Сигма парк
280 отзывов
6 февраля 2023
4 февраля мы с семьей посетили детский игровой центр в ТЦ Сигма. Столкнулись с откровенным хамством администратора Анастасии и непониманием сложившейся ситуации руководителя этого центра. У меня 3-е маленьких детей 2,3 и 5лет. Я знаю, что в игровых центрах продают соки и воду, но мои дети пьют только сок определенной марки. Я не знала есть ли такой сок в игровом центре и взяла его с собой. Когда админстратор увидела, что я наливаю детям сок, она потребовала, чтобы я его ей отдала. Я отказалась, сказав, что уберу его в вящик камеру хранения . Во всех игровых центрах нашего города, где мы бывали до этого, администраторы понимающе относились к тому, что дети маленькие и у них могут быть свои вкусовые предпочтения.Админстратор в Сигме слушать нас не хотела и требовала, чтобы мы отдали ей наш сок.Требовала очень в грубой форме. Причем в игровом центре были посетители с чипсами и семечками, и у них она не требовала отдать ей, а лишь предлагала убрать в сумки. В инциндент, по вызову администратора, был привлечен охранник ТЦ, а позднее и руководитель Игрового центра. Но никто из них не вошел в наше положение и позднее не извинился за доставленные неудобства. Очень жаль, что в игровом центре ТЦ Сигма такое отношение к клиентам. Вряд ли мы вернемся еще сюда, да и другим не советуем.
11
3
25 мая 2024
Сыну очень понравилось. Все безопасно и красиво, всем советую туда поехать!
30 января 2022
Сам парк, конечно, интересный, много развлечений для детей, всё новое, красивое. Еда вкусная. Но безусловный минус - это отсутствие комнаты матери и ребёнка. Как так?! Для меня это вообще не понятно. Ведь приходят люди туда и с малышами. Даже столика нет хотя бы в туалете, чтоб переодеть ребёнка. И вода из крана холодная бежит. Подмыть малыша тоже не получится. Надеюсь руководство предпримет меры и тогда будет комфортно всем.
11
1
29 мая 2024
Привёл ребёнка развлечься на батуте, был доволен и счастлив, рекомендую к посещению.
6 августа 2022
Покупали безлимит на весь день. Огромное преимущество, что можно выйти из парка и зайти вновь. Много игровых площадок, огромный лабиринт. Всё яркое, красочное,персонал приветливый) дети набесились вдоволь и просили ещё))
23 августа 2024
Парк очень хороший все условия есть. Рукомендую это завидение!
15 июля 2023
Нам перепутали комнату с беседкой. Вместо тихой комнаты, мы сидели в шумной беседке. Никто не извинился, администратор хамка. Еда не вкусная. Очень испортилось отношение к клиентам и еда. День рождения испорчен, гости быстро разошлись. Никому не интересно было кричать за столом. Очень шумно в беседке. Если все таки решите брать, знайте, что гости уйдут не удовлетворенные. Фу фу фу.
2
23 апреля 2024
Отлично погуляли с деться, рад что в таком не большом городе есть такой парк
25 сентября 2024
прекрасный парк,всегда там бываю
6 мая 2023
Каждый раз когда приходишь, нужно заполнять анкету с ребенком на руках. Вы поймите наконец-то уже, это совсем неудобно! Мы платим огромные деньги, чтоб попасть к вам!!Неужели сложно в базу данных в компютер ввести?Мало того, детям не одевают браслет на руку! Интересно, до какого времени это все будет продолжаться?? Пока ребёнок не пропадёт???Тьфу-тьфу! Отвратительное отношение, особенно когда начинаешь все высказывать, тыкать пальцем тут грязь, там убраться и тд! Если БЫ РОДИТЕЛИ... были как я характером, давно было БЫ все идеально и чисто!
3
16 сентября 2022
Крута игровая для детей, почасовая тарификация отсутствует, что несомненно плюс, есть кафе на территории, персонал бдит за безопасностью детей, а ещё можно везде полазить со своим деткам ибо лабиринт у них огромнейший
1
13 января 2024
Не возможно дозвониться по указанным номерам телефона после 18.00, просто никто не берёт трубку. Очень интересно,с чем это связано или Ваш администратор не работает после указанного времени?
10 июня 2022
Аттракционы и развлечение для детей не плохие, но есть парочку «но» с которыми будьте готовы столкнуться. Почитав комментарии ниже понимаю что не единственный кто на это наткнулся. Начну с малого: кухня довольно посредственная, я понимаю что от детского кафе ожидать высокой кухни не стоит, но стараться сделать свои блюда вкусными надо. Вторая их оплошность заключается в отвратительном персонале который может испортить праздник вашему ребёнку. Персонал: 1. Некомпетентный в решение вопросов, даже вопросом по внутренним правилам своего же заведения где они работают. 2. Хамский персонал на кассе, был в шоке не то слово, вопрос администрации куда они смотрят когда набирают сотрудников в детский парк. 3. Администратор старается разруливать ситуацию, молодцы подошла разобралась и извинились. Но как вы понимаете детский праздник был уже испорчен для родителя так как осадочек то остался. В заключение хочется сказать что для заведения где с кухней чек составил 15 т.р. Для 8 детей и 4 взрослых Детском дне рождения отвратительный персонал, посредственная кухня, если просто придти туда с ребёнком что бы он побегал я думаю можно, но дни рождения прям не советую.
4
2
6 сентября 2022
Дети в восторге. Огромное пространство. Чисто, приятно находиться. Внутри есть кафе и комнаты для особых праздников. Сотрудники адекватные. Сплошное удовольствие
1
27 мая 2022
Хороший семейный парк с кучей развлекух. Если надо занять ребенка часа на 4 - лучше места не найти. Хороший лабиринт, горки, аэрохоккей. Вот только с кафе совсем беда. Коктейль - убожеское пресладкое пойло, даже отдаленно не напоминающее молочное лакомство! Макароны по дороге в пищевод норовят порвать горло, если не разжевать в кашу. А это придется сидеть часа 2 над порцией,..Но кафе - это не совсем парк. Поэтому сняла только одну звезду.
1
3 марта 2022
Ребенку очень понравилось, много развлечений и аттракционов. Чисто. Большая площадь. Для взрослых будет интересен аэрохоккей. Немного дороговато кафе, но можно выйти за пределы парка и покушать дешевле. Рекомендую!
3
20 февраля 2023
Парк супер, детям понравился! Много развлечений и аттракционов, персонал дружелюбный - подскажут, помогут
Рекомендуем!
1
16 января
Очень хорошее местно рекамендую
26 марта 2023
были сегодня 26.03.2023. праздновали день рождения. понравилось. дети налетались по парку. поели, попили все здорово. ценник прозрачный, никаких сюрпризов. все было оговорено заранее. цены в кафе тоже были известны сразу. персонал вежливый. конечно ходить сюда каждый день не вариант, но время от времени устроить детям праздник - самое оно! спасибо.
22 января 2023
Была ошарашена стоимостью за одного ребёнка. Причём отсутствие определённого времени, например стоимость за 1,5 часа нахождения, почему я должна переплачивать в 2 раза, если знаю что иду на ограниченное времяпрепровождение. Это первое.
Второе, скидка многодетным распространяется, если только все дети находятся в парке. Что за бред. Если ребёнок в 14 лет весом 70 кг придёт и начнёт бегать по детским горкам, это нормально?!
И при этом мы остаёмся ещё быть многодетными. Документы при себе. Уберите скидку тогда совсем, раз не можете себе это позволить.
Позор!!!
9
20 июня 2022
В данном заведении отмечали выпускной. Развлечение для детей отличной, аниматоры на 3, кухня ни чего особенное, но отношение сотрудником к посетителям.......еду подавали в пластмассовой посуде (хотя обещали стекло), был стол в аренде, но администратор сказал после 5 его нужно освободить и по фиг, что выпускной якобы придут следующие, а по факту стол остался пустым. вообщем и целом привезти ребенка отдохнуть можно, но что-то отмечать и кушать нет!
1
1
1 июня 2022
Шикарное место для развлечения всей семьёй. Без ограничения по времени. Родители вместе с детьми могут ползать и развлекаться на равных условиях. Кафе внутри развлекательного центра. Различные возрастные зоны
12 июля 2022
Ребенок был доволен - огромный лабиринт, бассейн с шариками, почти настоящий экскаватор. В парке чисто, воздух свежий. Сотрудники приветливые к детям.
18 сентября 2022
Чисто, уютно, персонал старается чтобы праздник прошёл без запинки, детям понравилось, немного душно, еда в кафе вкусная, картошка фри особенно!
1
20 июня 2024
Лучший сигма парк) Дети оценили, аттракционы бомба
8 июля 2022
Классное место для детей и взрослых, с удовольствием побегала по лабиринтам, постреляла из пушки, покаталась на тюбинге и попрыгала на батуте)
3 июня 2023
Пришли отметить ДР у ребёнка. Заранее звонил, узнавал про посещение. Пришли 3 июня и объявление, что работают с 13 дня. По телефону информацию эту не сказали. Дети расстроились, что не попали. Поехали в др тц. Сюда больше ни шагу
1
11 сентября 2022
Хороший тц, жаль, что закрыли перекрёсток, который там находился. Не очень удобно, что на весь тц всего 1 туалет, который находится на 4 этаже. Также там отсутствует комната матери и ребенка
1
1
11 февраля 2022
Чисто , развлечения достойные , но! Кондиционеры не справляются , очень жарко , при этом стоимость воды 0,5 100₽. Которая в магазине 20₽ стоит. Да и вообще цены к кафе не адекватные. Фотограф фоткает детей и потом фотки не появляются , могли бы как в других заведениях завести альбомы вк и выкладывать там по датам. Для чего тогда вообще это делать.
6
16 января 2023
Внутри все хорошо, но не понятно как работают администраторы, трубку вообще не берут и не перезванивают. Время 10:12 успела дозвониться трем конкурентам, все ответили, в Сигме Парк, до сих пор глухо 😔
В прошлом году при планировании др пришлось ехать к ним, чтобы задать все вопросы, в этом, похоже так же 😔
1
5 февраля 2022
Новый интересный парк развлечений для детей и родителей: лабиринты, горки, батуты, кафе, комнаты для проведения праздников. Цена в будни 500 р. Ребёнок доволен
3
2 марта 2023
Все понравилось. Праздновали там День рождение сына 8 лет, детям было интересно и взрослым тоже. Цены приемлемые.
15 июня 2022
Отличное место! Дочка была в день рождения с подругой,весело провели время! Удобно,что по времени безлимит и можно выходить и заходить обратно несколько раз при предъявлении билета.
10 февраля 2022
Аттракционы и развлечения отличные, инструкторы тоже.
Сервис кафе, которое в субаренде отвратительный. Заказали больше еды, но некоторые гости не пришли, кафе отказались забрать лишнюю еду и за неё пришлось платить. Я, как потребитель, не хочу оплачивать риски владельцев кафе. Торт-мороженое убрали не в морозилку, а в холодильник, он растаял. Было заметно, что вообще нет никаких договорённостей между кафе и парком. Девушки на кассе в кафе ответили, что вообще не должны ничего хранить, что гости приносят.
6
3
18 декабря 2022
В сигму парк впервые пришли, единственный минус это кухня, ждать заказ час и более это просто ужас. Нигде из детских центров такого не встречали. Есть и получше центры, сюда больше не придём.
1
15 июля 2022
Очень хорошее место для детей)) все чисто, постоянно менеджеры ходят протирают и проверяют) есть несколько комнат для проведения дней рождения.
1
27 мая 2023
Ужасное заведение, обслуживание нету, цены космические, со своим нельзя, даже торт не разрешили ребёнку занести, разговор на повышенных тонах, больше никогда не пойдём.
19 июня 2023
Ужасный персонал первое, второе торт с кафе "Турист" не пропустили, сказали отрава, т.к. нет сертификата, который требуют, только здесь...
10 апреля 2024
Замечательное место для детей и взрослых!
12 февраля
имба прям крутая
12 мая 2022
Сам парк хороший, ребенку есть где поиграть и повеселиться. Но все общее впечатление испортила женщина на кассе (встречает гостей у входа с лицом, как будто ей денег должны), которая полностью не компетентна в своей работе и обязанностях, разговаривает по хамски, единственное на что способна это брать деньги. После оплаты на входе и просьбы рассказать о правилах парка, от нее не было получено никакой информации. В дальнейшем на просьбу предоставить ключ от камеры хранения, мне было предложено предоставить залог в 300 р. или иную ценную вещь. Мною было предложено оплатить картой, т.к. налички с собой не было и ценных вещей тоже. На что был получен отрицательный ответ в грубой форме с ее стороны, после чего разговор перешёл на повышенных тонах, и я попросил предоставить документы где прописано что я обязан оставлять залог, на что данный "кассир" ничего внятного не смогла ответить. В дальнейшем ей на помощь прибежала еще одна сотрудница, которая тоже ничего не смогла ответить, в итоге заявив что услуга камеры хранения в данный день не работает. Попросив книгу жалоб, я начал ее заполнять и о чудо появился сам руководитель- Илья Евгеньевич, который нашел все-таки где у него прописано данное правило. Он сразу же принял сторону сотрудников, отказавшись как либо содействовать клиентам парка, да и настроение было испорчено. На лицо не компетентность некоторых сотрудников парка, нежелание руководства идти на встречу клиентам.
4
16 января 2023
Отвратительная пицца ,одно тесто!!!Остальные продукты просто не положили!!!Картофель фри почему-то грязного серого цвета!!!!Нанимали фотографа местного, лучше бы я сама на телефон фотографировала,из 500 кадров 3,4 более менее (((((Полнейшее ,полнейшее разочарование!!!Руководители -займитесь кухней!!!
2
1
5 сентября 2022
Очень неприятно было узнать по окончанию праздника о повышении цен, когда счёт был выставлен значительно выше((( При бронировании за ребенка 500₽ вход, при заказе меню через неделю предупреждения о повышении цены НЕТ, при входе -предупреждения или уточнения по ценам нет....ПРИ ОПЛАТЕ **** УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ
4
5 августа 2022
Все классно, но есть скользкие участки на полу, дети падают, только за это минус одна звезда.
Еда очень вкусная, детям нравится, вежливый персонал
29 февраля 2024
Не дозвонится в течение дня. Были вопросы о проведении дня рождения.
7 ноября 2022
Из хорошего здесь только развлечения. Персонал оставляет желать лучшего. Руководству на заметку: либо работать над качеством обслуживания, либо менять кадры.
2
25 июня 2022
Хороший комплекс, довольно чисто, пока более менее всё новенькое не потрепанное, но цена. 800 р очень дорогой вход!!
19 июня 2024
Чудесный парк хотел бы остаться там
15 августа 2022
Хорошее место для развлечений, ещё бы вода была в кабинках , мусорка и чайник с микроволновкой, было бы очень здорово
19 декабря 2023
Просто не передать словами, если еще не были обязательно посетите