Как и другие магазины сети, все по стандартам Сатурн. С виду выбор большой - много всего, но нескольких нужных мне позиций не нашёл - отсутствуют. -1 балл т к пришлось заезжать на близлежащий рынок. По качественным позициям хорошо, но дороже, чем у других. Сервис отсутствует в принципе -1 балл, консультантов нет или они где то спрятались, продавцы не уделяют должного внимания в связке покупатель-продавец. Странно, что во вторник в 15:00 покупателей нет вообще, локация трафиковая у шоссе, а магазин пустой. Добраться можно только на машине.
Если случается так, что надо сделать возврат опять же из-за качества товара - потратишь кучу времени на оформление.. Спасибо Сатурну за то что есть, а возможно быть лучше для покупателей ? Туалета нет, кофе-поинта нет. Хорошо хоть прохладно в помещении. При магазине есть парковка.
Несоответствие цен на ценниках и на кассе, а также отказ продавать по указанной на ценнике стоимости являются недопустимыми практиками, вызывающими справедливое недовольство покупателя. Вместо содействия, служба поддержки также не смогла предоставить исчерпывающей информации, что только усугубило сложившуюся ситуацию. В таких случаях клиенты вправе ожидать гораздо более высокого уровня клиентского сервиса. Несомненно, подобные инциденты способны серьезно подорвать доверие и лояльность покупателей к магазину.