Удобство расположения выше всяких похвал. В этом кафе нет завтраков весь день,как есть например в другой Шоколаднице. Прекрасный РАФ кофе и салат Цезарь с креветками. Мебель...обнять и плакать, когда же обновят мебель в Шоколаднице, особенно ту, которая мягкая, убитая, грязная и затертая. Приятная девочка официант, которую конечно временами было тяжело дозваться, но искренне старалась.
Забежал с подругой поесть в обед. Я брала спагетти болоньез, и какао (како у них чудесное). Подруга брала комплексный обед, салат на выбор, второе и напиток, все 450р. Салат оливье, блины с сыром и брокколи и какао. Все свежее горячее вкусное. Из минусов, официанткм вялые, я за меню сама пошла, не стала ждать, но потом девушку позвали и она подошла быстро и приготовили все быстро. Ещё минус это туалет, явно требуется ремонт, да он и на 2 ресторана сразу.
На неделе посещала Шоколадницу, в принципе, все понравилось, вкусный кофе и десерты, обслуживала очень хорошая официантка Светлана, делала все быстро, доброжелательная. Остались только хорошие впечатления! Везде бы таких официантов.
Это был мой первый и последний поход в Шоколадницу.
Были компанией, все остались не в восторге.
Перепробовала огромное количество том ямов, но здешний больше напоминает борщ с креветкой. Нет остроты, специй практически никаких, риса дают маловато, подают меньше половины тарелки. Лучше бы уменьшили объем посуды, чтобы не выглядело так жалко. Маленький кусочек морковного торта за 290 рублей не оправдал своих ожиданий, абсолютно такой же как во всех супермаркетах за 150 рублей. Фриззи с клубникой был неплох, понравилась кислинка, но практически половину стакана занимает дробленный лед, который ни съесть, ни выпить, так что платите вы много, а получается мало.
Как не хотелось бы расстраивать официантку, видно, что старается, еще новенькая, но все же работа далека от идеала. Оперативно подошла, приняла заказа, но вот потом неоднократно приходилось напоминать о том, что нам не принесли какое-то блюдо. Честно говоря, очень странно, что десерт не принесли сразу (Мой друг заказал только его), учитывая, что они уже готовые заранее, их просто надо взять с витрины или холодильника.
Туалет оставляет желать лучшего. Нет бумажных полотенец, сушилки для рук, мыла.
Очень понравилось именно это кафе! Чисто, хорошо. Обслуживание быстрое и качественное. Брали салат из морепродуктов с лососем: все ингридиенты свежие! Всё очень вкусно! Спасибо!
Время посещения 13.00-13.45. Качество обслуживания на 0 звёзд. Заказала салат, брускету и напиток. Первым вынесли напиток, затем брускету. Приборы не принесли. Ждала 15 минут, официантов даже не было в зале, чтобы позвать. Пришлось встать и подойти к бару, спросить где же мой салат и приборы. Официант по имени Руслан подошёл спустя 2 минуты и сообщил, что буррата закончился. На мой вопрос почему я жду уже 30 минут и только сейчас это стало известно, Руслан ответил, что это стало известно, когда вынесли брускету. После того, как я сообщила, что брускету принесли 15 минут назад и с тех пор я жду приборы и салат, Руслан просто отвернулся и ушёл. Ни извинений, ни предложений по быстрой замене блюда. Далее ещё 10 минут пришлось ждать, пока буррату уберут из счета. Чего они так сделать и не смогли, мне пришлось вставать и снова подходить к бару, чтобы оплатить счет. Итого - ушла голодная и потеряла 45 минут времени.
Здравствуйте, впечатления от посещения этого заведения только положительные, очень вкусно и быстро приготовлено. Обслуживание хорошее, внимательные и вежливые официанты. Придём ещё обязательно!
Недавно посетили данное заведение, остались очень довольны!
При входе встретила любезная девушка официант, помогла разместиться, за что отдельное спасибо ❤️
Официант София помогла с выбором блюд и напитков (первый раз помещали кофейню), заказали невероятную Буррату с томатами, сочные томаты с соусом и нежный сливочный сыр Буррата 🤤
Муж взял сочную Говядину в соусе, мясо оказалось очень нежным !
узнали о новых напитках, выбрали капучино с апельсином и шоколадом (как то так называется). Очень понравился, немного сладкий капучино с приятным ненавязчивым ароматом апельсина. К нему нам помогли выбрать десерт - пирожное апероль, тоже апельсиновое, так еще и оказывается здесь можно сделать любой десерт с ягодами! Официант очень красиво украсила десерт клубникой и ягодами голубики ❤️ Выбор напитков широк, не могли определиться сами, но официант и с этим помогла ❤️ Приятно когда официанты на волне с гостями, знают что и с чем правильно сочетать
Были тут проездом, остались довольны, обязательно еще посетим данное заведение 👏👏👏
Зашла, за кофе с собой капучино 0.3.
За кассой 2 молодых человека:
-Вам на банановом?
- на обычном!
- приложение есть?
- найдите меня по номеру телефона.
- по номеру телефона нельзя, только приложение.
- попробуйте)
- о, оказывается можно
Пожалуйста обратите внимание сотрудники своей некомпетентностью обманывают и не стремятся разрешить вопрос, если бы я не настояла.
Пробили 270 р, говорю мой кофе стоит 230. Оказалось пробили на безлактозном молоке. И молодой человек за кассой сказал, что обычное молоко закончилось, есть только безлактозное!
Осознав, что это ложь , я попросила возврат. Пришла девушка- сделала возврат и пробила мне нормальный кофе на обычном молоке.
Молодые люди хихикали и даже не думали извиниться.
Я потратила на все про все минут 15, вместо обычных 3-5. И очень неприятный осадок.
Пожалуйста готовьте качественно сотрудников. Те, что работают сейчас некомпетентны. Они работают с едой, это может быть опасно, даже если они официанты.
Шоколадница на м парк победы мое любимое место. Часто здесь бываю, всегда вкусно, уютно, без назойливого персонала. Через электронное меню заказ, оплата, бонусы. Сижу за одним и тем же столиком, читаю книги, смотрю фильмы за чашечкой авторского чая 💗 атмосферно 💖
Самое ужасное кафе из всех, где была: официанты всегда нерасторопные, даже когда в зале всего пара человек, в прошлый заход официант сделал вид, что записал цифры для накопления бонусов, однако ни одного бонуса за приличный по стоимости заказ не добавилось. Зачем, спрашивается, тратить память телефона на бессмысленное приложение? Второй вопрос - зачем идти в данное заведение еще раз? Думаю, стоит посетить любое другое, но не это. А добил в предыдущее посещение таракан, свободно гуляющий по стене. Отвратительно...
Работаю рядом, поэтому часто захожу . К сожалению, несмотря на вкусную еду , сервис страдает. Написала отзыв лишь на посещение свыше десятка . Подают холодную еду , потом на просьбу погреть , греют ее до кипения. Можно застрять на свыше 1,5 часов в ожидании. Грубость. Никто не подходит очень длительное время. Посетители хмурятся , а кто-то напрямую говорит - если вам жаль свое врем - лучше идите в другое место. Пишу отзыв в момент, когда мне грубо со звоном отдают погретую тарелку , а рядом еще несколько людей возмущаются по своим заказам. Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв, но этому месту уже правда хочется пожелать поработать над сервисом .
Обслужат быстро, за это 5, не очень вкусно -за это 3, в среднем 4. Поели драники с рыбой. Драники на 3-, просто не вкусные,но и не пережаренные, рыба на 2+ , вкус хороший, но это такие обрезки , что Ашан со скидкой лучше продаёт.
Цезарь как и везде-- курица с листьями салата, остальное уронили для красоты.
отвратительное место, летают мошки, официанты в неряшливом виде подходят. заказали заказ, в итоге прошло 40 минут, пришлось подходить на стойку, чтобы узнать где же заказ; (еще меня возмутило, что мужчину, который пришел позже нас, обслужили намного быстрее, с таким же заказом) принесли только напитки, и то неправильные. после принесли наконец то еду, суп остыл, салат был завявшим, драники были до конца не приготовлены. единственный плюс это горячий кофе, все. на вопрос что это вообще такое одно молчание, попросили позвать администратора, оказалось, что в этом заведении администратором является тот самый игнорирующий официант, который все время где то пропадал. хотя бы на отказ, что блюда, которые не соответствуют тому, что должны были принести, убрали из чека. я поражена тем насколько это место ужасно, хотя находится почти в центре. в особенности какой невоспитанный администратор, еще и не известно правда ли это он, так как никакого бейджика на молодом человеке не было :) не советую это место, только если не хотите просидеть в ожидании и испортить себе настроение.
Самая неприятная Щоколадница из всех, где бывали. Заказ проще было оформить через приложение, как в итоге и сделали, чтобы не ждать больше. Но, несмотря на то, что весь заказ был в системе, перепутали бургер и принесли не тот, а пасту принесли холодной. Хотя народу было немного.
Вишенкой на торте стал приход человека без определенного места жительства с характерным шлейфом, от чего дольше находиться в кафе не захотелось.
Жалко, в последнее время в шоколадницах надо спрашивать, что отсутствует из меню, прежде чем выбрать что заказать)). Часто отсутствуют некоторые блюда, бывает и ни одно))) Видимо к вечеру раскупают. Бывает бонально заканчиваются яйца и нельзя сделать многие блюда с яйцом пашот в составе).
Еще надо спрашивать в кофейнях франшиза они и работает у них система лояльности шоколадница.))) Не везде работает.
Мне в тот вечер не повезло, закончились яйца))))) А так всё более менее, вкусно и приемлемо быстрое обслуживание
Сегодня решила позавтракать в одном из заведений. Проблем никогда не было, до сегодняшнего дня. Пришла, заказала через Qr код заказ. Во-первых, ни сразу заметила, что там был еще один заказ по этому же столику, но подумала, что ладно не буду разбираться, выпью вкусного чая, благо чай был вкусный. Уже мой заказ минут 10 был на подтверждении у официанта, позвала девушку, на что она продиктовала мой заказ, я сказала, что все так и стала ждать. Прождала 35 минут, когда поняла, что надежды на поесть у меня нет, а время поджимает попросила счет. Оказалось мой заказ даже не завели. Рассплатилась за чай, кстати счет мне несли аж два официанта в течении минут 7 после того, как подошел второй. Хочется подытожить, если бы была полная посадка я бы спокойно отнеслась к такой ситуации, зал же не был заполнен даже на 50% и также хотелось бы поблагодарить за вкусный завтрак, который я ждала фактически с 6 утра. Время выхода из кафе: 11:15. Адрес заведения: проспект Мира, 29.
Сегодня 16.07.2024 посетила это заведение на проспекте мира. Просто отвратительно, захотела спокойно поесть в обеденные часы ланч. Официанты не подходили ко мне на протяжении 15 минут, хотя видели, что я вошла и села за столик( к слову там было 3 человека, так что официанты просто бездельничали на кухне) . Если у вас система qr кода, то можно было бы подойти и уведомить об этом посетителя. Почему я должна ждать сначала в ожидании 15 минут, чтобы ко мне подошел официант, потом все таки сделать заказ через код, и ждать еще 15 минут подтверждения от официанта вылавливая его вообще случайно?. Столик был мокрый, я попросила протереть, официантка сделала это, однако у вас были вонючие тряпки и стал вонять стол. Пришлось пересесть. Мне принесли мой заказ, но не предложили ни соль ни перец, даже салфеток не было. Официант опять же сразу убежала и никого в зале не было из персонала
. Салат «оливье» из ланча был пресный, есть его я не смогла, к тому же воняла вилка, каким то старым раствором для мытья посуды. На второе горячее блюдо сели мухи, которые летают у вас по ВСЕМУ заведению. К нему я даже не притронулась,к сожалению. Принесли айс-латте, но когда я начала пить, я заметила, что стакан был отколот у края немного. Когда это произошло мне неизвестно, поэтому латте я тоже не смогла выпить нормально!!!!!! Я ушла из заведения голодной. Просто отвратительное отношение персонала и ужасное внешнее состояние внутри кафе.
Хорошее место, приветливые официанты. Можно покушать и отдохнуть. Блюда вкусные. Т.к. были в пятницу, на удивление было мало народу. В целом, заведение приятное. По мне, не продумана уборная, одно место для всех ( это немного расстроило.
Обслуживание в Шоколаднице на проспекте мира 29 отличное, приветливый и вежливый персонал, заказ принесли быстро. Но больше в это заведение не ногой во время еды по полу прополз таракан и уполз под кресла. Это было ужасно...
Шоколадница это конец диетам! Удовольствие лекарство для тела и души! Эти блинчики с подливкой!!!! Можно, конечно салатик, но лучше и то и другое! Нет, выбрать не могу... Срочно перекусить. Только от воспоминаний аппетит...
Очень вежливая, шустрая официантка. Приятная музыка. Чистый зал . Красивая и вкусная витрина ❤️ Большой выбор разнообразных блюд, все очень очень вкусно ❤️ Спасибо большое вам ❤️
Морально тесновато. Но, наверно, так во всех Шоколадницах. Мне, наверно, надо просто научиться абстрагироваться от других). Но хожу сюда, потому что вкусно 😋 и приятное обслуживание
Начнем с того, что еду нам несли дольше часа! Но это не самое страшное. Страшно то, что принесенные блюда не соответствуют примеру из меню абсолютно! Картофельная вафля с беконом, оказалась без бекона, так еще и полностью холодная. Пожухлый салат и несчастный один помидор черри, разрезанный на две половины. Холодная и сырая картошка фри. Бейгл с рыбой не принесли в течении часа, хотя посадка не полная. Замечу, бейгл заказывали с рыбой, а принесли с ветчиной. Испортилось настроение полностью, аппетит не утолён. Очень не советую эту точку Шоколадницы!
Прекрасное место. Разнообразное и недорогое меню. Есть и салаты и горячие блюда. Все, что брали, очень понравилось. Дополнительный плюс - большой выбор спиртного, также недорогого, не говоря уже про вкусный кофе и чай. Обслуживание быстрое, улыбчивая и грамотная официантка.
Делал в приложении заказ с собой из этого места - приготовили сильно раньше необходимого, в итоге еда просто стояла вне холодильника много часов до обозначенного времени прихода. Заказ был приготовлен не весь, не хватило одной позиции. Что мешало за пять часов перепроверить состав - загадка… Заказывать здесь что-то с собой - больше никогда
В двух салатах Цезарь с курицей и пасте Альфредо была испорченная курица с неприятным запахом. Заметили это одновременно вдвоем. Сказали официантке, блюда унесли, пришла менеджер, сказала, что блюда нормальные, наши тарелки принесли обратно. Есть естественно не стали... Очень не клиентоориентровано
Ушли голодными
Официантка быда вежливая, интерьер стандартный для Шоколадницы
Не следят за «стоп-листом». Четыре раза оформляли заказ и четыре раза официантка возвращалась «с плохими новостями», что для приготовления выбранных блюд нет чего-то из продуктов. Поесть не удалось… выпить с горя, кстати, тоже не удалось, ибо сливочного ликера для Бейлис-кофе тоже не было в наличии… 1:20 потраченного времени в заведении 🥺
Тепло, уютно, вкусно, чисто, возле метро. Хорошее обслуживание. Демократичные цены. Новинки в меню, можно заказать блюда на вынос, что мы и сделали. Отличная сеть!
Отвратительное заведение, позорящее бренд Шоколадницы. Завтрак с индейкой ждала полчаса, при этом то, что принесли на тарелке сильно отличалось от того, что заявлено на фото в меню, но добило то, что посреди блюда лежал черный волос!!!!!! На требование унести заказ официант девушка даже не извинилась, с каменным лицом принеся счет за напиток. Учитывая вышеизложенное никому не рекомендую посещение данного заведения.
Обслуживание отвратительное. Девушка на кассе говорит вообще не понятно что, приходится переспрашивать. Молодой человек который готовит кофе без головного убора с грязными волосами. Волосы длинные и вроде убраны в хвост, но половина волос выбилась уже и он ими машет над продуктами. Также он без перчаток оболапал всю крышку от кофе, в том числе и место где я должна была пить. Не советую.
Очень вежливая, доброжелательная, шустрая официантка. Улыбчивая, милая. Приятная музыка. Удобные места у окон. Это плюсы.
Из минусов.
В салате "мимоза" была скорлупа от яиц и волосок. И он сильно отличался от слоёной "мимозы", к которой я привыкла. Всё вперемешку. Каша пшенная с яйцом пашот тоже сильно отличалась от картинки, было очень много молока, яйцо в нём утонуло. И было ощущение, что оно там практически сырое плавает, как если бы сырое яйцо разбили в кашу и сунули всё в микроволновку. В общем, съедобно, конечно, но неприятно. Очень расстроена качеством блюд. Кофе вкусный, но он должен был быть украшен пластиной из карамели и орехов, которая расстаяла и растеклась по наружной стороне чашки. Хорошо, что большая часть всё же была в кофе. Было карамельно, сладко, орехово, вкусно.
Сомневаюсь, что ещё раз приду туда пообедать.
Шоколадница у м. Проспект мира.
Качество блюд очень хромает. Борщ с 1 кусочком мяса, бейгл с ветчиной и сыром с чертой булочкой, которую пришлось уже подогревать по факту, т. К. Взяла с собой, вместе с соусами и салатом айсберг...
Круасан вообще через 3 часа после покупки был ДУБОВЫЙ,...
Не рекомендую
Отвратительное и хамское поведение официантки (темненькая, волосы короткие в хвостик), с блестками на зубах. Просто нет слов! Бросила меню, после чего подошла только через 20 минут еще и обхамила, что « На столе есть qr код, могла бы и сама заказать». На минутку, общение на «ты» с человеком на 25 лет старше. Держитесь подальше от этого свинарника! Какое место и руководство, такие и работники.
Работа официантов на отлично. Заказ принесли довольно быстро. Авокадо в заказе твердый, с горечью и коричневыми пятнами. В туалете нет мыла. Даже после того, как туда зашла девушка из клининга для уборки.
Маленькое, неуютное место. Стулья деревянные, столы маленькие. Попался не компетентный официант. Заказали две порции, принёс одну. Суп расплессканый в тарелке. С кружки стекает вода, видимо сразу после мойки налили напиток. В туалете с кодом сидел пьяный бомж. Оба туалета ужасные, как на вокзалах, только без запаха.
Добрый день! Хожу в данное заведение не раз, сколько раз я прихожу, ничего не меняется. Официанты как будто не замечают и не приносят меню, а занимаются своими делами. Со счетом тоже самое, приходиться самому бегать и выпрашивать счет!!!!
Принесли разварившиеся и слипшиеся пельмени для ребенка,в которых было отдельно мясо и отдельно тесто-хрючево одним словом
Пюре-несъедобное,не соленое и с каким-то специфически привкусов.
Драники полусырые.
Лосось переморожен.
В туалете нет банального куска мыла или дозатора с жидким мылом.
И весь этот сюрприз в выходной день.
Еда ок. Приходили несколько раз, тут нареканий нет. Единственное, открываются не в 08:00. Пришли в 08:01, сели, девушка-официант нас выгнала, сказав, что закрыты. Когда откроются — ответ не дали. На дверях указано 08:00. Пишите, что открываетесь в 08:10-09:00. Не нужно вводить людей в заблуждение.
Отличный кофе, прекрасное обслуживание. Забегала на завтрак. Единственный момент, не понравилась овсяная каша, показалась разбавлена водой и была чуть теплая, с комочками. Человек я не привередливый, но зная кухню сети, хотелось бы чтоб этот момент доработали. В целом, место приятное 👍
половины меню нет, долгое ожидание. пришли поесть - в итоге либо не поели, потому что после заказа спустя 20 минут выяснилось, что нет данной позиции в наличии, либо поели не то, опять же, потому что половины нет в наличие. это выходной, проходное место, а из персонала - один человек.
Отличное кафе! Были там большой компанией, место нашлось аж для 40 человек 😁 работники молодцы, обслужили всех вовремя и хорошо, еда вкусная, обстановка располагающая👍👍👍
Рекомендую!
Еда на 3+. Салат еще ничего был, борщ принесли холодный. Официанты заняты чем угодно, кроме клиентов. Чтобы взять меню, а потом рассчитаться пришлось их искать по залу… туалет - тихий ужас! ОЧЕНЬ грязно. Точно сюда больше не зайду никогда.
Самая отвратительная шоколадница. Очень долго ждать официанта. Чеки не проходят. Бар не видит заказа и соответственно его не делает. Время ожидания еще удлиняется. При этом персонал вообще ни о чем не сожалеет, а даже гордится тем, что у них такая ситуация с обслуживанием.
Обслуживание на высоте ! Официанты работают слаженно. Еда тоже порадовала, сосиски с картофельным пюре бомба!!
Время ожидания тоже порадовало, осталась довольна ☀️
Очень медленная подача, капусту в салате цезарь просто накидали и вообше не порезалиперсанал ходит в грязных футболках, так же я заказывала два одинаковых лимонада принесли мне их в разных стаканах один в 0.5 , адругой 0.10
Одну звезду ставлю только за доброжелательность девушки-официанта.
В остальном ужасно всё. Брускетта с лососем - просто бутерброд с рыбой. Детские оладьи - пресное отвратительное тесто. Детские паровые котлеты - как будто повар блеванул, а потом слепил из них то, что нам подали (простите за грубость, по-другому не описать этот шедевр кулинарии). Малиново-грейпрфрутовый чай - наверное именно такой на вкус шампунь. Кухня - просто отстой. Зато ценник - огонь.
Помещение уставшее, ободранные стулья, натыканные столы, не протиснуться. Компания более 3 человек вряд ли сможет разместиться. Туалет - вообще отдельная история. Разве что тот же повар не блеванул и там. Грязные унитазы, грязный пол, валяется туалетная бумага. К раковине подходить страшновато. К тому же, перепутан указатель горячей/холодной воды - ребёнок обжег руки. Салфеток для рук нет, сушилки тоже.
Очень неприятно удивлены, впечатление от похода в это заведение осталось отвратительное. Очень странно, что ЭТО имеет место быть на проспекте Мира. Не рекомендую к посещению.
Старший менеджер узбекотаджик Арген в шоколаднице, заспаный, ничего не соображает. Чай не мог пробить 10 мин, а потом 20 мин не мог сделать чай:(( сделал, холодный. нормально?? Русских не хватает? Официанты - русские, в подчинение у таджика. Руководство Шоколадницы, вы куда смотрите, вы бизнес в России ведете вообще то!