Сам магазин просторный, светлый, с хорошим выбором товара, а вот с персоналом откровенные проблемы. Приехали купить алкоголь для праздника, выбирали, возник вопрос по остаткам, спросили у сотрудника, он через губу ответил нам, потом попросили его же пустую коробку так как бутылок много, он сказал что нет, нашли сами в одной из тележек, так же у другой сотрудницы просили, то де ничем не помогла, третьи нам ответили а нам свои бутылки куда девать, может можно на полку вы выставить, но реакции не последовало. По итогу сами собрали что могли, пошли на кассу там никого, пришли на кассу самообслуживания, пробивать алкоголь начали естественно потребовался сотрудник для подтверждения возраста, дождались девушку, пробили, оплатили. В итоге смотрю в чек, там вино 1099, на ценнике было 999, подходим к продавцу, он ходил бродил, потом с недовольным лицом сказал что нужно делать возврат, мы же уже опаздывали забрали покупку, но осадок остался. Спасибо поддержке ленты они решили вопрос, но не очень понятно для чего брать на работу людей которые не хотят ни разговаривать, ни оказывать малейшее содействие покупателям, ссылаясь на то что их всего двое, хотя я только 5 сотрудников насчитала в зале, и не такое большое количество посетителей.
Была в данном магазине 2 ноября текущего года. Полный атас и позор собственнику Ленты. Заехали по пути впервые и потратили ровно час своей жизни. У меня нет претензий к бедным девчонкам и милой женщине, работавшей одной одновременно на кассе и постоянно бегающей к кассе самообслуживания. Вообщем захотели мы взять с собой готовые блюда ( выезд за город был) - звонила в звонок раза три тишина и никто не вышел. За прилавком как в Чернобыле- никого. Девушка клининг уборка предприняла попытку найти человека, минут 10 и вышла девушка ( бедная наверное с обеда). Подала мне готовые салаты и кое что на разновес. По поводу сроков соглашусь, надо быть внимательнее, там их по просту некому контролировать. Кассир нам предложила воспользоваться кассой самообслуживания... Но это издевательство в чистом виде- полная телега и половина товара не бьется.... Какую то маркировку запрашивает. Мы плюнули и пошли отстояли очередь на единственной кассе... Интернета нет... Куар код не читает, надо бежать на улицу.... Бред! Но самое главное меня интересует именно расчёт по карте, кешбек и тд. Здесь такая уловка типа большие суммы не читает терминал... Покупка 7000 карта ошибку выдает... И со слов кассира так бывает... Не надо разводить людей!! Это между прочим можно обратиться в соответствующие инстанции... Вы просто не хотите комиссию платить банку за оплату по карте. Наглость и ложь. Народ скопился за нами и на кассе самообслуживания. Кассир бегала от нас к ним... Это наше время, господа !!!
Хотелось эту телегу бросить но жаль девчонок, которым пришлось бы все это разбирать... Пришлось идти на улицу и по фото кода оплачивать свой товар!!! На кассе многие позиции не бьются мы их не стали забирать... Аууу..это 21 век!!! Хочется сказать одно Собканюк на вас не хватает она бы вас построила!!!
И поднимите людям зарплату, чтобы очередь была из желающих работать!!!! Объект удалённый и явно люди с ближайшего района где квартиры класса люкс работать у вас не будут.... А приезжих надо мотивировать....! Мой вердикт - в этот магазин не ногой...
В начале открытия был чистенький магазин, сейчас теряет опрятность. Цены высокие, ассортимент не большой, готовые блюда в очень маленьком количестве и попадаются с не свежим видом. Приходится всматриваться в сроки, буквально во все товары, которые пристально выбираешь…