Замечательный фитнес-клуб! Очень приятные сотрудники, вежливые и готовые помочь. Помогут подобрать любую программу! Покупала абонемент для дочери, были определённые запросы, которые нам помогли решить! Отдельное спасибо индивидуальному тренеру Наталии Боковой! Разбирается в своём деле на 100%! Если вы хотите понимающего, профессионального тренера, который гарантированно поможет - вам к ней! Спасибо!
Раньше был отличный спортзал. Но потом рядом открылся конкурент, и Ситифитнес зажил с трудом. Решили они открыть новый зал в Парке Победы, но строят, строят, да никак не построят. Попытка вернуть деньги за абонемент по заявлению длится уже полтора месяца, деньги не возвращают. И вот сегодня пришла в третий (!) раз за своими деньгами. Девушки из отдела продаж уехали на обед в 14.30 и их не будет час - так сказала администратор. А номера телефона директора у неё нет и где он она не знает! Есть ли информация об обеденном перерыве на двери офиса отдела продаж? Разумеется нет, решение принято самостоятельно сотрудницами, видимо.
В сентябре 2023 года купила абонемент в новый комплекс Сити фитнес, который строится в парке Победы. Уже прошло около года, здание так и не достроено, хотя менеджер обещала открытие к новому году, то есть через 4 месяца после покупки абонемента.
9 июля 2024 решила больше не ждать, приехала и написала заявление о возврате денежных средств, так как услуги так и не были оказаны.
Третью неделю жду ответа...
Никому не советую этот клуб
Своих обещаний не выполняют!