Магазин стал другим в лучшую сторону! Светло, чисто и уютно! Продавцы если нужно, то помогут, все отзывчивые, и на кассе очередь не задерживается (обслужили быстро)! Плохо, что нет ателье, а в целом лучший магазин по ассортименту одежды. Как всегда акции, рассрочка по паспорту, оплата по банковской карте долями! Хотелось бы больших размеров для женщин в зимней одежде!
"Посчастливилось" приобрести кожаную куртку в данном магазине. Продавцы крайне любезны и обходительны, и приложение подсказали скачать, чтоб скидку активировать, и бесплатно рукава укоротить... Только купите)))
Вот с момента бесплатного укорачивания рукавов и начинается самое интересное. Оказывается, ателье есть только в нескольких магазинах в Питере, и как назло, добираться мне до каждого час минимум....
Ну да дадно, прокатимся. Настоятельно порекомендовали позвонить на горячую линию, предварительно узнать график работы ателье. Окей. Звоню, да , Европолис, аталье сегодня и завтра работает с 10-22. Едем. Час пути по Питерским пробкам, и вот мы в магазине. Как бонус, только платная парковка, первые три часа 100р, бесплатной нет. А в магазине говорят, извините , мастер в отпуске....Занавес. Вновь звоню на горячую линию, как так???? Ответ-извините , мы не знали.... Надо отдать должное девушке администратору, любезно позвонила в другой магазин, узнать про работу ателье, но там сегодня мастер выходной, а по срокам информации нет, потому как к ним со всего города везут ...Итог: Возврат(удобно, что можно сделать в любом магазине) , минус два часа времени на дорогу , минус стольник за парковку и испорченое на весь день настроение.
Трижды подумайте, когда вам будут рассказывать про бесплатный сервис.
Купила зимний пуховик, в процессе носки выяснилось, что на нём остаются пятна от любой капли дождя. И просто так их не оттереть, техническим спиртом только получилось, стирка тоже, очевидно, не помогала. Ну и не будешь же стирать по несколько раз в неделю пуховик ,слякоть или осадки есть часто. Вернуть нет возможности, я не в СПб живу. Оставила отзыв на их сайте с описанием ситуации, проверяю спустя месяц- не опубликован. Спрашиваю в поддержке, говорят: мы оставляем за собой право не публиковать отзывы на своё усмотрение. То есть и 10 тысяч выбросила в ведро, и даже с другими людьми не имею права поделиться. Компания оставляет только хвалебные отзывы. Лживо как-то и противно. Больше никогда там даже салфетку не куплю.