Удаляли ребенку два молочных зуба под седацией в центре семейной стоматологии (Минск, Неманская, 67), ООО "Медэксперт".
Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники за профессионализм, индивидуальный подход и оперативность, слаженную организацию работы.
Учитывая экстренность ситуации, администратор нашла ближайшее окошко, врачи и медицинские сестры спокойной и чётко выполнили свои задачи.
Отдельная благодарность врачу анестезиологу - Валек Александру Александровичу - он же Сан Саныч - для ребенка сто процетный контак с первой секунды общения))), заботливое ведение после наркоза, врачу стоматологу Алине Сергеевне - удаление, описание панорамного снимка и план дальнейших действий по лечению скрытых проблем, анестезистке Симак Виктории, Рентген лаборанту Жизневской Светлане.
Администратору - обратная связь на следующий день о состоянии ребенка.
Благодарна всем! Успехов и процветания!
Пысы: цены очень радуют своей доступностью, прям ну оооочень демократичные
Лечили малышке зубки под седацией. Все сотрудники очень вежливые и внимательные, доброжелательно все объясняли. У нас ещё такая ситуация вышла - малышка съела пару ложек пюре, а по протоколам нельзя в наркоз вводить, чтоб из желудка содержимое не попало, не дай Бог, в легкие. Никто ни словом не укорил, не осудил, наоборот, очень мягко, но отказали лечить. Тут же предложили другое время, чуть попозже, т к понимали, что мы едем в Минск из другого города и настроены вылечить зубы. Со вниманием отнеслись к нашим проблемам, не ругались, нашли свободное время (я так понимаю, что врач в своё обеденное время взял нас вылечить зубки). Наркоз давали строго, сколько потребовалось для лечения, ни минуты больше. Все посчитали корректно: лишних денег не взяли. Звонили спрашивали о самочувствии малышки. В целом видно, что и врачи и все сотрудники работают для детей, для людей. Очень человечное отношение. Большая благодарность врачам, анестезиологам и сотрудникам! Несмотря на то, что сюда едут со всей республики, они нашли для нас оптимальный вариант. Мягко, но настойчиво отказали лечить зубы малышке, т к не прошло положенное время после приема пищи, понимая, что мы добирались из другого города предложили оптимальный вариант. Хотя имели полное право отказать в лечении. Жаль только, что без наркоза и седации там не лечат зубки, только ортодонтическое лечение. Очень рекомендую, у кого дети маленькие, боятся зубных манипуляций до рвоты и истерик, или с особыми потребностями. К слову, и взрослым тоже лечат зубы под седацией. Очень приятное впечатление: чисто, вежливо, приятно. Малышка от голода стала громко капризничать и кричать, вышел врач и ооооочень вежливо и этично попросил погулять рядом в парке, чтобы и малышка переключилась, и мы не мешали врачам работать. Для детей, ожидающих приема в коридоре включают мультфильмы. Очень внимательное и бережное отношение к клиентам!!!
01.08.2024 удаляли 4 зуба ребенку. Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники. Девушки на ресепшене всегда отзывчивые -быстро помогут, подскажут по записи. Найдут окошко ,если кто-то отказался. Нет такого, что тебя записали в очередь (лист ожидания) и никто не позвонил. Также очень впечатлена, что на следующий день позвонили и поинтересовались самочувствием ребенка. Отдельная спасибо лечащему доктору Кротовой Ирине Владимировне и анестезиологу Макару Максиму Александровичу -ваш профессионализм выше всяких похвал. Все грамотно: от консультации до самого процесса, корректно на все вопросы отвечают, подсказывают по дальнейшему ведению гигиены полости рта. Помогают подобрать тактику для ребенка без применения седации, чтобы в дальнейшем ребенок не боялась лечить зубы. Поскольку мы достаточно взрослые (8 лет) и уже можно рассматривать лечение зубов без наркоза. На самом деле за 8 лет моей дочери- я выбираю только Семейной центр стоматологии и ни разу не пожалела о своем выборе. Мне , как родителю - не страшно доверять своего ребенка такой слаженной команде профессионалов.
Хочу от всей души поблагодарить еще раз весь коллектив за качественную работу. Желаю только процветания, масштабирования таких клиник (в том числе по регионам), ну и конечно же успехов и всего самого наилучшего.
С уважением, Марина Волчок.