Хороший магазин. Огромный торговый зал. Всегда очень мало народа. Есть товары на любой вкус и уровень от любителей до профи. Большая и удобная парковка.
Когда был круглосуточным, был намного лучше. Сотрудники не заинтересованы, ассортимент большой, но все кроссовки спрятаны в коробки. Ходил минут 15, выбирал обувь беговую, даже никто не подошёл.
Ужасное отношение сотрудников магазина к клиентам!
Приехали с сыном за хоккейным снаряжением.
Раз 5 я подходила к администратору, просила позвать специалиста. В итоге пришла абсолютно сонная девушка, которая сказала, что ничего в этом не понимает. Я опять ходила к администратору 2-3 раза, после чего уже пришел мужчина и как думаете, что он сказал?
Сказал, что он в хоккее ничего не понимает. Ни разницы в коньках, ни как шлем подобрать. Ничего.
В итоге, 30-40 минут в магазине просто пытаться достучаться до продавцов...
Почему администратор не в курсе, кто у него работает? В магазине кроме нас практически и не было клиентов. Такой пофигизм просто поражает 🤦♀️
Худшая организация с которой я работал. После 4 лет покупок свыше 200т оставил там , была золотая карта , и просто карту удалили и всё мои данные ! После разговора с поддержкой они сказали без объяснений обстоятельств! Лучше найти достойный магазин по доступным ценам !
Отвратительно ! Просто ужасно
Сейчас приехали с мужем купить профессиональные бутсы для футбола. Время 10:19 утра пятница, в зале Никого .. Стоят 2 продавца один из которых мужчина в возрасте (40 лет на вид) достаточно «пышных форм»
На вопрос Вы работаете? Ответ был - Пытаемся
Весь товар на витрине размеры тоже …
И все , на этом вся консультация закончилась
Ребят, ну вы серьезно ? Где клиентоориентированность ? Специально ехали в pro , чтобы получить профессиональную помощь и приобрести хороший качественный товар!
Как итог нам в спину еще сказали «пару ласковых»
Огонь сервис !! Вместе с нами покинула этот магазин еще одна пара😳
Ужасно неудобно добираться. А по сервису и обслуживанию все ок. Заказывал через интернет, нашли и выдали очень быстро. По другим товарам продавец проконсультировал четко, до мелочей. Заеду за штангой и гантелями
Классные качественные товары , большой выбор . Имеется большая парковка . Вежливый персонал . Также выгодно и удобно заказывать через мобильное приложение . Хорошие бывают скидки
Покупал куртку демисезонную айспак, сотрудник девушка ю, очень помогла, имени к сожалению не запомнил. Умничка все рассказала, помогла сделать интернет заказ.
Спортмастер расположен на первом этаже магазина, достаточно большая площадь. Я против «назойливого» сервиса, но в нашем случае продавца еще нужно было поискать) Поиском нужного размера обуви занимались самостоятельно, купили кеды с отличной скидкой!
Большой ассортимент, но консультантов не найти. Они либо топлой стоят болтают, и очень недовольно отвлекаются если их позвать. Либо их просто нет в зале.
Кассиры все вежливые, быстро обслуживают👍
Перед нг обращались с возвратом, парень очень быстро нас отслужил, ему отдельно только поставлю 5 звёзд. Быстро вник в проблему, нашёл чек, помог с заявлением 👍
Отличный магазин. Большой. Выбор соответствующий. Народу не много. Но и продавцы не особо подпрыгивание. Если пригласить тогда могут в чем то помочь и рассказать. Но могут сослаться и на занятость.
Большой и хороший магазин. Правда система бонусов последнее время не привлекает и зачастую можно купить вещи дешевле в обычных брендовых, которые нравятся. После ремонта надоедливых консультантов не стало. Их вообще почти не стало. Поэтому чтобы спросить направление движения для поиска чего-либо, нужно пройти ползала.
И главное!!! Спортмастер стал магазином для инвалидов. 25!!!! центральных парковочных мест для инвалидов. Зачем? Ни разу не видел авто с таким значком ...
Разочарован генератором идей
Огромный магазин, выбор средний, явно сказалось санкции, персонал довольно бестолковый. И да совет, не покупайте через приложение, при покупке оплатил сразу, приехал забирать, размер не подошёл, подобрали другой, НО обмен размера через возврат, потерял 1800 бонусов, в итоге покупка встала дороже.
Посмотреть ответ организации
Л
Леха Герасимов
Знаток города 6 уровня
27 мая
Отличный и большой спорт мастер ,персонал на высшем уровне
В данном СпортМастере бывал достаточно часто, в силу того, что люблю покупать себе различные спортивные принадлежности)) Из последнего взял здесь для себя фитнес резину. Как известно, в СпортМастере достаточно доступные цены, что не может не радовать. Конкретно к этому СпортМастеру есть только одна претензия - в него достаточно тяжело попасть. К нему осуществлён всего один подъезд, и, например, из Мытищ (где я и живу) до него добраться достаточно проблематично, приходится выезжать на Ярославку, разворачиваться, в общем делать неслабый такой крюк! Также есть проблемы с парковкой, но не с ее площадью, а с тем, как от неё добраться до магазина, но, возможно, это именно я ставлю машину в таком месте, но приходится идти по какой-то непонятной тропинке и спускаться с горки, потому что другого варианта добраться до входа я не наблюдаю. В тоже время, стоит отметить, что магазин очень просторный, можно найти практически все, что вам нужно, да и вообще СпортМастер я люблю!
Большой магазин с большим выбором товаров. Удобная парковка. Цены достаточно высокие. Персонал как повезет иногда попадаются очень отзывчивые а иногда на отвали.
Огромнейший магазин, и ассортимент естественно тоже, есть товары с большой скидкой иногда на топ бренды. Есть нанесение принта на одежду тут же. Парковка бесплатная. Персонал чаще всего отличный. Молодцы, хороший магазин, часто езжу к ним
06.11.2022 заехал в данный магазин.
Мерил зимнюю куртку. Определился с моделью и размером, попросил вынести со склада, дабы не покупать то что уже мерили 100500 человек. Ответили что можно оформить заказ, и на следующий день привезут со склада.
Заказ оформили в магазине, я его оплатил.
Через две минуты приходит смс о том что заказ готов к выдаче.
Возвращаюсь в магазин, мне дают ту же куртку, на мой вопрос что я просил другую, ответили просто, их нет.
Компетентные работники зала, вежливые, грамотно рекомендуют. Ни одна из покупок ( футбольные бутсы, мячи, кроссовки, обувь для волейбола,) не огорчили. Сыновья всем довольны. Очень нравится и сам магазин, особенно первый этаж. На втором этаже тоже все замечательно. Только в этом магазине и закупаемся
Ботинки подбирали сами , кассир ушла что то выяснять и стояла любезно хихикала с продавцом консультантом, еле передвигалась , очереди на кассе по 6-8 человек.
Огромный двухэтажный магазин " Спортмастер" на Ярославском шоссе. На первом этаже - спортивный инвентарь, на втором - спортивная одежда. Огромная площадь и, как следствие, огромный выбор товаров. Представлены все известные спортивные бренды в одном месте. Для тех кто проголодается после покупок - рядом Макдоналдс 😜.
Выбор товаров огромный, разный ценовой сегмент. Удобно доехать как на машине, так и своим ходом - на автобусе. Парковка большая, свободная! Персонал приветливый!
Большой магазин спортивных товаров. Входит в крупнейшую сеть магазинов в России и странах СНГ. Есть товары собственных торговых марок и крупных мировых брендов. Цены, как у всех. Есть система лояльности покупателей - начисляют бонусы за покупки и по праздникам, которые можно потрать на новую покупку, не болеет 30% (но это не точно). У магазина большая автомобильная парковка. Из минусов - нет профессиональных товаров, снаряжения, например, для конного спорта в этом магазине ничего не найдёте. В целом магазин отвечает современным требованиям.
Вот всё познаётся в сравнении. Почему-то здесь никогда не могу найти сотрудника в нужном отделе, вот сколько не приезжали за покупками - 1 раз из 20 быстро нашли консультанта для покупки велосипеда ребёнку. В остальном, даже Пушкино и пр-т Космонавтов в Королёве лучше (даже с их очередью на кассах) Не понимаю почему уу вас нет нормальных продавцов консультантов, почему они сами не контролируют кому нужно помочь? Сделайте стойки помощи как в Леруа😂 ну хоть не бегать по огромному магазину в поисках сотрудников
Магазины Спортмастер разные по форматам и коллекциям товаров, этот в формате Гипермаркет, с хорошим ассортиментом и приветливым персоналом. Мне кажется у магазина только один недостаток - заезд/выезд и парковка.
На консультантов мне везло, они компетентные. Мне очень хорошо помогали подобрать когда-то давно горнолыжные ботинки, а в этом году шлем.
А вот последний раз заказала крепления для борда на самовывоз. Приехала за ними, примерила с ботинками-всё ок. Уже было пошла на кассу, да решила спросить у консультанта в чем разница между этой моделью и ещё одной, а он заметил, что мне к креплериям не дали не дали детали, которыми ори устанавливаются. В общем, консультанту спасибо, а вот сборщикам заказов просьба быть внимательнее.
Девченки в зале ведут себя так, будто я еще за прошлый раз не расплатился! Принес пуховик размер XXL, просил посмотреть есть ли нудный мне XL. Говорит мне, что XL у этой модели НЕТ! То есть есть все размеры и M, L и XXL, а XL не бывает! Не то что бы закончились, а именно не бывает! Ну да ладно, вечер был устали наверное...))
Хороший магазин, очень большой выбор, но цены высоковаты.
Персонал очень положительный, помогают, советуют, это очень хорошо, спасибо за такое отношение.
Магазин очень преобразился после реконструкции. Очень большой выбор экипировки и снаряжения для различного спорта. Теперь там хочется покупать, развеску Товары стала привлекательной. Кассы стали неудобными, непонятно откуда очередь начинается.
Большой светлый магазин с хорошим ассортиментом спортивных товаров! Достаточное количество сотрудников, для быстрого решения разных вопросов и обслуживания на кассах магазина! Есть парковка перед магазином!