Останавливался у них в апреле, с виду комплекс ничего, сервис тоже неплохой, отзывчивый персонал – это из плюсов; Что касается минусов – нет врача на территории комплекса, после несчастного случая на лестнице – поднимался вверх в номер и подскользнулся, получил ушиб плеча, и никто не смог оказать мне помощь, пришлось вызывать скорую.. Но самое интересное, что никто мне не предложил компенсацию. Из персонала ко мне подошел поговорить только администратор, но он такими вопросами не занимается, попросил его о встрече с руководством, он ушел, потом вернулся с ответом – что-то вроде у руководства важные дела и до вас вообще нет никакого дела, разбирайтесь сами.. На этом мое пребывание в комплексе закончилось, я решил уехать в другой отель, благо, что персонал помог мне собрать вещи и забронировать номер, за это я им балгодарен, а к руководству у меня остались вопросы… Если вы хотите отдохнуть можете попробовать это место, там хорошо, но друзьям и близким я не буду рекомендовать посетить этот комплекс.

Иван Н.

Знаток города 2 уровня

Бронировали номер заранее, за день до заезда решили позвонить и уточнить ещё раз, все ли в силе, не могли дозвониться 3 часа, когда дозвонились нам сказали что наш номер ещё будет занят! и у нас будет другой номер. Приехали поселились, номер который нам дали в замен был хуже но в такую же стоимость! Больше к ним не поедем.