Хочу поделиться своим опытом посещения салона красоты Осталась в полном восторге!
Во-первых, интерьер салона просто потрясающий. С первых минут чувствуешь себя как в уютном оазисе красоты и релаксации. Все очень чисто, стильно и со вкусом оформлено.
Во-вторых, сервис на высшем уровне. Персонал очень приветливый и внимательный. Меня встретили с улыбкой, предложили чашечку кофе и сделали все, чтобы я чувствовала себя комфортно.
Примерно неделю назад я прилетела в Бишкек из Москвы и хотела найти хороший салон, чтобы покрасить и постричь волосы. Для меня было очень тяжело пойти в непроверенный салон к непроверенному мастеру. Хотелось получить качественные услуги, так как я когда-то работала парикмахером и знаю все подводные камни.
Так вот я долго искала подходящих мастеров в Бишкеке и перерыла весь Инстаграм. Наконец, нашла салон «On Studio» и поняла, что это то, что надо! Пересмотрела работы мастеров и поняла, что хочу записаться именно к Рахиме.Записалась на 19 февраля на стрижку и окрашивание.Ждала неделю. Так как я записалась через интернет, я переживала, что вдруг не прошла запись и решила написать сама и подтвердить ее на вотс ап. Нашла телефон салона и написала в четверг, 16 февраля. Администратор подтвердил запись 16 февраля и в пятницу 17-го утром от него было последнее сообщение. Я успокоилась и ждала уже своей записи.
19 февраля прихожу в салон на Московскую 189а и администратор мне говорит, что я не записана к Рахиме, что мне звонили и не дозвонились. Не подтвердили запись. То есть просто взяли и снесли мою запись. Не проверив переписку в чате. Просто удалили ее. Как такое возможно? Я же сама написала администратору и мне подтвердили! Просто не укладывается в голове.
Так вот к Рахиме я не попала, потому что прямо при мне к ней зашёл другой клиент, а мне нужно улетать и перед поездкой я так и не подкрасилась. А ведь я искала хороший салон, а не дешевую парикмахерскую именно для того, чтобы избежать таких ситуаций! Это ненормально. Это прошлый век. Это имидж владельца. Всякие спорные ситуации бывают, но вот так подвести человека-это полный непрофессионализм.