Soluxe Hotel Moscow
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2375 отзывов
8 июня 2024
Очень красивый новый отель.
Все понравилось, номера большие красивые чистые, с ванной и душем, удобная классная локация.
Мы остались в восторги. На завтраки просекко - отдельная красота🤣🤣
Единственный минус пожалуй спортзал: он маленький и мало тренажеров. Если хочется получше, надо покупать абонемент в world class. Но нам было лень😁
29 сентября 2024
Soluxe Hotel Moscow 5* С нотами Азии, Парадная, скульптуры, цветы... Профессиональные сотрудники, приятная музыка, хорошие лифты, шумные соседи...
Двери отеля достаточно сильно хлопают, но окно с ванной решает этот вопрос) Возле отеля парк Хуамин отправит вас прямиком в материковый Китай... Это товарищи настоящий Азиатский 5* с обилием предметов интерьера и всеядными розетками для электроприборов... Рекомендую Пять Звёзд! По наполнению номера очень схож с Ritz Lissabon
3
16 ноября 2024
Лучшая гостиница в городе, без преувеличения. Все красиво и аккуратно, дорого конечно но оно того стоит. Великолепный парк на территории. Отличное питание и персонал на высшем уровне.
3 августа 2024
Крутая Гостиница! Номера чистые и уютные,,персонал очень вежливый и заботливый. Кухня очень вкусная, свежая и разнообразная. Парк очень красивый и зелёный.Всем рекомендую!
19 июня 2024
Добрый день! Хочу отдельно выразить свое восхищение кафе на первом этаже в лобби. Очень приветливые, грамотные официанты, замечательный кофе но особенно прекрасны эклеры! Я знаю что это собственное производство и ваши кондитеры настоящие кудесники! Очень полюбилось это кафе, с выходом в прекрасный китайский сад! Рекомендую!
23 декабря 2024
Отличный отель, шикарные номера , отменные завтраки. Персонал доброжелательный. Метро в шаговой доступности. Проживание в Солюкс , одно удовольствие. Однозначно рекомендую!
2 августа 2024
+: отель выглядит современно и привлекательно, номера просторные, еда действительно вкусная. Парк Хуамин и стиль внутри номера переносят в Китай.
-: неудобство перемещения между этажами, а также не самая качественная уборка номеров, что в значительной мере испортило общее впечатление о месте
30 октября 2024
Шикарный отель класса люкс. Жил на 11 этаже! Номер просто шик. Первый раз раз в таком отделе.
Завтраки это отдельная тема. Просто огромный выбор еды и напитков.
Персонал супер вежливый.
Конференц-зал удобный. Кофе-брейки на уровне.
Обед в формате шведский стол просто классс!
17 декабря 2023
Из плюсов отеля: невероятно красивый интерьер, вкуснейшие завтраки как традиционные, так и в азиатском стиле (даже есть маринованные яйца, ну классно же).
Очень чисто, территория стилизована под сад в японской стилистике. 15 минут пешком до входа в ВДНХ через освещенный парк.
Вежливый стаф, большие классные кровати, удобные места для работы за ноутбуком.
А вот по минусам неожиданно много, если честно.
1. Номер - просторный, все супер, НО!
Со включённым кондиционером на +19 я там было + 30 по ощущениям. С выключенным +25. Очень сухо. И когда я говорю ОЧЕНЬ, не шучу. За сутки полностью испарялась вода из стаканов, которые я была вынуждена расставить по периметру комнаты
2. Уборка.
Для меня было большим удивлением, что в отеле такого уровня, горничные трогают личные вещи. Иногда да, все собирают и складываются. Но тут, если пижаму оставишь на кровати, тебе её швырнут на ближайшую поверхность. Таже история с вещами, сохнущими в ванной. В комок и скинуть в угол, такой вот принцип.
Казалось, что горничные ненавидят персонально меня за что-то (я не самый аккуратный персонаж, но всегда вежливый и понимающий, обычно стаф от меня в восторге), так как регулярно то полотенца не положат, то гель для душа не поставят, то все вместе. Я молчу про то как меня пытались убедить что открывала в номере, просто "Девушка, ну внимательнее посмотрите". Потом аж 3 принесли разные люди.
3. Благодаря сухому воздуху номера, моя носоглотка, только начавшая восстанавливаться после ковидогриппа ноябрьского, обалдела. И первые 2 ночи я провела в жутких приступах кашля (потом вроде вода в стаканах чуть помогла).
Важно сказать, такие проблемы были только с моим номером, у остальных ребят все было ок, так что о выводах думайте сами. Но я бы подумала, конечно, о нахождении в данном отеле. Внешне шикарно, внутри - есть вопросики. Скорее всего, они были решаемы, но не было сил и времени, так как приехали не отдыхать а работать и в отеле находили часов по 6-7 в сутки в лучшем случае.
35
36
15 июня 2024
Резюме - Наверное один из лучших отелей в столице с ценником выше среднего.
Останавливался здесь несколько раз в командировках по работе. Также участвовал как спикер в конференции которая здесь проходила.
Номера просторные, обычно есть полноценное рабочее и удобная кушетка.
В номерах будет все что нужно, гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапочки, чай, кофе, минералка.
Работает 24/7 сервис по заказу в номера. Для меня ценник пожалуй кусается, но если на часах 2 часа ночи, а вы умираете с голоду доставят все быстро и в лучшем виде. Приготовлено прямо вкусно.
Вкусно кормят и не завтраках, выбор достаточно широкий чтобы я со своей безглютеновой диетой мог отлично поесть, даже десерты.
Персонал отзывчивый, если потеряете карту или что-то начнёт глючить - вам быстро помогут.
Интерьер на мой вкус очень красивый.
Не уверен, поехал бы я в этот отель за свой счёт, наверное предпочёл бы варианты по дешевле.
Но если вы едете за счёт организации - то это прекрасное место.
1
22 октября 2024
Отличный отель с красивым парком , комфортным номерами и вкусными разнообразными завтраками.
Рядом метро, в 5 минутах езды трц Европолис
Хороший , приветливый персонал.
1 декабря 2024
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, большое разнообразие блюд. Номера просторные, удобные кровати, подушки на выбор. Дважды останавливался, вернусь еще
9 июля 2024
Очень красивый отель, свежий ремонт, прекрасный парк рядом. Отличные номера, разнообразный завтрак! Персонал вежливый и готов по всем вопросам помочь! Замечательно!
8 ноября 2024
Не оставил равнодушной отдых в этом отеле ! Достойно, качественно , доброжелательно!
Великолепный интерьер , обслуживание, чистота!
Завтраки выше всяких похвал !
3
16 сентября 2024
Отличный отель! Рядом метро, магазины, кафе, великолепный парк... питание вкусное, разнообразные- есть все, что пожелаете: шампанское, фрукты, десерты, кофе, многотразных блюд
1
17 мая 2024
Достойная гостиница с продуманными интерьерами, прекрасной эргономикой и эстетической составляющей. Мягкие ковры в коридорах и номере, люксовая косметика и предметы гигиены. Приветливый персонал на ресепшн, но персонал в ресторане на завтраке недружелюбный, проживали несколько ночей и перестали ходить на завтраки именно из-за персонала. Сами завтраки разнообразные и качественные, от омлета до панна-коты и от ростбифа до нескольких видов изысканных сыров. Чистота, тишина, комфорт, удобный матрас, подушки. Отличный вариант для деловой поездки!
3
6 марта 2024
Шикарный отель, всё супер!!! 👍👍👍номер очень чистый в нём было всё необходимое, это сейф, гладильная доска и утюг, необходимые принадлежности для принятия ванны и душа - гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, соль для ванны, наборы щётки и пасты, шапочка для душа, также ватные диски и палочки. В шкафу присутствуют одноразовые губки для обуви и щётки для чистки одежды. Приготовлена вода питьевая и минеральная, чаи и кофе, сахар, а самой главной вишенкой на торте были вкусняшки приготовленные для нас, очень порадовало. Телевизор, холодильник, все работало отлично, приятное освещение, подстраивается под любые капризы гостя - это восхищает!!! Ресторан - это сказка, питание подойдёт для каждого, меню настолько разнообразное, просто 🔥🔥🔥. Обслуживающий персонал очень вежливый, внимательный 👍👍👍, тихая музыка в холле и ресторане успокаивает и манит остаться там на дольше.
5
15 июля 2024
Хороший отель. Локация идеальна для тех, кто хочет жить рядом с вднх. До вднх пройти пешком 5 минут через парк. Метро через дорогу. Напротив Китайский сад. Отель для китайцев. Новый, большой, помпезный. Хорошие номера. Довольно недорогой по цене.
4
7 апреля 2024
Странный отель, ориентированный на азиатских гостей. Из плюсов: хороший выбор блюд на завтрак, близко от ВДНХ и станции метро Ботанический сад, большие номера. Из минусов: за три дня пребывания к нам ни разу не пришли с уборкой. Зато на четвёртый день горничная сказала, что мы, якобы, должны были съехать. На завтраке в системе тоже были сведения, что мы выехали. Второй минус - постоянно размагничивающиеся карточки-ключи, которые надо обновлять каждый день, спускаясь на ресепшн. В целом, остановиться можно, но в данной ценовой категории есть места лучше.
7
24 октября 2024
Дьявол в мелочах. Отель, вроде как, богато убранный (см. фото в Яндекс или Google), но есть нюансы: в номере 1118 не было расчёски, например, но была в идеальном состоянии сантехника в душе и ванной, корректно работали выключатели и запор на входной двери. Переехал по другой номер - 1009 - есть расчёска. А также сменился вид из окна с сада камней на входную группу парка Хуамин (см. фото в сети - КРАСОТА) :)) Но отрицательным бонусом: не работает ночник (запор) на двери, выключатели (справа) у кровати какие-то тугие, явно работают некорректно (затруднительно вкл/выкл свет), датчики движения для включения света под тумбочками к кровати не работают - свет не включается, стеклянная дверь душа вся в следах (подтёки, следы рук с наружи) - это хорошо заметно, если открыть дверь от ванной комнаты не включая свет. Большой душ бьёт в разные стороны (возможно, что дело в налёте, который забил лейку), ванную не стал пробовать.
Из общего: в обоих номерах есть следы небрежности прежних проживающих (пятна на кресле, например , или на зеркале и т.д.). На рецепшн в вазе заметил конфетку с порванной этикеткой - кто рискнёт взять конфетку из вазы? Но зато горячий чай на травах прямо на стойке. Чай не пил, оценить не могу.
Что из плюсов: завтрак и еда доставляемая в номер - вкусно, хорошая подача (Спасибо работникам, кто держит это направление в отеле), вежливый персонал на рецепшн, красивые интерьеры в холле и на этажах у лифта. Красивый сад камней и парк Хуамин. Можно вечером после ужина погулять и подумать, в том числе о вечном :))
Фото недостатков в номерах мог бы выложить, но не буду. Думаю о проблеме знают ответственные товарищи (такие точно должны быть в таком заведении).
1
11 октября 2024
Прекрасный современный отель. Замечательный сад. Все новое, стильное, красивое. Обслуживание на 5. Хотелось бы, чтобы паркинг для гостей был бесплатный. А так все отлично.
21 ноября 2024
Большой красивый отель.
Территория невероятно красивая и большая. Гулять одно удовольствие.
Питание вкусное и разнообразное.
Необычный интерьер.
Хочется вернуться ещё. 🫶
2 сентября 2024
Прикольный, современный отель. Вкусный ресторан в лобби. Не без небольших «шероховатостей», но в целом, приятные впечатления.
Стекло в ванной с электро-изменяемой прозрачностью особенно доставило, впервые столкнулся вживую)
12 марта 2024
Это одна из лучших гостиниц в Москве, очень продуманный и стильный интерьер, все новое, номера просторные, кровать выше всяких похвал, не просто большая двуспальная, а настоящая королевская ❤️ белье, подушки, все 🔥 Завтраки супер 👌 есть китайские блюда, любопытно попробовать, но не очень заходит)) пельмешки-мантики вкусные, остальное странное)Ну естественно шампанское и вообще достаточно разнообразно ) Очень рекомендую 👌
1
3
16 октября 2024
Очень красивый, вкусная еда, прекрасный персонал. Но ставлю три звезды из-за того, что:
- поверхностно убираются в номерах
-не добавляют полотенца
- не добавляют средства личной гигиены
- редко выносят мусор и то не весь, часть всегда оставляют
- постельное белье меняют на грязное
- липки пол, пыль
- трогуют личные вещи
- не проветривают номера
- кондиционер работает через раз, только на сильный холод
Мы жили в номере люкс 1904 с 12.10 по 16.10, обошелся номер нам в 101 тысячу. Вкусно кушали на завтраках, вкусная и быстрая еда в номер, на любой вкус и желание. Прекрасный вежливый персонал все предлагал и рассказывал. Но вот липкие полы в номере, постоянная вот эта грязь, прям раздражала.
Останавливаемся в этой гостинице второй раз, так же в люксе. В прошлый раз была уборка лучше. А так, все шикарно. Дорого богато красиво. Спасибо ♥️
4 октября 2024
Отличная гостиница, - большие удобные номера, в которых есть всё необходимое, приветливый ресепшн. Обязательно нужно погулять в китайском парке на выходе с гостиницы.
24 ноября 2024
Первоклассный отель, красивая обстановка, просторное лобби. Но в лобби-баре маловато столиков, где можно удобно покушать, хотя еда понрааилась и из ресторана приносят
9 апреля 2024
Все начинается с ресепшн, обслуживание на высшем классе. Номер прекрасен- просторный, белье чистое и со скрипом, все необходимые принадлежности в номере. Тепло, уютно, хорошо для рабочей поездки и для отдыха с семьей. Еда - это отдельная часть моих комплиментов в пользу отеля. Вкусно. Разнообразно, каждый найдёт для себя и по калорийности и по желанию )
1
30 июля 2024
Хорошая 5 , но нет бассейна и спа. Завтрак скромноват для такого уровня 2900 ₽ перебор. В номере все есть, сервис шикарный принесли быстро приборы, лед для шампанского. Мягкая и огромная кровать, все современно и удобно!
Не понравилось: возьня с заселением. Задержали на полчаса
25 августа 2024
Проживали с дочкой в этом отеле в июле 2024 года
Всё очень понравилось!
Достойный отель, шикарный завтрак
красивый парк
Рядом в пешей доступности знаменитая ВДНХ
10 ноября 2024
5* китайский отель в Москве
Из плюсов:
- на 2024 г. свежий ремонт
- просторные номера
- вкусные завтраки
- наличие своего сада
Из минусов:
- удаленность от центра
- нет своего СПА и тренажерного зала
28 июня 2024
Классный отель! Хороший ремонт, "не уставший". Персонал вежливый, всегда готов помочь в любом вопросе! Красивый интерьер и если окна выходят на сад камней, лес, тоже красиво. Очень вкусные завтраки, подают даже шампанское)) Цены в баре -ресторане 5 зведочные, так что поели только после прилёта, потому что было поздно, но при этом было вкусно. Метро рядом, ВДНХ тоже рядом.
7 апреля 2024
Отель отличный, отличная локация (рядом ботанический сад, ВДНХ, отличный ресторан грузинской кухни). Номера комфортабельные. Ответственно относятся к вопросам безопасности.
А вот в лобби, в баре покупать еду не рекомендую, цены высокие, официанты хамят, гочячие блюда приносят холодные, время ожидания час. Заказывал борщ, два раза приносили холодный, ждал час, официант вместо извинений хамила мне и коллегам!
23 ноября 2024
Если вы думаете про «китайский отель» в его лучших традициях, то это - НЕ ОН! 😂
Я бывала в десятках отелей как в самом Китае во время путешествий/командировок, так и в их адаптированных версиях по России и в родном Владивостоке.
Номерной фонд: Солюкс имеет комфортные, чистые номера, которые поддерживаются в прекрасном состоянии несмотря на постоянный поток китайских гостей (if you know what I mean), все необходимое доступно в номере. Включая вечного спутника китайских отелей - окно с ванную. Слышимость в номерах, конечно, есть, но она не сильная (или это мне всегда везет с соседями), в любом случае лучше японских отелей, где слышны все подробности…
Сервис: высокий уровень, приветливый персонал, готовы помочь в любое время дня и ночи, быстро решают сложные ситуации (ошибку бронирования разрубили за 20 минут, и это при полной загрузке отеля). Потерянную мной шапку искала во всем отеле (и нашли!). Единственный момент - на ресепшене отсутствует кто-то кто знал бы китайский язык хотя бы на начальном уровне. Китайцы в 2024 году худо-бедно обходятся голосовыми переводчиками в телефоне, но это явно неудобно обеим сторонам, в случае нестандартной ситуации.
Еда: китайские пельмени и спрингроллы на завтраке - дань нац.колориту. В остальном стандартный для 5ки завтрак, разнообразный - на любой аппетит и вкус. Из ресторанов в отеле присутствует лобби с европейкой едой, вином, десертами и китайскими чаями, и есть китайский ресторан с адаптированной национальной едой.
Места общего пользования: красивое фойе, везде чисто, не накурено, рядом расположен прекрасный парк. Проживающим доступен круглосуточный качественный фитнес-центр.
Локация: метро и МЦК в 3х минутах ходьбы, рядом зеленая зона, шум минимальный, в шаговой доступности есть магазины, аптеки, кафе. До Шереметьево полчаса на такси.
Проживаю тут не первый раз и однозначно вернусь еще.
13 мая 2024
Данный отель посещаю второй раз и каждый раз - восхитительный. Это лучший отель в Москве , однозначно. Сервис, интерьер, местоположение, чистота и невероятный завтрак с безглютеновым хлебом, альтернативным молоком и безумно вкусной едой. Цена за этот отель просто подарок, надеюсь так же и будет дальше. Больше гостей = большая прибыль. Это любовь с первого взгляда, если буду приехать в Москву , то только в этот отель. Спасибо , что держите такой уровень!
3
15 июля 2024
Обожаю данный отель.Все новоое, стильное, отель очень клиентоориентирован, рум сервис работает прекрасно, напротив отеля есть китайский сад, в 500 м есть метро, от центра на такси всего 25 минут.
1
9 августа 2024
Пять звезд по-китайски или "это вам не лезгинка, а твист". За многие годы поездок по работе и на отдых невольно привыкаешь к интерьерам и атмосфере крупных игроков гостиничного бизнеса. Здесь же всё по-другому. С восточным шиком. Во всем чувствуется масштаб и желание поразить размером. Из плюсов: шикарное лобби, отличные номера, один из лучших китайских ресторанов Москвы (но, блин, дорого), китайский сад, близость к метро. Из минусов: более, чем скромный тренажерный зал (ощущение, что вдруг резко кончились деньги, поэтому купили тренажеры на Али по акции); а также вид из половины номеров на хорду и МЦК с соответствующим звуковым сопровождением, если открыть окно.
16 сентября 2024
Давно хотели попасть в этот отель, но всё время не удавалось забронировать номер, по причине отсутствия свободного. Наконец удалось его посетить. Отель новый, большой и красивый. Персонал вежливый и отзывчивый. Никаких проблем не возникало, таких, как были описаны в негативных отзывах. Дополнительную воду по просьбе принесли через 5 минут, рум - сервис так же порадовал, еду принесли быстро и вкусно приготовленную. Завтраки понравились. Есть всё необходимое для полноценного завтрака. Все продукты свежие и вкусные. Подходила менеджер, интересовалась всё ли нам нравится на завтраке, все ли предпочтения были удовлетворены. Это тоже приятно видеть, значит отель заботится о своих гостях. Огромный плюс (во всяком случае для нашей семьи) что у отеля есть своя территория для прогулок. Красивый китайский парк, где можно прогуляться и подышать воздухом с детьми. Парк ухоженный и чистый. В общем и целом нам отель понравился, будем останавливаться теперь в этом месте. Спа центры и фитнес в поездках нас не интересуют, а в остальном мы остались довольны сервисом. Единственный минус: платная парковка для всех, в том числе и постояльцев гостиницы. Это немного смутило, мы с таким столкнулись впервые. Хотелось бы, чтобы руководство отеля пересмотрела свои взгляды на этот момент.
26 февраля 2024
Потрясающий отель,один из самых лучших в Москве,новые просторные номера,постельное и кровати это просто сказка из которой нехочется выходить,персонал на 5+,уборка на 5+,интерьер потрясающий,дважды останавливались вид на город с из окон в пол потрясающий,завтраки разнообразные не повторяются,выбо большой,утром шампанское тоже плюс,ресторан с Китайской кухней очень,красивая подача,вкусно,Как говорит мой супруг эстетическое удовольствие от отдыха получено,даже предложил чтоб родителей привезли и устроили им настоящий королевский отдых.
3
2
27 октября 2024
Нам очень понравился отель. Проживание, питание, оснащение, парковка и собственная эксклюзивная локация (а ля китайский парк) - всё на приличнейшем уровне. Персонал даже мне показалось чуть не дотягивает до уровня.
10 мая 2024
Отличный отель. Чисто, аккуратно, все меняют , добавляют каждый день. Холодноват на улыбки и радушия ресепшен, но это беда многих отелей. Карточка в лифте заедает, лифт не всегда сразу реагирует. Не ток у меня.. Провод на фене, короткий, жестковатый, не тянется толком, неудобно укладываться. Но это мелочи. Автоматические шторки, оч удобно, не везде такие бывают). Завтрак шикарен, выше всех похвал на любой вкус !! В целом все ок!
3
25 декабря 2024
У нас был корпоратив в этом отеле и я была там в кафе в лобби. Еда очень достойная. Очень стильные и дорогие интерьеры, вежливый персонал. Великолепный парк рядом!
9 августа 2024
Отличный, свеженький отель🌟 просторные номера, панорамные окна с приятным видом, стильная, комфортная ванная комната и огромная кровать. К обслуживанию и персоналу претензий нет.
25 ноября 2024
Очень красивый отель,произвел неизгладимые впечатления .Оформлен красиво и эстетично. В отеле просторно,и комфортно.Есть где отдохнуть и провести мероприятия.
3 января 2024
Потрясающий отель с очень удобным расположением. Панорамные окна выходили на ВДНХ. Рядом находится метро и тихий сад для прогулок. Очень приветственный персонал, уборка была всегда на высшем уровне. В ванне есть все необходимое. Сама ванная комната была с ванной и душем. Удобная кровать с множеством подушек на выбор. Вкусный шведский стол. В честь нового года дали подарок. Отдельное спасибо персоналу, который быстро среагировал на ситуацию в Новогоднюю ночь! Будем останавливаться здесь еще
7
17 марта 2024
Прекрасный отель. Кто сомневается-зря, вы не пожалеете!Чисто,красиво, колоритно,комфортно! Довольно тихо в номере. Ванна-просто класс. Парковка платная,кому важно. Из недостатков,не очень морозил холодильник в номере и отсутствует ароматизатор в ванной комнате, а так всё просто прекрасно! Отель вызвал стойкое желание вернуться вновь! Спасибо.
20 августа 2024
Прекрасный отель, хоть и останавливались всего на одну ночь, но обслуживание и персонал идеально обучен. Самое главное удобная кровать и ни одной пылинки в номере, будто прям перед приходом убрались
2 июня 2024
Отель потрясающий! Мы ночевали в отеле перед свадьбой и после. Номер был гранд пион. Сотрудники отеля организовали все по высшему разряду и сопровождали нас на протяжении всего проживания и до))
Сделали вкусный презент, предоставили номер с шикарным видом. Завтраки в отеле фантастические! Было ощущение полноценного отдыха, не смотря на то, что были всего 2 дня и было много предсвадебной суеты.
Отдельное спасибо Дине и Виолетте за внимательное отношение и высокий уровень сервиса, а также всему коллективу!
Если вы выбираете отель для свадьбы - рекомендуем! 100 из 100
2
18 ноября 2024
Супер место! Если сравнивать 5 звездочные отели Москвы то в сравнении цена/качество - это лучшая пятерка в Москве ! Место положение просто супер , метро 3 минуты медленным шагом, от Шереметьево- 30 минут на машине! Очень удобно!! Номера просто супер ! Завтрак очень разнообразный и очень вкусный! По мне тут лучшая 5 Москвы !
29 июня 2024
Красивый вид, расположение удобное. Размещение очень комфортное! Отель повысил уровень номера в качестве презента для молодожёнов, спасибо, приятно! Номера чистые, все новое, красивое. Матрац и подушки очень удобные)) жаль, нельзя поставить 6 звёзд 🥰