записалась в салон на педикюр, при записи у меня уточнили будет ли маникюр, я написала что только педикюр с покрытием.
прихожу в салон, первый раз. красивый, приятный администратор. прохожу на процедуру и выясняется что я записана на маникюр. проверяем переписку, администратор ошиблась, так как я еще уточнила стоимость маникюра чтобы знать стоимость. Ну ничего, бывает, запись большая может. Администратор спрашивает у мастера сможет ли она сделать педикюр, выясняется что у мастера нет какого-то оборудования для этого. мастер говорит что может сходить за ним, говорю могу подождать, «нет, это долго 15 минут туда, 15 минут обратно”
администратор извиняется, предлагает сделать маникюр, но мне все же нужна была другая услуга.
Решаем дальше что будем делать, администратор спрашивает у мастера что будем делать с девушкой ( я конечно все понимаю, конец рабочего дня, но у мастера просто не было никакого желания даже хотя бы может извиниться, за то что у нее нет какого-то оборудования для педикюра)
предлагают перенести запись, в другие дни мне неудобно.
ну и собственно ждать чего-то уже не было смысла, стала собираться на выход
администратор предложил сходить в солярий со скидкой, но даже уже не хотелось
ну и впечатления остались больше о мастере, который одним своим видом показывал свое недовольство, что сделали неправильную запись, видимо из-за того что мастер там только один девушка уже слишком устала и может быть не захотела просто делать педикюр
но мы об этом не узнаем)
понятно что новым клиентам не рады, наверное предпочитают под запись своих клиентов работать
Делала регулярно маникюр в этом салоне, мне нравилась мастерица Валерия и администратор. Всегда предложат чай, кофе, водичку. Маникюр всегда держался долго.
Но не в этот раз. Во-первых Валерия уволилась, пришла новый мастер, которая русского вообще не знает. От слова совсем. Спилила ногти так сильно. Выравнивание делала палкой какой-то, ну и соответсвенно получилось не ровно. Делали больше двух часов. Хотя до этого, мне делали за 1,5ч. В общем, больше не пойду к сожалению, пока не поменяют мастера и администратора.