Самая лучшая аптека поблизости! Огромная благодарность сотруднику Ксении за огромный профессионализм, уважительное общение и желание помочь вне зависимости от проблемы человека. Впервые в жизни встречаю столь эрудированного фармацевта, желаю Ксении и аптеке дальнейшего процветания и успехов!
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. В аптеке всегда чисто. Необходимое лекарство получала по заказу через Интернет. На момент получения заказа была второй в очереди.
23/01 я посетила данную аптеку. Мой чек был на сумму 5.207 руб. Оплата наличными. В кассе мне 5 раз утверждали, что нет сдачи и ничего с этим поделать не могут!!!! и что в принципе, я могу пойти в другую аптеку. Вы это серьёзно!? Отсутствие сдачи в кассе не должно волновать покупателя, это плохая работа кассира! После этих слов кассиру(5раз), она подошла к соседней кассе и нашла сдачу! Ваш сотрудник проф непригодна, зовут её Ксения, была за средней кассой. Посмотрите видео за этот день в интервале 13-14 часов.
Аптека большая, просторная, хорошее освещение, всегда чисто, современные витриины, отзывчивые провизоры. Расположена в удобном, проходном месте. Оценку снизил за очень высокие цены на лекарства.
Достаточно стандартная аптека, помещение достаточно большое, просторно. Расположена в центре микрорайона, вполне комфортно. Цены ожидаемые, акции обычные для всей сети.
Сделали что-то непонятное с талончиками, заходишь купить лекарство, спрашивают талончик, пока обслуживали 1 человека, стоишь за ним, и в это время за тобой заходят 3 человека и берут талончик, и кого обслуживать первым, кто стоял в живой очереди без талона, или по правилам, к счастью логика пока победила, иначе будучи первым в очереди и оказавшись последним пришлось бы уйти
Аптек в Москве стало очень много, главное наличие лекарств и незавышение цен, поэтому даже в этом павильоне Аптеки Столички к сожалению не всегда бывают лекарства в наличии. Пишут при интернет-заказе - под заказ и доставка в аптеку через 4-5 дня. Жалко, теряют покупателей.
Удобное расположение аптеки для жителей этого района. По наличию в большинстве случаев можно всё приобрести. Приветливые фармацевты, всегда спешащие помочь с выбором. Всё нравиться.
Ужасная система по талонам, зашла в аптеку вторая за мной несколько человек по итогу выбивают талоны на онлайн заказ а мне придётся ждать очередь пока не пробьётся 40талонов, чтобы дойти до моего номера. Что за безобразие
В целом аптека не плохая, но уровень цен существенно выше нежели заказывать лекарства с доставкой в пункт выдачи. Пользуемся только в случае острой необходимости.
Время работы как и у большинства аптек - до 20:00, что, на мой взгляд, является минусом. В случае, опять же острой необходимости, приходится бежать в круглосуточную аптеку которая находится не близко.
Если вы вдруг придете купить что-либо, возьмете талон, вы будете ждать когда выдадут все интернет заказы всем. И даже тем, кто пришел гораздо позже вас!
Вот такие классные правила!
Не рекомендую!
Большая, просторная аптека, есть возможность удаленного заказа лекарств. Персонал вежливый, очередей не видела тут. Цены приемлемые. Советую к посещению)
3
Посмотреть ответ организации
Anton Timchenko
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2024
стою в очереди(взял талон с электронной очередью №83), передо мной 4 человека, работает ОДНО ОКНО, 1го консультирует "фармацевт", 2й,3й, и я стоим в ожидании что же там пропишет фармацевт бабушке от давления!
заходит 6 клиент берет талон в электронную очередь на получение заказа, видимо сделанный через сайт, И тут объявляет голосовая система что клиент с номером №23, может пройти к окошку №3. Собственно тут у всех кто стоял пере домой и у меня у самого возник вопрос, на каком основании № 23 идет перед нами?
вопрос это законно?
ситуация 2я. через 15 минут я вернулся в эту же аптеку докупить необходимое. в Аптеке работает 2 окна, клиентов нет, то есть я единственный покупатель. "Фармацевт" заявляет возьмите талончик и я вас обслужу. Это законно? а если я при смерти пришел за лекарством первой необходимости и мне плохо и я сейчас умру если не приму то или иное, мне ЧТО БРАТЬ ТАЛОНЧИК ?????????????
мне отказали в обслуживании без ТАЛОНА! это как ? надеюсь руководство данного заведения читают это. и примут меры, по демонтажу аппаратов с электронной очередью. Поберегите природу, ПОэкономьте бумагу. Обучите персонал быть лояльнее к покупателям.
Приемлимые цены и в 90% случаев всегда все в наличии, но одна проблема - очень медлительные фармацевты, которые никуда не спешат и на располагают к «общению»
Сеть аптек хорошая. Но эта аптека - гадкий утёнок. Может потом и станет лучше. Но сейчас, что тут - только 2 кассы. Чаще работает только одна. Нет аппарата с талонами на электронную очередь.
Соответственно заказ без очереди не получишь.
А тогда смысл заказывать? И стоишь а касса одна!
Не рекомендую. Езжу в сетевую на Лукинская д5к1 там штук 5 касс и электронная очередь.
Социальная аптека , вежливый персонал, всегда с радостью подскажут ,что купить . Сначало спросят зачем лекарство и потом посоветуют кстати ни самое дорогое - это очень радует.
По социальной карте есть скидка
Хорошая аптека,цены хорошие,есть с айхерба бады ,можно было бы расширить ассортимент
...всем довольна
3
Посмотреть ответ организации
natalia
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Что за ерунда с электронной очередью?! Никого нет в аптеке и тебя разворачивают, не обслуживают без талона! То приходишь и берешь талон, а перед тобой отпускают мужика с целым списком заказа, который при нем собирают!!! Вы уже определитесь, как вы отпускаете народ!!! При этом два провизора, а касса работает одна!!!
Очень медленное обслуживание каждый раз. Стою сейчас в очереди уже 10 минут, народа собралось тьма, пока ни одгого чека не закрыли. Все время где-то ходят.
Название и собственник поменялись, а персонал и ассортимент остался прежним. Иногда выключают свет. Нервничают на кассе. Обслуживают с неохотой. Работают без улыбки. Цены стандартные. Иногда препараты намного дешевле, чем в других аптеках. В общем и целом ходим за покупками, так как удобное расположение.
Постоянные очереди, стоишь по 15-20 минут.
Чтобы выкупить интернет заказ, так же становишься в общую очередь.
Аппарат с талончиками стоит так, что его и не видно (за колонной), к тому же и выключен.
Если такая ситуация, разделите окна -для интернет заказов и -общей очереди.
Люблю аптеку Столички, но в данной аптеке все впечатление испорчено.