещение приносит радость и удовлетворение. Я с уверенностью могу сказать, что это лучший супермаркет для меня, и я всегда возвращаюсь сюда с удовольствием!
Много свежих продуктов, овощей и фруктов, много акций, отзывчивые сотрудники, на кассах нет очереди, а в магазине чистота и порядок. Цены отличные, приемлемые.
Самый лучший магазин !!!!Всегда захожу после работы ,прилавки чистые ,всегда все разложено по местам.Никаких коробок в зале не бывает.Все сотрудники в чистой и опрятной форме.Никаких лишних запахов.За это отдельная звезда
Еще всегда в наличии вкусные батончики !!!!
Хороший большой магазин на месте рынка. Покупаем молочные продукты, сырки, творожки, минералку, бытовую химию. Главное то, что можно приобрести топлёное молоко. Хотя больше нравится Лента в 12 Месяцев, но оно дальше расположена.
Когда Лента - совсем не супер.
Сюда - за продуктами в упаковках длительного хранения и никак иначе. В овощах/фруктах постоянно гниль.
Близкое к просрочке мясо с душком.
Был опыт покупки пирожка с плесенью - был написан отзыв в поддержку, после чего выпечка была в индивидуальных упаковках с указанием срока годности - хватило на несколько месяцев, сейчас снова развал с рандомом с чем тебе попадется пирожок, но мухи бегают по пирогам, как матросы по надраеной палубе.
UPD. Мой отзыв уже удаляли. Не переживай, Лента, мне не тяжело отправить его вновь :)
Обычный магазин, проблема таже,что и в других сетевых магазинах, ценники не соответствуют выкладке или цена не соответствует реальной. К качеству обслуживания персоналом нареканий нет.
Магазин нравиться!выбор товара,расположение товара,акции-все прекрасно!НО очередь на кассе днем из 7 человек(
Было бы очень удобно,если бы появились кассы самообслуживания!
Магазин хорош тем, сто постоянно обновляется выкладка товара. Товар выкладывается качественный. Хотелось бы улучшить выпечку собственного хлеба. С утра нет свежего хлеба. Партия выпечки мала, поэтому не угадаешь, когда есть свежий хлеб. Хочется улучшить качество обслуживания количеством кассиров. Не всегда есть кассир, вечерами очереди.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Вергун
Знаток города 2 уровня
18 ноября
Хороший магазин, всегда чисто и есть все продукты
Всегда работает несколько касс и сотрудники очень приветливые
Всегда ходим за продуктами только в супер ленту
Придумайте какую-нибудь задачу охраннику на входе, а то как не зайду - играет в телефон или ест бананы) Постоянные очереди, невежливое обслуживание, особенно женщина со светлыми волосами. От магазина крайне негативное впечатление, по возможности стараемся сюда не ходить
Никаких нареканий,коллектив высоко культурный,внимательный,всегда можно обратиться за разъяснением,если возникают какие то вопросы по продуктам и товарам.Желаю коллективу здоровья и взаимопонимания!
Нравится, качественные продукты, хорошие акции, раньше ходил в 5-ку чаще всех , если брать перекресток и вкусвилл,после этого магазина , забросил 5-ку почти полностью, удобная система лояльности и пустячок как говорят , а приятно по карте призы , кто знает поймет, кто нет , обязательно скачайте приложение. Удобно что открыто с 8ми. Девушка что отпускает с утра молодец .
Нравится ЛЕНТА, все ценники желтые, все дешево, классно, молодцы. Персонал, вежливый, покажут и подскажут. Кассир, встала и пошла взвесила все мои овощи, я забыла.КАКИЕ милые, вежливые.
Основные проблемы это нехватка кассиров в час пик. На большой магазин 2 кассира это очень мало. Нет электронных касс самообслуживания. В общем магазин довольно неплохой. Так же очень печально, что полностью пропало из продажи пиво "Рожь во спасение":-/
Ассортимент и качество продуктов хорошие. Персонала катастрофически не хватает. Три сотрудника на весь магазин, включая охранника- один на кассе , другой разгружает товар на полки. В вечерний час пик 17:00-19:00 работает 1 касса из 6 имеющихся, а очередь из 10(!!!) Человек, тем самым заставляя покупателя отказаться от покупок и идти в другой магазин, где все более оперативно.
Всем бы хорош магазин. Но! Всегда работает одна касса.
Не знаю резона администрации магазина нанимать минимум кассиров, но это очень неудобно.
А так и расположение классное, банкомат есть, заморозки богатый выбор, акции всякие.
Но перспектива стоять в очереди огорчает и заставляет выбирать другой магазин.
Небольшой магазин, персонала не хватает. Полки полупустые, всегда работает только одна касса. Взяли колбасу, помидоры и сыр. Колбаса оказалась с душком, сыру вообще плохо. Сроки в норме, соответственно нарушены условия хранения. Выкинули деньги, так как чеков не осталось и готовясь к ужину, уже не было желания куда-то идти. Крутяк...👍
Магазин низкого уровня обслуживания. Продавцы и к 12 часам ходят несобранные,товар не разложен, получить информацию о товаре у сотрудников невозможно. Кассиры то отсутствуют на рабочем месте, то соберут очередь. На замечания отвечают грубостью, хамят.
Место расположения хорошее, но находится в плохих руках.
Посещаемых этот магазин. Устраивает система скидок, интересные акции и предложения. Хорошие продукты, нормальный ассортимент. Особенно выбор мороженого! Кассиры нимательны и приветливы.
Наконец-то здесь нормальный магазин А был рынок, очень радует что супер Лента находится в шаговой доступности и очень радует что там постоянно обновляется товар То есть ты не найдёшь ничего плохого и просроченного это очень радует
Сам потсебе магазин норм, но в последнее время выбор стал хуже. Особенно мясо. Очень удачно можно забрать что-нибудь по акции. А так в целом цены в среднем как в других магазинах такого де уровня
Магазин большой,выбор хороший,цены правда выше чем в пятёрочка процентов на 20.Но выбор больше. И качественнее. Единственно что не нравится,большие очереди.
Очень чисто и великолепные сотрудники! Можно купить некоторые товары с неожиданно большими скидками. Ни разу я не попадала на просроченные или некачественные продукты.
А ещё я 2 раза забывала в магазине то папку с документами, то телефон и всегда мне их заботливо возвращали.
Огромный неуютный магазин. Всегда очереди, потому что один кассир. Говорит, что все уволились! Ассортимент обычный, минимальный. Хотя всегда много скидок
Выбор товаров большой, чисто и уютно , кассы не всегда правда работают все, но когда просишь что бы открыли ещё одну, реагируют моментально , очереди большой не бывает , скидки и акции регулярно, качество товаров хорошее, сроки молочной и прочей продукции соблюдают .
Ассортимент товаров более расширенный, чем в других магазинах, что весьма устроило, акционных товаров тоже достаточно, зашли поздно за определенным товаром, но прихватили еще и еще ( как не взять)👍😇
Неплохой магазин. Мне нравится кулинария. Нравятся продукты самой фирмы Лента.
Не нравится только, что нет электронных касс и всегда работает одна касса днём.
Эта Лента на месте бывшей Билла. Билла нравилась больше)) сейчас то же расположение товара, те же кассиры - дежавю)) Товаров и продуктов много, хороший выбор. Есть мясо свежее, овощи всегда в свежее виде, нет вялый и гнилых. Часто на кассе пробивают чек не по той цене, но возврат всегда делают оперативно и без недовольного лица.
Именно в этом магазине покупателю на кассе стоит быть очень внимательным! Кассиры пробивают товар без учёта акций и красных ценников. Это в порядке вещей.
Если я беру товар по акции, на кассе надо обязательно проверить чек. Да, деньги вернут, если Вы будете настаивать, но придётся именно доказывать, что этот товар по акции.
Отношение персонала к покупателям на нуле. Есть пара адекватных сотрудников, остальные считают нормой грубить, хамить и т.п. Охрана данного магазина тоже страдает. За торговым залом не следят. За зоной с тележками и корзинами тоже. Проще сидеть и залипать в телефоне или на улице покурить и обсуждать свои личные темы. О том что в часы пик работает одна или максимум две кассы отдельная история. Считаю что если поработать над персоналом, то в целом неплохой магазин. Бывают проблемы с ценниками, не всегда правильные, но это так же вопрос к персоналу.
Хорошее расположение магазина в ТЦ.
Хороший персонал.
В магазине чисто, моют полки в зале.
Проводят различные акции и скидки.
Очередей лично Я не увидел больших,всё также как и в других магазинах 3-4 человека и то быстро кассир обслуживает.
На территории ТЦ имеется парковка.
Хороший ассортимент товаров и приятные скидки по всем традициям Ленты.
Однако очень сильно раздражает и доставляет неудобства периодическое отсутствие ценников на значительной части товаров (в частности, на соках, бакалее и тд).
Число работающих кассиров также оставляет желать лучшего: даже в час пик количество работающих касс не превышает 2-3, что создаёт значительные очереди в 5-6 человек и соответствующие неудобства. В общем есть над чем работать.