Славянский
330 отзывов
18 апреля 2023
Гостиница "Двина" находится в самом центре Полоцка. Все достопримечательности в пешей доступности. Мы провели два замечательных весенних дня в красивом городе и две ночи в гостинице. Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Само здание отеля, который возведен в послевоенные годы, очень интересное. Рядом находится кафе белорусской кухни "Гурман". Готовят очень вкусно. Обязательно будем приезжать в этот замечательный город и останавливаться в отеле "Двина".
2
3
11 октября
Симпатичная гостиница. Удачная локация, расположена в самом сердце Полацка, на проспекте Франциска Скорины.
12 апреля
С 2016 года остановливаюсь в этой гостинице, когда еду к родственникам, по многим причинам: во - первых бюджетная, как для меня жительницы Санкт-Петербурга, во-вторых расположена в 15-20 минут ходьбы от железно-дорожного и авто вокзалов, круглосуточный заезд, что очень удобно у меня поезд приезжает ночью, есть парковка для путешествующих на автомобиле, номера всегда чистые, очень приветливые и вежливые сотрудники.
3
8 января
Шикарное здание (настоящий дворец:)), прекрасный вид из окна, очень приятные молодые люди на ресепшене. Номер просторный, есть холодильник, но чайника нет. Из минусов - очень неприятный запах в санузле, приходилось очень плотно закрывать дверь (испортил все впечатление)...
2
9 июня
Дешево, чисто, удобно. Гостиница в самом центре Полоцка. Из минусов - нет своего ресторана и завтрака. Подходит для переночевать один день.
2
10 марта
Огромный плюс это центр. Минус кровать для двоих узкая. Телевизор ламповый, который показывает 6 каналов. Завтраков нет. Ближайшие кафе открываются в 10.00.Единственный хороший торговый центр Манеж находится в 4 километрах.
2
29 мая
Все устроило, центр, все рядом, прогулочная зона, места отдыха. Номера вполне достойные, персонал квалифицированный. Все хорошо
12 октября 2023
Хорошее расположение, очень приветливый и профессиональный персонал. Уютное кафе с хорошей кухней и отличным обслуживанием. Номер достаточно уютный, хорошее постельное белье. Но удивляет отсутствие элементарного - нет даже мыла. Большой минус - тяжёлый запах в номере
1
19 апреля
Остановились здесь на одну ночь. Если бы знали, что внутри, наверное поехали бы дальше. Нет, унитаз и душ работали, но этого же все таки мало. Состояние номера застыло примерно на уровне 1983 года. Красная цена за все это убожество ну 30р, но никак не 95. Последней каплей было одно полуторное одеяло на двуспальную 160см кровать. Настроение было испорчено на несколько дней вперед. Ребята, посмотрите, какой должен быть сервис за 3000 российских рублей, например в отеле "Премьер" в городе Смоленске, где мы ночевали накануне.
1
2
13 июля 2023
Отдыхали в гостинице семьей с ребенком в начале июля,выбирали по удобному расположению ,чтобы можно было пешком прогуляться в центр города ,номера аккуратные ,оснащены всем необходимым,вежливый и отзывчивый персонал,возможность расчета картой ,всем остались очень довольны .
4
3
23 августа
Хорошая локация, гостиница расположена прямо на проспекте Франциска Скорины в самом центре Полоцка.
9 августа
Интерьер и экстерьер новый, хотелось бы больше акцента на историю в интерьере , возможно карты, рыцари, историю города и музыку соответствующую, а не последние новинки поп индустрии
19 мая 2023
Плюсы:
- Расположение в историческом центре города
- шикарная просторная лестница
НО это все - не заслуга гостинцы, скорее, Союзной застройки.
А вот теперь по минусам.
1. Началось все с неприятнейшего запаха краски и отсутствия свежего воздуха на 3 этаже. Тут ремонт делают прям при проживающих. Это конечно 10 из 10, такого я не видела нигде и никогда.
2. Наша дверь была залеплена малярным скотчем, при попытке его снять я и муж измазались в той самой свежей белой краске 👍👍👍👍
3. Пол в коридоре как на стройке, в холле лифта - вообще побелка размазана по полу и растащена обувью по коридору. Шикарно!
4. Ремонт в номере - это дешевые обои и ламинат, без единой цветовой гаммы. Так, например, в комнате, где подобраны теплее оттенки, стоит фиолетовый диван. Шик, блеск, красота. Беспроводной интернет нормально ловит только в коридоре. В комнатах он просто отключается.
5. Ванная: треснутая плитка на кривом полу, приклееный на двусторонний скотч круг от унитаза (хотела его опустить и круг остался у меня в руках), фен в коробке и самое крутое - ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Мыться, стоя в мурашках, водичкой температуры 20-22 градуса - это именно то, чего я ждала от гостиницы! 👍👍👍
6. Полы грязные, ручки на дверях дышат на ладан, межкомнатные пороги видели еще Советский Союз.
7. В номере нет чая и кофе (видимо, это роскошь, хотя я уже давно не видела пустых номеров, обычно чай, кофе и вода в номере - это незыблемое правило даже недорогих гостиниц).
Нет тапочек и халатов. Действительно, что это такое?
В номере нет обувных принадлежностей и даже элементарной ложки для обуви.
8. Гостиница была полупустая, и тем не менее в 23.40 начала хлопать соседская дверь и хлопала до 2 ночи. Отлично! Если это жильцы - вопрос с персоналу, какой прикол заселять номера рядом при пустом этаже??? А если не жильцы, а персонал что-то решил доделать в этом номере - ну тогда вообще слов нет.
9. Самый охренительный минус - уборка в 8 утра. Представьте, что вы отдыхаете в своем заслуженном отпуске, а вам начинают *** шваброй по двери. В 8 утра. Да с таким грохотом, как будто здание сносят. Круто, правда? А потом эта же уборщица переходит на этаж над вами и начинает *** там, по вашему потолку. Двигает и бросает мебель, бьет по стенам, громко разговаривает. Сразу видно, сервис на уровне!!!
В общем, если бы была возможность поставить 0, я б поставила. За 110 белорусских рублей (3000 российских) за ночь - это просто выбрасывание денег на помойку. Нулевой сервис, в этой гостинице ничего не знают о гостиничном бизнесе. От слова «совсем».
5
3
3 июля 2023
Отдыхала на выходных в гостинице вместе с семьей и осталась приятно удивлена!
Хочется выразить слова благодарности всему персоналу, особенно администратору, который ответил на все интересующие вопросы и порекомендовал исторические места к посещению
Наш номер был чистый и уютный, удивил тот факт, что было тихо, хотя гостиница располагается в центре, за это однозначно огромный плюс!!
Обязательно вернусь в это место еще раз :)
4
3
25 мая 2023
Останавливались в гостиннице Двина на майские праздники!
Всё очень понравилось, начиная с работников ресепшена. Номер был на четвертом этаже , просторный , чистый , современный . Уборка производилась ежедневно . Гостиница тихая, не смотря на то , что находится в самом центре города. Если ещё поедем в Полоцк , то обязательно остановимся здесь же.
2
2
8 октября
Жили 25,26 сентября
Были неисправности санузла.приехали 6,7 октября попали в тот-же номер.все осталось также.Есть только верхнее яркое освещение и нет бра
Было значительное похолодание ,но небыло отопления в гостинице.Стены цементны покрашены
Серебряной краской.
Очень неуютно и холодно
1 августа
Отвратительный номер. Облезлые стены и потолки. На шторах и стенах кровоподтеки, от раздавленых комаров. Унитаз качается, не закреплен. Потолок страшный, облезлый. Вот думаю, мне специально такой номер предоставили или все номера такие, в этой гостинице?!
7 марта
В целом гостиница неплохая. Ремонт довольно устаревший, но вполне себе терпимый. Персонал отзывчивый и вежливый. Кухни нет, но монет предложить воспользоваться электрочайником.
1
14 мая
Очень заботливый персонал, в номерах чисто и тихо. С 11 года ездим в Беларусь, нравится, что гостиница в самом центре!
8 июня 2023
Исторический центр, пешеходная улица Скорины, памятный знак букве "Ў" и знак географического центра.
Вниз спуститься- Западная Двина, недалеко Софийский собор.
В прошлый раз, когда останавливались, в номере было очень холодно (отопление уже отключили, а солнце еще не включили). Но одеяло тёплое спасло.
Чистое белье и полотенца. Одноместная кровать, конечно, была маловата. Да и матрас оставлял желать лучшего. Но это номер стандарт. Наверное, в люксах всё люксово))
В остальном всё отлично. Недалеко от вокзалов. Персонал чудесный. Заселяли раньше, если номер был свободен, или давали возможность оставить вещи)
3
2
16 марта
И хотя цельного сталинского ансамбля здесь не сложилось, в городе есть несколько совсем не районных зданий.
Впечатляющий угловой фасад обращен к площади на проспекте Франциска Скорины с памятником одноименному персонажу. В этой гостинице я ночевал - она единственная в собственно Полоцке (без Новополоцка).
2
21 июня
В целом терпимо, большой номер, с двумя кондиционерами, зелёный красивый вид из окна, кровать с хорошим матрасом. Номер при этом выглядит сильно потрепаным (протечки, кривая полка над раковиной, смооткрывающийся шкаф-купе, в санузле стоит запах канализации)
17 ноября 2022
Хорошая гостиница.
Номер комфортный, чистый. Заселение быстрое. В ванне есть гель для душа и мыло. В номере свежие, чистые полотенца. Атмосфера приятная, дружелюбная. Находится в центре города, недалеко от различных исторических достопримечательностей. Это очень удобно. Внизу есть ресторан. Цены приятные, быстрое обслуживание. Всем рекомендую останавливаться именно здесь.
3
2
25 октября 2023
Останавливались в свадебном номере, хороший номер, просторный, отличная душевая, на одну ночь - комфортное проживание, спасибо администраторам за подробные объяснения как и куда направляться, за предложения чайника, утюга и фена. Нам понравилось
1
16 ноября 2023
Любое подобное место, делают люди. Уважаемый Персонал, спасибо Вам. И штопор, и уникальные вещи на ресепшн, ваше внимание к мелочам - сделали наше пребывание замечательным. Номер чистый, уютный. Но, того, кто занимался реконструкцией этой гостиницы - нужно выкинуть в Двину.
1
3 ноября
Самое красивое место в городе! Самые лучшие люди работают и останавливаются в этом отеле
1
28 октября 2022
Гостиница " Двина"-это лучшая гостиница в Полоцке.Останавливались с семьей на выходные в семейном номере.Семейный,к слову,- это роскошный двухкомнатный номер со всеми удобствами.Очень удобная двуспальная кровать с белоснежным чистым бельем,для детей в гостиной раскладывающийся диван.Нам понадобилось еще одно дополнительное одеяло,персонал гостиницы сразу же выполнил все наши пожелания.
Дети вообще не скучали,сразу же нашли себе занятие- устроили фотосессию.Поверьте,было где!Роскошная помпезная лестница с перилами и фасад здания с колоннами- что может быть лучше для начинающего фотографа!
Утром,не дожидаясь открытия кафе,на ресепшене милые администраторы Вам приготовят вкусный кофе.
В общем,ночлег в этой уютной гостинице оправдал все наши ожидания.Обязательно остановимся здесь еще раз!!!
5
4
23 июня 2023
Всё хорошо, отзывчивый персонал, помог урегулировать некоторые вопросы. Номер Люкс за свою цену хороший: номер довольно уютный, чистый, в хорошем состоянии мебель, сантехника. Остались довольны пребыванием.
2
19 мая 2022
Начну с хорошего. Максимально вежливый и приветливый персонал. Им 5 звезд.
Расположение тоже лучшее. Центр города, хорошее место для прогулок, шопинга. Расположению тоже максимальный балл.
Суперский матрас на кровати. Моя спина довольна. Кровать не скрипит и не шатается. Тоже зачёт.
Номера - привет из 90. Ну или нулевых. Видимо тогда делали ремонт. Телевизор переносной, пульт не работает. Холодильник не морозит, но очень громко гудит.
Полотенца чистые но обтрепаные.
Поддон в душе грязный. Реально грязный, будто о чистящих средствах не слыхали.
Чистота в номере - ну нет. Пыльно. Всюду волосы от предыдущих гостей. На столе, даже на стенах)
Про еду не скажу. Кушали в другом месте..
Вывод - ночь провести можно.
3
23 августа
Хорошая, недорогая гостиница. Чистенько. Персонал вежливый.
8 мая 2023
Это гостиница не стоит никаких звёзд.
Но обо всем по порядку. Мы очень много путешествуем с семьёй. И являемся самыми неприхотливыми гостями.
Но то, что происходит в этой гостинице, я могу назвать только одним. Это предумышленный обман.
Состояние номеров не соответствует не то что проживанию, а даже минимальному присутствию в них.
На этот раз наше путешествие по Белоруссии заканчивалось прекрасным и небольшим городом Полоцк.
Бронирование в комплексе "Славянский" было оформлено через официальную заявку по электронной почте.
Мне подтвердили бронирование на 2 ночи с 5 по 7 мая.
Семейный номер на 3 персоны.
Честно я ориентировался на отзыв и месторасположение отеля.
На рецепции нас встретила администратор Дина. Которая настолько была увлечёна беседой с горничной, что как то между прочим отдала нам ключи. Не объяснив, где номер, на каком этаже, пароль wi fi.
Да и вообще ей было не до гостей явно.
Оплата была проведена при получении ключей.
Мы поднялись на лифте на 3 этаж.
И тут начался бермудский треугольник. Хронология терялась на номере 333,а потом был сразу 335.
На этаже грязь, какой то ремонт.
Мы нашли наш псевдолюкс в самом конце коридора.
Дверь была открыта, а точнее до этого вероятно взломана.
Номер представлял палату с 4 кроватями. И видом на помойку.
Не беда жалюзи мы опустили.
Я спустился на рецепцию узнать о возможности замены. Но альтернатив не было. Был только один вариант возврата денег.
И мы были вынуждены остаться в этом аду.
Пришёл инженер, который так и не исправил сломанный замок. Ведь дверь как то закрывается, потерпите сказал он.
В течении двух суток стоял дикий холод во всем помещении, мы спали в одежде, отопления не было. Сантехника старая и сломанная. Переключатель душа в первый же раз использования оказался у меня в руках.
На полу у кровати обнаружили лужу воды, оказалось, что течёт батарея. Использовали мусорное ведро, чтобы не залило нижних соседей.
Телевизор и мини бар это особая утеха. А проводка явно проведена по последним европейским стандартам.
Но есть уголок уюта. Это старый офисный стол с четырьмя стаканами на салфетках.
Единственное что могу отметить это чистоту белья, но не полотенец. Они все из разных комплектов и с очень сильной изношенностью.
Я не стал ничего доказывать сотрудникам отеля. Думаю это бесполезно. Но свой отзыв здесь я оставлю специально, для будущих путешественников.
Администрация отеля заранее предлагает вам проживание в условиях не соответствующих никаким нормам.
Таким образом обманывает покупателя.
Будьте очень бдительны при выборе данного месторасположения.
6
3
1 октября
центр города, историческое здание. сервис на уровне, достойные номера. не дорооо
1
9 июля
Центр, удобно, рядом много кафе, уборка ежедневно, приятный номер!
1
16 августа 2023
Товарищи, у меня на ум приходит только одно, что это полное 💩.
Выбирала по отзывам, понимая, что город маленький и определенного уровня ожидать не приходится. Но реальность еще хуже: мало того, что номер на нас так и не забронировали, хотя велась переписка после подтверждения брони, отель накануне снова уточнял заезд, наличие этой переписки в дальнейшем и позволило все же заселиться, тк, как я уже упомянула, нас в итоге никто не ждал.
Номер - это катастрофа, на мой взгляд. Антисанитария и разруха. Смотрите лучше фото. Нужно понимать, что это КОМФОРТ даже! Хотя мы бронировали стандарт, чтобы специально был номер с двумя кроватями, нас заселили сюда, увидев такую жесть даже в номере классом выше, я, конечно, не пошла менять 😅
По телеку пара-тройка каналов и те с жуткой рябью.
Фена нет. Разного роды насекомые на стенах, лампах 🥲Грязный спальный комплект, одеяло вообще без пододеяльника, да лежало даже не на кровати, а в шкафу ( но не волнуйтесь- на нем тоже полно желтых пятен). Слив в раковине не работал совсем
Слышимость соседей, коридора критическая. В день отъезда (слава богам, нам тут пришлось провести всего 1 ночь), в 4 утра отметили полное отсутствие ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Нет-нет, кран с горячей работал, и в городе не было планового отключения, просто она ледяная, даже минут 20-30 мы ее ждали как верный Хатико, но тщетно. Так что душ, обеспечивающий вам синий вид общипанной курицы гарантирован 👍 Однако, в 5 утра, когда решили помыть руки, она-таки пошла, как и мы и мы из этого гостиничного ада. Сколько отелей и квартир ( в т.ч. в Беларуси) не посещали, такого мы еще не видели 👍 Здесь они молодцы, даю им первое место в моем личном антирейтинге
Наскребла вам пару поюсов: центр города, высокие потолки, приятный вид из окна на деревья на улице (3 этаж), однако, стоит учитывать улица шумная ☝🏻Холодильник, удивительно удобная кровать.
Но все равно все время было ощущение, что, сев куда-либо, подцепишь все болезни, известные человечеству🙂
Поэтому рекомендую, если вы решите посетить Полоцк, то лучше это делать совсем проездом, а на ночевку попытаться найти что-то получше в Витебске, ведь если у этого самый высокий рейтинг..😅
Жаль, что не все фото вмещаются в отзыв :(
1
2
5 ноября
Персонал приветлив, цены доступные, кухня в ресторане достойная.
17 ноября 2022
Были на экскурсии в Полоцке с семьей, остановились в семейном номере. Очень уютный и чистый двухкомнатный номер. Из удобств своя мини-кухня, плазменный телевизор, диван и двуспальная кровать, также порадовала большая ванная. Персонал очень вежливый и учтивый. Очень удобное расположение, в шаговой доступности множество ресторанов и музеев.
1
3
15 июня 2023
Я останавливался в этом отеле на несколько дней и могу сказать, что это был прекрасный опыт. Все, начиная от комфортного номера и заканчивая внимательным персоналом, было на высшем уровне. Номер был очень чистым и уютным, с прекрасным видом на город. В целом, я был очень доволен своим пребыванием в этом отеле и рекомендую его всем, кто ищет комфортное и качественное размещение. Пять звезд без сомнения!
2
31 августа 2022
Приезжала по работе в Полоцк! Остановилась в гостинице «Двина»! Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера!
В номере удобная кровать, телевизор, холодильник, фен,чайник! Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
3
3
13 июня 2023
Спасибо за гостеприимство "Славянский".Находится в самом центре.Все достопримечательности в пешей доступности.Чистый,современный номер комфорт.Кровать большая,удобная. Фото гостиницы выставленные на сайте соответствуют. Советую для отдыха.
2
12 октября 2022
Останавливались с супругом в гостинице" Двина".Бронировали номер double comfort.Номер в современном стиле,а самое главное - там абсолютно все новое.Свежий ремонт,новая мебель,очень удобная двуспальная кровать с новым матрасом.Из номера открывается такой красивый вид,что можно писать картину.Очень вежливый персонал,который старается выполнить любую просьбу.В здании гостиницы имеется ресторан,гд е можно очень вкусно покушать,правда открывается он с 10.00.Но зато,до этого времени,на ресепшене можно выпить чашечку ароматного кофе.От проживания в гостинице" Двина" остались только положительные эмоции.
С наилучшими пожеланиями,гости города.
2
3
10 марта
Заселили в самый дальний номер на 4 этаже. 2 дня шёл ремонт коридора, а именно покраска стен. Это вонь, шум и грязь. На это время могли поселить в другой номер на другом этаже. По приезду на ресепшене не было администратора, так как она общалась по телефону, при чем очень импульсивно, мы ждали минут 10, при этом мы позвонили в колокольчик, но нас проигнорировали. В номере ламповый телевизор с 6 каналами, 2 стакана и все. Много где были, но это ужас!!!
1
29 февраля
Вайфая в номерах нет. Точнее есть подобие, не прогружается даже вотсап. В номерах уборка не проводится. Полы не мылись с прошлого века, абсолютно везде пыль, очень грязный подоконник. Полотенца лежали на пыльной прикроватной тумбе. Ручка на двери отваливается, двери в душевой держатся на последнем слове. В самом отеле огромное количество номеров под аренду для бизнеса, на этаже кого только нет. Полоцк - прекрасный город, но лучше переночевать в машине, чем здесь.
3
15 сентября 2023
Недавно пришлось остановиться в этой гостинице. Внешний вид впечатлил. Локация тоже. На ресепшене нам сразу администратор стала говорить, что номера остались только"люкс" в белорусском стиле. Но нам надо было переночевать и девушка нашла нам номер за 90 рублей(бел). В номере были две кровати из советского пионерлагеря, стол на подобии компьютерного, телевизор, крошечного размера холодильник и стул. В ванной комнате в душевом поддоне были какие то черные волосы. Про полотенца вообще отдельная история. Драные, застиранные. Постели были не заправлены. Одеяла отдельно от пододеяльников. Ну, почему за такие деньги нас, гостей этого города, так не уважать? Про завтраки или ужины мы даже и не спрашивали. Чайник выдали на ресепшене, про фен там наверное и не слышали. Два стакана были в номере. Нельзя так с гостями. Надо уже как то меняться, обустраивать номера!
2
31 мая
Из плюсов : в центре за умеренную цену, приятный персонал
Номер устаревший и уставший. Неприятный запах. Фен и чайник выдают на ресепшен.
1
1
5 ноября
Добрый персонал,в комнатах чистота,всё достойно и красиво !
17 октября 2023
Гостиница нравится, уже в который раз, останавливаясь здесь мнение не меняется, чистый номер, хороший телевизор, все что нужно для комфортного проживания имеется.
1
17 ноября 2022
Гостиница очень комфортная и уютная. Ремонт в номерах сделан по-домашнему, сюда хочется приезжать снова и снова. Ещё хочу отметить, что в номерах очень чисто и убрано. Персонал приветливый и очень вежливый. Атмосфера гостиницы полностью соответствует атмосфере самого города Полоцк.
1
3
2 июля 2023
Гостиница неплохая, есть, конечно, и минусы, но в целом мне там понравилось. Удобное местоположение, до многих известных мест можно дойти пешком, вокруг много разных кафешек, магазинов.
1
15 июня
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда. Обслуживание очень долгое, пришлось с ребёнком ждать заказ 40 минут, хотя народа было немного. Готовят невкусно, Цезарь отвратительный, наггетсы, которые несли 40 минут, сырые внутри. Моя оценка 1.
3
17 июня 2023
Останавливались в этом отеле в апреле и попали как раз на отключение отопления. Не совру, если скажу, что на улице было теплее, чем в номере.
Снимали Люкс, так как это был единственный вариант для семьи с ребенком, но от люксовости там только название. Замок в ванную был выломан, наборы полотенец и гигиенических средств - только на двоих, хотя нас было трое, фена не было вообще, хотя он, вроде как, везде фигурировал в описании.
В целом, неплохой вариант для одной ночи, но своих денег явно не стоит.
Из плюсов - две комнаты, расположение в самом центре и красивый вид из окна, но опять же не в нашем номере, так как его окна выходили во внутренний двор отеля, а не на центральный сквер.
2
2