Посетил магазин в поисках вина из конкретного сорта винограда - вот такая прихоть, а также с целью ознакомиться на будущее. Находится в шаговой доступности от метро - плюс. Однако первое неприятное впечатление - парковка в обозримых окрестностях отсутствует "как класс". Это сразу делает нецелесообразным более-менее значительные заказы на него через интернет - клиент не "лошадь". Помещение оформленно добротно, но, на мой взгляд, чрезмерно большое для подобной торговой точки. Магазин показался неуютным и претенциозным, и нацеленным не на клиента, а, скорее, на то, чтобы произвести впечатление. Ассортимент довольно богат и разнообразен. Явно ориентирован на покупателя "с достатком". Сегмент ниже 1000 присутствует в минимальном объеме (может чего не заметил).
Хотел оценить сервис, но сделать это не удалось - его не было вообще! При моем посещении персонал был мужской. Продавцы-"консультанты" чем-то напомнили официантов из какой-либо "бразери" с Сhamps-Elysees, если понимаете о чем я, - такие же надменные и преисполненные чувством собственной важности - смешные такие!
Не люблю подобный стиль "обслуживания" , которого не было. Какие-либо попытки что- то посоветовать зафиксированы не были - поэтому квалификацию в области вина оценить не удалось. Хотел приобрести образец чего-нибудь в диапазоне 1000-1500, но не стал - зачем поощрять людей, которым и так хорошо от того, где они работают?! Кстати, вина, которого искал, не нашел.
Итог: плюсов у торговой точки не увидел - больше посещать не буду, - есть вполне достойные альтернативы в окрестностях - к ним и пойду.
Классная винотека этой сети. Сегодня зашли второй раз, прекрасный сотрудник Санжар. В любом ценовом сегменте помогает сделать выбор, всегда подробно рассказывает (даже много для себя нового подчерпнула)
Спасибо:)