Отвратительное обслуживание и хамство сотрудников. Чек не выдали предыдущему клиенту. С кислой миной говорят, что они зашиваются, много заказов и в 16.30 закрываются. Подают для примерки изделия без подушечки. При просьбе принести зеркало закатывают глаза. Бейджев с именами у консультантов нет. Днище.
В зале 6 клиентов. Девушка на полу разбирает товар. Другая 40 минут разговаривает с клиенткой, которая звонит в страну ближнего зарубежья и три раза отменяет операцию и свой выбор.
Серьги с разными по размеру камнями.
Дата посещения 31 декабря)))) Уникальный сервис по тому как нахамить и испортить настроение. Провести в салоне час времени и уехать без камней.
Обращайтесь в другой салон.
Ужасное обслуживание,просто стоять 10 минут,просить у всех просто достать сережки и я уйду,нет они все заняты,девушка (я подумала что она менеджер) сказала обратится к консультанту,но все 3 были либо заняты либо просто отошли,я понимаю что вам не хватает сотрудников,но почему менеджер не может проконсультировать или просто достать товар и отнести на кассу,но при этом пошла помогать с заказом мужчине✨Я сама работаю в сфере обслуживания и все понимаю,но не было ни запары и не было раскладки товаров чтобы можно было оправдать их действия.
Хотела купить подарки,но они просто украли время
Так же,все хорошие отзывы вы увидите здесь только из-за того что они дарят пуссеты за хороший отзыв
Сделала заказ в приложении с самовывозом из магазина в РИО, заказ в магазине не смогли найти, ссылаясь на предновогоднюю уборку. Переоформили заказ с обещанием, что заказ будет в такую же стоимость, как был оформлен.
Привезли через 40 минут, но еще минут 40 не могли провести заказ в компьютере, по итогу девушка говорит, что цена будет больше и ничего сделать не может. Зачем было убеждать меня, что цена будет, как в приложении, и тратить мое время не понятно.
Общение с консультантами не приятное, девушки недовольные, очень вынуждено решают проблему.
В дополнение в магазине под прилавками пыль.
Очень неприятное и отталкивающее поведение консультантов без причин, я вошла и меня уже с порога ненавидят, на уточняющие вопросы отвечают с большим недовольством. Девушки совершенно не клиентоориентированны и приходят "в себя" только когда указываешь им на их некачественное обслуживание. Естественно, я ушла и без товаров, и без настроения. Желаю этому филиалу найти людей, которые как минимум хотят работать.
Не знаю, с чем связан негатив в предыдущих отзывах, мне магазин понравился. Да, не очень удобное расположение - далековато от метро. Зато близко от работы)) В самом ТЦ только маленький закуток у входа. Девушки вежливые, упаковали покупку в коробочку и перевязали ленточкой. Не в первый раз делаю там покупки, всегда довольна!
Я бы рекомендовала этот магазин друзьям, так как там большой выбор и хорошие консультанты.
Мне понравилось, как меня обслужили. Девушка всё показала, рассказала, и помогла с выбором, так как я сомневалась в выборе.