Травпункт оказался ближайший работающий (по навигатору) ехать на машине по пустой дороге около 40 минут (д. Госконюшня). Травпункт один для всех и взрослые, и дети. Приехали с ребенком в травмпункт примерно около 18
:30 в субботу, к врачу попали в 21:30. Назначили рентген (на него очереди уже не было), второй раз зашли уже без очереди, наложили гипс... Нужно было дообследование в больнице, от госпитализации отказалась, поехали в Москву. Диагноз оказался верен. К компетенциям и отношению врача, медсестры и всего персонала вопросов нет. Профессионалы своего дела, с чувством юмора, несмотря на большую нагрузку и разный контингент в приемном
Хорошая больница ,работаю в ней много лет .Есть недостатки конечно ,но в основном всегда быстрая профессиональная помощь. Коллектив хороший ,спасибо им за труд !По субботам проходят службы в храме ,который расположен внутри .Везде убрано ,пол блестит ,спасибо клинингу за чистоту и порядок !
Если Вы НЕ ХОТИТЕ, чтоб Вам помогли - то Вам в этот сарай!
Ребёнок 2,7 л. на даче прыгнул с дивана и упав, сломал ключицу (как потом выяснилось). Думали в Москву ехать (1.20 ч.) или в эту забегаловку (20 мин.). Приняли решение ехать сюда, т.к. ближе и ребёнок плачет. Приехали в их травмпункт, очередь большая....каждого мурыжат по 20-30 мин......паузы между пациентами от 10 мин. Плюс по скорой подвозят без очереди, странное отношение. Простояли в очереди 2 часа 20 минут!!!!!!!!! НИКТО из очереди даже не подумал пропустить, вот такое сейчас воспитание! Мы скромно ждали, хотя многодетные + ребёнок маленький....надеялись на воспитание присутствующих....но увы. Дошёл наш черёд и трудно-говорящий по-русски "врач" отправил нас на рентген. На рентгене сказали, глядя в монитор, что перелом ключицы! После рентгена прождали ещё 30 МИНУТ! Зашли..."врач" говорит "Перелом ключицы"....говорим, что уже знаем минут как 30! И...ВНИМАНИЕ....говорит "ничем не можем помочь"!!! Я потерял дар речи! Говорит, езжайте к себе в Москву, пусть там помогут!!! У нас не детская травматология!!! А ЗАЧЕМ у Вас дети в очереди стоят тогда?!?!? Напишите табличку, что детей не принимаете!!! Рядом с ним сидела медсестра или помощница (недовольная своей судьбой) и выдаём нам новую порцию бреда "можете подождать 5-6 ЧАСОВ!!! и мы Вас на скорой отправим в Москву". Почти 3 часа потеряли время на эту забегаловку с ребёнком, у которого сломана ключица! Говорим, дайте хоть рентген, сказали, что на диск сейчас запишем. По итогу диск оказался ПУСТОЙ! Поехали в Москву, параллельно ища, кто нас примет. Время было 20.00, а многие травмпункты работают до 22.00. В итоге приехали в Детскую городскую поликлинику 23 на Лебедянской. И вот в тот момент мы почувствовали разницу! Запустили на авто прям ко входу. Супер ремонт, кондиционеры, улыбчивые все! Через минуты уже на приёме у доктора, через ещё минуту уже накладывали гипс, через 5 минут ребёнок уже улыбался в коляске. Всё вежливо, ребёнка всю процедуру успокаивал персонал, даже сопли вытирали блин!!! А потом говорят "Москвичи зажрались"....конечно зажрались, просто привыкли к человеческому отношению!
Вывод: дачники Ступинского района, если у Вас не дай бог беда по здоровью, если есть время и возможность доехать до Москвы - не тратьте время на эту шарагу! А всему персоналу травмпункта Ступинской больницы - желаю всю жизнь такого же отношения к Вам, как Вы относитесь к людям!!! И если там в администрации есть хоть один ЧЕЛОВЕК, то проведите служебную проверку чтоль! А то у Вас "врачи"(в описании) не тому клятву давали и это не их место. Они не лечат, они - издеваются!
Посчастливилось побывать по скорой на КТ.... (Упал с лестницы....метров с 5-7ми) Порвал руку(как выяснилось,НЕ в этой клинике, порвал мышцы на правом предплечье), порвал затылок (правда тут медсестра предлагала наложить швы) и , внимание !!! апогей : сломаны рёбра, хотя доктор (дагестанец в спортивном костюме) в приемном отделении не обнаружил ни одного повреждения....и отправил босиком домой. Всем здоровья! Не болейте! Человечности и мира всем!!!
Сам имею непосредственное отношение к медицине и знаю как может быть хорошо и как плохо.... Вот плохо это про Ступинскую больницу
Вот сейчас повредил ногу и жду когда сам смогу доехать до Москвы, чтобы только не попасть в эту шарагу
Сначала о больнице вообще. Я приехал по адресу́ больницы указанному в справочнике . По этому адресу весь городок, указателей нет,информации никакой, только на закрытых дверях поликлиники телефон охраны, ответ один сегодня выходной, всё закрыто . Так и не нашел я этот корпус . Теперь о врачах и персонале . Врачи грамотные вежливые, чего не скажу о персонале, нам нужно было на 7-й этаж,лифт ждали минут 8-10 ,потом слушали от лифтера мало приятную речь что она нам делает одолжение, поднимая инвалида на лифте на 7 этаж . Странно это!
Ужасное отношение врач матерится и возмущается почему люди нервничают. А как сидим с ребенком 4 часа и все не как то без очереди проходят люди . много работают граждан Англия бородатых с чего это врачи ходят с бородой в России? В гос структуре. Врач это пример этики и санитарных норм. Я в шоке от Ступинской больницы. Уважаемый глав врач прими меры . министерство здравоохранения у вас с каких пор у вас не хватает русских врачей? Наведите порядок уже
Приехали, чтобы как можно быстрее оказали квалифицированную помощь. В итоге просидели 2, 5 часа в боооольшой очереди, где даже были маленькие дети. Помощь оказали, но все длилось оооочень долго!!!!
Люди работают, как могут, как успевают. Мы привезли маму по скорой с тяжелой сердечной недостаточностью и отечностью, ждали решения о госпитализации 3 часа в приемном отделении. Очень сложно давать какие-то отзывы, просто пожелаем докторам Терпения, Отзывчивости и Хорошего отношения к своей работе, а мы, пациенты, это и есть их работа . Спасибо!
Наша медицина оставляет желать лучшего.
Врач травматологии (нерусский) не захотел открыть больничный лист в день моего обращения с переломом плюсовой кости правой ноги сославшись на то, что у меня мед. полис московский. Я там чуть и не слег ОТ СМЕХА.
Да! посещала с сыном наш трампункт. Просто беда не кому не пожилаю туда попадать. Приехала начало седьмого вечера уехала почти в 22:00, два часа ждали невролога, который так и не пришёл. Хоть сделал ринген и выдали справку .
Здесь замечательные врачи, хороший персонал, очень благодарю весь персонал урологичесекого отделения, внимательны, заботливый, спасибо им за внимание пенсионеров.
Обслуживание достойное, только недостаточно персонала в приёмной. Одна медсестра за нескольких работает и направление выписывает и анализы бежит в другой кабинет делает., создаётся очередь.
Ставлю 4 балла. В принципе отрицательный балл министерству области, спецов не хватает, санитарок - ещё более. Главврач должен душу вложить всю, теперь сложно таких найти.
Иногда прохожу лечение в офтальмологии, здесь тоже все на одном враче: Бельевой Т.Г.
врачи,как врачи, хотят лучше.
Хорошо передают опыт учащимся в медколледже. Не раз видел и разговаривал с ними.
Чисто, буфет,аптека, что ещё нужно для настоящего больного.
Церковка для страждущих по субботам. Понятно, люди уходят в Москву, на зарплаты...
Хорошо бы поработать с логистикой в приемном пункте : долго принимают и оформляют, их постоянно отвлекают скорая помощь с тяжёлыми. Можно ведь и отдельного человека приставить. Видел, как прием очередников на час прекратился, скорая привозила и привозила.
Ну, а так, кланяюсь медработникам в ножки. Всем в Ступинском ЦРБ.
Привезли по скорой весьма пожилую родственницу с переломом бедра. Получили всю необходимую информацию, лечение, выключая операцию, лекарства. Остались довольны.
Привозил внучку. Вывих пальца ноги. Врача ждали, приема, больше часа. Весь мозг вынес, что мы из другого района, и что подросткам он не помогает. Разделение людей нуждающихся в мед помощи.
Больница как и многие больницы.... персонал рвботает на износ, стараются,помогают болящим,а вот обстановка,ремонт... давно надо бы сделать. Куда деньги идут???... дерматологическое отделение это разруха... персонал молодцы!
Спасибо большое медицинскому работнику глазного отделения на 5 этаже! Вечером в пятницу попал клей в глаз. Она приняла, выслушала, оказала помощь и рекомендации! Спасибо за отзывчивость и понимание! Решал ехать в Москву или в Ступино, заделал правильный выбор✌️
Попадал сам с переломом руки, не так давно пострадала жена, тоже с рукой. Врачи всегда на месте, работают оперативно- осмотр/ рентген/ гипс/ больничный. Низкий поклон Вам за ваш труд. Врач- травматолог тот же ( небольшого роста, с сединой) увидел его- за жену успокоился, СПАСИБО!!!
Я недавно лежала в больнице, на четвертом этаже в неврологии. Врачи замечательные, медсестры очень внимательняе, нянечки уважительные. Всем я осталась довольна. Хочу выразить свою благодарность заведующей отделения Сашиной Марине Борисовне...
Всегда, если что то случается, стараемся не вызывать скорую помощь, которых у нас в районе наперечёт, а сами едем в ЦРБ. Всегда оказывают помощь быстро и качественно! Сразу и рентген, и анализы, по необходимости! Спасибо, что вы есть!
Отвратительно всё там!!!полное безразличие к пациентам и отсутствие какого либо уважения,позор руководству!!!!Решать приходится через главного врача !!!
Сегодня, 20.08 ребенок 2 года проснулся и не мог наступить на правую ногу, хромал и жаловался.
Мы отдыхаем в Ступинском районе, поэтому нашла на сайте номер телефона травмпункта и позвонила. Трубку взяла женщина, которая отказалась представиться. Спросила, была ли травма. На мой ответ, что при мне ударов/падений не было, но ребенок не может встать на ногу, ответила: вы вообще мама или кто? Нет травмы - нет приема.
Если я не видела травму - это не значит, что ее нет! На мой вопрос, верно ли я понимаю, что если я приеду с ребенком лично, то меня не примут, опять нахамила, сказав, что тут ТРАВМАТОЛОГИЯ, а не просто поликлиника и что никто принимать не собирается.
На мой вопрос: будет ли предоставлен официальный отказ таком случае? - Спросила, откуда я, и услышав, что я не из Ступино (прописана в другом города) ,хмыкнула: понятно, никто вам ничем не обязан. И бросила трубку. Звонок был в 9.56. Полагаю, можно проверить и оценить, насколько поведение сотрудницы было адекватное. Повторно дозвониться не удалось.
Слышал много не очень хороших отзывов о травмпункте, но уверен многое зависит и от нас самих…..
С людьми надо тоже по людски и также понимать, что в данном отделении крайне тяжелая и без нас атмосфера, ведь туда приходят не с радостями….
Вообщем все сотрудники человечные, понимающие и никогда не отказывали в помощи по мере их возможностей!
При необходимости даже приглашают для консультации врача из отделения!
Время ожидания полностью зависит от количества обращений перед вами. Достаточно чисто, есть бахилы, охрана, что также немаловажно!
Вообщем всем здоровья❗️❗️❗️
Не болеть❗️❗️❗️
Если собираетесь умереть - доверье это отделению анестезиологии и реанимации. Абсолютное наплеаательское отношение к пациентам перед операцией и после. Перед операцией не взвешивают, после операции ты блюешь сам на себя от передозировки наркозом, тогда как персонал находится в соседней комнате и иногда выходит с криками не дергай руками.
После травмы мужа Фомина А. И. в аэропорту Домодедово обратились 26 декабря 2023 г в Ступинскую больницу в травмпункт. Где мужу безотлагательно сделали рентген головы и все необходимые манипуляции, согласно диагнозу. Все было сделано в кратчайшее время. Очень благодарны врачам Магомедову Р.А, З\отделением Гайсербекову А.А. и старшей мед. сестре Саврасовой Н. Н.Большое человеческое спасибо. Семья Фоминых . г. Челябинск
Травматология просто адская. Народу тьма.Врач один. Простоял 40 мин, очередь не сдивнулась не на человека. Люди поломанные вынуждены идти от ворот до приёмника по гололеду метров 300-400. Только "молодец" мог так расположить травмпункт.
Больница очень приличная . Но обслуживающий персонал ( медсестры ) оставляют желать лучшего . Не дождешся градусника и измерит прибора , чтобы измерить давление . Ужас , как жалко лежачих больных в травмотологии . Наверно нужны курсы по повышению квалификации. А возможно изменить отношение к людям . Ведь больница , от слова БОЛЬ
Навещала подругу,привезли по скорой с подозрением на пневмонию!Положили в терапию.Терапевту показали уплотнение в грудной железе.Оперативно откачали жидкость из плевральной полости,конечно ,после рентгена,назначали антибиотики.Но!Не пригласили онколога!Нет вообще в районе маммогрофа!В палате 5 человек,одна в острой стадии бронхита!Перезарожала всех остальных!Туалет один на весь этаж!Санитарок нет!Медсёстра вежливые,но одна на всех и на всё!Утренний антибиотик в 13 часов!!ОПТИМИЗАЦИЯ-КРАХ МЕДИЦИНЕ!Будьте здоровы!У подруги оказалась онкология грудной железы -2ст.А вода,как следствие!
Супер, маме делали операцию на глаз, меняли хрусталик. Отношение отличное, доктор от Бога, она же и заведующая отделением. Рекомендую, в наше время такое отношение врач-пациент ооочень редкое, обычно никто никому не нужен... 👍🙏
Укусил дикий котенок и пришлось срочно знакомиться с данным травмопунктом.Помощь оказали, заполнив кучу анкет, сняв копии чуть ли не со всех документов. Понравился врач, довольно молодой человек, рассказавший о необходимости полного курса лечения. Что же касается помещения, то как почти во всех травмопунктах тесно, скученно необходим ремонт.
Травмпункт, очень загружен, нехватка персонала, несколько лет назад при переломе запястья, руку ОТЛИЧНО вправили и всё правильно срослось (хотя из обезболивающего предложили сходить в аптеку, т. к у врача только бинт) , но врачей мало, сейчас очередь 1 человек в час двигается. А врач ходит замученный, с натугой выполняет мужественно свою работу, обращение в платные клиники приветствует.
Это просто ужас! Персонал грубый, ничего не объясняют. Были с мамой, у которой жутко распухла рука, непонятно было укус это или инфекция. Просидели два часа. Медсестры либо по телефону трендели, либо друг друга с днём рождения поздравляли. На пациентов всем плевать. Через два часа пришла терапевт и с видом "что припёрлись" сказала, что это в поликлинику надо. До этого у пациента так взяли кровь, что весь пол забрызгали и никто даже не подумал это убрать! Так и ходили по крови. Это худшее место, которое я посещала!
Обратились сейчас с укусом врача, сказали ничем помочь не могут, махнули рукой. Причем место укуса воспалено и человеку стало плохо. Сейчас везде составляем жалобы, пускай почешутся немного) просто так ситуацию не оставим это факт. Пускай теперь больница отдувается за специалистов которые машут рукой на людей и в открытую говорят, что бы в платную клинику обратились. Хорошо фамилии этих "врачей" выяснить оказалось несложно.
Лучше наверное сюда не попадать без необходимости. Если уж случилось , то постараться перевестись в кратчайшие сроки , много печального опыта с эти заведением ….
Специалисты хорошие профессионалы своего дела. Персонала не хватает. Лежал в хирургии. Отношение к больным у лечащего персонала хорошее. Но есть и грубияны которым глубоко до лампочки. Всё медсестры молодцы а врачи тем более . Ремонта давно не было там давно не было.
Лежала мама в травматологии после операции , врачи шикарные, а вот дежурный медперсонал желает лучшего одни хамы. Если не контролировать, то и лекарства не дадут, особенно если дорогостоящее . Спишут на то , что все тут с маразмом и не помнят что дают.
Старая городская больница, врачи трудятся в жестких условиях, очень большой наплыв пациентов с закрытием Михневской больницы, отдать должное врачи принимают даже с Московской пропиской и не воротят нос как в других областных больницах, посещал травматологию с отцом, сделали все грамотно, дали рекомендации по лечению