В торговой точке установлен необычный терминал для оплаты по картам. Запрос на операцию по оплате поступает в Банк с типом как перевод средств, а не оплата товаров/услуг.
Банк с кредитной карты ВТБ списывает комиссию по коду МСС 9406. Комиссия порой составляет сумму даже большую , чем сама покупка.
Банк ВТБ удерживает комиссию на том основании, что, якобы, банк-эквайер, обслуживающий торговую точку, установил неверный код МСС.
Комиссии же быть не должно , ведь это покупка , а не перевод средств. Данные неоднократно повторяющиеся ситуации можно расценить как мошенничество. В банк направлен запрос на возврат неправомерно удержанных средств.
Вроде как центральный а билеты принимают лишь до пяти тысяч рублей за остальными мол приходите завтра или после завтра а лучше купите на обмен . Где у руководства совесть что на это закрывают глаза . Продавать первые а деньги вернуть так попробуй погулять сюда да не один раз. Если продаёте то и принимайте обратно хотя бы выигрыш отдайте
Всем приветик! Отвратительное отношение к покупателям, одних облизывают, других игнорируют. Просто фу, люди несут вам выручку, а вы смотрите, как на отбросы. Не рекомендую и больше ноги моей там не будет.
Konstantin Kostya
Знаток города 4 уровня
17 июля 2024
Всё очень плохо. Выбора не предоставляют. На просьбу дать несколько билетов подряд, сказали что новую пачку открывать не будут и предложили брать из стопки с остатками. Такое ощущение, что торгуют не лотереей, а залежалыми овощами. И это называется центральный офис. Развернулся и ушел. Больше сюда ни ногой. Продолжайте копить билеты для себя!
Записали на получение выигрыша , через полгода приходим говорит что не находит запись. По номеру телефону что предоставляли невозможно связаться!
Будем обращаться в Роспотребнадзор!
3
2
lisihairk
Знаток города 17 уровня
1 сентября 2023
Обаятельная женщина встретила с улыбкой, без злости все рассказала, показала. Очень компетентная, хочется еще приходить. Советую горячо