Звонок был странным также не назвали цену, но после недолгого разговора поехал проверить слова сказанные по телефону, встретил Александр и сделал все что обещал в разговоре! Машину помыли отлично, все понравилось, смело можно ехать!
Прекрасная мойка, идёшь в магазин зная, что вернёшься к идеально чистой машине. Ребята очень стараются, используют хорошую химию. Может по сравнению с другими цена высоковата, но она того стоит.
После смены персонала качество заметно снизилось. Не промывают во всех видимых зонах. При сушке остаются разводы. На замечания реагируют с одолжением. Раньше обслуживание и мойка радовали, но к сожалению всё поменялось, обидно.
Хуже мойки я не встречала, должны были сделать комплекс. Коврики задние грязные, передний коврик пассажирский себе решили оставить. Салон как будто и не протирали, пыль и грязь на дверях.
Ценник не соответствует качеству мойки. Оставляю тут на мойку исключительно из-за удобства, пока в тц автомобиль якобы моется…
Не понимаю откуда такой ценник видимо исключительно исходя из аренда данного места))) не более того.
Удобное месторасоложение. Можно помыть машину пока делаешь покупки) Прекрасный персонал, ребята все очень старательно выполняют свою работу и музыка 🔥😁
Очень приветливый хозяин и администратор. Сделали все на высшем уровне, записывались на химчистку салона и мойку авто. Претензий нет. Заранее все детали обговорили, сроки, химию, все было соблюдено. За веселое настроение хозяина отдельно респект. Советую однозначно !!! Приедем еще и не раз
Первый раз была на этой Мойке, очень понравилась оперативность, помыли отлично, без разводов, в салоне вкусненько пахло, удобно что расположен в тц на паркинге, я пока прогуляла по магазинам. Цена приемлемая 1100
Всем привет! Мойка на высоте, зимой плюс ещё и в том что машина в тепле. Персонал грамотный. Цена высокая, я раз в полгода обращаюсь. Салон идеально чистый, на кузов наносят качественный "воск". Вся процедура занимает около 2 часов.
Обычно не оставляю отзывы, но здесь невозможно не отставить!
Привезла свою машинку издалека, она шла долго = была ооооочень грязная)
Я всегда ухаживала за своей машиной, мне было очень-очень важно, чтобы ее мыли и протирали грамотно, чтобы не повредить лкп, чтобы наносили составы, которые действительно подходят для моей машинки)
Когда мою машину привезли в Москву и я увидела, насколько она грязная - начался поиск подходящего места, где я смогу ее хорошо помыть, где буду профессионалы, в руки которых не страшно отдавать свой автомобиль.
Естественно, искала исходя из своего местоположения. Наткнулась на знакомый Тц Мари - и тут «автомойка Слон») Читаю комменты - ну вроде норм, поеду посмотрю своими глазами. Написала в вотсап ребятам - сказали «приезжайте». Еду.
Как говорится, встречают по внешнему виду - вижу, боксы чистые, тряпочки чистые, химия хорошая. Меня встретили (персоналу ставлю 100000 из 10), встретили очень «по-свойски», как-будто я тут постоянный клиент)) Всё рассказали, я согласилась оставить ключи, уехала. Сказала ребятам не торопиться - работы там много, главное, чтобы качественно все сделали.
Мне нужен был комплекс (трехфазный), ребята глянули салон - необходимо поухаживать за кожей - сказали, обработают кондиционером.
После того, как ее первый раз помыли, оказалось, что на кузове есть битум и металл (прислали фото мне на вотсап) я говорю - убирайте конечно.
Через несколько часов присылают видео на вотсап - а там моя идеально чистая машинка) Ну, думаю, главное чтобы в жизни было так, как на видео)))
Еду забирать машину - встретили, дали лампу с ярким светом, чтобы видно было всё до мельчайших деталей. Я смотрела буквально каждый миллиметр, и, поверьте, я всегда ОЧЕНЬ придираюсь, типа «вот здесь еще протрите», НО!!!! к моему удивлению, здесь было буквально идеально) Они даже оттерли след на левой задней арке (кто-то тиранул шиной, не отмывали полгода на моей мойке) - единственный косяк на моей машине и то убрали))
В общем, че тут сказать) По моему отзыву все итак понятно)
Сервис 10/10
Персонал 10/10
Цена 10/10
Я уже сказала ребятам, что теперь я там частый гость)
Поэтому, тем, кто ценит качество, кто бережет свой автомобиль, кому важно отдать автомобиль в надежные руки - Вам 10000% сюда.
Ребятам огромное спасибо! 🤝
Впервые воспользовалась услугами мойки на парковке ТЦ. Качеством услуг очень довольна! Всем рекомендую! Внимательный и приветливый персонал, осмотрели автомобиль перед приемкой на наличие дефектов кузова. Узнали о пожеланиях. Каждый раз перед мойкой я забываю сказать, чтоб в салоне не использовали химию с запахом. Очень не нравится мне этот запах (бывает так замазывают салон, что руль скользит в руках). В этот раз тоже забыла))) НО. Удивилась, что в салоне пахнет приятно и ненавязчиво, следов полироли нет🌸 все чисто и культурно. Большое спасибо Директору автомойки за бонус в стоимости))) это очень приятно)) обязательно вернусь к вам😁
Привет! Забрал свой MB W213. Мойка авто+работы по приданию подкапотного пространства его истинного вида. Слой у меня в моторном отсеке был "антикварный", но мыть опасался из-за обилия электрики. Добрался до Слоника быстро, автомобиль приняли оперативно. Видео работы уже получил через несколько часов. Мойка отличная, салон посвежел, приятно садиться. Порадовало состояние подкапотного, автомобиль 2018 года, но теперь как новенький. Всем ребятам спасибо, в частности, Сергею, а владельцу Александру за чуткое отношение к клиенту первоходу respect! Рекомендую!
Про качество ничего сказать не могу, но цены пугающие, считаю что охренели, потому одна звезда) 2500 комплекс без багажника , сколько за багажник даже слушать не стал, уехал… сказали машина грязная, поэтому такая цена))) Ппффф а зачем мне чистую машину на мойку привозить???? Давайте будем реалистами, за 2500 квартиру студию в 30 квадратов убирают!
Долго искал хорошую и качественную автомойку, сейчас это реальная проблема. Приехав на автомойку Слон я решил эту проблему. Идеальная автомойка!!! Все организованно как надо!!! Встречает компетентный мастер-приёмщик и производит осмотр автомобиля, сразу озвучивает комплекс мероприятий (что в себя включает мойка, сколько фаз и какими средствами будут мыть авто) и стоимость. Машину моют в одном боксе, сушат и производят уборку салона в другом))) Наконец-то мой автомобиль выехал после мойки в идеальном состоянии (без разводов и подтеков)!!! Спасибо коллективу Мойки Слон за качественную работу!!!
Выражаю огромную благодарность! Минусов нет! Только ПЛЮСЫ, начиная с приёма моей машины, заканчивая результатом работы. Спасибо большое за отличную работу.
Несколько раз мыла здесь машину, удобно, пока с семьей в тц, машина моется. Но, очень дорого, и с каждым разом стоимость растет, а качество падает, после мытья авто, воду не выдувают, и она льется отовсюду, из под ручек, с зеркал и тд.
Как-то мыла с чисткой салона, так вот как было грязно ( зима, в машине 2е детей катаются, и несмотря на защитные коврики, сидения и все вокруг пачкается) так и осталось, протерли около дверей тряпкой и все.
Отличная Мойка, премиум класса, работают на качество, даже если есть косяки устраняют мгновенно. Руководство трепетно относится к каждому клиенту. Постов мокрых и сухих много. Химия и все услуги высшего качества. Спасибо руководителю Александру!
Скажу так, какой руководитель, такое и место! Александр, так держать! Да, ценник не самый маленький, но качество соответствует цене. Есть у меня один пунктик который всегда проверяю после мойки, очень мало где это не забывают сделать, даже на дорогих мойках, но тут всегда все идеально! Очень нравится все, буду продолжать ездить!
3
2
Посмотреть ответ организации
dobby116
Знаток города 29 уровня
26 февраля 2023
Удачное расположение, пока моют, можно пройтись по магазинам.
Мойка расположена в подземном паркинге, т.е. после мойки есть возможность подержать машину в тепле, что очень актуально при сильных морозах.
В целом качество мойки устроило полностью. Приеду снова.
Самый индивидуальный подход который я встречала) отличный персонал, к делу подходят очень серьёзно. Удобно что можно оставить свой автомобиль и пойти отдохнуть в ТЦ без ограничения по времени.
По приходу машину почти не узнала =)
Ни разу, ни разочечка мне не отдали машину через обещанное время.. Это очень грустно, друзья, потому что хочется рассчитывать свое время и планировать. Несколько раз я давала этой Мойке шанс , переспрашивала у администратора, точно ли уложатся в 2 часа на комплекс? На что получала ответ - «100% да!». И каждый раз , возвращаясь через оговоренное время, приходится ждать еще минимум (!) полчаса. Это никуда не годится. Особенно учитывая ценник выше среднего по Мск
Долго искала хорошую автомойку рядом с домом после переезда, а нашла лучшую! Ребята сотворили чудо, мой автомобиль не был таким чистым даже при покупке из салона! Отдельное спасибо руководству мойки, которое уделяет внимание клиентам и следит за качеством работы сотрудников, однозначно стану постоянным клиентом ❤️
Моют машины очень хорошо, но не понятно как оцениваю стоимость мойки. Обычно брали за комплекс 1500 руб. 500 я давал с верху за сильно грязную машину. В последний раз отдал 3000 за комплексную мойку киа сид универсал. Когда спросил у сотрудника откуда такая цена, то он не смог мне внятно ни чего объяснить. Тогда я сообщил сотруднику, что оставлю соответствующий отзыв. После этого началось что-то очень не понятное, сотрудник сообщил руководителю о том что я сказал, на что реакция была неадекватная, руководитель на повышенных тонах и в грубой форме сказал, что не нужно ни чего платить и мойка будет для меня бесплатной ( деньги я им оплатил пусть подавятся). Это человек также мне не смог объяснить почему у них цена такую мойку в три раза превышает среднюю цену по Москве для такого автомобиля. Ещё раз подчеркну-МОЮТ МАШИНУ ОЧЕНЬ ХОРОШО. Но клиентоориентированность НОЛЬ. Больше не пользуюсь.
К пятёрке докидываю еще столько же звезд.
Настолько продуманной и качественной мойки нет в округе в принципе.
Загоняли VW Polo, через два часа получили идеально чистую блестящую машинку.
Однозначно теперь только сюда, хорошо, что район соседний)
3
2
Посмотреть ответ организации
Марьяна Кузьмина
Знаток города 14 уровня
17 декабря 2024
Удобные часы работы, всегда есть место, и машина моется просто идеально.
Друзья! Это место где отмывают по настоящему Ваш автомобиль.
Да, дорого, но оно этого стоит. Попал на владельца. Очень позитивный чел. Видно, что очень переживает за свое детище.
Остальной персонал не сильно отличается настроением. Все очень позитивные. Дали даже пару советов, от чего в автомобильной косметики стоит отказать, если покупать её в масмаркете.
Здесь работают профессионалы своего дела. Отличная 3-ех фазная мойка которая сохранит ваше лкп. Исключительно положительные эмоции начиная от мойщика, заканчивая владельцем. Могу с уверенностью сказать что это лучшая мойка в моей жизни. Очень атмосферное место. Всем рекомендую 10 из 10
Хорошая автомойка, весёлые ребята встретили - сразу обозначили фронт работ по машине (была очень грязная, ну ооооочень). Отмыли так, как будто из салона. Буду советовать! И по цене приятно.
И время в ТЦ провести и машину помыть 👍🏻
Позвонил. Ответил наверно тот самый хозяин мойки из прочтенных отзывов, который с голосом ЧСВ не смог ответить коридор цен на комплексную мойку. машины.
Хотела бы поблагодарить «УПРАВЛЯЮЩЕГО »данной автомойки.За ЕГО ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО К КЛИЕНТАМ. На данной мойке была всего два раза впервые раз машину помыли хорошо , а на второй раз ее вообще отказались брать .Вопрос интересно почему? Ответа от «УПРАВЛЯЮЩЕГО» я так и не слышала ,кроме как грубости и хамства и т.д. Все же ее потом взяли на мытьё ,и знаете я очень сильно пожалела , что отдала свою машину в данную мойку мне вернули ее с царапиной и не совсем чистую ( на солнце видны разводы ) . Это все я обнаружила , когда выехала на улицу. Честно идти разговаривать с «управляющим» , который хамит, грубит и не уважает видно в первую очередь себя , своих сотрудников и своих клиентов ,а значит не уважает себя в первую очередь мне не хотелось . После этого все я рассказала своему мужу и друзьям и в ответ я услышала , что администратор накручивает цену в 2-3 раза за обычную мойку , и так же оставляют разводы и царапины , так же «управляющий»хамил и грубил. И самое интересное и не понятное , что он общается так только женским полом .
Это нормально? После таких ситуаций мы с друзьями отказались мыться на данной мойке. Решать вам мыться на данной автомойке или нет. Так же « управляющий» и администратор просит написать хороший отзыв. Не смотря на ситуации на мойке и таких историй тоже было не мало. Как только можно после такой ужасной мойки и плюс , царапины просить оставить отзыв? Я не понимаю.
Заехал по рекомендации «дорого, но хорошо». Пока что чувства двоякие. Стоимость услуг сразу не спросил, моя ошибка, поэтому уже после пытаюсь для себя обосновать комплекс за 1,5К для автомобиля, как обычно говорят, категории А. С одной стороны к мойке кузова вопросов нет. По срокам сориентировали, все устроило. За работами не наблюдал, поэтому без понятия какой вариант мойки был сделан.
Стекла внутри, пылесос, коврики идеально. Пыль с поверхностей в салоне вроде убрали, даже из углублений в кнопках стеклоподъемника. Оставались несколько пятен на пластике ниже руля +ручка регулировки сидений в пыли, то есть там, где не каждый посмотрит. Может это уже придирки, но вспомним стоимость услуг. Отсюда вопрос применялась ли химия в салоне и если применялась, то какая. В отзывах пишут про приятный запах. Здесь- никакого запаха. Задних дверей нет, кажется что там с боковинами не заморочились и не протерли.
Самое главное впечатление- админ. Выражение лица, будто он мне одолжение делает, надменно и манерно отдавая ключи и сдачу. Может был вечер и он уже приуныл, или я:) с учетом вопросов по салону, пока что есть желание заезжать на локацию только на мойку кузова, в чем мне еще предстоит разобраться детальнее и понаблюдать за работами со стороны.
После мойки обнаружила, что под детским сиденьем осталась грязь, сетки на колонках на задних дверях, резинки на дверях тоже остались грязными, сиденья липкие. Цена мойки 4000 без багажника, чеков нет.
Куда-то делся мой первый комментарий, где мне ответила компания. Спасибо за такое внимательное отношение к отзывам, но не стоит выписывать мои данные(номер телфона, машины, хорошо еще не номер карты и паспорт, под комментарием). Мойка машины действительно не была достаточно внимательной, несмотря на рутинную загрязнённость.
Мою обе свои машины, качество всегда на высоте. Что сейчас редко встречается это подход к работе и отношение, у этих ребят с этим все в порядке! Сейчас очень сложно найти мойку с таким качеством и его контролем, каждую машину проверяют перед тем как отдать и устраняют недочеты. Так же хочу отметить что используется качественная химия.Отдельную благодарность выражаю Александру за крутой подход и отношение к работе!