Покупали двушку на вторичном рынке в ипотеку. Так как была участником зарплатного проекта в ВТБ, решила ипотеку там и брать. Ставки были привлекательнее, чем в другом банке. Выбрали квартиру и нужно было сделать оценку, банк предложил оформить все онлайн. Наш риелтор дал добро. Он же и курировал весь процесс. Оценку провели качественно и быстро.
Не советую, прям очень очень не советую. Банк предложил именно эту компанию, я думала она нормальная, раз банк с ней работает, но я ошибалась.
Отчёт был сделан сравнительным методом по не существующим ценам и квартирам, т е я позвонила в те объявления, которые они выбрали для анализа, но мне сказали "эта квартира по другой цене идёт", и "она уже продана, могу вам предложить...". Т е если какой то риэлтор выставил квартиру как приманку почти даром, то автоматически цена вашей квартиры в отчете упадёт. Т е выбираются самые дешёвые объявления, которых 2%, а дорогие игнорируются.
Так же отчёт был с ошибками, хотя я присылала все документы на объект недвижимости, в начале мне год дома написали не правильно, но это исправили, потом я заметила что материал стен тоже написан не верно, но это уже не исправили. Так же ссылки в отчёте которые указаны идут исключительно под Москву, а про мой "мухосранск" там ни слова, как их использовали для моего отчёта остаётся не ясным.
Т е мой отчёт, за который я заплатила, это бумажка с которой можно сходить в туалет.
Спасибо! Заказал отчет об оценке через сайт банка Открытие, почти сразу позвонил менеджер, помог разобраться с документами, вежливо проконсультировал по всем вопросам. Отчет на следующий день передали в банк и мне, касательно стоимости квартиры вопросов нет, оценили, так как было надо
Обратилась в эту компанию, т.к они аккредитованы альфа банком. Столкнулась с некомпетентными сотрудниками, отчёт об оценке составить правильно не могут, трубки не берут, исправлять не хотят. Заявлено, что отчёт составляют 1-2 дня, на самом деле уже 5 дней не могу получить отчёт. Очень не советую к ним обращаться, потеря времени.
9
Посмотреть ответ организации
Daria Grigorevna
Знаток города 17 уровня
1 марта 2023
Отказались перенаправлять отчет в другой банк, аргументировав это тем, что «система не пропустит» и еще кучей бестолковых «но». Операторы читают готовые ответы по бумажке, в конце каждого предложения «закажите новый отчет за 5500». Так и не добилась ничего, отличная контора по выкачиванию денег, больше никогда не обращусь к вам.
Очень удобно и быстро!
Отчет об оценке хороший. Самоосмотр - очень удобно, да, и дешевле.
Даже не верится, что такая продвинутая компания имеет отношение к крайне неклиентоориентированному, забюрокраченному и тугому Газпромбанку.
Кулатова Жанна, младший клиентский менеждер! По моей оценке Б246405/21-И сработала оперативно быстро и на совесть! Человек с огромным терпением и выской ответственостью..
Чистая ей пятерка!
На днях заказывал оценку квартиры для рефинансирования ипотеки. Весь процесс занял всего два дня. Оставил заявку, вечером со мной связался фотограф, договорились на след день. Приехал вовремя, весь процесс занял не более 15 минут. На след день отчет уже был готов. Менеджер (Шереметьева Анастасия очень вежливая, спасибо за оперативность) сама отправила его в банк. Итог: очень быстро и без нервов сделали оценку! Я доволен:)
Быстро и без лишних заморочек подготовили оценку для ипотеки в банке «Открытие». Оставили заявку на сайте, договорились на удобное время, чтобы приехал фотограф, а через день отчет уже был готов. Мегаудобно, рекомендую!
09.08.21 во второй половине дня оставил заявку на оценку квартиры. Попросил, чтобы 10.08.21 в 12:00 произвели оценку. Сделали все качественно, а самое главное быстро. Как по итогу уже в день оценки был готов отчёт.
Благодарю за оперативность! Успехов компании.
Отдельное спасибо менеджеру Кристине за компетентность)
Хочу поблагодарить за оценку компанию, по договору Б400931, в особенности менеджера Анастасию и фотографа, сделали все качественно и быстро, будем обращаться постоянно!
Удобная услуга Самоосмотра - не надо ждать приезда оценщика (оценка делалась для Абсолют-банка).
Особо повезло с менеджером Жанной Кулатовой - отнеслась с пониманием, откликалась на все просьбы.
Поставила 4, потому что пришлось выезжать и проводить процедуру дважды: из-за глюка в системе не прикрепились фото одной из комнат. Плюс не совсем корректно были сняты некоторые помещения.
Пожелания к услуге Самоосмотра:
1) инструкцию и общий план съемки давать до входа в систему, а не после того, как уже зарегистрировался и время пошло (приходилось бегать вокруг дома, возвращаться и т.д.)
2) четче прописать требования к ракурсам съемки
3) предусмотреть возможность досылки недостающих фото (как уже писала ранее, из-за глюка системы не прикрепились фото одной комнаты, пришлось переснимать ВСЮ квартиру, а это примерно 40 минут времени)
оценку оплатили 4 дня назад, оценщик не выезжает, предлагают сделать самоосмотр, приложение скачать невозможно, бред какой-то , впервые с таким сталкиваюсь.
Подготавливал в этой компании оценку, фотки делал сам. Очень удобная функция, мне понравилось. Получилось все быстро, отчёт сделали прям в тот же день, как фотки отправил. Рекомендую!
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!
Если вы работаете в Москве и совсем не компетентны и не ориентируетесь по ценам в других городах, зачем вы берётесь оценивать другие регионы.
-Не понятно как, мы из Новосибирска попали по рулетке оценка.ру ВТБ в эту оценочную компанию, если ее так можно назвать, у нас квартира с отличным ремонтом, они же взяли с Дом Клик(сбербанк) в аналоги четыре убитые в хлам квартиры и существенно занизили нам цену. Трое суток нервов и писанины своих возражений по электронной почте с оценщиками Нурмурадовым Батыром, Маршалкиной Марией, Калахановой Камиллой... МЫ приводили им аналогичные варианты квартир на том же Дом Клик с ремонтом по цене даже выше чем наш объект, в итоге вставили один вариант с ремонтом и три тех же убитых квартир и скорректировали цену чуть выше! И написали в письме что больше пересмотру не подлежит) ЗАМЕЧУ- У нас не было завышения, так как у нас большая сумма первоначального взноса. И искали мы такую квартиру с идеальным современным ремонтом три месяца!!! В общем нервов, доказывать что ты не инопланетянин) не хватило! Заказали вторую оценку –оценили адекватно! SRG Деньги конечно же не вернули) работу то проделали, хоть и ненужную никому... Не лезьте туда где вы не компетентны! Только хочу написать спасибо девушкам операторам 7 (800) 555-24-46 (звонок по РФ бесплатный), которые выслушивали наши крики и возмущения, трое суток…так как БатырМашаКамил только умеют по почте писать дифирамбы.
Р.S. «Ваши комментарии в работе. Срок рассмотрения – сутки»,
«…типичный покупатель не заплатит за объект недвижимости больше минимальной цены, взимаемой за другой аналогичный объект, той же полезности» -вам на заметку- есть покупатель который покупает квартиру без ремонта, а ещё есть покупатель который хочет купить квартиру в идеальном состоянии, не вкладывать в ремонт деньги, так как еще ипотеку оплачивать)))
УЖАСНАЯ Группа компаний SRG
105082, г.Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 11
Дамы и господа, очень рекомендую обходить эту компанию стороной. Это какой то кошмар. Хотела сделать рефинансирование и ВТБ дали ссылку для того что бы сделать оценку квартиры и к большущему моему сожалению я попала на эту оценочную компанию, возможно это даже и сговор с банком, так как сделали мне оценку не глядя за 10 минут...вы вообще представляете? Сделали и рыночную стоимость квартиры так занизили что я пролетаю везде как фанера над Парижем. По их мнению моя квартира стоит на порядок дешевле чем в прошлом году, это как так??? цены растут, а у них падает... Еле нашла их контакты, начала спорить и предлагать аналоги моей квартиры сколько действительно сейчас стоят такие же квартиры в этом же доме......и в итоге они пересмотрели оценку и увеличили ее на 200 тыс. вместо 600 тыс., сказали что переделают, но в итоге как говориться а воз и ныне там. Теперь от них ни слуху ни духу, ни оценки переделанной. Потратила свое время, деньги и нервы. Не обращайтесь ни когда в эту компанию мошенников.......
21
Посмотреть ответ организации
Инком О.П.
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2023
Ужасная оценочная. Занижает стоимость объектов.
Ставит перед фактом, не идет на диалог. Не предупреждают. За наши деньги губят нашу ипотеку. Занизили стоимость тауна на 30% . Аналоги не соответствуют покупаемому.
Категорически не рекомендую
Осталась очень довольна работой, очень оперативно и качественно сделали. Никаких казусов или подводных камней. Рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
Y
Ytfgh Iunvg
Знаток города 10 уровня
30 июня 2023
Продают квартиры, но на сайтах не отвечают на вопросы. Звонишь им по квкртире, а они начинают нагло свои вопросы задавать. Так и не удалось ничего про квартиру узнать, объявления пишут не информативно, одна вода.
Большое спасибо за оценку! Думали, что не успеем до нового года, но выезд фотографа осуществили в тот же день, готовый отчёт получили спустя несколько часов!!!
Спасибо огромное за помощь и с наступающим!
Доброго дня, всем! Мне видимо повезло нереально с данной компанией. Отчет подготовили меньше, чем за сутки. Сотрудник Елена оперативно отвечает на все мои письма + сама звонит и предупреждает о всех действиях. Они уложить во все сроки. Вначале переживала, что получатся не те фото в системе или что-то еще. А все получилось быстро, дистанционно и бюджетно - оценка всего 4000рублей! И еще дополню - изучила отчет! и просто в восторге от результатов! Квартиру оценили даже на 1 млн дороже, чем мы берем! Проделал отличная работа. Держу пальчики о предстоящей сделке)))
С одной стороны услуга самоосмотра очень удобна - не нужно ждать приезда оценщика. С другой стороны у системы есть огрехи. Например видео, которое нужно снять в конце осмотра: длинное видео не загрузить, плюс нужно снять два видео: внутри квартиры и начиная с фасада дома до двери квартиры. Это неудобно, т.к. ты сначала делаешь фото фасада дома, таблички и т.д, потом поднимаешься в квартиру и делаешь фото квартиры, потом делаешь видео квартиры, а потом тебе снова нужно спускаться вниз на улицу, чтобы сделать видео на улице, а у тебя ещё и время ограничено. Бегаешь туда - сюда. А вот менеджер мне действительно попался хороший - Жанна Кулатова. Всё, что мне было непонятно - объяснила.
Уже не первый раз обращаюсь в компанию за оценкой. Последний раз работала с Валерией Кулагиной. Ответственный сотрудник, все наши просьбы учли. Попросили также приехать оценщика рано утром. Приехал без опоздания, отчет прислали уже на следующий день утром. Спасибо!
Никогда!!! Слышите, никогда не пользуйтесь услугами данной организации! Заказал оценку на «залог-оценка. ру», и воспользовавшись спец предложением моя заявка ушла в работу к этой чудной организации. Так вот о самой организации вкратце:
1- на контакт они не идут от слова совсем!
2- операторы, ст. операторы мягко говоря глупые, неграмотные, запрограммированные роботы.
3-заплатил им деньги, услугу в полном объеме не получил.
4- их бланки возражений не работают вообще никак (такое ощущение, что я им отправил филькину грамоту), и кроме этих бестолковых бланков они ничего не принимают.
5- занижают рыночную стоимость объекта.
В общем мои деньги совместно с кучей нервов ушли впустую. Берегите себя и свои нервы, не обращайтесь за услугами в данную организацию «Рога и копыта». Всем добра.
Ужасная компания, хуже некуда, самое дно...... Занизили стоимость ниже некуда, до сотрудников нельзя дозвониться, то они обедают , когда время уже 16.15, одним ловом если не хотите чтобы сделка сорвалась, не обращайтесь, Я бы ни одной звезды не поставила, это просто ноль...
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2021
у меня тоже была с этой конторой не приятная ситуация, нужна была оценка для втб, так же перекинули на эту организацию, хорошо я вовремя сообразила и отказалась от их услуг, сама нахожусь в Кемерово, соответственно и квартира, которую надо оценить, в Кемерово, а оценщик в Москве, так же предложили оценить без выезда по рынку, я вовремя отказалась, но деньги до сих пор не вернули, видимо это их заработок!!!
Нам не повезло с этой компанией. После заказа быстро позвонили. а на следующий день выяснилось, что оценку сделать не смогут, т.к. в квартиру отдельный вход с улицы, а они могут сделать отчёт только квартиры в многоквартирном доме с общим подъездом (честно говоря не понятно как это влияет на возможность проведения оценки). Сказали сделают отказ в отчёте оценки (это была пятница), не сделали, и мне пришлось ждать до понедельника чтобы решить этот вопрос, так как при отказе от отчёта с моей стороны деньги возвращаются не полностью.
Хотите получить слабый отчёт, то вам сюда. Получить комментарии или связаться с оценщиком нельзя. Ни на телефон ни на почту не отвечают. Просто выкинуть деньги.
11
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 14 уровня
7 ноября 2023
Хорошая компания, оценку проводят быстро и качественно!
Оценили объект на 300 000 ниже рынка, некомпетентный персонал, приводят в аналоги несущетвующие квартиры, неклиентооринетированые, ввели в заблуждения со своим спец предложениям на сайте втб. Крайне не рекомендую пользоваться их сервисами, дороже и некачественно. Обосновать занижения не смогли, даже ЦИАН оценил в большую цену, в итого пришлось платить дважды, корректировку внести отказались. В фото прикрепляю обоснование некомпетентности.
Оценка проведена оперативно, качественно. Очень доволен что обратился в Вашу компанию. Большое спасибо ассистенту менеджера Абулгазиновой Алине за профессионализм!
Одна из лучших оценочных компаний Москвы по оценке жилой, загородной и коммерческой недвижимости. Качественно, быстро, профессионально. Взаимодействую с ними регулярно
Быстро,качественно всегда! буквально вчера заказала оценку для банка-сегодня уже готов отчет! и так всегда! ни малейшего намека на грубость, как пишут некоторые доброжелатели. спасибо вам за работу!!
Обращался первый раз в данную компанию, оценка для уралсиббанк!!! менеджер был Белявцева Юлия, с момента звонка до готовности альбома прошло не более суток, спасибо за оперативность и отдельное спасибо Юлии
Отличная работа! Ночью оставила заявку, утром приехал фотограф, вечером был готов полный отчёт об оценке. Хорошая работа менеджеров и оптимальный документооборот. Рекомендую, особенно, если важен срочный выход на сделку.
В обещанные сроки подготовили отчет об оценке для ПромСвязьБанка. Абсолютно всё прошло дистанционно, что очень удобно. Оценили по рынку, у банка воаросов не возникло. Спасибо!
Настоящие профессионалы. Оценивала у них таунхаус с участком. Приехали на следующий день после заявки, сделали фото. Через 2 дня был готов подробный отчет на 138 стр. Очень приятно удивила скорость и профессиональный подход. Рекомендую!
Очень понравилась оперативность работы компании, а также, что она аккредитовпна во многих банках. Поэтому при смене банка-кредитора проблем с оценкой не возникло, ребята быстро все переформировали под новые требования.
Ужасная компания. Менеджер Анастасия проявила абсолютную некомпетентность и незнание вопроса. Итог - потеря огромного количества времени и нулевой результат. Это худшее из всего, с чем мне когда-либо доводилось сталкиваться. Никому не советую сюда обращаться.