Сова
205 отзывов
20 ноября 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, приятные цены! Делали стерилизацию двум кошкам . Все прошло идеально! Хирург Денисенко Евгений Сергевич, высококвалифицированный специалист, это было очевидно с первой минуты общения. Все подробно и доступно объяснил. Я была спокойна за своих питотомцев. Реабилитация прошла быстро, кошки чувствую себя замечательно. Рекомендую!
4
4
25 февраля
Хотела отметить работу коллектива ветеренарной клиники.
Добросовестный, вежливый,внимательный персонал. Особенно хочется отметить работу Селезнёвой О.С. Насколько профессиональный , чуткий и знающий свою работу доктор. Приходили на плановую прививку мопсу. Перед процедурой врач внимательно осмотрела собачку,померила температуру,спросила про самочувствие, дала рекомендации. Остались очень давольны.Спасибо большое, будем ходить только к Вам!
2
28 сентября 2024
Отличная клиника !Нам всегда всё нравится
Врачи компетентные,всегда помогут и проконсультируют
Рядом с домом,для нас Огромный плюс!
Отличное отношение
Цены доступные !!!
Приятная и чистая обстановка !
3
2
9 февраля
Добрый день !
Хочу поблагодарить от всего сердца , врачей и персонал клиники «Сова».
Внимательные , грамотные специалисты, терпеливые и вежливые. Отдельное спасибо Калининой Т .Н . за высокий профессионализм в своём деле!!! Рекомендую всем данную клинику!
1
20 октября 2024
Посетил эту клинику с кошкой и остался доволен. Врачи профессиональные и внимательные, все объяснили и ответили на вопросы. Атмосфера в клинике комфортная, а персонал приветливый. Лечение прошло без проблем, и животное теперь чувствует себя отлично. Рекомендую для заботливых хозяев!
3
4
8 февраля
Хорошая ветеринарная клиника! Очень чисто, много места, отличный вежливый персонал! Делала прививку котенку, все прошло быстро и прекрасно! Буду ходить только сюда! ❤️
1
20 ноября 2024
Очень довольна вет клиникой Сова
Нас очень хорошо приняли, досконально все изучили и осмотрели. Не спешили ставить диагноз и назначать лечение на всякий случай лишь бы снять симптомы. Так внимательно и тщательно как в этой клинике,у нас еще нигде анамнез не собирали. Я вспомнила то, что казалось бы совсем забыла. Очень признательна врачам за то что досконально обследовали мою собаку. Собрали целый консилиум врачей специалистов по нашему вопросу. В итоге лечение было прописано с точностью и очень эффективно. Ведь очень важно найти причину болезни, а не устранить симптомы. Еще раз благодарю клинику за оперативность, за врачей, они у Вас замечательные 🙏🏼
Пусть Ваша клиника процветает, буду рекомендовать однозначно Вас всем!
2
3
23 октября 2024
Большое спасибо сотрудникам Совы. Регулярно обращаюсь в клинику, очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Особенно спасибо Селезневой Ольге Святославовне. Спасибо за то что вы есть!
4
3 декабря 2024
отличная ветклиника с хорошими ценами и грамотными врачами! все понятно объяснили, сделали нужные обследования максимально комфортно для собаки. рекомендуем 🥰
3
3
22 ноября 2024
Только положительные эмоции от посещения данной клиники.
Вежливый персонал,хорошее отношение к питомцам.
Отдельная благодарность врачу хирургу Евгению Сергеевичу
Помог обойтись без операции котенку.
Очень вежлив в общении и доступно все обьясняет!
4
4
2 октября 2024
Всем рекомендую познакомиться с данной клиникой. Вам там помогут с вашими питомцами, как помогли нам спасти нашу собаку от укуса клеща. Место расположение удобное и персонал опытный и заботливый.
1
3
9 января
В 2024 году обращалась в эту "клинику" с котиком. На приёме, были мужчины, в первый раз высокий, молодой, второй пожилой дядя в очках. Были бы бейджики у них, написала бы их фамилии. У котика возникли проблемы с зубками, после "доктора" на 3-й Рощинской. Оба "специалиста" по существу ничего нового не сказали, только по две тысячи с хорошим хвостиком оплатила, за что не известно. Нужно было сделать ежегодную прививку. Купилась, что клиника не далеко от дома, а на улице не лето, холодно. Наш котик с улицы, живёт у нас семь лет. У него проблемы с глазами, как в одной из клиник сказали, он перенёс коронавирус. Сколько делали прививки, проблем никогда не было. Взвесят, измеряют температуру и делают прививку. Дама, которая дежурила 8 января 2025 года, мне начала читать "лекцию", какие у него болезни ( она выявила 😂😂😂) и прививка противопоказана. Кинули мне лист бумаги и ручку, чтобы я написала согласие на прививку. Когда выяснилось, что котик не мой, а моей дочери, то сказали, что пусть хозяйка сама приходит. Театр абсурда, такое впечатление, что я из садика привела чужого ребёнка на прививку. Делают прививки, можно сказать, просроченными лекарствами. Я попросила показать мне ампулу, что за дата на ней и я собственными глазами видела 25.03.25, а в паспорт котика вклеили , срок годности "февраль 2025 года". Эта мадам несколько раз ходила-выходила и может поменяла ампулу. Почему на ампуле одна дата, а в паспорте другая?! Какой толк от этой прививки, если у неё, судя по наклейке в паспорте, срок годности уже идёт на дни. Но зато 2700 дайте- подайте им в кассу. Что ещё возмутило, нет договора на оказание услуг, т.е. они"умывают" руки и не несут ни какой ответственности, если с животным, что-то случится плохое. Как пояснили на кассе, мы выдаём счет, а договор у них не предусмотрен. Молодцы, хорошо устроились. Мадам, на кассе слева от кассира, бросила изучать график дежурства на январь, взяла телефон и, по всей вероятности, начала меня снимать. Я очень жалею, что не ушла от этих "псевдоспецов" и оставила им выручку. Только вчера я видела там пять сотрудников, по сорок тысяч в месяц и то им надо двести тысяч. Вот и посчитайте сколько надо таких, как я оболванить. После вчерашнего визита, где за 2700 я выслушала брюзжание "специалиста", сомнительной прививки, мы в ту клинику ни ногой, ни лапкой. Как работать и как вести себя с клиентами и пациентами, пусть поучатся у персонала в клинике "ЗОО мед" на университетском проспекте. Лучше подальше проехать и дороже заплатить, но и результат есть. То, что близко и рядом, оказывается не всегда во благо.
4
2
9 декабря 2024
Рекомендую. Грамотный и доброжелательный персонал. Чистота, бахилы, аквариум с рыбками:). Обращаемся в эту лечебницу каждый раз, когда у нашей кошки возникают проблемы. Не все врачи есть, лучьше позвонить перед приходом.
4
4
2 февраля
Ужасно не компетентный хирург. На основании рентгена поставил собаке -инородный предмет в кишечнике. Рекомендовал срочно оперировать. Не взяли доп анализы, не отправили на узи. По итогу в кишечнике ничего. Зря разрезали собаку. Все анализы в норме. Которые мы сдали позже. Просто сильнейшее отравление. Собака очень плохо восстанавливается после операции. Сам хирург ужасно высокомерный сексист. Пытается пудрить мозги мед терминами , не умеет коммуницировать, сам себя хвалит. Когда выяснилось что оперировали зря, сразу сменил высокомерие на милость. Но свою ошибку не признал. В итоге мы сменили клинику. Заплатили более 40 т за не нужную операцию и еле ноги унесли, радуясь что собака жива.
Остальной персонал более менее отзывчивый и компетентный , но уже конечно доверия к клинике нет в целом.
Не рекомендую ни в коем случае.
Р.S хирург был без бейджа и не представился. Поэтому не могу указать имя. С бородой, серьгой в ухе и татуировками на руках.
Вообще весь персонал общается очень странно-у меня было впечатление , что я попала к свиделям иеговы))), просто пудрят мозги, множество терминов, но ноль конкретики, уходят от ответов. Заранее нельзя толком ни цену выяснить ни остальное. Мы согласились на операцию тк нам сказали -СРОЧНО, угроза жизни !, а в итоге в выписке написали , что операция была с целью диагностики -что не соответствует словам.
3
1
8 октября 2024
Очень отзывчивый, внимательный, душевный персонал. Как к питомцам, так и к хозяевам. Все объяснят, распишу, расскажут, вылечат. Вы огромные молодцы!!!
2
3
30 января
Помните шутку - «с вас пять тыщь!»так вот это про них 🙂Пришла на повторный прием. Коту прописали витамины за 2 недели после первой обработки резко облысел. Живет не со мной, обратила внимание после обработки второй раз. Пришла, описала ситуацию. В карте на прошлом приеме ветеринар предложил удалить зуб если он будет беспокоить кота. После моего запроса про то что зад у кота облысел ветеринар предложила дойти до хирурга с зубом. Мол мне повезло он как раз принимает. Я говорю мы с другим вопросом. Выяснили, так как кот вчера обработан сейчас анализы сдавать бессмысленно, надо приходить через неделю. Попросила сориентировать на какую сумму анализов расчитывать. И тут началось шоу. Ветеринар не глядя на кота(все это время он был у меня на руках) начала ставить ему диагнозы. И это у него может быть и то и се, а если вот это то это прям совсем. Я каждый раз пыталась узнать ориентировочно сумму, а она все прыгала вокруг нас и называла, видимо пытаясь устрашить разные сложнопонятийные слова. В конце выяснилось что все озвученое обойдется через неделю в 13.000р. Выйдя из кабинета мне предложили оплатить прием. То есть за слова - вам надо приходить через неделю и заплатить нам 13.000 я ещё была должна доплатить. Мол в кабинете были, слова умные что у кота может быть слушали - платите.
Видимо на безрыбье и рак рыба. Хоть так урвать тыщенку. А что к ним больше не ногой- не особо волнует. Сколько готовых за такие псевдо консультации платить, вопросики. И от куда у них такой балл большой тоже непонятно. Вранье это, а не пять звездочек.
3
2
15 сентября 2024
Хочу поделиться своим отзывом об этой клинике. Мы периодически с собакой туда обращаемся. Ходили в этот раз на уколы подкожно, по направлению ветеринара ( курс: 5 уколов, через день). Два раза попадала на врача Кувшинову и все эти разы были какие-то проблемы. Во первых врач очень медленно все делает. Во вторых, крайне неприятная энергетика, собака все чувствует и не дается ей. Мне тоже было некомфортно. Хотя, другому врачу - Ольге Станиславовне прекрасно давалась и все получалось. Никаких трудностей не было. В третьих, врач Кувшинова настаивала на фиксации первый раз, как-будто бы специально и второй раз тоже. Но я не соглашалась (фиксация +300р) и имею право. Врачу это не понравилась, она не смогла наладить контакт ни со мной, ни с собакой и сказала "Я отказываю Вам в приеме". Очень все долго, все сложно! Я попросила другого врача и пришла в Кувшинова ВНИМАНИЕ! Не поздоровалась, хотя она лично меня знает. По хамски стала со мной разговаривать и задавала странные вопросы- "У Вас собака кусается? Я сказала: "да, кусается ( в шутку) Откуда мне знать?" Ольгу Станиславовну и других врачей не кусала никогда. На что в ответ я услышала: "Я еще раз повторяю Ваша собака кусается?". Безумие какое-то. Врачи не могут поставить простой укол и неклиентоориентированные, и еще грубо разговаривают, с такими лицами будто мы им что-то должны. Администратор тоже никак не извинилась, ничего не сказала. Я считаю, что за такое отношение мне еще сверху должны заплатить компенсацию за моральный ущерб. Не ходите туда!
9
3
7 октября 2024
Огромное спасибо Вам! Отличная клиника, потрясающий персонал! Я так переживала за свою кошечку, но сейчас быстро идет на поправку. Огромное спасибо!!!
1
2
31 октября 2024
Нам необходимо было пролперировать собачку, диагноз уже знали. Выбрали эту клинику. И не пожалели. Я очень переживала, но все прошло хорошо. Очень внимательный и компетентный персонал!
2
3
16 сентября 2024
Врач от Бога -Селезнева Ольга Святославовна. Находит подход к животным с тяжёлыми характером. Наш пес , неожиданно для всех нас , никого не покусал, разрешил сделать все процедуры и вышел из кабинета весело виляя хвостом. . Какие слова Ольга Святославовна шептала ему на ухо мы так и не узнали, но теперь всегда только к ней
3
2
15 октября 2024
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал, который любит животных. Лечим уже не первую собаку. После каждого визита остаются лишь положительные впечатления. Спасибо огромное.
1
3
2 октября 2024
Отличная клиника, 10/10. Профессиональные и очень доброжелательные сотрудники. Обратились сюда с серьёзной травмой уха у кота, помогли вылечить, не прибегая к ампутации.
3
2
24 января
Спасибо,врчам!!!! Вежливый персонал!!! Приняли очень быстро ,кот был в очень плохом состоянии,поставили диагноз,дали рекомендации. Питомец к вечеру пришёл в себя. Рекомендую для посещения .
2
2
15 октября 2024
Посещаем клинику много лет. Грамотные специалисты. Очень внимательно, бережно, по-доброму относятся к нашим питомцам
1
3
13 ноября 2024
Обращалась в эту ветклинику для стерилизации кошки и постановке прививок. Очень быстро, профессионально. Спасибо большое докторам.
3
3
24 октября 2024
Кота привозили на кастрацию, все сделали быстро и аккуратно. Кот уже во второй половине дня играл. Спасибо вам большое, теперь будем ходить только к вам.
1
3
12 октября 2024
Самая прекрасная вет клиника! Грамотный и вежливый персонал! Своих питомцев доверяю только им! Спасибо большое!
2
3
2 ноября 2024
Отличная клиника, компетентный персонал, комфортное помещение. Все понравилось (делали вакцинацию для котят)
2
3
16 ноября 2024
Хорошая клиника! Нашего кота осмотрели и сделали все процедуры назначили лечение. Очень добрые врачи, мы им благодарны. Рекомендую клинику !
2
3
29 октября 2024
У меня кошка и с самого рождения я вожу ее в эту клинику на прививки и стерилизацию. Чистая клиника с опытными врачами и вежливым персоналом.
1
3
19 июня 2024
Замечательная клиника. Обращались сюда два раза. Первый раз делали стерилизацию собаке, второй раз ездили на чистку зубов. В обоих случаях все было прекрасно. Персонал внимательный, вежливый, проконсультировали по всем вопросам, которые нас беспокоили, сделали все замечательно. Теперь собаку ничего не беспокоит, да еще и с чистейшими зубами ходит)))
4
1
26 ноября 2024
Приятный профессиональный персонал. Уже 7 лет пользуемся их услугами. Главное цены адекватные! Спасибо.
2
2
1 февраля
Чистая клиника, хороший терапевт, приятная. Все рассказали, дали рекомендации. Будем наблюдаться здесь)
2
2
17 апреля 2023
Удобное расположение, красивое, уютное оформление холла. Есть всё необходимое для оказания экстренной помощи и проведения сложнейших операций.
За подбор персонала (Все молодцы, всем спасибо!) и хорошие цены отдельная благодарность руководству.
Также здесь работает замечательный доктор и очень хороший человек Алексей Владимирович Смирнов. Нашему йорику Тимке (родился в ноябре 2006 года) повезло, когда ещё в другой клинике мы попали на приём именно к А.В.Смирнову, так и идём по жизни рядышком.
Алексей Владимирович! Для меня вы не только доктор-энциклопедия с ответом на 101 вопрос и индивидуальной схемой лечения, вы прекрасный диагност и хирург, за одну операцию решаете несколько проблем, при этом не забывая важных мелочей, чтобы собачке было легче и лучше. Вы трижды по-серьёзному спасали Тимку.
В 2012 году после неудачного прыжка с дивана у него "отказали" задние лапы. Летом 2021 года вы провели сложнейшую операцию по удалению лимфомы селёзенки (10х8 см). В этом году в январе удалили "нехорошую" папиллому (2 см) на коже головы.
Спасибо за то, что вы лечите наших питомцев, как бы лечили своих! Только к вам!
И всем здоровья!
9
1
16 октября 2024
Хорошая клиника , врачи и персонал , подробно все объясняют и лечат, не первый раз посещаю, моим животным помогли !
1
3
30 августа 2024
У моей кошки после драки с котами развился абсцесс. Мы обратились в эту Ветклинику, обращаемся не первый раз. Зимой делали прививки, весной лечили цистит . Все врачи доброжелательные, на рецепшине приветливые сотрудницы. Прием по записи, не приходится ждать, сразу приглашают. Особую благодарность хочу выразить доктору Селезневой Ольге Святославовне, которая спасала мою кошечку . При обращении с абсцессом сразу сделали рентген, очень аккуратно вскрыла этот абсцесс, промыла полость, заложила мазь. Сделала инъекции . Все ее действия были чёткими, квалифицированными, минимально болезненными для животного. Ольга Святославовна давала очень много полезных советов по лечению кошечки , хотя назначила рекомендации по лечению по протоколу. Первый раз встречаю такого профессионала, доброжелательного и отзывчивого человека. Огромное человеческое ей спасибо!
3
1
10 июня 2024
Клиника очень понравилась! Небольшая, уютная, комфортная, сотрудники производят очень приятное впечатление. Не страшно доверить им своё пушистое сокровище! Рекомендую!
2
27 ноября 2024
Хорошая клиника, сразу всё по делу говорят. Чисто, уютно, с животными хорошо общаются
3
3
18 ноября 2024
Прекрасная клиника, с очень отзывчивыми ветврачами. С нормальными ценами. Так что рекомендую.
2
3
18 февраля
Ужасная вет клиника
Берут деньги за фиксацию животного, почти 1,5 тысячи рублей.
Не предоставляют результат узи !!!
Буду жаловаться в суд
Доктора ужасные, с животными не умеют обращаться абсолютно.
2
1
24 февраля
Раньше, когда в Сове работал Смирнов Алексей Владимирович - хирург от Бога, все было отлично! Но потом он ушел ( открыл свою клинику), пока мы его искали, пришлось вынужденно в срочном порядке посетить клинику повторно, но уже к Хвостову А.А - это ужас!!! Полная безграмотность, хамское отношение через губу! поставил не верный диагноз, без узи и анализов сразу сказал, что нужна операция, без вариантов!!!. ( Оказалось не нужна!!!)
Никогда ни за что не ходите к ХВОСТОВУ если Вам дорог Ваш питомец!!!
1
1
11 ноября 2024
Прекрасная современная ветклиника , со всеми нужными врачами и хорошим отношением к питомцам.
2
3
24 мая 2024
привела кошку на стрижку когтей, когти вросли в подушечки, на сайте было написано стрижка 500 рублей, оказывается 800, вкололи препараты обезбол, это еще 200 рублей и + к этому еще 250 рублей за сам препарат заплатить нужно было, всего 1450 рублей. За эти деньги я держала свою кошку сама, думала этим будут заниматься ветеринары. Так же не рассказали про стоимость всех услуг, цены выставляют уже после процедур, это конечно не очень, думала заплачу 500 рублей, а заплатила все 1.5к. Но это ладно, главное кошке не больно больше
1
1
10 сентября 2023
Отличное место. Вежливый персонал, качественно осматривают животных. Хорошая зона ожидания, бесплатная парковка. В помещениях ооочень чисто и нет посторонних запахов. Советую
3
1
29 июня 2024
Замечательная клиника. Персонал огонь! Сделали операцию кошке (стерилизация) , все рассказали , объяснили, выписку дали.
Огромная благодарность!
3
1
31 мая 2024
Прекрасная ветклиника, постоянно сюда ходим со всеми питомцами нашей семьи. Хорошие, компетентные специалисты. Рекомендую
1
1
10 июня 2024
всё отлично, я позвонила и записалась, правда, к сожалению, моя запись почему-то не обнаружилась по приезде в клинику, но котика всё равно приняли на кастрацию. провели все нужные анализы, сделали операцию и отдали кота, когда он уже проснулся. с малышом всё хорошо, это главное)
очень добрый персонал
1
1
24 мая 2024
Обращались пару раз, один раз кратко проконсультировались по телефону, второй раз приходили очно. Быстро помогли с проблемой, появившейся с кошечкой. Еще разок обращались по вакцинации. Все прошло быстро и комфортно, а также недорого. Рекомендую.
1
1
22 июля 2024
Хорошая клиники, очень приветливый персонал. Ходим сюда постоянно. Цены низкие, но качество отменное!
3
19 апреля 2024
Хорошая клиника,пускай и небольшая. Приемлемые цены,ветеринары знают свое дело,хорошо консультируют и быстро делают работу.
3
1