Небольшой, но уютный пункт выдачи, удобное расположение, после работы с транспорта сошел, все получил, не надо никуда бежать. Работники пункта всегда вежливы и приветливы, если есть вопросы, всегда помогут, что не понятно объяснят.
Заведение славится двумя героями. Одна девушка, шустро выполняет работу без лишних вопросов. И парень напоминающий ленивца из зверополиса. Медленный, тормозит что то там магическое делает постоянно и очень тяжело с ним разговаривать.... Так что как вам повезет...)
Товар прибыл на ПВЗ раньше назначенного срока. Сотрудник позвонил и практически начал требовать забрать товар, т.к. тот ему мешает. На аргументы, что я в другом городе и планирую забрать товар на следующий день, бросил трубку.
Удобное расположение, график работы, внимательный персонал. Всё чётко: заказал, получил оповещение о прибытии заказа, оплатил картой и забрал. Есть всякие мелочи в наличии: флэшки, батарейки, кабели и т.п.
Воспользовались услугами пункта выдачи. Огромное спасибо персоналу, подсказали с выбором, помогли все оформить быстро и без проблем. И расположен пункт удобно. Будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
Помещение небольшое, но чистое и уютное. Персонал вежливый, внимательный и доброжелательный. Обслуживание происходит быстро и профессионально. В общем, нареканий нет. Всем рекомендую!
Сколько раз забирал заказы, не разу не было не не уважения, не навязывания, может конечно повезло но все же, буду далее следить за оценками пункта и сам так же буду пользоваться, а так 5
Посмотреть ответ организации
Дарья Якимова
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2022
Хамское отношение сотрудника. Сегодня 18.11.2022 в 10.10 я получала свой заказ с СберМегаМаркета, курьерская доставка PickPoint в пункт выдачи Ситилинк по адресу: Щербинка, ул. 40 лет Октября, д.3а. Ну во первых, сотрудник в ответ мне не поздоровался (ну это мелочь). Дальше он принёс мой заказ (а это большая коробка). На мой вопрос могу я её здесь открыть, он мне сказал, что всё равно пустую коробку не возьмёт. Я ему сказала, что я заберу эту коробку, мне просто надо было распечатать коробку и всё переложить в пакет. На что, он мне сказал, что с таким успехом Вы можете её открыть и на улице. Т.е. он можно сказать выгнал меня на улицу!!! Ну ладно, хорошо, что рядом есть остановка общественного транспорта, там то я и распечатала коробку. С таким хамским отношением сотрудника я больше не хочу иметь никакого дела с этим пунктом выдачи.
Щербинка, ул 40 лет Октября д 3А, У Сотрудника пункта выдачи товара не оказалось сдачи, разменивать купюру он не пошёл сославшись что не может покидать помещение. Но когда я подходил к салону он курил в сторонке на горячей линии ответили что он должен закрыть салон и разменять. Не рекомендую данный пункт выдачи. 👎
Самовывоз для мелких товаров, забирать стиралку или холодильник то ещё удовольствие.
Сотрудник так и наровил продать доп гарантию, мотивируя тем, что мы купили так себе товар.. Осадок остался..
Небольшое уютное помещение, персонал вежливый, доброжелательный. Обслуживание клиентов происходит быстро и профессионально. Удобное расположение. Рядом ж/д станция Щербинка МЦД-2, остановки городского общественного транспорта.
Очень вежливый молодой человек за прилавком. Большое спасибо за помощь!
Посмотреть ответ организации
Xset
Знаток города 19 уровня
14 июля 2022
Не понравилось. Хамоватый сотрудник, ему интересно только впихнуть страховку ради своей выгоды по схеме всеми способами, остальные вопросы ему неинтересны и нет энтузиазма отвечать на них.
То принтер не работает (дважды натыкался), то база висит, то возврат сделать не могут (40 минут оформляли). Сотрудник не ознакомлен с кассовой дисциплиной. Всем ситилинком, общаясь по телефону (с таким же некомпетентным), пытались вернуть клиенту деньги...
Оценку снизила самой компании. Сотрудники пункта вежливые и готовые помочь.
Заказ должен был быть доставлен 10.06, забирать после 17:00. В итоге привезли только 12.06. Хранение 3 дня. А мы специально заказывали на 10.06, потому что уезжаем больше чем на 3 дня!
Пунктуальность отсутствует.