Чисто, уютно. Немного долгий румсервис, но это никак не повлияло на наши впечатления. Персонал - выше всяких похвал! С улыбкой, оперативно решают любой вопрос. Удобная мебель в номере, чистота в санузле до блеска. Можно было бы поставить 6 звезд - поставила бы шестую за вид из панорамных окон, завораживает просто! Круто!
Очень просторный номер, комфортно отдыхать и работать. Интернет быстрый, не зависает, можно погладить вещи, рядом есть бесплатная парковка, если занята можно и на платную заехать.
На М11 заезжаешь через 10 минут- очень удобно!!!
Уютный отель, вежливый персонал, вкусные изобильные завтраки.
Интерьер в чрезвычайно восточном стиле, но и это ок.
Локация удобная, ТЦ рядом.
Посмотреть ответ организации
Иван В.
Знаток города 12 уровня
27 сентября 2024
Отдыхали в августе. Есть много плюсов: удобное расположение, рядом есть торговый центр, магазины; вкусные завтраки - каждое утро было что-то новое, и все свежее; номера со свежим ремонтом; приемлемая цена для такого отеля. Супер!
Не раз останавливались в этой гостинице, всегда все было идеально . Сейчас огорчает что чистота и качество обслуживания стало хромать . Забронировали номер до последнего созванивались и все было ок , но перед приездом оказалось что в забронированном нами номере ч.п. , что-то с водой . Ну ок , заселили нас в другой , цена оказалась выше чем обычно у них бывает именно в этот день , выяснилось что цены меняются то повышаются то понижаются . В номере стол большой покоцан страшный по середине прям. Потеряли зарядку в номере , начали искать его , и залезли под диван и обнаружили упаковку от использованного презерватива и пакетик непонятный маленький с белым порошком . Ощущение что до нас останавливались наркоманы в этом номере и его не убирали или просто прошлись символически . Очень неприятно и противно было . Номер не из дешевых . Печально . Надеюсь руководство прочтет данный отзыв и проведут ген уборку в номерах и будут тщательнее убирать за гостями .
Много раз был со своей возлюбленной, и ещë не раз буду. Заказная еда в лоби супер. С бокалом вина сидя на низком подоконнике смотреть на муравейник Москвы... ммм, супер. Не пожалеете. Есть "термо" номер с сауной и большой джакузи
Посмотреть ответ организации
Пётр Гисс
Знаток города 18 уровня
22 июня 2024
Номер просторный, мебель немного уставшая, но не напрягает, вид с 22 этажа супер. Хорошие завтраки, для командировок местоположение отличное. Парковку нужно бронировать и она платная. Достойное место.
Дополнение:
В период проведения выставки ЦМФ было много народу и не хватало еды на завтраке, не успевали обновлять. Также один раз не убрали номер. Такое впервые и надеюсь в последний раз, поэтому оценку оставлю высокой.
Хорошие завтраки, в номерах ежедневная уборка
Из минусов: отсутствие открывающихся окон, слабое отопление, работает приточная вентиляция, неудобно регулировать температуру в номере, потому что пока ты не в номере кондиционер/обогреватель не работает без карты
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Заборщиков
Знаток города 12 уровня
26 сентября 2024
Хороший отель, останавливался в одноместном стандарте - кровать просто огромная. Везде чистота и улыбчивый, вежливый персонал. Завтрак по типу шведского стола включен в стоимость. Рядом трц, есть трансфер до выставочного центра. Я доволен.
Все понравилось, очень вежливый персонал, замечательный завтрак, будем останавливаться в этом отеле!
1
Посмотреть ответ организации
Яна Малышева
Знаток города 4 уровня
2 февраля
Недалеко от Шереметьево и Крокус экспо, рядом Крокус холл и довольно большой ТЦ с супермаркетом Окей, океанариумом и фудкортом. Ну и магазинчики, куда без них) Тут же можно сходить в кинотеатр, хотя нам спутникового тв в номере оказалось более, чем достаточно. В общем всё понравилось.
Посмотреть ответ организации
Ангелина Мурикова
Знаток города 4 уровня
31 января
Не самый супер современный интерьер, но зато какие видовые окна... всегда бронирую верхние этажи чтоб полюбоваться видами столицы. Завтраки разнообразные, номера в идеальном состоянии по чистоте и ремонту. Рекомендую, трижды останавливалась уже и с удовольствием еще погощу в этом отеле!
Отличное место, особенно если ранний вылет из Шереметьево или поздно прилетел и хочется отдыхать, а не тратить часы, чтобы добраться до какой-то другой гостиницы. Номера огромные, завтраки очень разнообразные
Посмотреть ответ организации
Анна Маликова
Знаток города 4 уровня
2 января
Мы этот отель обожаем и всегда останавливаемся, когда бываем в Москве. Для семейных отдых просто идеальный - нет шумных баров и дискотек, по санитарии все отлично. Сколько были - всегда чисто, белье наглажено, санузел сияет чистотой. Сотрудники готовы прийти на помощь в любом вопросе. Спасибо вам!
Останавливались в гостинице 11 июля. Из плюсов- расположение ( по нашему пути)
И размеры номера люкс, который мы выбрали.
Очень разочарованы качеством уборки. Нас встретили косточки от черешни и черешня на полу .
Отсутствие ресторана. Для ребенка не подготовлена ни подушка, ни одеяло..
На первом этаже есть лобби бар, но мертвый.
Единственный официант ( на всю гостиницу!) Денис очень старался. Но, понятно, что одному человеку очень сложно везде успеть..
1
1
Посмотреть ответ организации
Руфия Авелова
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Мне понравилось обслуживание в отеле и сам номер. Завтраки - просто праздник живота) Рядом торговый центр, метро поблизости. Отдельное спасибо за качественную уборку номера, с моей брезгливостью, это, пожалуй самый главный плюс. Смело могу рекомендовать гостиницу, достойно очень.
Все началось не очень хорошо. Сразу попросили посмотреть номер, перед заселением. И сразу попросили другой. Люкс в красных тонах, это конечно на любителя).
В кресле обнаружили воздушный шарик (спасибо, что не другое резиновое изделие).
Номер действительно большой, пожалели, что не взяли с собой мяч, или набор для гольфа. Интерьер конечно из девяностых, но в целом, ожидал худшего от номера. Попросил халат большего размера (ну да, я 193см в высоту), отказали - только стандартные. Попросил соль, принесли через пять минут. Спросил, можно ли на час позже выехать, тоже не отказали, без доплат.
Завтрак сытный. Шампанского не было. Выбор не очень большой, но мы были уже в 10:40, а завтрак до 11, может и в этом дело.
В общем, зачёт. Соотношение цена/качество на пятерку. Ах, да - или шумоизоляция на высоте, или просто с соседями повезло)
Уважаемое руководство этого отеля! Вид отличный, гостиница большая 25 этажей. Но проблема с обслуживанием. Меню скудное, 1 час 40 минут готовили ужин, а когда спросили у персонала почему так долго, сказали один повар на всю гостиницу, он физически не успевает. 25 этажей и один повар!!!! Вы серьёзно? Наберите людей, это же кошмар столько ждать. В номере самом все есть, чисто, даже мини бар есть, номера огромные, полулюкс и люкс. Но ожидание ужина, просто кошмар. Есть шведский стол, но это одно название. Скудный выбор, я бы сказала практически ничего нет. Наведите порядок. Так можно потерять постоянных клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Олегович
Знаток города 13 уровня
30 сентября 2024
Когда едем на выставку, всегда останавливаюсь в СК Роял и бронирую номер на верхних этажах - вид потрясающий из окна. Есть трансфер от гостиницы до Крокус Экспо, в шаговой доступности торговый центр. Приятно, что за 4 своих визита ни разу не обнаруживали следов пребывания прошлых гостей - всегда чисто всё!
Сотрудники приветливые и вежливые,все доступно и понятно рассказывают.Номер уютный и теплый,есть все необходимое.Завтраки с разнообразными блюдами,каждый найдет себе что-то по душе)Несомненно рекомендую всем и сама вернусь ещё!)
Местоположение хорошее - у МКАДа. Рядом торговый центр. Дальше - минусы. Зимой заселили в номер, в номере 16 градусов ;) (номер 1706). При этом климат особо не греет, в номере был конвектор электрический, на утро с включенным конвектором градусник климата показывал 22 градуса. Коллеги также жаловались на холод. Отвратительно устроен завтрак. Проходит на 1 этаже. Еды и соков просто не хватает. Привезли еды с 25 этажа (подозреваю, что там кухня). Еду разобрали за 10 минут, при этом сосиски, похоже, как достали из холодильника, так никто их и не грел. Найдите другое место зимой для ночлега.
Замечательная гостиница, останавливаемся там не первый раз. Доброжелательный и отзывчивый персонал, ответят на все вопросы, учтут все пожелания. Превосходно работает room service, приняли заказ и через 30 минут он был у нас в номере. В номерах всегда чистенько и всегда вкусно пахнет.
Отель шикарный номера большие, хорошие с роскошной мебелью. Завтраки выше среднего. Расположен рядом с торговым центром РИО. К недостаткам можно отнести довольно шумную вентиляцию, хотя со временем привыкаешь и не замечаешь.
Посещая Москву, часто останавливаюсь в данной гостинице. Из плюсов: отличный сервис, вкусный завтрак, включенный в стоимость проживания, просторные номера, чистота, удобное расположение (15 минут от метро, рядом тц).
Номера в гостинице большие, окна с отличным видом. Расположение для МКАД удобное, до шарика 30 минут. Завтраки вкусные. Персонал приветливый. Рекомендую.
Достойная гостиница, просторные номера, чистое постельное белье, неплохой разнообразный завтрак, удобное расположение - прямо возле МКАДа, адекватная цена проживания. Рядом огромный ТРЦ РИО.
В общем полное соответствие цена-качество! Рекомендую.
Все просто чудесно. Номер - супер. Брал стандарт. Вид обалденный. Номер чистый аккуратный и очень большой. Ванная комната огромная и красивая.
Завтра - это отдельный разговор. Очень вкусно. Всего много. Даже фруктовый салатик. Соки, выпечка, рёбрышки, бекон и т.д. очень вкусно.
Обязательно ещё раз приеду
Очень хорошие номера. Красивый дизайн, больше пространство. Снимали номер стандарт на высоком этаже. Отличный вид, хороший интерьер, мебель не убитая временем))
Отель понравился!
Номера просто огромные!!!!
Таких размеров делают двухкомнатные квартиры )))
Если придираться, то:
- шумит вентиляция, даже если отключить систему кондиционирования в номере;
- мягкий матрац;
- не получилось до конца закрыть шторы блэкаут, штора не скользит в карнизе, заедает, упирается ... после всех попыток её задвинуть бросил эту затею так как уже было понятно, что следующее усилие приведёт к обрыву шторы.
Как следствие пробуждение с первыми лучами солнца, так как окно в пол выходит на восход )))
В этот раз все понравилось, не был с 2022 года. Хороший номер, но ровно в два раза дороже, чем прежде. Нормальный завтрак. Хороший напор воды на 22 этаже, раньше было так себе.
Для меня это один из самых лучших отелей в Москве по соотношению цена-качество. Шикарные завтраки на 25 этаже, тренажерный зал, рядом ТРЦ. И все это за адекватныю цену. Рекомендую.
Не могу сказать про номерной фонд, не была. Но у меня была встреча в холле на первом этаже в кофейне, ресторане. Все очень понравилось, кофе был отличный, персонал вежливый и предупредительный. Обслуживание быстрое.
Посмотреть ответ организации
Э
Эльвира Мамедова
Знаток города 12 уровня
3 октября 2024
Была здесь 2 месяца назад, это была командировочная поездка. В номере тепло, комфортно и уютно. Конференц зал огромный, роскошный, работать здесь было приятным удовольствием!)
Посмотреть ответ организации
Диана Орешкина
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2024
Заселились в этот отель по непредвиденным обстоятельствам - пришлось отменить вылет и задержаться в Мск, эта гостиница оказалась ближе всего и по стоимости устроила. Снимали семейный номер - шикарный, как в кино. Ни пылинки, ни соринки, сантехника натерта до блеска. За двое суток пребывания реально отдохнули и выспались - никаких дебошей или вечеринок в соседних номерах, приличный контингент. Спасибо персоналу за быструю регистрацию, приятное обслуживание и помощь в решении всех вопросов! Благодарим.
Начну с хорошего...
Главным и самым основным из хорошего является персонал отеля. ОЧЕНЬ вежливый и внимательный! На этом всё положительное заканчивается...
Теперь минусы и их много...
При заселении не разрешили припарковать автомобиль на стоянке отеля, хотя несколько свободных мест на ней было... Альтернатива: платная стоянка Бизнес Центра или необорудованная стоянка "в поле" рядом с отелем.
Далее...
Нам достался номер "Люкс". Слово "Люкс", мои дорогие читатели я не зря написал в кавычках. Огромный номер... И... Совсем бестолковый. Огромный зал. Прихожая не отделена от зала совсем НИКАК! И лично мне было совсем неудобно и неловко... Лакированные двери были вымыты ядреным чистящие средством и на них остался белесый налёт. На вид просто ужас... Мебель в номере с распродажи цыганского стиля. Кровать хорошая СКРИПУЧАЯ...
Странное дело: кровать была застелена двумя маленькими простынями, одна из них была с дыркой... Видимо, больших простыней у отеля нет...
Маленькие телевизоры с 16 программами... Естественно программы по которым смотреть совсем нечего... Тоже разочарование.
Ванна на 3 балла. Лично у меня сложилось впечатление, что именно эту ванну строили из остатков стройматериалов после строительства всего здания. Неровная плитка. Обколотая столешница. Замазанные от души швы... Халтура, при которой строителей отправляют домой без зарплаты...
И почему-то не было одноразовых бритвенных принадлежностей....
Вид из номера на промзону со стоянкой строительной техники... Ну это на любителя!
Главное разочарование настигло нас чуть позже, при заказе еды в номер из ресторана...
Заказ был выполнен через 1 час 10 минут... Но не это нас расстроило... Друзья, честное слово, я не гурман и капризный человек, НО 4 блюда из 5 есть было не возможно. Резиновые креветки и увядшие огурцы в салате без заправки... Пережаренный стейк из "мраморного" мяса был похож на астраханскую воблу, только без икры... Хачапури ... Это было не хачапури... Очень жалко потраченных денег (чуть более 5000р.).
Погнали дальше?
Ночью в отеле было тихо.
Ну и как всегда закончу отчёт положительными эмоциями!
Завтрак, включеный в стоимость номера, был на высоте. Хороший ассортимент. Всё свежее и вкусное. Песонал внимательный.
Итого: персонал на 5+, завтрак твёрдая 5, номер на 3-, ресторан не дотягивает и до 1...
Как-то так...
Прекрасный отель. Персонал вежливый, внимательный. В номере чисто, уютно. Уборка каждый день. Принадлежности в ванной добавляют и меняют каждый день. Завтраки вкусные и очень разнообразные.
Рекомендую.
Бронировали номер в данном отеле на одну ночь, для обзора на ютуб (2 Макса на relaxe) с 11.06-12.06.2022. Номер категории Люкс, площадью 80 кв.м. Номер нам понравился, чисто, аккуратно, просторно и уютно. Из минусов: маленький санузел, при таком огромном номере, он очень тесный; кровати, а у нас их было две, маленькие и выглядят очень нелепо, подушки очень не удобные и требуют замены. Завтраки классные, очень большой выбор блюд, великолепный вид из панорамных окон на 25 этаже. Очень понравился номер с сауной и джакузи, о котором нет ни слова на сайте, посмотрите обзор на нашем канале. Местоположение не очень удобное для прогулок, т.к. рядом, кроме ТЦ РИО ничего нет. Администратор Анастасия выше всяких похвал, отдельная благодарность именно ей. Парковка возле отеля, платная 500₽ сутки. Можно с домашними животными до 5 кг, стоимость проживания 1000₽ и 5000₽ возвратный депозит. Рекомендую!👍
6
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Хворов
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Трижды уже останавливался в СК Роял в Москве и снова буду. Последний раз приезжал на машине, так как имеется своя парковка - удобно. Нравится все от сервиса и оформления до возможности провести переговоры хоть в номере (интерьер позволяет), хоть в коворкинге бизнес центра. Завтраки свежие и сытные, есть из чего выбрать.
Отель старый, поэтому конечно чуть обветшал, но общее впечатление все равно положительное. Местоположение удобное. Размеры номеров впечатляют, особенно вечером! Кормят вкусно)
Отличная гостиница. Понравилось всё. Огромные номера, панорамные окна, шикарная мебель, удобная кровать, столик, кресла. На подоконниках можно жить - удобно посидеть, с чашкой кофе, на верхнем этаже, с прекрасными видами.
В номере есть всё, что нужно, для приятного отдыха.
Прекрасная кухня. И этим все сказано. Никакой толчии и суеты. Тихо, спокойно.
Есть небольшой спортзал, со своей душевой.
И не сомневайтесь. Рекомендую!
Прекрасный отель недалеко от аэропорта Шереметьево. Недорого, завтрак шведский стол входит в стоимость. Вкусно, великолепный ассортимент. Приятный, приветливый персонал. Имеется тренажёрный зал. Номера большие, прекрасно меблированны. А самое главное, можно оставить на стоянке авто за приемлемые деньги и слетать отдохнуть. Рекомендую.
номера очень большие ,чистые,тихов номерах , прекрасный шведский стол и вид из окон
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Минский
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Остановились тут по совету знакомой, которая единственным недостатком отеля назвала большую удаленность от центра. А мы наоборот получили удовольствие - нам шум и гам не нужны, люблю привести в порядок мысли и тут это получается очень здорово. Плюс завораживающий вид из окна - помогает сосредоточиться. Цена устроила номера Стандарт и сервис понравился.