Сова
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
765 отзывов
27 октября 2022
Персонал, специалисты, оборудование все отлично
3
3 февраля 2021
Отвратительное место, администраторы хомят. Весь персонал набран с улицы. Ни кто ничего не знает. Записывается на время, платишь деньги. А потом ещё стоишь и ждеш, полтора часа, чтобы тебя приняли. А так же я очень сильно сомневаюсь в квалифицированности персонала. Диагнозы берут с потолка.
Будьте готовы к тому, что на входе называется одна сумма, на выходе в полтора раза больше. Оьосновывают они это тем, что якобы провели какие-то дополнительные процедуры. А самое главное, на вопрос : почему без согласования с мной?! Ответ : так делают всем.
6
4
2 июля 2021
Сначало показалось, что приличная клиника, но потом одни разочарования. Девочки администраторы дают не достоверную информацию, некоторые доктора с неохотой ведут прием, даже без маски, хотя на входе требуют, чтобы все были в масках. Да что там маска, даже без спецодежды. В манапуляционном кабинете зеленые мухи. Диагнозы просто отпад.
4
2
28 июля 2021
Сдавала анализы и была у некоторых врачей. Всегда много народа, но очередей нет. Хорошо брали кровь из вены: быстро и точно. Цены приемлемые.
1
31 января 2022
Качественный сервис с хорошими специалистами. Внутри есть кофе чизкейки, есть лифт, персонал вежлив и доброжелателен.
3
20 декабря 2021
Здравствуйте,была у доктора,очень внимательный,н доктор,все расскажет ,покажет ,спасибо огромное,прийду еще .
3
1
27 ноября 2023
Не смогли оказать требуемую помощь
10 августа 2021
Огромная благодарность докторам и персоналу клиники за их труд. За человечность и сострадание.
За быстроту и точность диагноза. И за помощь в выздоровлении.
3
1
30 сентября 2021
Отношение врачей хуже чем в муниципальных поликлиниках.
Что бы я еще раз к ним обратился, да никогда.
При конфликтных ситуациях моментально прячут в стол все ваши бумаги. Тем самым вы не можете оставить отзыв на ПроДокторов.
3
3
27 июля 2021
Маме надо было срочно пройти полное обследование перед операцией.
Всё было быстро, без очередей. Специалисты высшей категории.
Мама осталась очень довольна.
3
1
7 апреля 2024
Хорошая клиника.
1
5 февраля 2023
Определили диагноз, направили к нужному специалисту, ничего лишнего, всём советую
3
1
23 мая 2022
Очень хорошие специалисты. Травматолог Ершов Пётр Владимирович мастер своего дела!!!
3
1
16 мая 2023
Хорошая клиника. Не смотря на расстояние, ездим туда.
1
13 февраля 2022
Современная клиника..Всё необходимая есть..Персонал приветливый..
1
3
28 июня 2022
Ходила к офтальмологу,очень хороший врач. Приветливый персонал на ресепе.
2
29 апреля 2023
Спасибо за клиентоориентированность. Была неприятная, спорная ситуация, но персонал пошёл мне на уступки и всё в итоге сделали хорошо.
3
1
11 апреля 2020
Очень много, много разных услуг, есть даже такие, за которыми едут в Москву, решают, здесь и на месте. Много квалифицированных врачей. Делала тут эндоскопию и колоноскопию под медикаментозным сном, после начала процедуры через 2 часа села за руль и поехала домой, это просто чудо. Но все по деньгам.
3
3
27 января 2022
Хорошая клиника. Надежные специалисты, особенно БУЛАНОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА - отоларинголог.
3
3 декабря 2021
Был один раз ... ПЦР- тест нужен был...оплата по страховке...и очередь была, но прошло всё очень быстро...результат "сбросили на электронку..." Всё культурно...спокойно....Рекомендую!
3
1
25 января 2022
Великолепный травматолог Каплунов О.А.: профессионал от А до Я. Спасибо,что есть такие врачи-умницы!
1
19 сентября 2021
В целом не плохо, неудобная система напоминания о записи! Удобно когда приходит сообщение напоминание о записи! А то позвонила сначала женщина, потом робот звонил задалбливание! И сама запись на приём тоже не удобная)
3
9 ноября 2022
Очень понравился врач. Грамотное отношение к пациетам и их жизненым ситуациям.
3
15 ноября 2021
Внимательное отношение! Донцова Анна Юрьевнаврач терапевт профессионал. Выслушал внимательно. Произвела осмотр. Назначила компетентное лечение.
3
24 ноября 2023
Не плохо бы расширить клинику
1
29 октября 2022
Грамотные специалисты, приемлимые цены, чистота
3
24 мая 2021
Ходим как в родную, семейную, отношение персонала хорошее, с очередями немного напряжёнка в регистратору, цены, что удивительно не маленькие. Но отбоя от пенсионеров нет.
1
1
17 февраля 2022
Удобно,персонал вежливый,врач подробно объясняет,что у меня по здоровью.
3
1
1 декабря 2021
Записываясь по времени на сайте, не думал что буду терять время стоя сначала в очередях в регистратуре, потом возле кабинета доктора. При это передо мной пропускали людей вне очереди, ну очень странный подход.
Удивительно, что доктор вышел и сказал, мол у них это в порядке вещей. Такое чувство, что не платная клиника, а обычная государственная больница с ремонтом.
Не советую никому сюда приезжать, кто ценит сервис и качественное обслуживание.
1
3
31 декабря 2019
Клиника на Академической (ныне Сова)
⠀
Добрый день! Волею случая пришлось побывать в данном месте.
⠀
Всегда интересно наблюдать, как заведения, которые позиционируют иной уровень оказания услуг, строят повседневную работу. Приходя в такие клиники люди отдают из своего кошелька не малые деньги. Мне не известны внутренние устроения организации, но складывается впечатление, что в некоторых частных клиниках, где медицина официально платная, все, что могут предложить это «костяк» врачей. На этом и держимся.
⠀
Но сервис так же очень важен. Но не все это понимают.
⠀
Начнем. Вход. Ступеньки. Мягкие сидушки для того, чтобы удобней одевать бахилы. Хоть здесь они есть и бесплатные. Холл. Справа гардероб. В центре вокруг колонны мягкие, рядом нарядная елочка. В конце с левой стороны регистратура. Персонал имеет «важнецкий» вид. Присел. И тут началось, подчеркиваю, на мой взгляд самое интересное.
⠀
Первое, что бросилось в глаза, женщина мужиковатого вида в шапке ведьмы, которая осталась от хэллоуина. Немного похожа на персонаж. Походка мужская, очень шумная, постоянно ходила и всех поздравляла с новым годом. Ну наверное пыталась поднять всем настроение.
⠀
Касса, точнее помещение под нее имело открытую дверь, что вообще имеет признаки нарушения. В таких помещениях дверь должна быть постоянно закрыта и на ключ.
⠀
Самое интересное на мой взгляд. Возле помещения кассы с открытой дверью стоит кофе-аппарат. И вот – в нем нет стаканчиков. Подходят люди, бросают деньги, а кофе не получают. Из регистратуры голос сообщил, что он не работает, после того, как новогодняя мед. ведьмочка засыпала гору монет, а в место стаканчика ароматного кофе, получила жужжание аппарата и подпорченное настроение. И после этого подходили посетители, а точнее КЛИЕНТЫ, проделывая те же манипуляции и получая тот же ответ. В холле сидит старший администратор. Есть сотрудники, завхоз и так далее. Но НИКТО не додумался написать объявление и повесить на аппарат, что он не работает. Всем было наплевать. Подумал, может быть встать и подойти, попросить сделать это. Но глядя на лица сотрудников, понял, что королевским особам это не к лицу.
⠀
И да. Очередь в кассу. Вы правильно прочитали. Там то же есть очередь, не меньше, чем в муниципальной поликлинике.
⠀
Вроде бы ничего особенного, но остаток остался неприятный, после этого места. Видимо руководству наплевать на сервис и мелочи, которые в итоге играют не маловажную роль по отношению к КЛИЕНТАМ данного заведения, как в прочем и других, а так же показывает хреново построенную систему управления персоналом.
11
2
14 декабря 2020
Записался на ЭЭГ,отпросился с работы приехал на Академическую, а мне говорят, мол аппарат сломался перед вами 9 человек будете часик ждать???? На завтра записи нету, на послезавтра хотите запишу???
Короче почитал отзывы, в этой клиники не только аппараты плохие, но и о врачах отзывы печальны, в общем кому надо быстро и качественно пройти врачей, ищите другую клинику
5
1
20 февраля 2023
Замечательные врачи , медсестры отличные
2
1
27 июля 2021
Профессиональная клиника, компетентные врачи. Комфортное обслуживание администрации. Благодарим за работу и труд.
3
3
6 января 2022
Адекватный персонал, который решает проблемы и помогает. Чистота. Оперативность.
3
11 февраля 2020
Нормальный коммерческий медцентр. По нужному мне профилю был очень сильный специалист, после консультации которого я с чистым сердцем лег под нож в кардиоцентре, Всё закончилось благополучно (кардиостимулятор). Врач мне доходчиво объяснил, что всё, что мне предлагали в кардиоцентре, является обоснованным и единственно реально возможным.
Рекомендую! (Можете меня не искать по фамилии - псевдоним из уважения к раннему творчеству Ю.Шевчука)
4
2
14 февраля 2024
Офигенно дорого
1
26 августа 2021
Ужасный врач невролог фамилию не знаю не скажу на академической у жены болела спина пришли к ней на приём в она ей сказала что всё хорошо помажьте мазью и идите и за это 1000 взяла в итоге втерли мазь не помогала.
3
2
24 декабря 2022
Очень современная, хорошее отношение к пациенту.
7 сентября 2022
Спасибо Старковой Г.В. за профессионализм и чуткое отношение.
3
14 августа 2024
Дорого.
3
22 января 2022
Гардеробщица на академической, ужасная ,грубиянка . Вещи швыряет кидает из за того что мы пришли в 17:25 на прием. Тк нам назначили на 17:30.
1
3
30 августа 2023
Хорошие отношения как к пациенту
3
22 июня 2022
Очень хороший доктор ЛОР. АУТОметрию отцу провели профессионалоно. Осмотр и глубокое погружение в проблему пациента.
3
14 октября 2023
Очень хорошая клиника.
3
29 февраля 2024
хорошие врачи
1
2 августа 2021
Медкомиссию на получение справки для продления прав кат. В прошёл быстро, только в регистратуре полный хаос. Цена услуги значительно дешевле, чем в других клиниках
3
1
4 июля 2022
Все здорово! Благодарна профессионализму докторов
2
9 июня 2023
Лучший доктор УЗИ, Аристакесян А.Л.
2
2
5 августа 2021
Мне очень понравился врач УЗД Аристакесян Артур Ленаргович. Серьезно относится к своему делу, ко всему подходит внимательно.
3
1
25 февраля 2023
Хорошоая клиника грамотные специалисты.
3
2