Была в данном салоне на стрижке у мастера Кристины. Во-первых, студия заявлена как "стрижки без укладки" , волосы мастер укладывал утюжком! Во-вторых, мастер не учёл пожелания по длине, сделал значительно короче! А ответ мастера на слова "что данная стрижка совсем не нравится" был "шикарен": "А мне нравится, как я постригла, Вам идёт, Вам надо привыкнуть!" Привыкнуть? Клиент приходит в салон, чтобы получить удовлетворение , а не разочарование! Ещё и кончики волос пришлось равнять у другого мастера. Если нужен стресс, то точно сюда!
Студия, в которую приходишь с полной уверенностью, что после посещения будешь неотразима, кроме того тебе всегда рады. Отдельная благодарность мастеру Кристине, на протяжении многих лет она делает меня красивее.
Мастер Анастасия. Стрижка худшая в моей жизни. Прошло несколько дней, после мытья, не смотря на попытку укладки хоть как-то, волосы торчат в разные стороны.
Забуду это место навсегда, и надеюсь волосы скоро отрастут. Первый раз мне сделали стрижку хорошо. Понадеялась, не смотря на отзывы, что второй раз тоже будет все ок. Увы.
Само общение сразу началось с конфронтации, "мы не делаем стрижки под укладку". Фото делали без моего согласия, могли спросить хотя бы для приличия.
Замечательная студия, в которой работают профессионалы своего дела и Мастера с большой буквы. Посещал эту студию больше трёх лет и меня каждый раз радовали стрижкой эталонного качества и отличного стиля под мой вкус. Особенно рекомендую Мастеров Анастасию и Кристину, к которым я так долго ходил. Хочу отметить, что нигде в Минске и даже в Москве я не получал такого удовлетворения от стрижки как в студии Сергеенко. Мои волосы довольно нетипичные: жёсткие, густые и кучерявые и далеко не каждый мастер справляется с ними в принципе. Анастасия - мастер ванлав =) Умудряется навести красоту у меня на голове всего за 30 минут, когда в других парикмахерских порой выходит час и более. Если хочу красиво, аккуратно и быстро, то иду только к ней! От её работы получаешь заряд позитива и даже энергию, потому что получаешь именно то, что хотел :)
Мастер Кристина. Попросила осветлить темный волос на 2 тона, немного выйти из почти черного, в каштан. 6 часов заняло окрашивание/осветление. В процессе мне сказали, что можно сделать светлый каштан, сначала все равно идет обесцвечивание до белого, потом только тон. В ужас приходить было поздно, но я твердо объяснила, что не надо!!! Я брюнетка, никаких светлых каштанов. Результат. На ресепшене на меня смотрели с легким ужасом, который я перепутала от усталости с восхищением. Напродавали в три голоса масок, шампуней и пр. Цвет меня не восхитил, но сказали, коррекция через 2 недели. Коррекция не понадобилась, все волосы около лица и на затылке обломались после второго мытья. Пеньки на голове......а волос был ниже лопаток. Это кошмар. Кристина, я вас вспоминала каждый день, надеюсь, вы это почувствовали. Про деньги молчу, отдала почти 1000 дол со всеми шампунями и пр. Сволочи.
Приключилась та же история что и у Анны Г. Я ушла без стрижки!
1. Необходимо предупредить клиента о том что у вас есть особенности. в данном случае то, что вы делаете стрижки, не требующие укладки с учётом текстуры волос. То есть стрижки которые требуют укладки Вы НЕ делаете.
2.кто, скажите мне , должен определять текстуру моих волос я или мастер?
Я очень сомневаюсь что вы сможете под мою текстуру волос подобрать причёску которая не требует укладки.
В итоге мы не договорились, какая же у меня текстура волос. мне предложили либо завивку, либо выпрямление , а стричься сказали идти к прошлому мастеру.
ВЫВОД
Стригут не каждого. Сначала ознакомьтесь с возможными услугами.
Ходим туда уже лет 10. Александрам спасибо, если кто спросит куда и к кому , то рекомендую. Только вот, скучаем по старому интерьеру со страшной рыбкой!!!
Какоето время назад,стриглась у А.Семенова,видно что человек любит и живет своей работой,очень круто стриг каре к меня волос вьется и пушится.После долгого перерыва,решила вернуться в эту студию.К Семенову записи не было,поэтому записалась к Анастасии.Решила попробовать постричься у нее,т.к отзывы были хорошие.В первые в жизни я вышла из парикмахерской без стрижки вообще.Хотела какскад"МАСТЕР"Анастасия сообщила,что у них каскад не стригут вообще,я показала другую стрижку,но и ее она стрич мне не будет,т.к эти стрижки требуют укладки,и они поэтому их не стригут.Когда я спросила что она как "мастер"может мне предложить,мне показали фото,после которого я сказала,что стричься не буду.Ушла потратив свое время,и больше туда ни ногой.На их сайте честный отзыв оставить нельзя,там только положительные,а здесь почитала, и поняла,что правильно сделала.
Стригут - отлично. Каждый раз доволен причёской. Езжу к ним через полгорода. Рекомендую! Единственный минус для меня - постоянно поднимают и так не маленький ценник. Раньше на рубль-два, сейчас уже на пять. И при этом нет оплаты картой, очень неудобно.
Мастер, просто супер! Стриглась у него 21 августа, очень понравилось. Мне 52 года, волосы очень не рослушные, прямые, как палки, но мастер А. Сергеенко подобрал мне такую стрижку, которую даже не надо укладывать. Умеет работать инструментом как жонглер.. Я очень довольна, буду посещать его всегда.
Биозавивку тут делать не умеют, в тот же день волосы раскрутились и локоны дольше 2х часов не держатся даже с лаком для волос,не тратьте свое время и деньги
Хуже салона я не встречала. Повелась на рекламу, записалась к самому Сергеенко, который у них считается царь и бог. Он сказал, что мои волосы вьются (хотя я всю жизнь с прямыми) и каскад мне нужно стричь как на кудрявые, а если я хочу на прямые, то делать бразильское выпрямление. Я сказала, что не хочу, т.к потеряю объем. На что он саркастично ухмыльнулся и сказал "а он у вас разве есть?". По итогу 10 минут помахал ножницами, сделал мне на голове мокрую курицу со слипшимися от геля "кудрями" и попросил за это очень немало денег. До этого все мастера говорили какой шикарный густой волос, что не надо портить его красками/завивками и т.д, а с этого места вышла как из сартира. Больше ни за что.
Хочу к мастеру кристине, работает быстро и самое главное стрижёт креативно и так как попросила. Сам салон конечно уже подустал, старенький, сервиса никакого, но мастер отличный!
У студии качественный сайт! ) Вызывает доверие. Стрижку обсуждали с мастером. Смотрели фото, вроде договорились. Но результат не был похож на предполагаемую стрижку. Мастер подстригла на много короче!! Стрижка меня не устроила, отрастет конечно, но!!! В общем никакого индивидуального похода у них нет. мастер вообще при обсуждении стрижки говорила очень мало, было трудно договориться что стричь и как это будет выглядеть.Посмотрели несколько фото и вперед!)
Очень ПЛОХО. Надо было читать отзывы, прежде чем довериться горе-мастеру А. Сергеенко. В основном это "ужасно", "плохо" и "отвратительно". Тут, наверное, они сами постарались поднять себе рейтинг.
Коротко - стрижка длилась 2 минуты, на голове ничего не изменилось. Так называемая "реконструкция" если и изменила волосы, то в худшую сторону. О сушке вообще нет слов. И за всё это "счастье" заплатила 130 руб. Жаль времени и денег. По приезду домой сначала объясняла мужу, что действительно была у парикмахера, а не в бане. На завтра записалась на стрижку в другую парикмахерскую, т.к. концы волос отваливаются.
Создается впечатление, что персонал просто с улицы набирали, ни умения, ни навыков. После такой стрижки, просто каре, пришлось идти и приводить прическу в порядок к другому мастеру в другой салон. Похоже, Полина была единственным хорошим мастером в этом салоне
Я не знаю кто пишет для них и про них, что индивидуальный подход и учитывают все пожелания, но я ушла ни с чем. Ситуация такая: записалась за 2 дня, пришла, попросила чуть исправить не нравившуюся мне стрижку ( тем более 2 мес растила), освежить челку и подровнять кое где. На что мне ответили, что они стригут только стрижки которые без укладки, а так стрич не будут и предлодили короткую стрижку, которая мне сосем не идет и я не хочу так. Я спросила почему при записи они не предупредили о всех правилах, но что эти дети могут ответить. Они хорошо устроились, терминала нет, жалобной книги нет, понабрали детей которые оформлены не как работники этой студии. Получается к ним и претензий не предъявишь. Только потеряла время.
Отличное место. Записаться возможно день в день. Стрижкой очень довольна. Персонал вежливый, атмосфера приятная! Хотите красивую стрижку без проблем с укладкой, то записывайтесь только сюда! А то в основном сейчас в салонах наращивают, а не стригут, поэтому хороших мастеров на стрижку днем с огнем не сыщешь! Всем рекомендую!
5 звезд за всё.
Очень приветливый и дружелюбный персонал, записали без вопросов на удобное время. Мастер выслушала и предложила хороший вариант, стрижкой очень довольна, профессионализм на уровне.
Была здесь первый раз и приду ещё!!!
Хочу отметить 2 мастера - Александра и Анастасию. Была предварительная консультация по поводу стрижки, дали много рекомендаций. Анастасия дала дельные советы по уходу за волосами и что можно сделать в перспективе. За это огромная благодарность!
17,05,20 зашел с детьми, хотел подстричь дочь(3 года), на что администратор безимянная (ни таблички, ни бейджа не увидел) сказала: у нас очередь и запись. На стенде висела табличка - дети до 6 лет, обслуживаются вне очереди. Но это оказалось чисто для отмазки и директор сказал - сначала запись, потом все остальные. В очереди было 3 человека, одна девушка по записи и двое человек по очереди. Мужчина из очереди сказал администратору, что готов пропустить ребенка, т.к. отец прав и еще одна женщина согласилась, но администратор отказала, на что эти два посетителя сказали - мы не желаем обслуживаться в таком заведении и ушли, оставшаяся девушка (которая была по записи) сказала, что тоже готова подождать, ведь ребенку только хвостик обрезать и подравнять, но опять отказ! На просьбу предоставить книгу замечаний и предложений, опять отказ, ее попросту не оказалось, как сказала администратор: она нам не нужна, у нас работают мастера как физ лица, они не в штате и мы за них не отвечаем! Ни названия юрлица, ни режима работы так же не смог найти. Какие то беспредельщики...
Давно стриглась у самого "маэстро". Долго описывать какой я испытала эмоциональный шок. Пришлось перестригаться. Когда мастер исправляла, сказала что на мне учился неопытный мастер.
Была впервые по рекомендации) Пришла без записи,у парикмахера было окно,меня взяли. Мастер Кристина все хорошо объяснила, сделала стрижку каре и окраску волос) На мой взгляд все очень профессионально. Настроение испортилось дома,когда я обнаружила на шее несколько порезов,очень болезненных. .осадок такой себе...
Запись по телефону. Оператор говорит не внятно (возможно в гарнитуру), слова сложно разобрать. День в день записи нет, всё расписано. Думаю, ну точно место супер, наверное очень популярное. Записываюсь. Ищу "студию". Проспект, цокольный этаж. Спускаюсь (запах подвальных котов). Цокольный этаж из 90х. Ну думаю - антураж такой, дальше будет нормально. Попав внутрь студии, понимаешь, что всё совсем плохо - мебель старая, кресла и т.д. на том же уровне. Подстриг мастер, минут за 15 под машинку.
Обращаясь к руководству этого салона: Если вы хотите соответствовать уровню вашей ценовой категории. Сделайте соответсвующия вложения в окружающую обстановку и найм более вежливого персонала на reception.
Я в восторге! Хотела отстричь сожженные осветлителем волосы и добавить объема. Прекрасный мастер Анастасия внимательно выслушала мои пожелания и быстро, но качественно постригла именно так, как я хотела. Буду еще записываться и всем советую)