Заведение замечательное, очень вежливые сотрудники, кальян вкусный, спасибо кальянщику, соответствовал пожеланию
Официант Алина все разложила по полочкам, на все вопросы ответила четко и по делу🥰 очень милая девушка
Ходим не в первый раз, до этого все было хорошо, но в этот раз официантка, не дослушав заказ, хотела уйти. Сразу не предупреждают чего нет в меню и с нас взяли пробковый сбор, даже не предупредив, хотя у нас с собой не было алкоголя, на вопрос за что он был взят , сказали, за то, что мы попросили один стакан, хотя в прошлый раз , когда мы приходили, в счет за стакан ничего не взяли, в общем придумывают новые правила на лету
Обалденное заведение, невероятно вкусные роллы, офигенные напитки, кальян очень хороший, сама по себе атмосфера распологает и это теперь моё одно из любымых мест👍🏻
Уже 2-3 года переодически приходим в это место отдохнуть, все было круто. Сегодня пришли в очередной раз и произошла очень странная ситуация , после которой захотелось оставить подробный отзыв.Заказали кальян и напитки, переодически дозаказывая новые, проходит почти полтора часа и я понимаю что пора немного спасти кальян и иду просить у кальянщика крышку для калауда, на что получаю ответ что крышечек у нас нет)) впервые слышу такой ответ в кальянной, после я попросил поменять угли, мне ответили что к нам только что подходили и что то делали с углями,новые угли здесь по правилам не могут поставить. Я возвращаюсь за столик и вижу 2 небольших уголечка... Ладно, мы смирились и продолжаем отдыхать, через 20-25 минут к нам подходит кальянщик и говорит что по правилам кальян можно курить только 2 часа и его нужно уже забирать, через несколько минут вернулись и забрали кальян , так как заведение позиционирует себя как кальян-бар, заказали еще пару напитков и продолжили отдых. Проходит какое то время и к нам снова подходит кальянщик со словами - у нас нельзя сидеть за столиком без кальяна.... Я ответил что помимо кальяна у вас здесь бар, и мы сейчас сидим и пьем те напитки которые заказали у вас,поэтому пока уходить не хотим, ответ кальянщика- нет,нужен кальян-почитайте наши правила) Я понимаю если бы все столики были заняты и гостям не хватало места , все мы люди ,но когда половина мест было свободно и нас уже гонят с напитками из заведения -это абсолютно не нормально) видимо мы должны были выйти и допить напитки которые взяли в заведении- во дворе на лавке. Надеюсь что мой отзыв поможет исправить такие ситуации и люди в вашем заведении будут только кайфовать а не уходить с подобными эмоциями и думать о поиске нового места для комфортного отдыха
Отмечали новый год вчера в этом заведении. Принесли роллы без соевого соуса, на просьбу принести соус официантка сделала недовольную мину, но так и не принесла. После этого просили еще 3 раза, так и не было соуса. Прикиньте, у вас не столе 2кг роллов и без соуса. Лимона тоже не было, со слов официантки. Представьте сюр, Новый год, а лимона нет. Кофе тоже нет от слова вообще, не понимаю как в кальянной нет кофе, это странно. Вискарь Джемесон за 2000 пол литра, скорее всего был паленый, ибо цена нереальная для заведения.
Sky Line скатывается и это горькая правда. По прошествии 2 часов, вас вежливо будут гнать из данного заведения, если вы не закажите новый кальян. Вас будут выгонять даже в том случае, когда вы ещё не допили напитки и коктейли, который были заказан здесь же, в их баре.
Кальянщик не профи, угли по новой политике меняет только один раз и то, как можно скорее. Попросили колпак, его нет.
Кухня временно не работает.
Посещать Sky Line, в данный момент, пока они не исправят свою хамскую политику в отношении клиентов, не рекомендую.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Приходили два дня подряд, в первый день креветки принесли пережаренными. К сырным палочкам не принесли и не предложили соус.
Сегодня официанта попросили принести второй лимонад, он даже не включил его в заказ, пришлось напоминать. Про Кальян та же песня. Не внимательность полная, хоть и посадка была не полный зал. Так же если заведение занимается продажей одноразовых электронок, то нужно уметь консультировать гостей, если просят клубнику , то не нужно предлогать сигарету которая просто основана на мяте !!!! Мяту большинство людей не могут даже курить .
Если берёте денег за контейнер, то будьте добры положите в него еду сами.
Диваны не удобные. Заказали пиццу тарелок нет, как свиньям дали , даже лопатки не дали чтобы пиццу нормально в руку взять хотя бы.
Отличное место проведения в любой компании , кроме детей конечно ))) вВсегда приветливый персонал , приятная музыка, вкусный кальян делают . Рекомендую. Ходим туда не первый раз и будем рады вновь посетить
С прошлого моего отзыва была решена проблема с уборными. Теперь есть женский и мужской туалеты, всё работает. Персонал всегда вежливый и внимательный. Хотелось бы конечно что у них появились бонусные карты, особенно для постоянных клиентов. В других заведениях это уже давно практикуется ,и это конечно приятный комплимент для посетителей.
Хорошее место, вежливый, внимательный персонал, есть кухня, особенно порадовало что можно приходить со своими напитками, пробковый сбор символический...
Все очень сильно изменилось в худшую сторону. Не вежливый персонал. Долго долго долго я была постоянным гостем, больше не пойду и никому не порекомендую. Отношение сотрудников откровенно скотское
В последнее посещение понравилось все, и кальян был с прикольным вкусом (обычно выбор вкусов оставляем за кальянщиком), и пицца с чаем были вкусными и вовремя, в туалете чисто, обслуживание на уровне. Вот вытяжка работает странно, то ли не всегда включают, то ли она не справляется, дым просто висит. Но все равно ставлю 5 звёзд.
Прихожу сюда уже не в первый раз, кальяны на высшем уровне, бар и кухня тоже. А вот сотрудники, к сожалению, оставляют желать лучшего. Хочется отметить администратора Евгению, такой проф.подготовки данного сотрудника я ещё не видел. Квалификации совсем не хватает. Не встретили, не поздоровались, сами спрашивали куда нам присесть и тд и тп. Такими темпами можно потерять постоянных клиентов. Надеюсь, что мой отзыв увидит вышестоящее руководство и проведёт соотвествующие беседы в отношении данного сотрудника. Не советую.
2 минуса!
1 - нет посуды, хотя бы одноразовой и даже за деньги, очень неудобно есть с салфетки
2- когда полная посадка вытяжки не справляются
В остальном нормально, кальян хороший, ценник тоже норм
P. S туалеты нужно довести до ума
Отличный персонал и атмосфера! Баланс качество-стоимость, вкусная еда, восхитительные коктейли, а главное - кальяны. Как по мне, лучшая кальянная в городе
Кальянная супер 💪🏻💪🏻💪🏻понравилось обслуживание персонала, особенно кальянщика который каждые 20 мин менял нам уголь и следил за жаром углей 💪🏻💪🏻💪🏻кальян был просто пушка ✊🏻советую всем эту кальянку, комфорт и обслуживание на высоте, обстановка по кайфу 👍