Порадовалась было, что после ремонта магазин стал лучше, просторнее. Более ориентирован на клиента Хороший ассортимент , адекватные цены, достойная система скидок.Но со временем недостатки прежней Ленты на Юбилейном перешли в обновлённый магазин. Зал заставлен тележками, контейнерами. К некоторым прилавкам не подойти. Такое впечатление, что часть склада переехала в торговый зал.Основная раскладка товара происходит в дневное время, покупатели явно мешают персоналу работать. В отделе, где весовой товар, обслуживают покупателей, будто делают одолжение. А уж если учёт ведётся, то прилавки просто пустые, а персоналу не до покупателей. Месторасположение магазина удобное. Ассортимент достойный. Но организация работы плохая.
Собственно магазин мне нравится - просторный, ассортимент широкий, цены обычные для Ленты. Пекарня, кулинария и проч. вполне съедобные.
Тележки есть всегда, достаточно чисто. Кассы на две стороны - к парковке и в сторону галереи торгового центра. Однако касс самообслуживания не видел, что странно для такой большой сети.
Есть претензия, но тоже вины магазина в том нет - многоуровневая парковка ужасная. Это общая проблема для всех ТЦ Город (данный ТЦ строился по их проекту) - столбы стоят так, что три авто вмещаются с трудом, поэтому почти все ставят два. Результат - мест не хватает в пиковые часы или дни.
Раньше был любимый магазин, ходила в него с самого открытия. Были очень приемлемые цены, хороший, вежливый персонал. Все испортили ремонтом - цены теперь гораздо дороже, чем в тех же магазинах Лента без ремонта, разница существенная, практически на все товары цена отличается. В магазине все стало неудобно - расположение товаров, витрин. Витрину с нарезанными сырами сделали закрытой, что очень неудобно!!! Хотя рядом открытая витрина с колбасой. Где в этом логика - непонятно. Теперь хожу закупаться в другие магазины, хотя раньше закупалась только там. Менеджеры Ленты, у вас с мозгами проблемы! Развалить то, что прекрасно работало! Сотрудники тоже половина поувольнялись!