Шоколадница
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
253 отзыва
25 апреля 2024
Не советую данное заведение! Менеджер Евгения украла у меня камень стоимостью 2 миллиона рублей! При этом менеджер Евгения отказалась позвонить менеджеру ночной смены, чтобы уточнить относительно кражи изумруда.
24 августа 2024
Всегда быстро, вкусно, в общем, душевно! Спасибо.
7 августа 2023
Ушла с ощущением, что меня надурили, хотя тут подходит другое слово. На столе стоит планшет с меню, чтобы сделать самостоятельно заказ. Заказали два кофе по 290 руб. После оплаты пришло списание на сумму 1050 руб. Оказывается, цены в городе не совпадают с ценами в аэропорту, и 150 руб добровольно - принудительные чаевые официанту.
3
23 сентября 2024
Быстро и ненавязчиво. Есть розетка для ноута (Внуково)
12 марта 2024
Отличное заведение чтобы перекусить перел вылетом особенно понравился дисерт от шефа.
1 сентября 2022
Все слишком просто чтобы было хорошо. Взяли какао, скоротать время перед рейсом, единственное что попросили это сделать его ВНИМАНИЕ, слегка сладким, а по факту получил недогретый какао в который скинули целое ведерко сахара, да к тому же внутри какао плавали толи семечки толи что-то подобное.
Что бы еще хотелось сказать, на баре небыло очереди, но бариста 4 раза меня переспросил о том что я буду брать, ( про сахар он ,видимо, не особо слушал)..
При стоимости за 0,3 в 390 рублей ты ожидаешь уровня чуть выше, даже несмотря на то, что это аэропорт. А просто зная факт каких трудов стоит попасть в шоколадницу и как там все напрягаются запоминая рецептуру, ты ожидаешь что сделают хорошо, потому что умеют делать.. Но увы, разочарование. Просьба научить работать что-ли :0
6
5 июня 2022
Прошли перекусить 10 мая 2022 г, перед вылетом. Сделали заказ на готовый ролл, его нужно было только разогреть, ждали минут 10-15. Официант очень медленный и с кислым лицом, такое ощущение что мы ему должны. Когда объявили посадку ролл ещё не принесли и мы попросили оформить его с собой. В итоге и ролл и кофе принесли в посуде- невнимательность со стороны официанта. И попросили рассчитать нас по карте. Пришлось ещё раз просить перелить кофе в бумажный стакан и ролл в бумажную упаковку с собой. Провести беседу с официантами. Работая в аэропорту нужно делать все быстро, в другой раз и другие люди просто развернутся и уйдут без оплаты.
4
9 июня 2023
Перед вылетом решил перекусить. Заказал том-ям и кофе раф. Могу сказать , что в супе за его цену мало море продуктов🤨 ну и кофе вообще было не раф 🤷🏻♂️. Уделите вниманию своему меню а точнее его составу.
3
2 мая 2024
Очень клево!я был в шоке когда принесли очень много елы и все так дешево!рекомендую к посещению
1
9 ноября 2022
Вылетали с семьей , купили в дорогу еды на 3000, в итоге в пакете не оказалось блинов для дочери и 4 часа в полёте ребёнок голодал. На взлёте я позвонила девушке в ресторан, объяснила ситуацию, на что мне ответили достаточно грубо, что мы сейчас вам блины не принесём в самолёт , перезвоним после посадки. Но никто не позвонил, пришлось звонить самой несколько раз и девушка с одолжением со мной разговаривала. Предложила при следующем ближайшем полёте блинчики, но я никуда не лечу. Также предложила скачать приложение и начислить баллы. Ни одного слова «извините» не последовало, сотрудник был явно недоволен и доказывал мне ещё , что я блины получила, обманываю их.
Не нужны мне ваши баллы, не буду больше посещать данную сеть и не рекомендую посещать данное место, а если берёте что-то с собой, то обязательно проверяйте содержимое пакета и берите чек! Ранее шоколадница была гораздо выше уровнем сервиса, эта шоколадница понижает рейтинг всей сети, руководителю надо принять меры.
5
3
14 мая 2023
Заведение прекрасное, еда вкусная
Персонал вежливый, помимо одной девушки по имени Надежда
Простите, конечно
Но если вам не приятно общаться с людьми, вам не стоит работать в общепите и как то коммуницировать с людьми
Уходить с недовольным лицом и демонстративно это показывать - ваше право
Но, не на работе
Спасибо за плохое настроение.
1
6 апреля 2024
Осторожнее с терминалами, пару неверных движений, и с вас списывают 200 р за активацию игры. Доказывать администратору, что ребёнок не играл бесполезно. Имеются признаки мошенничества.
1
29 августа 2022
Находится удобно. Зашли перекусить, цены конечно выросли прилично, но в целом покушать можно, дали бесплатно кофе и лимонад, для этого нужно было скачать их приложение.
1
28 октября 2024
Пришли в 4:30 утра, места свободные были, но посадка плотная, заказ только через приложение… сделали … статус на подтверждении официанта… за 20 минут так ни один не подошел, звали ори раза - сейчас сейчас и все игнор… ушли
8 мая 2024
Очень хорошее обслуживание все вкусно и персонал добрый
26 января 2023
Всё понравилось, вкусно, оперативно, что реально очень важно. Обслуживал нас Леонид, ушли довольные. (Единственное, стол шатается-не хорошо)
28 марта 2024
Очень понравилось обслуживание Ареты, приятная, внимательная,все очень вкусно, спасибо!
31 августа 2024
Все хорошо, но очень долго несли заказ, хотя посетителей было не много
9 января 2021
Увидев меню приятно удивило наличие вегетарианских и веганских блюд. Есть пометка vegetarian и vegan. При заказе переспросили у официанта в ответ получили что в блюдах есть яйцо ( в круассанах, в блинах в сырниках в десертах и др)!! Официант ходила и перепроверяла и подтвердила что в составе есть яйца!! Получается что информация в меню недостоверная.
Просьба привести в соответствие фактический состав блюд с меню
2
14 июня 2022
С ребёнком зашли перекусить перед самолетом
За модерной столик уселись пьяные мужчины, которые агрессивно обсуждали ситуацию между Россией и Украиной а так же на все кажет ся включали ужасные ролики
Я обратилась к менеджеру
С просьбой сделать замечание
Так как в кафе дети
И не все хотят в зоне отдыха слушать о политике и уничтожении людей
На что мне ответили что не могут повлиять и если мы с ребёнком ходим то можем пересесть
Я считаю это дискриминация, неуважение, недружелюбие и игнорирование, со стороны руководства кафе
И считаю это недопустимым …
21 октября 2021
Отличный кофе, вкусные десерты! Официанты вежливые, блюда подаются быстро. Не смотря на то, что была полная посадка кофе десерт и салат принесли в течении 5-7 минут. Рекомендую это место !
2
12 марта
Ожидание / реальность видео на фото. Еда не вкусная я не красивая
2
8 февраля 2024
В заказах не заинтересованы, хотел сделать заказ на несколько тысяч рублей у барной стойки , поесть часть за столом , остальное взять с собой , настойчиво пытаются усадить за стол. Плюнул и пошел в другое кафе, благо их полно в аэропорту. Там поел и с собой взял . Одним словом не рекомендую.
4 июля 2022
(3 июля 2022) Шоколадница до зоны контроля во Внуково это:
1) Ленивая неприятная хамоватая официантка блондинка, которая одна обслуживает все 10 столов и забывает, когда и что вы ей сказали, ведь «она не может всего упомнить!»;
2) Повар-стажер;
3) Пролитый официанткой и затем разогретый в микроволновке суп, который она принесет вам как ни в чем не бывало;
4) Бутерброд, который нужно готовить 30 минут, даже если вы их поторопите;
5) Никаких извинений от заведения за настолько отвратный сервис.
В итоге: Придя в эту рюмочную вы рискуете испортить себе настроение, прием пищи, а также пропустить свой рейс, поэтом подумайте 10 раз
5 июля 2024
Шоколадница прекрасное место,но не во Внуково..Ужасный персонал ,маленькие порции. Персонал не работает стоят все в телефонах,если работают то очень медленно
1
15 ноября 2023
На кассе абсолютно незаинтересованный сотрудник смотрит в телефоне видео, объём 500 мл только с собой. Лучше выпейте кофе в другом месте, благо выбор есть.
1
26 января 2024
Нашли в еде волос. Официант даже не извинился, причем утверждал, что это наш волос. Молча забрала блюдо и принесла заново. Но в нем снова оказался какой-то ворс. На следующее замечание никак не отреагировал. Ужасное обслуживание. Спасибо официнту Анне за испорченное настроение!!!
30 августа 2022
Действительно, как многие тут пишут, столы обслуживает одна официантка и поэтому долго приходится ждать. К самой официантке вопросов нет - добрая и улыбчивая. Претензии к руководству. Скажите, как можно в одном из главных аэропортов страны не мыть мебель?? Кресла все в пятнах что даже садиться на них не хочется, антисанитария и бардак! Шоколадница скатилась уже хуже некуда
1
4 февраля 2024
Раф за 450 рублей ладно но я ожидал нечто другое очень горячее не возможно пить не вкусно не советую
28 июля 2024
Забывают про посетителей, попоросили пасту и ждали ею 45 минут
15 октября 2023
обслуживание оставляет ожидать лучшего, на столе стоят планшеты, случайно нажали на игры, за них списали 200 рублей, чаевые тоже начисляются автоматически
3
10 ноября 2021
Очень приятное кафе, самое главное- быстрое и крутое обслуживание, за 15 минут до рейса успел поесть! Молодцы! Твердые 5 звезд !!
3
28 июня 2022
Больше половины позиций из меню не было, вкус еды был отвратительным. Ну это было ожидаемо, так что тут без претензий. Что не понравилось: включили в счёт даже те блюда, которые не принесли по причине их фактического отсутствия. И не начислили бонусы по карте, хотя карта им передавалась. Кстати, обращение через приложение по поводу неначисленных бонусов осталось без ответа.
1
25 апреля 2024
Шоколадница одно из самых лучших кафе в аэропорте Внуково. 5 Звёзд
22 октября 2021
Приятная чистая кофейня ))) дружелюбный персонал
Заказ чай марокканский
Учли все пожелания
Побольше бы таких кофеен)))
2
14 декабря 2021
Очень классное место. Особенно, большое спасибо директору Олесии, она классная👏👏👏 грамотный руководитель, тонко чувствует каждого клиента!
1
20 февраля 2024
Еда и напитки супер, официанты работают быстро
22 апреля 2022
Прекрасный кофе, вот прям почти такой, как был в Шоколаднице лет 10 назад. Персонал супер вежливый! Приятно )
2
29 января 2023
Речь о той Шоколаднице, что во Внуково, 3 этаж, до прохода в зону досмотра. Стулья очень старые, мягкие тканевые засалены до отвращения. Картинки на фото не соответствуют реальным блюдам, в реале все на много меньше. Ну то что официанты не знают ассортимент, особенно по вину что у них есть, это прям обычная история. К пасте с курицей официант успешно допродал яйцо пашот. Оно было сварено в крутую. Все.
1
19 октября 2024
Пластиковые вилки и ножи, официанты всё путают.
24 сентября 2021
Ужасно медленное обслуживание. Официанты вареные... Сначала ждала 10 минут меню, затем ждала 10 минут когда официант соизволит дойти до компьютера и ввести наш заказ. Отказалась от заказа . Уже не было в наличии времени 15 минут приготовления, и 10 минут пока официант принесет до столика. УЖАСНО!
2
1
28 октября 2021
Всегда хорошая кухня, вежливый персонал. Приемлемые цены. Постоянно расширяют меню. Что радует.
1
9 января
Невкусно
1
7 октября 2023
Плюсов нет) Пришли голодные, заказали на кассе, нам предложили сесть в зал. Прождали полчаса наши роллы и кофе, спросили официантку, где наш заказ, на что получили ответ «ничего не знаю, я только в зале работаю, идите на кассе спрашивайте». Подошли на кассу, нам ответили, что заказать можно только у официанта. А что было до - непонятно
1
27 ноября 2021
Уютно посидел перед вылетом,в целом все на уровне этой сети:быстро,качественно,вкусно!
1
13 апреля 2024
Отличное место для времяпровлждения. Очень вкусная еда. Спасибо.
10 октября 2022
Такое простое блюдо как "Пельмени с говядиной" принесли заветренные, не первой свежести; к сожалению Шоколадница в аэропорту Внуково скатилась до уровня дешёвого фастфуда. Официантка подтвердила, что они их не готовят, блюда уже привозят готовыми, а в кафе их просто разогревают!! Ужас!!!
1
24 апреля 2021
Ничего, достаточно вкусно, фисташковый латте особо порадовал. Но размер порций такой, что только побаловаться, утолить голод вряд ли получится, цены при этом космические.
1
26 июля 2023
Смысл писать везде кргуглосуточно, если ночью тут всё заставлено стульями и никто и ничего не работает
24 апреля 2021
Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание, безумно вкусный салат с авокадо и креветками.
1