Store77
11128 отзывов
9 января
Покупал достаточно дорогой товар (120+К).
Во-первых, очень навязчиво продавали сопутствующие товары (ощутил себя в Евросети в нулевых);
Во-вторых, я не нашел нигде информации, что нужно сделать заказ заранее. Так просто ничего не купишь, нужно ждать 40 минут пока твой товар отыщут в глубинах Горбушки;
В-третьих, после того как оплатил покупку ко мне повернулись спиной и я не понимал, что делать дальше: раскиданные деньги на столе коробка с товаром и накладная. Ни пакетика, ни пожалуйста возвращайтесь, до свидания может сказали, уже не помню.
Моя рекомендация заказывайте доставку чтобы не ощущать такой негатив на себе, онлайн клиентский сервис неплохой, спасибо оператору что протолкнула мой заказ.
Товар качественный, дешевле чем у конкурентов - нареканий нет.
1
22 марта
Цены - это единственный плюс этого места. Когда заказываете у них, будьте готовы, что вам:
- привезут ноутбук без русской гравировки, даже если вы несколько раз это согласовали при оформлении заказа с менеджером.
- подберут и положат кабель для вывода изображения на монитор, который вообще для этого не предназначен и, конечно, не работает. А потом при звонке ответят, а с чего вы вдруг решили, что этот кабель вообще подходит? Он не предназначен для вывода изображения на монитор. Еще раз, кабель подбирали ОНИ САМИ по четкому запросу и уверенно отметили, что все будет работать.
- Коробка с грязными отпечатками. На секунду, мак стоил больше 100 тысяч.
На всё один ответ - приезжайте, вернем деньги. Ребята, я заказываю доставку именно потому, что мне НЕУДОБНО ехать на другой конец Москвы.
В общем больше там не буду заказывать, несмотря на цены.
4
10 июля 2024
Топовый магазин! Очереди большие, но касс много, ребята работают быстро и очередь рассасывается незаметно.
Приобретал здесь айфон, макбук, айпад, несколько часов. Все работает (тьфу-тьфу-тьфу), никаких косяков не заметил.
Заказал себе доставку новых часов Samsung. Использовал частично накопленные бонусы. Доставили быстро, заранее курьер связался, во время пришел, был вежлив и предоставил консультацию на мои вопросы по покупке. Большое спасибо за доставку (Леван Б.) и высочайший уровень сервиса!!!
Store77 - вы ТОПчик!
3
1
11 января
10.01.25 покупал планшет Samsung tab s9. Ни чего негативного я не заметил, до этого начитался негативных отзывов. А давным давно покупал тут айфон, году в 2015. Продавец был вежливым, все мне рассказал и показал. По телефону тоже вежливо общались, несколько раз я им звонил. Вечером народу после праздников было немного. Помещение просторное, много стульев в зоне ожидания. Только становится жарко при долгом пребывании зимой, но это везде так ибо люди утепляются, а в помещении тепло, некоторые люди нервничают из-за этого. Вобщем, рекомендую, спасибо, покупкой доволен))
11 сентября 2024
Недавно узнал про этот магазин и был весьма приятно удивлён качеством обслуживания. Покупал Айфон 15, заказ № 172589091. Сервис европейского уровня! Отдельное спасибо менеджеру-консультанту Дмитрию! профессионал высочайшего класса! Расъяснил всё от и до, грамотно и вежливо! Респект! Отличный магазин, грамотный и культурный персонал, рекомендую!
2
7 января
Доверяю этому магазину уже очень много лет и большие покупки техники совершаю именно у них. Последним приобретением была Sony PS5, забирал из нового офиса/магазина на молодежной, который выглядит просто шикарно и уютно, самое главное в нем еще не так многолюдно даже в канун новогодних праздников. Очень приятный персонал.
4 января
Пока еду в магазин, очень захотелось написать отзыв.
Пару лет назад брала здесь айпад мини, до сих пор служит верой и правдой.
Сейчас срочно понадобились вотчи на подарок, служба поддержки работает также прекрасно, как и весь магазин. Сначала быстренько сориентировали по наличию, потом я передумала с моделью, заказ переоформили. И все спокойно, по-доброму. И это в праздники, когда все хотят отдыхать, а на работе завал.
Работа персонала здесь прям в самое сердечко💘
23 декабря 2024
Покупаю в этом магазине технику уже очень давно! Самые низкие цены, персонал всегда подскажет, поможет и настроет, даст какие-нибудь плюшки, огромный выбор товаров, рекомендую!
14 апреля
Мне порекомендовали этот магазин друзья, теперь и я буду его рекомендовать!
Большой выбор техники, сделать заказ на сайте очень просто, быстрое подтверждение и доставка на удобную дату.
Сам магазин отличный, очень удобная зона ожидания.
Отдельно хочу сказать спасибо Алексею С. за дополнительную консультацию и советы.
20 апреля
Данный магазин посетила впервые, но от него у меня осталось очень классное впечатление. Сервис на все 1000 %. Особенно хотела бы выделить Евгения Г. Именно он мне все вежливо объяснил, показал, прорекламировал и помог с выбором. Очень ему благодарна. Буду советовать Ваш магазин всем друзьям ☺️
16 ноября 2024
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Отдельное спасибо Андрею А, качественно проконсультировал по разным позициям в ассортименте, осталась довольна покупкой
1
26 ноября 2024
Оказались впервые. Консультант помог с выбором и позже непосредственно с заказом. Немного прогулялись по Горбушке. Через час зашли и забрали гаджет. Все понравилось. Работают четко, без лишних вопросов. Предлагают допуслуги, но не навязывают. Цены отличные. Точно не в последний раз!
18 февраля
Просто отличный магазин, обустроен в соответстаии с загруженностью покупателями: есть куллер, места для сиденья, очередь по талонам. Спасибо Андрею А, оперативно скорректировал заказ по нашей просьбе, подобрал нужные аксессуары)
2 января
Здравствуйте)
Один из лучших магазинов цифровой техники.
Покупал в подарок Samsung.
Несмотря на гигантскую загруженность перед Новым годом персонал был очень внимательным, никто не хамил, без истерик.
Качество товара 100%, персонал отпахивает на все 130%.
Чистота, кондиционер, скорость обслуживания непосредственно при проверке аппарата.
И, да, заказывайте заранее)
22 ноября 2024
покупала здесь макбук, все супер. отдельно хочется поблагодарить консультанта Андрея А! все подсказал, помог выбрать чехол как для ноутбука, так и для телефона, не навязывал ничего. в общем, от покупки и общения только приятные эмоции, приду еще)
1
25 февраля
Ранее уже приобретала айфон в данном магазине, проблем не возникло - он работает до сих пор. В этом году решила обновиться здесь же. Приехала, правда, не сделав заказ на сайте заранее, так как хотела определиться с моделью на месте. Прекрасно понимала, что на Горбушке всегда есть время ожидания заказа в таких случаях. На мой вопрос, можно ли купить iphone 16, не сделав предзаказ, мне ответили, что НЕЛЬЗЯ. Потом, правда, подметили, что можно, конечно, но ожидание будет примерно 3 часа (откуда его вообще собрались доставлять?). Естественно, я приобрела телефон в соседнем магазине, в котором телефон принесли со склада для покупки примерно за полчаса. Я впервые вижу контору, которая отказывается от денег, особенно учитывая особенности этого «рынка», где буквально все магазины хранят девайсы на продажу на складах самой Горбушки (и время ожидания там небольшое). Парни на отдаче чрезвычайно неприветливые, не припомню, чтобы где-то еще мне настолько было не рады
3
1
2 декабря 2024
Последнее время всю технику заказываю только здесь, в основном доставкой. Но когда срочно нужно или курьер из-за загруженности не одет доставить, то физически помещаю данный магазин. Это место пользуется огромной популярностью, но иногда удается сразу без очереди пройти на выдачу товара. В магазине присутствует зона ожидания. Если есть очередь, то необходимо взять талончик в автомате. Продавцы все расскажут, помогут с выбором. Ну и цены тут радуют. Важно, что цены могут меняться очень быстро, при заказе, цена фиксируется на два дня.
31 марта
Отличный магазин, хожу сюда уже 5 лет,
приобрел новенький айфон, ребятам спасибо- помогли с выбором чехла
Отдельное спасибо Алексею, все рассказал и показал
9 февраля
приходя в сервисный центр с какой-либо проблемой, как бы хочется, чтобы вам помогли специалисты, но видимо в этом сервисе так не думают
ситуация: телефон перестал видеть симку, при том, что телефону даже года нету!
оставляю заявку на ремонт на сайте- тишина, уже как бы плохое впечатление
звоню по номеру на сайте - отвечают и говорят: сбросьте полностью телефон... только для начала перекиньте там данные потом сбросьте и потом заново все туда закиньте и посмотрите все ли хорошо...
это тоже как бы, так себе совет, то есть если хочешь починить телефон - сделай это сам!
и приехав уже все таки в сервис центр и объяснив заново свою проблему я слышу тоже самое : девушка, вам надо сбросить все настройки, только данные надо перекачать в компьютер и обратно вернуть после сброса и потом уже посмотреть, исправилось ли, если что вся информация, как это сделать, есть в интернете.
Возможно у меня на лбу написано "компьютерный гений", раз мне дают такую рекомендацию, но я беспонятия, как и что мне делать, и интернет ресурсы, в таком случае, вряд ли помогут ((
а почему мне отказывают в помощи, и я не могу, как нормальный человек, просто отдать его на ремонт, спросите вы, а потому что это не их компетенция чинить телефон с моими данными, ведь они будут нести ответственность, если утеряют что-то, но извините, а как тогда, в целом, чинят электронику? неужели все люди, чтобы починить телефон, должны пройти эти 10 кругов ада? а еще очень интересно получается, что виновата в этой истории я, ведь источник проблемы- заполненная память, и оказывается всегда на устройстве должны быть пустые 10 гигов, не знаю в какой инструкции я это проглядела...
грубо говоря впечатление отвратильное, потому что итог такой: приходя с проблемой, которую вы в душе не понимаете как решить, вам скажут: решайте сами, все есть в интернете.
так еще и запугают до трясучки, сказав: "ну всё капут, сегодня, завтра телефон выключится и больше не включится" и после таких слов отправят вас во свояси решать самим, как и что делать 🤗
в конце концов, накрутив себя до состояния паники, я доехала до дома вместо 30 минут за полтора часа, перепутав все возможные пути и направления, успев выплакаться раз 10 и потеряться в метро, я в любом случае осталась ни с чем.
честно, жалко потраченное время, силы и слезы из-за такого безолаберного отношения(
и написав такой длинный и неположительный отзыв, хочется, чтобы это не осталось незамеченным!
5
5
25 января
Отличный магазин. Несколько раз покупала в нем телефон и аксессуары, все было качественное. В этот раз опять вернулась в этот магазин за покупкой телефона. Отдельно хочу поблагодарить Шамиля за услугу переноса всех банковских и санкционных приложений на новый IPhone.
11 апреля
Купила новый айфон сегодня у консультанта Шамиля. Была очень приятно удивленна выской компетентностью и классным отношениям к клиентам! Телефон новый, проверенный. На месте помогли перенести все данные со старого ! Я в диком восторге, в следующий раз обязательно будут покупать в этом же магазине!
9 апреля
Спасибо менеджеру Шамилю, быстро оформил покупку, предложил полезные допы, рассказал о нюансах использования. Все очень быстро, качественно и профессионально
27 октября 2024
"Недавно приобрел устройство в этом магазине, и остался очень доволен качеством обслуживания и вниманием к деталям! Консультант Денис грамотно помог с выбором, ответил на все вопросы и предложил дополнительные аксессуары, которые действительно были полезны. Сам магазин выглядит стильно и уютно, все организовано так, чтобы покупка была комфортной и приятной.
1
1
21 марта 2024
19.03.24 сделала покупку в магазине. Отличный магазин, все на высшем уровне, офис удобно расположен. Большое спасибо менеджеру Стефану за качественное и быстрое обслуживание. Приятный в общении и грамотный сотрудник. Помог определиться с моделью телефона и собрал полный комплект для подарка, заодно и себе прикупила аксессуары. Теперь планирую в будущем покупать только здесь. Также, хочу отметить удобное и организованное ожидание своей очереди.
5
6
24 ноября 2024
Это пожалуй самое лучшее место где я покупал технику за всю жизнь!
Без малейшего преувеличения!
Сервис, обстановка и коллектив!
Все понравилось! Лайк подписка комментарий этой компании!
13 октября 2024
Прекрасный магазин, оптимальное сочетание цена/качество! Прекрасное обслуживание! Покупаю второй раз у них телефоны Айфон 15 про и 15 промакс .Очень довольна качеством обслуживания, общения!
Особая благодарность менеджеру Андрею и представителю сервиса Антону за оперативное решение поставленных задач! Вы лучшие!!! Желаю успехов и процветания магазину! Рекомендую однозначно!!!
13 апреля
Единственный минус - сложно найти вход, если не знаешь точно, где магазин.
Из плюсов - место вызывает доверие, народа полно, цена вкусная. Если прийти сразу с наличкой и товар есть на складе в самом магазине, то можно быстрее получить заказ. Продавец очень постарался, чтобы побыстрее нам помочь - это ещё один плюс.
Если в магазин закупится лимитками нинтендо в будущем, обязательно приду именно к ним.
1
12 октября 2024
В очередной раз оформил покупку нового телефона IPhone 16 pro max на день рождения любимой супруги в данном магазине. Всё прошло успешно, персонал отзывчивый, все расскажет, посоветует, подскажет. Качество товара - одним словом оригинал, всё хорошо. Очереди не обнаружены на тот момент когда я приехал, оформил покупку, приехал, получил, всё оперативно. Ну и главное конечно же, цена и качество 🔝
29 ноября 2024
Все отлично, хороший магазин, отзывчивые продавцы. Михаилу отдельное спасибо помог наклеить стекло. В общем все отлично всем рекомендую. Вернусь сюда ещё
1
31 декабря 2024
Покупала здесь 2 мака и несколько айфонов. Отличные ребята, лучшие цены за последние 9 лет. Правда со скоростью стало хуже из-за супер активных немного агрессивных продаж) Андрей А. хорош, продаст вам даже то, о чем вы не подумали
1
31 октября 2024
прекрасный магазин, вся необходимая техника всегда в наличии и очень оперативное оформление и выдача заказов
огромное спасибо хочется сказать консультанту Стефану, все рассказал и подсказал и быстро поставил защитные стекала на два телефона.
1
1 февраля
Сделал заказ в данном, магазине
Пообщавшись с менеджером, она сказал что самовывоз только по живой очереди. Я сказал менеджеру, что времени ждать нет, и поеду в другой магазин. На что она ответила - не надо никуда ехать, мы по вашему приезду сразу его выдадим. По факту, я приехал, но мне сказали, что так вы не получите, только в живой очереди. Тем самым менеджеры вводят в заблуждение клиентов, и я потерял время, а также не приобрел товар.
Не рекомендую и впредь к вам больше никогда не вернусь и не обращусь!!!
7
4
23 ноября 2024
Покупала в этом магазине телефон. Ребята молодцы, заказала часов в 6 вечера, через минут 20 перезвонил менеджер, согласовал все детали. В назначенный день доставки прислали смс с номером Курьера. Курьер приехал в согласованное время. Теперь о продукции, покупала айфон 16 про Макс с комплектом. Телефон пришел заряженным до 80 процентов, оригинальная продукция, ранее в эксплуатации не был. Коробочка запечатана. Спасибо магазину за качественную продукцию и быструю доставку.
17 ноября 2024
Заказывал айфон 16 плюс. Пришел новый, как и оговаривали, не восстановленный. Пробивал его по всем номерам, а также по износу аккумулятора и кол-ву его перезарядок. Все быстро, четко, все документы предоставили.
Цена тоже радует - в большинстве магазинов она дороже
Единственный минус, что оплату принимают только наличными. То есть их нужно иметь + нужно сходить, снять и т.п. Не удобно
1 декабря 2024
Довольна покупкой телефона. Обслуживание тоже на высшем уровне: электронная очередь и быстая выдача товара. Консультант Евнений П помог в выборе чехла, зарядки и стекла для
нового телефона. Однозначно буду рекомендовать друзьям ваш магазин.
2
28 октября 2024
Был в магазине 26.10 (Последние цифры заказа 4280)
Заказывал МакБук Про и наушники самовывозом
Добраться от метро - карта просто супер. Быстро и качественно.
А вот сам магазин - Я понимаю что была куча людей! Но дичайшая духота это было нечто
По телефону сказали что через полтора часа ноут доставят в магазин, приехал (примерно полтора часа), отстоял час с гаком очереди, подошел на выдачу - сказали, все приехало, сейчас 5-10 минут принесу. В результате ждал еще 40 минут. Ноут принесли, да в заводской упаковке, при мне открыли и только после этого на гравировку пошел. Но наушники забыли принести, ничо - подождал немного, принесли - они тоже в заводских наклейках.
Активно при выдаче включали Эльдорадо (Доп гарантия, установка софта и подобное). Гравировка - быстро и мгновенно. Спасибо им.
Вобщем покупать можно.
1
1
30 ноября 2024
Купила iPhone 16 Pro Max в этом магазине. Хотела оформить самовывоз, но тк телефона не было в магазине предложили бесплатную доставку на следующий день. В день доставки курьер позвонил и сориентировал по времени доставки. Телефон привезли оригинальный, не активированный, производство для Японии.
По сравнению с сетевыми магазинами цена очень выгодная, но нестабильная. Например, на следующий день телефон вырос в цене на 10 тысяч, а через еще один день снизился по сравнению с ценой покупки на 3 тыс.
27 февраля
Великолепный магазин и прекрасный сервис с хорошим выбором товара! Ответили на все вопросы и быстро подобрали интересующие позиции. Отдельное спасибо консультанту Андрею А.!
1
27 марта 2024
Отличный магазин, очень порадовал совершенно иной подход в развитии интернет покупок и в принципе понятия самовывоз - в такое место хочется приехать еще раз - прекрасная команда специалистов, оригинальный товар (все сомнения растворяются после первого посещения Store77)…
Покупал MacBook Air 15” M2, после заказа на сайте перезвонили через 10 минут, несмотря на то, что было воскресенье около 20:00, подтвердили заказ. В самом магазине-сервисном центре-пункте выдачи заказов все просто шикарно - электронная очередь, места для ожидания заказов для достаточно большого количества клиентов, большой выбор аксессуаров для разных девайсов👌🏻 Несколько минут ожидания, ноутбук принесли со склада, открыли посмотрели, проверили, предложили установить пакет офисных программ (согласился, так как это действительно было надо). И бесплатно сделали гравировку русских клавиш - буквально 1-2 минуты👌🏻
Очень доволен, что сделал покупку именно у вас. Буду рекомендовать и сам еще точно вернусь за чем нибудь 🤝🏻
5
5
21 марта
В очередной раз покупала здесь технику apple, всем довольна. Сотрудник Михаил, вежливый профессионал свего дела, предлагает необходимые опции, лишнего не навязывает :)
Спасибо Store77 🫶🏻
1
4 февраля
Магазин супер выбор большой любой техники. Сам лично купил там телефон мне все понравилось как консультанты все добрые и хорошие. Всем рекомендую этот магазин.
1
15 декабря 2024
Магазин сильно вырос за последние 10 лет и качество из-за этого упало. Раньше если мне что-то советовали в этом магазине, то это оказывалось качественной вещью. В последнюю покупку мне посоветовали обычное зарядное устройство и переносное зарядное устройство, дескать, не оригинальные от Apple, но очень качественные. Оказалось, и то, и другое полный шлак. Переносное не держит заряд, обычное гудит при работе. Я очень разочарован. Потратил в этом магазине за последние 10 лет около полумиллиона, и теперь впервые задумался о том, что не хочу туда возвращаться.
3
1
25 сентября 2024
в магазине большой ассортимент, качественные товары и очень хорошие цены! консультант Евгений Г опытный, приятный молодой человек, все сделал быстро и четко, все пожелания учел. очень рада покупке именно в этом магизине, рекомендую)
29 апреля 2024
Хороший магазин. Цены на технику Apple ниже рынка, покупали несколько айфонов там.
Проблем с техникой ни разу не было, все работает отлично.
В магазине могут быть большие очереди, например вечером или в праздники. Однако, заказы отдают достаточно быстро и если прийти в будний день, то проблем не будет.
Нам попался очень отзывчивый консультант, Александр Ю. Ответил на все вопросы, был очень дружелюбным, помог во всем разобраться.
За следующим телефоном, пока что, планирую возвращаться сюда
3
1
20 февраля
Отличный магазин, персонал приветливый, вежливый, ничего лишнего не навязывает. Цены очень приятные. Есть и продление гарантии и страховка от разбитого экрана. Брал телефон, доволен, все работает.
Ребятам желаю развития и роста. Рекомендую.
6 марта
Очень давно покупаю в этом магазине и еще не разу не было такого, чтобы качество товаров подвело. Самые демократичные цены на технику. Из минусов это большое количество народа, иногда надо долго ждать своей очереди ну и конечно (в отдельных случаях) система расчета.
3 января
Была перед нг, позвонил сотрудник магазина узнать , когда я приеду за покупкой, предупредил заранее, что перед нг всегда много людей. Договорились, что по приезду, на ноут наклеят русские буквы.
Приехала, людей реально оооооочень много, душно ужасно. 30 минут ждала очереди.
Консультант в целом, норм, но долго пытался меня вывести, чтобы я оплатила гравировку русскими буквами , а не то что обещали бесплатно, потом уговаривал купить программы.
Я не люблю такое, уехала со своей Английской клавиатурой без русских букв)
2
10 декабря 2024
Отличный магазин, удобное расположение, удобно, что сбербанк рядом! Продавец Александр, очень помог, заказ отдал быстро, еще помог аккуартно наклеитть доп стекло! Рекоменую!
22 октября 2024
Отличное место и профессиональные ребята! Покупал iPad Pro 2024 и безумно доволен! Спасибо сотруднику Андрею Б., за помощь с подбором аксессуаров! Стекло наклеил просто идеально и сориентировал по стилусам. Обязательно вернусь за макбуком. 10 из 10🔥
1
7 мая
Шикарный магазин, одельное спасибо Андрею А. Лучший специалист, приятный человек))) техника оригинал, всё на уровне, без сомнений выберу этот магазин еще много раз ))) спасибо)))