Качественно и быстро. Так не бывает, а в Независимости - есть! Хочу добавить. Сегодня 11.05.2024 был приятно удивлен , что в этом сервисе можно поменять прошивку , практически , на все авто. Я этим воспользовался, не прогадал. Я думал у меня ракета , после прошивки я понял, что был вертолет. Даже вариатор пинать перестал. Рекомендую.
Лучший сервис в городе, достаточно приемлемые цены, качественное обслуживание, всегда четкая до мелочей диагностиа автомобиля, подскажут ответ на любой ваш вопрос связанный с вашим или другим транспортом. В общем и целом сервис самый прекрасный!!!
Сделали все четко, быстро и со знанием дела. Есть комната для гостей где вполне уютно можно посидеть, выпить чай/кофе. Есть там телевизор, кулер. Везде чисто даже в ремонтной зоне. Руководитель общительный, обходительный человек и подобрал персонал пож стать себе. В общем остался доволен всем, в том числе и ценой за работу.
Отличный сервис!
Обслуживаем рабочие машины, уже старенькие и большим пробегом. всегда найдут причину неисправности и устранят ее!
Можно обращаться по всем видам работ от стандартного ТО до кузовного ремонта и .т.д.
Большое спасибо за работу!
Мужики! Низкий вам поклон
Лучшая команда специалистов, лучший сервис. Обстановка и все что связано с местом это то что отличается от любого другого сервиса. Уровень элитного автотехцентра.
Здесь, подскажут, закажут, поменяют, направят, помогут сьэкономить если нужно. Обьяснят как есть. Потом ты пойдёшь если захочешь в зал ожидания, сядешь на диван, выпьешь чай/кофе/воды бесплатно! Сходишь в туалет где будет комфортнее чем дома) Я был удивлён мусорному ведру с сенсорной кнопкой)
Вернешься в зону ремонта, а они уже закончили!)
Блин, реально быстро
А знаете что важно, не дорого!!!
Я тут уже не 1 и не 5 раз. И я поеду сюда если мне будет нужен сервис с любой машиной. Я всегда доверю ключи и доверяю рекомендациям. Никогда не прогадал.
Общайтесь по человечески и машину вам починят соответственно)
Спасибо за вашу работу
Добрый день! Делали ремонт сигнализации стар лайн у автоэлектрика Александра в Независимости. Отличная работа! Быстро! Четко! Подрбрал и заменил сгоревший блок и нерабочие части сигналки. Спасибо!
Комната ожидания это шедевр. 10 из 10. Обслуживание и качество работ пока устраивает. Персонал на уровне. Делают быстро и сразу. Ни разу не ждал. Особенно электрик Александр. Специалист высшего класса!
На автомобиле загорелся чек приехал в сто независимость на диагностику было выявлено забит катализатор ребята удалили катализатор, затем перепрограмировали автомобиль с увеличением мощности после проведенных работ авто было не узнать чек пропал мощность увеличена авто едет бодро всем советую у кого есть такая проблема обратиться к ним помогут подскажут сделают все быстро четко и надежно
Вежливые и грамотные мастера на приёмке и механики. Очень чисто в ремзоне. Уютная комната ожидания для клиентов с удобными диванами. При желании есть неплохой чай и кофе, но кофе, к сожалению, растворимый. У сервиса есть свой небольшой склад основных расходных материалов. Нужно отметить очень гуманные цены на работы. В общем- рекомендую!
Обращалась в сервис с проблемой горящего чека и тем, что двери и окна открывались через раз. Всё сделали довольно быстро и качественно. Дальнейших проблем с чеком и дверями не наблюдаю, чему очень благодарна мастеру Александру
Я несколько раз обращался в СТО Независимость с проблемами моего автомобиля Ниссан Кашкай. Несмотря на то, что живу в Москве, меня привлекают в это СТО, находящееся в г. Ступино, порядок как в зале, так и в документации, внимательное и доброжелательное отношение персонала к заказчикам.
Последний раз я приехал в СТО Независимость с повреждением выхлопного трубопровода. Приготовился к длительному ремонту с поиском запчастей, изготовлением фланцев и т. п. Мастер СТО, оценив ситуацию, нашел возможность поставить автомобиль в очередь текущего дня, а классные виртуозы слесари смогли устранить повреждение быстро и качественно.
Спасибо коллективу СТО Независимость! Всем рекомендую обращаться к ним, не пожалеете!
От всей души хочу поблагодарить сотрудников автотехцентра Независимость! Уже несколько лет обслуживаюсь только у них, разные машины привозила и привожу! Вежливые, исполнительные ребята! Всё делают четко и добросовестно! График работы сервиса очень удобный, вечером до 21 принимают клинтов. Желаю Вам процветания и хороших клиентов!
Внимательные и грамотные сотрудники. Всегда выслушают и помогут. Все запчасти поступают вовремя, подбирают удобное время для заказчика, для проведения ремонта. Качечественно выполняют работы, дают рекомендации. Мне нравится данный автосервис и смело могу рекомендовать его.
Самый лучший электрик не в городе, а в области! Установил последнюю версию сигнализации Starline, сделал чип тюнинг и разобрался со всеми ошибками в авто. 10 из 10🤝
Однажды произошла проблема, с тормозами, с утра поехал на работу и почувствовал , что их эффективность пропадала с каждым нажатием. Добрался до работы, и начал искать сервисы и способы перевезти машину. В течение дня стал понимать , что свободных сервисов просто нет, и далее нашел на карте этот сервис. Позвонил, сказали , что через минут 30 приезжайте. Приехал, мне быстро провели диагностику (оказалась топливная магистраль) и далее предложили заменить трубки, и в итоге провели ремонтные работы. Спасибо всему персоналу за скорость и эффективность! Ещё приеду сюда :-)
Огромное спасибо сервису НЕЗАВИСИМОСТЬ
Опытные и вежливые мастера. Чистое помещение! Всему коллективу респект и отдельное спасибо электрику Александру!
Честный сервис, слетел патрубок охлаждения коробки(не знал причину ), потекло масло, привез в сервис. Вечером позвонили, говорят забирай готово.. Поменяли хомуты, Не стали накручивать лишние работы.
Теперь только сюда!!! Все четко, определили поломку, которую не могли установить в другом сервисе. Позвонили в ближайшие магазины запчастей, нашли подходящую из наличия, день в день поменяли и я уехала счастливря домой в свой город. Все ошибочки пропали и не загораются. Спасибо огромное! По стоимости работ тоже приятно удивили 🙏!
Выполнят любой ремонт и заменят масло по доступной цене ,за короткое время . Профессиональный подход ,современное оборудование удобная гостевая комната
Отдыхали на Оке. По окончании замечательного отдыха машина не завелась (проблема в электрике). Нашли ближайший сервис, позвонили, но сначала сказали, что сегодня принять не могут(. Но когда сказали, что мы с детьми и издалека, согласились принять. Вызвали эвакуатор, приехали в сервис. Нас принял электрик Александр. Быстро нашёл причину, починил. Не стал навязывать нам долгий ремонт, починил быстро и на вопрос, сколько мы должны, ответил сколько не жалко...))). Причина была проста - перегорел предохранитель. Огромное спасибо, что не отказали и за ваш профессионализм. И мы счастливые, поехали домой на машине.
Выражаю огромную благодарность команде АТЦ Независимость. От Генерального директора до всех специалистов, ребята профессионалы своего дела! Работу выполняют быстро, качественно, четко и по приемлемой цене. Спасибо огромное! Процветания Вам и удачи.
Записался в данный сервис на развал схождение. Запись была на 18:00. Приехал 17:50. Менеджер сказал прийдется подождать 15 минут. В итоге в 18:30 после 45 минут ожидания, решил всё таки поинтересоваться. Менеджер сказал, что я сам должен следить когда освободиться подъёмник. Слесаря обнаружили неправильно установленные колеса (не по стрелке). Просьбу поменять местами отклонили.
P. S. Разочарован. ☹️
1
3
Посмотреть ответ организации
Andrey Kim
Знаток города 5 уровня
29 августа
Больше сюда ни ногой!
После замены опорников, появился грохот в ходовой части. Повторная проверка, результата не дала, но умело развели на замену стойки стабилизатора. Приехал в третий раз. И снова не могут найти проблему. Так плюс в добавок, во время установки стойки амортизатора, каким то чудным образом, ВЫРВАЛИ ШРУЗ!!! Предложили оплатить покупку нового, на пополам с механиком который это вырвал (мол ЗП у них маленькая). От своей мягкости, согласился.
Так как проблема с грохотом открыта, приезжаю в четвертый раз и вопрос решаю с директором.
Менеджеры пытались меня убедить что это небольшой люфт в амортизаторе, который под нагрузкой раздаётся по машине в виде грохота. В ответ я просил (на протяжении двух дней) изучать проблему на ютубе или гугле. Только усмехались, делая вид что это зазорно «профессионалам» смотреть подсказки. В итоге, изучая видео с ютуба и параллельно смотрел за ходом их работы, обнаружил что опорный подшипник стоит верх тормашками!!! Менеджер признал вину, а директор вернул деньги за изначальный ремонт.
Считаю, что работа механиков совершенно не профессиональна. А так же необходим контроль их действий во время работы.
P.S. В работе принимали участие 4 механика. Даже в люфт руля залезли. Теперь ездию на кривом руле (повернут чуть влево, что бы ехать прямо)!
P.S.2
Даже негативный отзыв - тоже отзыв. Вы совершенно не клиентоориентированны и не умеете принимать критику.
ПОМНИТЕ! Клиент, всегда прав!!
Отличный сервис! Был три раза и всё чётко и профессионально. Видно что ребята не просто отбывают время а стараются устранить проблему авто и выполнить максимально быстро и чётко. Рекомендую 👍👍👍
Несколько раз менял масло, все было отлично. Записался на проверку тормозов. Приехал за 10 минут, зашел - предупредил менеджера. Тот сказал - в 12 выйду - заберу машину. Зачитался, на часах 12:20, никто не пришел. Я уехал. Я не гордый, но подобное отношение к себе, как клиенту, не стану терпеть.
Уже не в первый раз приезжаю в этот сервис. Александр- прекрасный мастер! Сломалась машина по дороге, и даже не было сомнений куда ехать. Быстро нашел в чем проблема, доступно и четко объяснил, быстро помог ее исправить.
Огромное спасибо!!!
Делал у ребят сход-развал на Лачетти после сервиса где криво поставили руль и машину тянуло в право. Ребята всё переделали, но руль сместился чуть в право. Приехал через час, всё без вопросов отрегулировали в идеал, автомобиль не ведёт,руль стоит как с завода. Отличный подход к работе и клиентам. После работ у вас на руках заказ наряд,чек и приятные эмоции. Цена демократичная за сход-развал. Спасибо ещё раз)
Позвонила записаться на сезонный шиномонтаж, сказали записи нет, звонить по факту, будет окно переобуют. Через несколько дней, в выходной звоню узнать, есть ли окно, а мне отвечают, что только по записи и следующая только через неделю! Ну как так можно, если бы меня сразу записали, я как раз бы по записи уже переобулась! Не плохой сервис, но какое то не согласование.
Новые клиенты им явно не нужны. Договорились в пятницу, что приеду на мелкие работы в субботу. Попросил записать. Сказали, чтобы за 30 минут до визита позвонил. В итоге приехал в Ступино специально, позвонил в соответствии с договоренностями. К удивлению, мне сказал то же мастер, что не сделают потому, что заняты. Регулировка фар. 10 минут. Предложили приехать вечером.
Думаю, проще с ними вообще не договариваться. И не тратить время.
Хотел сделать что-то по мелочи, потом обслужить весь автомобиль. На даче все выходные провожу. Но проще в Москве все решить. Тут сервис на уровне СССР.
Не тратьте время и не надейтесь.
Организация продолжает демонстрировать уровень) Пишут ответ, не понимая, что к ним не приехал. Позвонил, как договаривались, но не приехал.
Для этого и пишу, чтобы знали, что бесполезно надеяться. Переобуются в прыжке, как говорится.
А почитав ответы на отзывы, которые писали состоявшиеся клиенты, вообще был в шоке. И гос. номера машин пишут и старыми ведрами называют.
В общем, высочайший класс клиентоориентированности.
Приехал с Краснодара в гости! Машина сломалась! Не заводились ни как! Обратился в этот центр к электрику! Назначил время, приехал! Сделал всё, что и как нужно было! Отличный мастер Александр! Сделал всё быстро и чётко!Машина заводится с пол оборота! Советую на 100%! Мастер своего дела!!!
Отличный автосервис. Мы ехали с другого города сломалась машина, приехали в сервис нас очень быстро приняли. Мастер сразу сделает диагностику сам привез запчасти и машину починили за 15 мин. Спасибо Вам огромное.. Побольше бы таких людей
Что то хорошо, что то слишком дорого. От открытия капота , проведение работы и закрытие капота, занимает меньше минуты времени и цена 300р. Это уж слишком! Больше не обращаюсь. А так всё нравилось, и обслуживание и обстановка, в этом всё ок!
Тёплый гараж, большая очередь, день в день попасть не реально. Работники сами цен даже примерно не знают, а чтобы узнать, надо ещё у менеджера в очереди постоять. Даже, если вы просто заехали посмотреть, но не чинили машину на вас заведут какую - то карточку клиента, что очень подозрительно🙄
Понравилось обслуживание грамотные специалисты на приёмке, все работы были выполнены слесарями быстро и на хорошем профессиональном уровне. В цеху чисто. Хорошая комната для клиетов. Ну и нельзя не отметить наличие wi-fi. В общем это был первый визит но мне понравилось.
Отличное обслуживание, работа выполнена с высоким качеством, персонал грамотный все объясняют, цены невысокие, в комнате ожидания кофе, туалет, умывальник!!! Борис.
Все отлично. Не первый раз сюда обращаюсь, никаких проблем не возникало. Спасибо! Имеется комната ожидания, чаек, кофеёк, альбом с карандашами для детей.