Дверь сделаны из расчета того, чтобы они сломались , а потом ободрать вас до липки за любой ремонт или замену. В дверь ценой 45-60 т руб замена задней панели 25000. Замки, которые они ставят Чиза есть дефект, ломается пружина ручки и блокирует замок. Круглосуточная служба "экстренной помощи" ответила. Ну сделайте что-нибудь сами, постучите посильнее... Пришлось вызывать сторонних мастеров, которые все исправили но! Мастер матерился как мог - его слова " самые неремонтопригодные двери! " и да. Для замены сувального замка нужно снять тяжеленную дверь домкратом, открутить нижний торец и снять через него заднюю панель. Дверь 2 й раз ломается и второй раз адский капец. Служба поддержки стал работает отвратительно, вернее не работает!
В магазине представлено много различных образцов, квалифицированные консультанты. Из недостатков- отсутствие парковки (так как это ТТК), но магазин прямо у остановки транспорта и в пешей доступности от метро.
Добрый день!
Хотелось бы поблагодарить сотрудника магазина на Беговой, Образцову Надежду за подробное объяснение и консультацию.
Очень понравилось.
Всегда приятно работать с такими компетентными людьми.
Были в одном из офисов продаж м.Пражская
В восторге от консультанта Юрия 😊
Юрий,спасибо Вам огромное
Все рассказал ,показал, помог опрелиться ) даже скидки сделал)
Фирма просто супер.....
Заказали 2 двери,недешево,но!Ожидала какого-то подвоха по срокам либо установке.но нет!Все в срок,четко и по времени изготовления и по установке.Двери как влитые,установили на пару часов,предварительно мастера все завесили от пыли,приехали с пылесосом,все чисто и аккуратно,без косяков!Я в приятном шоке.Установщики Алексей и Константин,браво!
Консультант - Образцова Надежда.
Замечательный консультант, все понятно объяснила, показала на образцах и сделала два расчета. Из-за таких продавцов хочется возвращаться и делать покупку именно в этом магазине.
Заказывал накладку + фурнитуру на входную дверь (дверь не Стал, от другой компании). Накладка + фурнитура вышло на 46100 рублей, что считаю недешево. В итоге накладку закрепили на саморезах , а отверстия закрыли белыми пластиковыми заклёпками. Не в цвет двери совсем. Выглядит не очень это все. Ведь накладки на свои двери они делают не таким образом. Вобщем за такие деньги исполнение могло быть и лучше. Фото прикладываю.
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2021
Заказывал дверь в офисе на Беговой - все замечательно, Надежде Образцовой и Тахиру Мухетдинову спасибо за терпеливые и грамотные ответы на все мои дурацкие вопросы :) Также спасибо ребятам монтажникам все сделано грамотно и аккуратно!
Посмотреть ответ организации
A
AtlasInk
Знаток города 4 уровня
29 августа 2021
Заказал входную дверь с хорошими защитными качествами Сейф 1. -Открывается только наружу. Так и надо. Сторона замка защищена 2мм по высоте(можно было больше но так и норм)Замок цилиндровый. Штыри по идеи не съемные. -Заказал. Пришел замерщик. Промерял. Сказал могут вбитонировать. Наверно так и будет. Влетит в копейку но на безопасности вряд ли стоит экономить
Двери делают надежные, замки ставят хорошие. Но сервис отвратительный. Заказывал у них дверь - срок поставки по договору пропустили. Потом оказалось, что неправильно замерили наличники и они не подошли. Еще и плитку со стены при установке откололи. Обещали все устранить и пропали. Через 10 дней написал жалобу - приехали, поставили наличники и кое-как прилепили плитку. Но к этому времени вышел из строя один из замков - дверь закрывалась слишком туго и он стал заедать. Вызвал мастера по гарантии - жду вторую неделю. Звоню в СТАЛ - там отвечают, что телефонов мастеров не дают, с вами свяжутся... Операторы ведут себя бесцеремонно. Сервис в худших советских традициях. При том что дверь заказывал дорогую. За эти деньги можно было итальянскую поставить. В общем разочарование от отечественного производителя. Им нужно либо менять штат, либо жестко дрессировать.
Ужасный клиентский сервис. При обращении по гарантии получаешь в ответ хамство на повышенных тонах. Увы и в наше время сохраняются компании не пытающиеся сохранять клиентскую лояльность.
Продали дверь не задумываясь о том, как в лице клиента получить рекомендателя.
Уверен, с таким подходом их финал вопрос не большого времени.
Огромный выбор отделок дверей, около 40 живых образцов, а в ГлавПироге шикарный кофе пока тебе все рассказывают. Единственная компания, которая бетонирует проем по умолчанию
Звоню целый день, никто не берет трубку. До 11 вообще никто не подходил, после включили автоответчик и результат тот же. А потом говорят, что конкуренция большая. 10 октября 2019г.
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 15 уровня
4 июня 2020
Качественные двери, но цена довольно высокая. Одни из немногих кто бетонирует дверную коробку, в других компаниях как правило заливают монтажной пеной.