Добрый день! К большому сожалению закрыли ютуб, где можно было фильмы смотреть бесплатно и без реклам. Пришлось заходить на платформу СМОТРИМ, я была потресена когда реклама прерывала видио на полуслове, причем не только фильмы, но и новости ипограммы интересные. А что, слабо сделать такую платфому как ютуб?! На СМОТРИМ, если фильм не досмотрел, потом заходишь и долго ищешь этот фильм. Очень обидно, рекламы без конца да еще одно и тоже, даже фильмы которые идут в рекламе смотреть не хочется, реклама с обратным эффектом
Может быть прислушаетесь к нашим отзывам? Люди зря не напишут!
Это нечто, ощущение что разработчикам приложения лет 15.
Бесконечно все виснет, выдает ошибку, каждые 5 минут - реклама, включаешь и как интернет в конце 90х, нет уверенности что страница вообще загрузится. Я уже и тв перезагружаю и приложение. А если начали смотреть сериал, который есть только в этой помойке - то бесконечно будете перезагружать приложение, при переходе к следующей серии - он может вообще вас выкинуть из приложения. На середине сериала приложение вам сообщит что дальше просто недоступно, потому что у вас IOS, а на тв нет ios - но также на следующих сериях будет висеть «замок».
Глупое, нелогичное, с кучей недоработок и ошибок приложение, не могу понять куда смотрит руководство, столько лет - а ничего не меняется, отсталое лет на 20.
Самое стремная платформа для просмотра сериалов
И нет, там есть что посмотреть, но посмотреть вы не сможете
Часами будете ждать загрузки сериала или серии, и нет, всему виной не интернет!
Нету вкладки «продолжить просмотр»
Это простите как вообще?
Если я сериал на середине серии должна закончить
Мне как вообще потом найти то откуда начинать?
Крч дичь полная, оплачиваю 200₽ подписки из за сериала склиф
И к моему большому сожалению больше не где его посмотреть.
Приходится мучаться, но не сил ни нервов уже нет 🤬
Хорошая задумка! Но! Это только задумка!!! У нас ведь как всегда, шагаем широко... Помните? Широко шагать - штаны порвешь. Вот и рвем эти штаны. Я с Алтая. Алтайских новостей просто нет. Идут новосибирские новости. Это сделать очень трудно, очевидно? Такая малость создает такие трудности! Алтайские передачи ни чуть не хуже новосибирских... Видео сделать не получилось, дурной пример заразителен...
Не понимаю, почему в нашей стране не блокируют такие ужасные сайты?! Реклама на рекламе и снова реклама. Фильм вообще не прогружает, снова выдает рекламу. Уже тошнит от макдональдса и ашана. Желания смотреть фильм даже на другой платформе больше нет. Очень надеюсь, что мой отзыв увидит ФАС и возьмет на заметку, что данный сайт обманывает людей - под видом сериалов впихивает людям рекламные ролики!! Количество которых в разы превышает допустимую норму. Т.к кроме них ничего больше увидеть не удается.
В приложении подписку отключать нельзя, видимо специально, чтобы человек не нашёл функцию, забыл (ведь время ещё есть), а деньги автоматически списались. Так у меня вышло. Лояльности к клиентам нет. Через 40 минут после списания отключила подписку, но деньги никто не вернёт, проблемы клиенты не интересуют. Моя вина, что изначально не нашла как отключить, а их, что сделали хитро отключение только на сайте (у меня не открывался сайт, автоматически приложение), и за не лояльность к клиентам жирный минус.
Просто отвратительный сайт!
Во первых куча рекламы ее больше чем самого видео.
Во вторых максимально не удобный дизайн нет истории просмотра вообще ничего нету.
В третьих часто видео виснут или не грузят.
В четвертых не удобен сам просмотр видео каждый раз нужно запускать и менять самому качество!
В общем не советую!
1. Хорошо, что таки появились российские государственные медиа-платформы
2. Размах нравится, а реализация пока оставляет желать лучшего, но надеюсь подтянется в процессе
3. Рекламы многовато, на мой вкус. Пока смотришь наш сериал, ... Тебя поосто затюкают рекламой турецкого сериала. Зачем это ? Пусть их Эрдоган смотрит.
4. Навигация непривычная, и совсем неочевидная.
5. Не совсем понятно, куда писать свои конструктивные замечания и хотелки.
.
.
А почему этот сайт в разделе "Места", а не в разделе "Сайты" ?
Впервые сталкиваюсь с таким количеством рекламы. Смотрю эфир про погибших соотечественников, при каждом касании экрана — реклама! Хочу пересмотреть фрагмент +/- 10 секунд — и снова реклама, одна и та же, с развесёлыми лицами. Ставили бы фильтр жанра рекламы с учётом контента! Смотришь про людское горе, как вдруг резкое переключение на пляшущих шутов, которые в сотый раз зазывают в магазин. Выбрала другую платформу.
4.10.24 оформила подписку, пользовалась около 5-7 дней. Сегодня (04.12.24) обнаружила, что вчера списали деньги по автопродлению. Отключила. Попросила вернуть средства за оставшиеся 28 дней , отказали, хотя по закону должны вернуть.
Ужасно! Постоянно выскакивает реклама с какими-то не интересными персонажами, уже тошнит от них. Очень раздражает мужчина в очках со своими подкастами, а особенно женщина которая говорит, что муж и кот самые разумные в ее семье. Кому это вообще интересно????!!!!!
Ужасное приложение. Деньги забподписку берут, а услугу не предоставляют. Пытаешься посмотреть фильм/сериал, а страница бесконечно висит на загрузке. Что за горе разработчики писали приложение и сайт не понятно. За такое качество услуг должны еще доплачивать пользователям.
После пробного периода деньги списывают автоматически, без согласия, хотя сайтом не пользуешься. Узнаешь случайно через несколько месяцев. Деньги никто не вернёт. Поддержка только через почту. Удалить профиль через сайт невозможно. Шарашкина контора. Смотреть нечего. Одна реклама. Не вляпайтесь
Год назад пыталась смотреть "Смотрим", так как не стало возможности смотреть ютуб. Как тогда это работало на "два с минусом", так и сейчас. Кроме крутящегося кольца на черном экране я ничего посмотреть не смогла. Неужели за столько времени нельзя было сделать нормальный киносервис.
Почему уже несколько дней на платформе Смотрим.ру в моем телефоне Samsung J2 нет канала Россия 1? Остальные все есть, а на канале Россия 1 пишут "Ошибка загрузки".
Заплатила деньги за подписку, чтобы посмотреть свой любимый сериал. Он доступен только на этой платформе. В итоге мне его не посмотреть даже здесь!
Дикие лаги и черный экран. Бесконечная загрузка. Это ужасно.
Да были бы плюсы, да их просто нет..
На смарт ТВ не работает перемотка или просто пройти на пять десять минут вперед или назад, просто такой функции нет..
Пока и всё, а то и так потратила много времени..
По моему мнению, то как оформлен сайт "Смотрим" - это реальная диверсия, чтобы отбить у людей любое желание пользоваться данной платформой, а также воспитать стойкое отвращение к федеральному телеканалу.
Причина - это не просто не дружелюбный интерфейс Сайта, а жуткий интерфейс! Невозможно без нервов найти ничего: ни новостей, ни передач. Все раздёргано. Новости все разбиты. Невозможно найти нужный цельный выпуск. Поисковая функция сайта ничтожна. Значки не читаемы. Логики построения вкладок передач и фильмов нет. Сплошной хаос! Цвета агрессивны. Все специально сделано угловато.
Отзывы о сайте, я так понимаю, не читаются и не воспринимаются.
Платформа Смотрим незаконно не возвоащает деньги за подписку! В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ. от подписки как от услуги я могу отказаться в любой момент! Вы же ссылаясь на внутренние правила сайта, отказываетесь вернуть мне 199 руб.! Вы мало того что нарушаете мои права как потребителя , так ещё и нарушаете ЗАКОН, т.к. ваши внутренние правила и гроша ломаного не стоят, если они противоречат ЗАКОНУ РФ И ЗАКОНУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Видео в приложении тормозит, звук отвратительный, сайт не удодный для просмотра Только деньги собирают за отвратительный сервис и нарушают Закон потребителей и РФ!
Много, очень много рекламы (особенно трусов) и во время просмотра её полно. Слушала радио "маяк", но звук тех гостей кто по телефону вещает (а их 100%)очень плох.
Перешла на другу платформу.
Отвратительного качества платформа, описывать недостатки не буду, они и так озвучены другими людьми. Жаль что разработчики не являются клиентоориентированными.
3 рекламы в начале видео. реклама каждые 15 минут по 3 штуки. Остановил видео = 3 рекламы. Все понимаю реклама нужна, но над видео 2 рекламы и под нею еще 2. да и 3 в видео: в начале, конце, в серединах множество раз и во время нажатие паузы. Жирно ли? :(
Кнопка: "Обратная связь" кстати не работает)
Обновление от 7 Января: м... С сегодняшнего дня 1 реклама в начале видео, и всё....., завтра проверю, это совпадение, или просто потому-то я сменил просматриваемый фильм...
Обновление от 8 Января: увы...рекламы стало немножко меньше чем раньше ну на 10-15% может, но куда больше чем вчера:(
Обновление от 11 Января: Версия для ПК и телефонов отличаються, если на пк нажать стоп, а потом запустить фильм - реклама до 3 штук:)
На телефоне благо нет такого или Очень редко.
Остановил, запустил, посмотрел 3 рекламы, продолжил просмотр! ^-^
Обновление от 13 Января: Управляющие платформой молодцы исправили проблему, теперь на телефоне тоже реклама при каждом нажатии паузы в фильме как и на ПК правда пока что по одной.
Конечно же это Сарказм:(
Самое ужасное приложение… все вечно глючит.. постоянно виснит на рекламных вставках.. апл кейшены на устройства вообщне уродство… ну почему нельзя сделать нормалтное прилодение… ну уже давно везде все были придумано.. просто хотя бы скопировали… а вообще хочется заставить главного разрабочика за просмотр его приложения.. чтоб эта кара и его настигла…
Попробовала маме сериал включить. Зачем у иви отобрали свое творчество, если просмотр не можете обеспечить? Сетевая ошибка и не грузится ничего на телевизоре. значок настроек доступен после оплаты. Серьезно? Платить за то, что не работает?
Отвратителтная платформа.Слушаешь бесконечно рекламу, а толком посмотреть не можешь, то картинка рекламы подписает а звук кино идет или черная картинка и при обновлении опять реклама. Прям так и заточено что бы платить-а подписка стоит не малых денег-за такое столько денег платить смешно.Это даже не приложение.А заплатишь точно так же и будет наверное.Как всегда бизнес по-русски.
11
1
Посмотреть ответ организации
N
N
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Предлагают подписку на год и на месяц за 199р. Оплатив месячную подписку, подключают автоматическое продление подписки и списывают с карты деньги за продление. Утверждают, что при оплате разовой подписке на месяц, я должен был внимательно читать ИХ условия. А раз оплатил, значит прочитал и принял их условия. Как это называется? Как минимум введение потребителя в заблуждение своими условиями мелким шрифтом тучи букв и скрытое навязывание услуг, которые потребитель не желает. Спорить с ними бесполезно. Накатал жалобы в роспотребнадзор и роскомнадзор. Будем разбираться. Не связывайтесь с этим ресурсом. Подобное отношение данного ресурса к потребителям другим образом как мошенничество назвать нельзя. Если потребитель, оплатив разовую подписку, захочет, то оформит сам ещё раз на месяц или на год. Но на самом деле сайтик скудноват на контент. Заплатил чтобы посмотреть все серии одного сериала сразу, пока было время на выходных. И вот теперь трачу драгоценное время на разборки
Прислали стандартную шнягу им видители очень жаль. Писец. Это для вас закон теперь примут для подписок. В этой стране ктонибудь чтонибуть контролирует? Центральный канал через свое ооо занимается вот таким мошенничеством!
Доброе время суток.
Прекрасная передача.
Но все хорошее нивелируется практически к минимальной оценке из-за того, что в каждой передаче есть сюжеты по пропоганде ЛГБТ которые выходят в прайм тайм когда не только взрослые могут посмотреть но и дети. Контролирующие и проверяющие органы по этому поводу ничего не предпринимают.
Сегодняшняя моя оценка - двойка, а всё потому, что оплатил на прошлой неделе тариф 199 рублей, а на этой неделе не могу войти и смотреть без рекламы то, что хотел бы. Из контактов - только электронная почта, а это означает, что ответ придёт в лучшем случае завтра, т.к. в Москве рабочий день уже закончился. Я бы предпочёл пообщаться со специалистом по телефону, но такого контакта нет - а зачем нужна такая услуга, которую получаешь в муках? Впрочем, если проблема будет решена оперативно и навсегда, то добавлю звёздочек, поскольку идея-то этой платформы сама по себе хорошая, только надо работу над ошибками проводить беспрестанно.
P.S. Минуло 10 дней с момента оплаты тарифа и пяток дней с момента обращения - ничего конкретного, кроме того, что меня по электронке спросили о том, на каком устройстве нет оплаченного доступа. Да на всех! Ни на планшете, ни на компе, ни на ТВ. Просили терпеливо ждать, пока там разбираются. То ли спросить с них насчёт возврата уплаченных деньжищ? -:) Чисто для урока на будущее....
P.P.S. Спустя две недели с момента оплаты тарифа и разбирательств по поводу отсутствия доступа мне сообщили о том, что деньги возвращают на карточку - это приятно, хорошо, что вопрос может быть решён и таким образом. Вот за нахождение решения поставил бы 5 баллов, но ведь услугу-то в желаемом виде я так и не получил...., а потому за содержание платформы - 5, за решение проблемы - 5, а неналаженность доступа и вызванные этим ненужные хлопоты - двойка. Среднюю оценку выведите сами. Попозже ещё разок попробую оплатить месячный тариф.
P.P.P.S. Оплатил заново месячный тариф - всё работает: рекламы при просмотре фильмов нет, скорость воспроизведения и качество просмотра регулируются. Всё претензии снимаю. Пять баллов.
Очень редко прибегаю к просмотру контента вашего сайта Смотрим.ру. Уберите рекламу, которая появляется в большом количестве и занимает большое время от малейшего касания мышкой окна просмотра фильма, и это плюс к рекламе, которая просто прерывает показ фильма. Кто-нибудь обращает внимание на качество работы Смотрим? Или это никому не нужно. К рекламе привыкли, но мы смотрим фильм, а не одну и ту же рекламу. За 40 минут серии фильма 8 раз была реклама. Должна же быть гордость у России-1, уважайте себя и людей. Стыдно.
Я вообще люблю телеканал Россия-1. Очень много разных интересных передач и фильмов. Смотрю передачи "60 минут ", Соловьёва, Вести. Очень нравятся вечерние сериалы. Сейчас смотрю сериал "Анна Медиум".
телепередачи смотрю по телевизору и необходимости использования данного приложения не нахожу.Кроме того в нарушение законодательства о правах потребителей незаконно и без моего согласия ежемесячно с карточки снимается оплата за услугу в сумме 190 рублей.Прошу безотлагательно отключить взимание оплаты за неиспользование данной услуги.
По канеле Россия во время включения субтитры выводит плашка от вашей платформы с ноября 2023 года и до сих пор! Такого не было . В течении несколько лет работала отлично и с субтитрами. А когда канал Россия переходит канал Санкт-Петербург плашка исчезла! Как понять?
22 февраля решила посмотреть сериал Тайна Луизы в приложении Смотрим. Ру. Заплатила 199 рублей. 23 марта автоматически со счета списалос 199 рублей. 29 марта должны были показать следующие серии. Но на всех висел замок, даже на тех, что я посмотрела. Как я не пыталась ввести телефон получить код, все мимо. Это что, отъем денег у населения? Телефон не отвечает, потом через три дня женщина ответила, что это Вести и к СМОТРИМ. РУ они не имеют отношения.
Всё время думаю о подписке, но когда вижу множество косяков в приложении, то сразу желание пропадает...
Если приложение станет почти идеальным, то с удовольствием оформлю подписку на год.
Вам не стыдно? Тратите федеральные деньги на что? Хорошо реклама кажды 5-10 минут, можно смериться, перетерпеть, но у вас элементарно фильмы с 20 раза запускается, это не серьезно, вы на что рассчитываете, вы каких прогрессов, достижений ждете, полностью сырой проет, очень обидно 👎
Отвратительно работает приложение: 25.11.2023 не могу посмотреть ни один фильм, после одной минуты просмотра воспроизведение начинается заново. Регулярно фильмы зависают на 7мин 59 сек. и дальше просто черный экран. Очень часто во время просмотра фильма возникает "ошибка воспроизведения". И, судя по многочисленным отзывам на просторах сети, технические проблемы возникают практически у всех пользователей. А больше всего умиляют ответы Представителей сего безобразного Приложения: напишите подробнее о проблеме. И все... Отзывов негативных много. Качество Приложения ухудшается. И даже при подключение к платному контенту пользователь получает все те же технические проблемы.
Обращаюсь к неравнодушным к своему продукту официальным лицам, отвечающим за техническую поддержку платформы… являюсь многолетним пользователем вашей платформы, поэтому сравнительно могу оценить работу платформы… работа в последнее время стала отвратительной, зависает видеокартинка, особенно почему-то, в политических передачах, а в сериалах -все безупречно, нет возможности пропустить навязываемую рекламу… об этом же вам массово пишут и другие пользователи , обратите свое внимание на имеющиеся в открытом доступе отзывы!
Мало фильмов новых. Во вторых снимают с карты деньги без моего согласия. Покупала пробный вариант на месяц. Подписку не оформляла. Даже в личном кабинете написано,что у меня нет подписок. Какое право имеют снимать с меня каждый месяц по 199 руб. И какое имеет право Сбербанк допускать к моей карте. Мошенничество.Телефон не возможно удалить,чтобы небыл привязан. Вообщем отвязаться теперь немогу. Перепробавала все варианты. Ни один не подходит, т.к. у меня нет подписки. Я поняла,что Смотрим привязались к моему телефону. Это только менять номер надо.
Отвратительно работает платформа! Хотела посмотреть разрекламированный сериал «Екатерина фавориты, после первой серии мне предложили перейти по ссылке и оплатить подписку 199 руб., что бы возможно было посмотреть остальные серии.
Оплатила… жду вторую неделю!
Доступа к сериалу так и нет! Каждый раз при входе сна платформу телевизора мне предлагают пройти пятиминутную операцию с подтверждением тел,кодами,QR кодами,потом срывается,просят повторить🙈 ужас!!! В итоге ничего не получает! Я взвинченная бросаю бессмысленно терять своё время и перехожу на нормальную платформу! Кстати больше ни к какой у меня претензии нет!
Просила вернуть деньги! Деньги так и не вернули!
Отвратительно! Вы обманываете людей,которые любя ВГТРК, подрывая наше доверие!
Проймите меры! прочитайте отзывы!!!
Оыормила подпимку на месяц посмотреть фильм все аремя выдает ошибку посиотреть невозможно. Ттвратительная работа . Асе время ришут попробуйте позже. Если не работает ваша система то и не радо аводиьб людец в заблуждение !!!! Безобразие. Спецом просто деньги собираете
Конечно поражает самоуверенность администрациии платформы «смотрим», что пользователь настолько возжелает продукцию канала Россия 1, что выложит 1900 руб за просмотр без рекламы. А рекламы столько напихано, что мой выход (и многих моих знакомых) просто не заходить на сайт )) Нужную программу, если надо, можно всегда посмотреть на другом ресурсе через час два в лучших условиях без навязчивой, неотключаемой и бесконечной рекламы
Приложение самое плохое из всех представленных моим смарт тв. Нетвозмодности управлять им с тв, кскнапример у иви или окко. Нужно через сайт. Оплатила на прошлой неделе а на этой зайти не могу , связис операторами нет . Вкладка в смарт тв есть, а пользовотся только через сайт. Зря потратила деньги. Не рекомендую
Оплатил годовую подписку, произошёл самовыход из аккаунта на моих устройствах. Несколько суток пытаюсь войти снова, код не приходит ни одним из способов. Поддержка соизволила ответить на четвёртые сутки, лгут, что должно всё приходить, но ничего. Воспринимаю это как воровство средств моей подписки и непредоставление оплаченных услуг.